信息化時代下防火監(jiān)督工作的優(yōu)化建議

王羽

摘要：由于城鄉(xiāng)建設(shè)的快速發(fā)展，建筑集群、公共聚集場所的集中建設(shè)，使得火災(zāi)隱患的源頭增加，防火監(jiān)督工作的難度加大。處在信息化時代，防火監(jiān)督工作中的問題逐漸暴露，因此，本文主要對加強(qiáng)防火監(jiān)督的重要性、工作中的不足以及防火監(jiān)督工作優(yōu)化的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：防火監(jiān)督;信息化;工作優(yōu)化

中圖分類號：D631.6? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ?文章編號：2096-1227（2021）06-0079-02

針對防火監(jiān)督工作復(fù)雜性提升、信息化水平較低、大眾消防安全意識不足的情況，消防部門需要借助信息化手段，對防火監(jiān)督工作的開展進(jìn)行優(yōu)化。

一、加強(qiáng)防火監(jiān)督工作的重要性

當(dāng)前，城市化建設(shè)的不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)中的各類建筑集群數(shù)量在逐漸增多，人群密集的公共場所建筑也在不斷地建設(shè)中。在這樣的情況下，火災(zāi)隱患增多，給防火工作帶來較大的挑戰(zhàn)。火災(zāi)隱患復(fù)雜性的提升，使得防火監(jiān)督預(yù)防工作的重要性逐漸凸顯，做好火災(zāi)隱患的檢查和監(jiān)督，將火災(zāi)發(fā)生的可能性降低到最低，對于保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全有極大的幫助。所以，需要對排查火災(zāi)隱患、加強(qiáng)防火監(jiān)督工作進(jìn)行充分的重視。相關(guān)部門對防火監(jiān)督工作發(fā)布了一系列的政策及工作方法，以確保防火監(jiān)督工作能夠有效的進(jìn)行，但是從實(shí)踐的情況來看，還存在部分問題，不可抗力因素和人為因素都存在，使得火災(zāi)事故仍有發(fā)生。這也說明，防火工作還沒有做到位，需要對防火監(jiān)督工作進(jìn)一步加強(qiáng)，以提高工作效果，減少火災(zāi)事故的發(fā)生率。

二、信息化技術(shù)特征

信息化技術(shù)從特征上來講主要包含智能化、網(wǎng)絡(luò)化以及共享性等。智能化的特點(diǎn)主要就是指在應(yīng)用信息技術(shù)手段時，信息數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的處理，結(jié)合數(shù)據(jù)庫技術(shù)和通信技術(shù)，信息能夠得到有效的篩選，快速找到有價值的信息，對信息數(shù)據(jù)的利用效率就會大大提高。同時，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，使得信息技術(shù)的智能化特點(diǎn)更加凸顯。防火監(jiān)督工作中，利用遠(yuǎn)程智能監(jiān)控技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)自動化的火災(zāi)隱患反饋和處理，滿足無人監(jiān)控下的工作。另外網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)主要是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高信息的傳播能力，打破空間和時間的限制，這樣信息傳播的效率更高。網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)使得消防監(jiān)督范圍內(nèi)的信息都能夠得到遠(yuǎn)程控制。再者共享性特點(diǎn)是各個區(qū)域內(nèi)的消防監(jiān)督人員都能夠?qū)τ嘘P(guān)消防信息進(jìn)行共享，區(qū)域間的防火監(jiān)督工作會更順利的開展。

三、防火監(jiān)督工作中存在的不足

（一）防火監(jiān)督工作的復(fù)雜性更高

國家的不斷發(fā)展推動了各個行業(yè)的進(jìn)步，激發(fā)了市場的發(fā)展?jié)摿Γ覈氖袌鲋黧w越來越多元化，因此，市場中的經(jīng)濟(jì)活動也在逐漸復(fù)雜化。而且在當(dāng)下的社會環(huán)境下，建筑集群的建設(shè)數(shù)量快速增加，尤其是在相同區(qū)域內(nèi)，大型商場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及住宅區(qū)都更密集化，這也就使得火災(zāi)隱患增加，觸發(fā)火災(zāi)的源頭變得更加復(fù)雜，因而使得防火監(jiān)督工作方法和流程不能統(tǒng)一，給防火監(jiān)管工作帶來較大的難度。另外，市場主體類型的增多，防火監(jiān)督工作過程中就很容易疏忽部分火災(zāi)隱患，工作量的大大增加使得工作人員在短時間內(nèi)難以獲得準(zhǔn)確而全面的數(shù)據(jù)信息，因而使防火監(jiān)督工作的執(zhí)行困難度增大。

（二）防火監(jiān)管的信息化水平不足

從實(shí)踐應(yīng)用的效果來看，防火監(jiān)管的信息化水平還存在一定的不足，信息系統(tǒng)的使用效率不高，而且實(shí)用性還有待提升。具體的原因：首先是在信息化建設(shè)方面的水平較低，有關(guān)信息溝通還存在問題。另外是防火監(jiān)管人員的信息化綜合能力還有待提升，由于很多的消防部門都應(yīng)用了信息管理系統(tǒng)，這就需要相關(guān)人員對具體的使用操作以及流程等有充分的掌握。但是，防火監(jiān)督的執(zhí)法人員在日常的監(jiān)管過程中的工作量極大，能夠?qū)W習(xí)系統(tǒng)使用的時間非常有限，因而使其信息化綜合能力還存在一定的不足，對防火監(jiān)督工作的信息化建設(shè)產(chǎn)生不利的影響。

（三）大眾對防火監(jiān)督工作的認(rèn)識不足

在很長的一段時間內(nèi)，大眾對消防部門工作的認(rèn)識都是消防監(jiān)督檢查和消防行政處罰等，對消防工作沒有充分的認(rèn)識和了解，在配合支持方面的表現(xiàn)就更差了。大眾對消防安全的認(rèn)知不高，沒有認(rèn)識到防火安全的重要性，因此對于身邊存在的火災(zāi)隱患較為忽視，在面對防火監(jiān)督檢查人員的執(zhí)法時，態(tài)度也比較消極。另外，對阻礙消防安全的行為不舉報、不制止的思想也使得防火監(jiān)督檢查工作的執(zhí)行存在一定的困難，火災(zāi)隱患不能及時消除，對社會的安全產(chǎn)生較大的危害。

四、信息化時代下防火監(jiān)督工作高效開展的措施

（一）完善防火監(jiān)督設(shè)施設(shè)備

在當(dāng)下的社會環(huán)境中，防火監(jiān)督工作的開展與信息技術(shù)的結(jié)合已經(jīng)是必然趨勢。防火監(jiān)管工作與信息技術(shù)的有效結(jié)合，首先體現(xiàn)在有關(guān)設(shè)施設(shè)備的信息化。將信息技術(shù)使用到對消防設(shè)施設(shè)備的完善中，主要體現(xiàn)在：在建筑集群、公共聚集場所、重點(diǎn)企事業(yè)單位等重要的場所中接入消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，對區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備情況進(jìn)行實(shí)時了解，并對相應(yīng)的設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)充配置。另外，建立設(shè)施檢測監(jiān)控系統(tǒng)，借助網(wǎng)絡(luò)將計算機(jī)和消防設(shè)備連接，形成消防物聯(lián)網(wǎng)，利用科學(xué)的算法，結(jié)合消防設(shè)施的重要程度、類型等形成檢測任務(wù)，以使消防設(shè)施高效運(yùn)行。再者，消防設(shè)施維護(hù)管理中，建立消防維護(hù)監(jiān)督系統(tǒng)，聯(lián)合遠(yuǎn)程監(jiān)控、設(shè)施檢測監(jiān)控系統(tǒng)形成共享網(wǎng)，使防火信息數(shù)據(jù)得到全面共享。

（二）建立遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)

處在信息化時代，消防工作也要積極地適應(yīng)新形勢，可以借助信息技術(shù)建立遠(yuǎn)程防火監(jiān)控系統(tǒng)，對社會單位以及各重要場所進(jìn)行全面的防火監(jiān)控。2020年是特殊的一年，在疫情防控期間，為了能夠進(jìn)一步做好防火監(jiān)督工作，保證社會各單位消防安全管理工作不間斷，消防部門對防火監(jiān)督工作的方法進(jìn)行了創(chuàng)新，借助遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、微信、短信、電話等信息化監(jiān)管方式，對社會各單位防火安全工作的落實(shí)情況進(jìn)行了有效的跟進(jìn)，及時消除火災(zāi)隱患。對防火監(jiān)督的執(zhí)法模式進(jìn)行了優(yōu)化，利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立微信群，對社會各單位進(jìn)行線上執(zhí)法監(jiān)督檢查，通過建立微信工作群，全天候的反饋火災(zāi)隱患以及整改效果，實(shí)時掌握各社會單位的消防設(shè)施設(shè)備配置情況、安全制度的落實(shí)情況等。另外，消防部門還借助于多媒體服務(wù)平臺，對消防安全常識進(jìn)行普及宣傳，通過抖音、微信、微博等客戶端向社會大眾宣傳防火安全、用電用火的安全常識等，同時，為了加強(qiáng)大眾對防火安全重要性的認(rèn)識，利用視頻直播對社會各單位及重要場所的管理負(fù)責(zé)人、安全人員等進(jìn)行了遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)，強(qiáng)化了群眾的防火安全意識。

（三）強(qiáng)化防火監(jiān)督隊伍的建設(shè)

信息技術(shù)以及信息化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備要想在消防監(jiān)督中得到合理的應(yīng)用，就需要強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)。消防工作中信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的應(yīng)用主體是消防隊員，所以，消防部門需要針對消防人員進(jìn)行強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，使消防監(jiān)督隊伍的信息化水平得到有效的提高，這樣在使用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)時就會更加靈活，進(jìn)而會提高消防監(jiān)督工作的質(zhì)量。要想使消防人員對信息技術(shù)有更全面的認(rèn)識，高效的完成有關(guān)消防監(jiān)督工作，就需要依托信息化平臺進(jìn)行培訓(xùn)。首先是讓消防人員充分地認(rèn)識到信息化消防監(jiān)督工作的重要性，加強(qiáng)工作開展時的重視度。另外是定期組織人員進(jìn)行信息化課程培訓(xùn)，使消防監(jiān)督人員能夠?qū)π畔⒒O(shè)備能夠有熟練地掌握，這樣消防監(jiān)督隊伍的信息化水平才會得到較好的提升。再者，要通過考核的方式促進(jìn)消防監(jiān)督人員的主動性，督促其工作質(zhì)量和效率的提升，這樣才能夠在防火監(jiān)督中更好的發(fā)揮作用。

（四）建立上下一體化的防火監(jiān)督信息管理平臺

首先，有關(guān)部門需要從觀念意識上加強(qiáng)對信息化建設(shè)的重要認(rèn)識，積極地引進(jìn)先進(jìn)信息化管理手段，在消防監(jiān)督工作中綜合應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)等技術(shù)手段。然后，依照地區(qū)的實(shí)際情況，在區(qū)域范圍內(nèi)對其中的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計，依托這些數(shù)據(jù)建立防火監(jiān)督信息管理平臺。平臺中該區(qū)域內(nèi)的各建筑信息要能夠進(jìn)行查詢、更改等操作，使社會上各單位的消防信息都可以及時的查詢使用。再者，對于消防系統(tǒng)各個部門來講，信息的管理需要統(tǒng)一化，信息之間的交流要及時溝通，各個區(qū)域內(nèi)單位的消防信息數(shù)據(jù)在各個部門之間都要互通有無，使其消防監(jiān)督工作進(jìn)行的實(shí)際情況得到更全面及時的掌握，這樣火災(zāi)隱患可以及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施防范。

（五）借助信息化手段強(qiáng)化大眾的防火安全意識

在當(dāng)下的社會環(huán)境中，對于大眾的防火安全意識要進(jìn)行有效地強(qiáng)化，借助于信息化的手段，消防部門需要對防火安全知識進(jìn)行普及宣傳和推廣，利用新媒體平臺，比如微信公眾號、微博、官方網(wǎng)站以及抖音、快手等，宣傳防火的常識，讓大眾通過多樣化的路徑學(xué)習(xí)到防火安全知識，以使其消防安全意識得到強(qiáng)化，并且掌握基本的防火安全技能，這樣對于防火監(jiān)督工作的成效提升有良好的幫助。另外，對消防違法行為以及各火災(zāi)隱患的舉報、投訴路徑進(jìn)行拓寬，以便防火監(jiān)督人員能夠更全面的收集信息，同時，要積極的建立服務(wù)型的監(jiān)督執(zhí)法模式，為大眾的消防安全進(jìn)行答疑解惑，借助信息技術(shù)及時的公示防火監(jiān)督執(zhí)法結(jié)果，使消防監(jiān)督執(zhí)法的公信力得到保障。

五、結(jié)語

總而言之，在信息化時代下，借助信息技術(shù)，從完善消防設(shè)施設(shè)備、建立遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、強(qiáng)化防火監(jiān)督隊伍的建設(shè)、建立上下一體化的防火監(jiān)督信息管理平臺、借助信息化手段強(qiáng)化大眾的防火安全意識這幾方面對防火監(jiān)督工作進(jìn)行優(yōu)化，提高防火監(jiān)督工作和現(xiàn)代科技的融合程度。

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