朱敏 徐培
摘要:共享經濟的發展為各個行業的發展都提供了新的發展契機,共享自習室也緊跟時代的步伐應運而生。本文分析了共享自習室項目在未來發展的可行性,并在此基礎上針對目前共享自習室出現的問題提出了改進對策,旨在為共享自習室項目未來發展給予一定的幫助。
關鍵詞:共享;自習室;發展
在我們的日常生活中,共享經濟已經并不陌生,逐漸成為推動經濟社會發展的重要力量。共享經濟的出現不僅促進了經濟增長,而且促進了人們生活和學習方式的轉變。共享自習室就是在這樣的一個環境里慢慢萌生,并影響著越來越多的考研黨、上班族等一批需要安靜場所學習的人。
一、分析共享自習室發展的可行性
(一)用戶群體基數大且廣泛
根據研招網數據顯示,2021年考研報名人數繼續上漲,達到377萬。考研報名人數在2020年341萬人的基礎上[1],又增加了36萬,同比增加10.6%。從2017年開始,我國報考研究生的人數就已經突破200萬人,在之后的幾年考研人數逐年上漲,在最近的五年考研的人數更是增長了一倍。除此之外,進入社會工作的人群也漸漸意識到學歷的重要性,很多剛剛進入社會職場的人群經常遇到低學歷無法晉升、加薪、考職稱的困惑,都強烈想要找尋一個充滿學習氛圍的地方供他們在工作之余可以靜下心來學習。
(二)共享理念為其奠定基礎
隨著共享經濟的發展,市場上出現了越來越多的共享新事物,共享自習室的發展更是慢慢的引導著人民對于文化付費觀念的轉變。目前在一些地區已經出現了不同種類的共享自習室,當你走在大街上只需要在手機或者電腦上輕輕一點,可以搜索到附近幾家或者十幾家共享自習室。雖然滿足了周邊區域化人群的需要,但是從整體上來看,絕大多數的共享自習室的發展還有待提高,仍沒有完全走出共享模式發展的局限,少數成功的案例卻可以為共享自習室的未來發展提供更深層次的思考。
二、目前共享自習室存在的問題
(一)門檻低、可復制性強
目前市場上出現的共享自習室大多是輕運營模式,經營者除了在柜臺上放置一些書架,擋板、插板、臺燈之外,并沒有對自習室的其他空間進行太多的增添。這樣雖然處于對學生沒有太多支付能力的考慮,但是不可避免的形成了共享自習室門檻低、可復制性強、沒有明顯壁壘等一系列自身問題,其他經營者只需要有一定的場地就可以很快加入到該行業。
(二)市場供求失衡
根據中國青年報社調查數據顯示,在被調查的人中竟有81.0%學生有經歷過占座的經歷,其中62.8%的學生也表示別人的占座行為曾給自己帶來麻煩。有些大學校園的圖書館、自習室實行定時開門關門,有很多考研的的學生為了能有一個固定的學習場所,經常很早提前在圖書館、自習室門口排隊,耗費了大量的時間精力不說,有時候往往還會因為晚去十幾分鐘,圖書館、自習室就已經坐無缺席,只能一個一個自習室的去找[2]。隨著越來越多的人加入到占座的大軍,公共圖書館、自習室等一些學習場所出現人滿為患的現象也會更加頻繁,甚至有些地方還會出現強制性霸座、留言占座的不文明現象,更嚴重的可能還會出現由于占座而產生口角紛爭,從而導致其他學習的人受到外界的打擾。
(三)缺乏隱私性保護
除此以外,共享自習室還有一個不可避免的問題就是越來越多的用戶更加注重隱私性保護。雖然有很多的共享自習室針對這個問題都有采取相應的措施,但是在如何管理用戶短暫性離開位子時物品和如何保證用戶在學習的過程中不受周邊環境干擾的問題上,目前根據用戶反應的現狀來看還不是非常有效。
三、共享自習室未來發展的對策建議
(一)提供優質服務,提升用戶滿意度
目前市場上出現的共享自習室大多只為用戶提供插座、臺燈、無線網等設施,提供的設施相對簡易,有些時候并不能滿足衣服其他方面的需求。因此共享自習室經營者需要從用戶群體的需求出發,比如可以先為用戶提供格子化的學習空間,再根據經營成果適當為用戶增加空氣凈化器、微波爐、空調等設施,致力于為用戶提供更加適宜的學習氛圍。同時經營者還可以開展其他營業服務,比如放置自助飲料機、打印機或者售賣一次性耳塞、靜音鼠標等物品,增加自身的盈利。同時還可以為用戶提供獲取新知識、結識同好的機會,例如將一些名師講座、學習交流活動帶進來共享自習室外的休息室,讓學習的氛圍涵蓋更多的人,從而提高用戶的滿意度。
(二)整合周邊資源,滿足區域化需求
共享自習室的發展受限于場地數量的限制,目前市場上出現的共享自習室所能夠提供的座位數量相對較少。對此經營者要善于與校舍或者教育機構協商,合理的利用場地資源,為在校學生提供更多場地的同時,提高校舍資源利用率。[3]尤其是當教育機構處于淡季,可以通過加大宣傳吸引更多的學習用戶群體,達成多方面的合作共贏。既滿足共享自習室區域化的用戶需求,又帶動教育機構的需求供給,形成一條自習與教育相結合的創新發展道路。
(三)空間制度優化,注重隱私性保護
針對共享自習室缺乏隱私性保護的問題上,經營者可以提供多重安全保障,例如在共享自習室的一定空間范圍內設置與座位號相同的儲物柜或者在用戶座位的抽屜上安裝鎖芯,用戶只需要在就座學習前到前臺領取屬于自己鑰匙即可。除此之外,如果用戶只是短時間的離開座位,可以將自己隨身攜帶的書籍和相關學習物品交予在相應的過道之間的巡查人員看管。巡查人員適時的巡查,加強管理,保證用戶的隱私安全,讓他們更加放心、專心的學習。
四、結論
基于共享自習室能夠滿足考研黨和絕大多數人考試考證的需求,本文對共享自習室門檻低、可復制性強、市場供求失衡、缺乏隱私性保護等問題進行了優化創新,旨在為共享自習室的未來發展提供部分新的思路,考慮到共享自習室還存在其他方面發展的缺陷和不完善,未來仍需要對共享自習室的發展進行持續關注和分析,不斷地完善相關經營模式和管理舉措。
參考文獻
[1]高娜.共享自習室產業發展現狀及其困境探究[J].企業改革與管理,2021,(2).71-72.
[2]程麗敏.智慧教室數字化教學建設解決方案[J].智能建筑與城市信息,2015,(3).
[3]蔡佳辰,秦臻.高校"占座"現象歸因及對策[J].中國勞動關系學院學報,2008,(2).117-119.
作者簡介:朱敏(2001.09-至今),女(漢族),安徽人,本科專業財務管理。
基金項目:2020年安徽省大學生創新創業訓練計劃立項項目:《共享自習室》(編號:s202013613161)