黃暉興
人工智能已經家喻戶曉,以人工智能為代表的科技革命對社會各個領域日益深入滲透,給相關行業尤其是會計行業帶來了巨大的改變。5G網絡應用,云計算等新技術的引入,會計行業進入智能會計時代,對會計人才的工作模式產生了較大變化。本文將簡單論述人工智能對會計行業產生的影響,探討會計人才在人工智能時代的轉型發展思路。
隨著科學技術的不斷發展,互聯網計算技術也在與時俱進發展,云計算、大數據和人工智能被廣泛運用到各個領域,不僅涉及環保和制造領域,也早早應用到企業管理的各個方面,給會計崗位和會計學專業人才培養帶來了困擾。因此,本文將以減少人工智能給財會行業帶來沖擊為出發點,讓行業、財務人員和高校對智能會計技術有清晰的認識,并從自身實際需要出發做好職業轉型,從而提高自己在未來科技的競爭力。
一、人工智能在財會行業的應用現狀
2016年,德勤事務所推出輔助解決財務人基礎工作的人工智能產品——小勤人。財務機器人正式進入財務工作,幫助財務人員完成大量高重復性的工作。與此同時,我國的人工智能技術在企業的應用研究也進入改革和創新的快車道。2017年7月國務院發布的《新一代人工智能發展規劃》里提出,“必須加快人工智能深度應用,培養壯大人工智能領域?!比斯ぶ悄芴嵘秊閲业膽鹇援a業之一。
在傳統的工作模式下,財會人員日常接觸最多的是審核原始憑證、編制記賬憑證和出報表。這些工作不僅數量多而且繁瑣,消耗大部分的工作時間。企業內部的財務制度也隱藏著很多問題,比如內部制度缺失或內部制度執行不到位情況。在智能時代,行業風向變化迅速,公司業務變化的情況越來越多。很多公司重業務,輕管理。在業務迅速發展的時期,顧不及內控制度的執行。隨著智能時代的發展,用友和金蝶的財務智能系統將會計數據信息和非會計數據進行統一規范,強化公司財務流程系統化,以系統業務流程帶動資金流,智能化可以處理一部分因業務變化帶來的系統流程缺少的問題。財務人員只需簡單操作,系統就能快速錄入原始憑證,簡單幾步生成機制憑證和報表。減少了會計憑證預處理量,提高了生成憑證和報表的速度,而且數據的準確性大大提高。同時,智能財務系統克服了人類作息、比對數據慢的缺陷。
二、人工智能對財務人員的機遇
(一)建立開放共享服務平臺,促進企業財務共享服務中心的實現
會計信息系統既是信息技術的產物,又是管理技術革新的產物,用友和金蝶的普通會計信息系統將日常復雜的財務管理工作都納入一個平臺上操作,將相關的核算業務放入固定的模塊,重構了經營流程。對于財務人員來說,每天都需要花費大量的精力根據紙質單據,錄入公司的收入、處理報銷付款和編制憑證。如果設置了預算模塊,經常會遇到支付費用超出計劃預算的情況。這些業務需要花費大量時間進行申請和修改系統預算。由于精力有限,無法對真實的支出進行實際性審查,財務管控工作只是流于表面。一個公司存在財務風險管控的問題,對擁有多個子公司的集團公司來說,財務風險管控問題將成倍數擴大。財務共享服務中心是解決經濟全球化技術應用方案,較好解決了財務工作分散多地,工作繁雜、量多的問題。通過共享中心,既可以實現集團財務中心化,又有利于子公司財務業務輕量化。人工智能技術提供了新型的內部通訊系統,會計人員使用該系統與內部人員日常溝通,可以更加安全、高效和便捷的傳遞信息,及時提供全方位的財務服務。與此同時,采用大數據和云計算,實現結構化財務數據和半結構化業務數據的采集、計算、處理,提供非結構化經營動態報告,調控財務風險的同時增強決策支持。集團公司還可以依托強大的云存儲能力,第一時間查看各子公司實際的賬務情況。
(二)進一步規范數據標準,促進企業業務財務融合
財務部門和業務部門是聯系較為緊密的部門,但從部門職責來看,兩個部門各司其職,各自有一套業務體系。財務的做賬工作需要業務部門提供相應的憑證進行核算,財務人員在此基礎上加以處理,才能有效的實施。財務工作要想進一步延伸到業務,打通不同部門之間的業務壁壘,需要業務部門和財務部門進行一體化改革。溝通兩者之間的橋梁正是人工智能,人工智能憑借先進的技術手段打通了業務信息與財務信息之間的技術壁壘。業務與財務的融合使企業內部更多部門連結到一起,平時財務人員知之甚少的事情如今也變為日常的事情,財務的監督和審查的作用重新發揮。財務部門與業務部門在工作接洽過程中,產生了大量的信息,人工智能開始發揮了其自身商業價值,能夠智能快速從大量數據中識別到財務數據,實現跨平臺,跨系統的識別、傳送與儲存。
(三)智能技術普及,促進財務人員的深度轉型
人工核對是傳統財務工作中花費大量時間的工作。財務人員接觸最多的是原始憑證的審核、編制記賬憑證、網上報稅等基礎性工作。這些工作繁瑣而且數量巨大,消耗了大量的人力物力,且不可避免出現一些或大或小的差錯。因為花費時間在基礎工作上,沒有時間投入到財務狀況分析和改善財務風險管理等工作中。隨著智能化財務軟件引入會計行業,財務機器人運用人工智能的自然語言處理和文字識別計算代替財務人員,自動識別、讀取電子單據中的條款內容,自動填寫系統單據,自動生成憑證,最后利用已經做好的模板填制報表。除此之外,功能越來越豐富的智能系統可以完成某些財務崗位的全部工作,減少了人員數量?;A工作通過智能化方法處理,節省了時間和精力,財務人有精力利用自身的專業知識和管理經營進行深度轉型,用于深入分析企業財務狀況和如何改善企業財務戰略中。由基礎數據輸入工作人員轉變為具有全局觀的高級專業財務管理人員。
三、智能財務人才培養轉型
(一)遵循萬物互聯時代背景的發展規律,構建戰略和平臺思維
隨著大數據時代的到來,5G技術商業應用。5G以“超高速、低時延、海量連接、泛在網、低功耗”為特征,實現了人與人之間點對點的連接轉變為向萬物互聯層面延展。同時在全球化經濟的助力下,使世界經濟和科技進行融合。在全球經濟互聯互通背景下,5G技術實現了技術、人才和媒介資源的全球重新分配,很多先進的科學技術和科技資源開始跨國轉移。以5G技術作為平臺,各國和各企業在這個開放的平臺上互相編織在一起,實現技術、金融和數據的開放共享。受平臺思維的影響,部分企業嘗試向平臺化組織轉型,實現“大平臺,小前端”的商業模式。在此環境下,財務人員需要遵循萬物互聯的發展規律,適時調整自己的知識結構,構建平臺化戰略思維,增強自主學習意識,通過人工智能的協助,尋找合適的專業化新路徑。
(二)明確智能時代的發展需求,組建 “多元化”會計專業教師隊伍
交叉學科觀認為,智能財務是指人工智能及其相關技術理論與會計理論相結合,形成的一門新的交叉學科。將會計智能體、機器學習、互聯網技術與現代會計理論相融合,運用云存儲技術,構建內部報告系統、風險管控系統、決策支持系統。傳統的會計人員教育模式無法滿足智能時代會計業務活動內容。普通高校的會計教育模式是,財務專業教師傳授基礎會計理論,并配合使用財務練習平臺,做憑證練習。在智能時代下,應加強網絡信息技術理論、大數據、企業管理理論和心理學理論的教學,運用企業經營模式、人際交往技巧和智能信息系統的知識進行復合練習。應重點教授excel、python等軟件做財務分析,增加所培訓的財務專業學生編程思維和適應智能財務模式的能力。因此,學校應配備計算機技術、大數據、工商管理和心理學等專業教師到會計專業教師隊伍中,全方位講授專業課,培養新時代會計人員。
(三)設置“多元化”的課程培養體系,加大對財會人員綜合能力培養
人工智能會計技術的發展不斷促進崗位數量減少,不論行政事業單位還是企業,對基礎會計崗位需要人數逐漸減少,對財務管理分析崗位需要人數反而增加。標準化的會計核算工作被人工智能取代,對需要主觀判斷的財務分析工作還是需要財務管理人員去執行。財務人員工作范圍不僅僅限定在財務數據上,也逐漸參與到企業管理中,提供項目價值風險提示,制定財務戰略規劃都是財務管理人員需要進行的工作。此外,財務人員還會經常參與企業項目決策會議,熟悉并掌握管理學、投資學和市場營銷學等知識也是必備的技能。財務人員的培養需構建范圍廣、多層次的知識結構,以適應“懂業務,能獨立研究分析”的新要求。在為企業經營服務好的基礎上添加職業發展潛力,使得會計工作從價值反映逐步轉變為價值創造。
四、結語
綜上所述,人工智能大規模運用在財務工作已是大勢所趨。智能作為一種通用的技術,該技術運用在不同的場景會存在不同的智能。數據智能是基于業務大數據,運用機器學習和深度學習,對海量的商業數據進行分析,挖掘數據背后的商業信息,幫助企業進行決策和預測。面對新技術對會計工作的沖擊,每個會計人員都在歡喜中夾雜著擔心,挑戰中蘊藏著新機遇。面對信息化轉變為智能化機遇,大眾化轉變為專業化機遇,必然需要財務人員培養信息收集能力,提高知識轉化能力,轉變傳統思維,推掉“會計難發展”思維的墻,擁抱科技,使用科技,用科技賦予會計新智能,驅動價值創造,將助力會計進入一個新時代。
(作者單位:廣東理工學院)