基于職業素養的高職電子商務人才工匠精神培育模式探究

王亞冬 張海軍

摘要：目前基于工匠精神開展高職電子商務人才培養的過程中，應明確工匠精神是我國精神文明傳承過程中不可忽略的一部分。工匠精神是民之所望，更是所有人努力前行的方向，對高職院校而言更應該如此。高職院校在培養學生之前，應該讓學生擁有一顆工匠之心，以此作為培養工匠的最基本目標，培養更多優質的畢業生，能夠平衡社會的發展質量，讓社會中有越來越多的人能夠感受到工匠精神存在的意義和價值。

關鍵詞：職業素養;高職;電子商務人才;工匠精神

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）16-0132-02

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1 背景

隨著信息時代的飛速發展，近幾年我國電子商務行業的發展速度同樣越來越快，其所呈現的是一個蓬勃發展的趨勢。社會主義市場經濟不斷變革的當前，互聯網技術的出現，促使我國原本的經濟形勢出現了改變，電子商務就是在這樣的情況下出現。有很多高職院校都設立了專門的電商專業，但是縱觀現階段高職院校電商專業的學生，其自身的專業素養以及能力都存在一定的缺陷，無法完全滿足當前行業發展的相關需求。工匠精神的提出，其目的是為了解決當前高職院校電子商務人才培養中存在的矛盾，通過對該內容的分析，找到問題出現的原因，并且提出解決的方案[1]。

2 工匠精神的內涵

所謂工匠精神是指在面對自己所從事的行業中做到善始善終、堅韌不拔，對待行業的每一個細小問題都應該仔細認真的解決。工匠精神所追求的是卓越與完美，更是中國數千年文化所流傳下的精神，當前工匠精神所蘊含的傳奇故事有非常多，甚至達到了膾炙人口的狀態，常見的有魯班學藝、庖丁解牛的這些故事可以說是婦孺皆知。由此可見，工匠精神代代相傳，工匠精神也成為當前我國在培養人才中的重點。隨著時代在發展，一些負面的思想——拜金主義、功利主義等出現在社會中，導致部分工作人員沒有對細節追求完美和極致，忽略了自身的職業素養，認為賺錢才是第一要義。

3 基于職業素養的高職電子商務人才工匠精神培育中存在的問題

工匠精神的學習也能讓高職院校的學生找到自己在工作中學習中存在哪些問題。從現階段我國高職院校在培養人才的狀態進行分析能發現，之所以高職院校培養電子商務人才過程中缺乏工匠精神，原因有以下幾點：

高職院校對工匠精神的培育制度認知不明確，整體制度不夠完善，我國所崇尚建設的是知識型、技能型、創新型勞動者大軍。其最終的目的是為了弘揚勞動精神、弘揚工匠精神、政府對工匠精神的重視度非常高。但是我國部分高職院校在進行人才培養的過程中，卻沒有高度重視工匠精神，認為工匠精神并不重要，有關工匠精神的培育制度不夠完善，沒有將工匠精神與人專業的人才培養方案融合在一起，導致其精神的建設制度不佳，在實際使用時使用效果也無法得到提高[2]。

部分電子商務專業的人才對工匠精神的了解知之甚少，隨著全球經濟一體化時代的到來，計算機技術的發展速度也越來越快，有越來越多的人投入到了電子商務中，通過電子商務獲取更多的經濟效益。以我國為例，在2018年雙十一銷售活動，僅一天銷售額就達到了2135億元人民幣。由此可見，電子商務帶來的是巨大的利益，而年輕的學生就會出現急于求成、投機取巧等問題，使得其社會價值取向出現了更多的問題，人們沒有沉下心來思考問題、解決問題。不僅如此，大部分高職院校的學生其自身的高考成績相對較低，他們并不熱愛學習，認為在高職院校讀書的目的僅僅是畢業之后找到一份工作就可以，并沒有對于電商專業有著深入的分析和思考。

電商行業對于工匠精神的傳承也相對較差。電子商務行業的飛速發展，導致有越來越多的人參與到其中，但是電子商務卻沒有真正的腳踏實地向前進，甚至對工匠精神過度炒作，真正的傳承工匠精神，反而將工匠精神作為了營銷中的一部分，導致工匠精神的使用效果相對較差[3]。

4 基于職業素養的高職電子商務人才工匠精神培育模式

當前，大家之所以推崇工匠精神，也是因為工匠精神所蘊含的高尚職業道德以及精湛的職業技術。用工匠精神培養高職院校的商務人才時，要求所有的學生能夠做到精益求精，通過自己所學習到的內容進行改革創新，造福更多的人。

4.1 結合工匠精神確定人才培養目標

在當前高職院校開展電商務專業人才培養的過程中應考慮到如何制定一個人才培養的目標和規格，在工匠精神的引領下，高職院校開展電子商務人才培養的過程中，應該注重的是職業道德和職業技能兩個方面的培養。由于電子商務的覆蓋面越來越廣，電子商務中所涉及的工作內容應該非常的具體，按照不同的工作崗位以及工作的目標進行逐一的分析，提高電子商務的發展速度，確保電子商務人才培養的過程中，其培養的方法、培養的質量均能夠滿足電子商務前進的需求。利用計算機網絡等不同的技術從事商務活動，在人才培養的過程中要求培養學生的專業素質理論知識，需要加強對學生職業道德素質的細化，應確保每一名學生都能夠了解什么是工匠精神、工匠精神所存在的意義是什么，應該做到精益求精、永不放棄、不斷創新，才能讓電子商務的發展速度越來越快。高職院校所培養出來的電子商務人才也能真正的滿足人才需求，讓工匠精神更好地被融合，展現出工匠精神所具有的正面影響和積極意義[4]。

4.2 完善課程體系

電子商務在進行人才培養的過程中，其課程體系也需要進行改善，我國電子商務領域中涉及的工匠精神是能力本位。所謂能力本位是指在實際教育教學中，應該根據不同的行業、不同企業對崗位的需求進行知識、技能的建設，明確教育教學體系應如何進行構件，按照電子商務企業工作將崗位進行劃分，可以將其分為網站建設與網站維護崗位群、網站銷售與管理崗位群、電子商務物流崗位群等幾類，每一個崗位群中也可以將其分為各式各樣不同的小的工作崗位，比如說在網站建設與維護的崗位工作群中，其包括的內容較多無論是網站美工、網站維護員等，這些內容都需要工作人員不斷地進行創新，學習更多的專業知識，提高自身的專業技能，讓電子商務企業的發展速度越來越快，需要對每一個崗位進行分析研究，最終確保其能夠具備相應的職業技能以及專業素養，安排相應的課程匯總、專業課程，明確如何引領工匠精神、提高電子商務的發展速度。

4.3 改變原本的教學模式

在進行電子商務人才培養的過程中，還需要改變原本的教育教學模式，提高教學質量。之所以工匠精神受到了社會中所有人們的崇尚，原因之一是工匠精神所帶來的是精益求精。工匠精神能夠讓每一個人才都在自己的崗位上發光發熱，但是工匠精神也存在著一定的弊端，作為高職院校的電子商務專業，在開展實際教育教學中，應了解到其優勢和劣勢分別是哪些，做到項目引導、任務驅動，教學模式與能力本位教育共同發展，才能夠真正地將工匠精神中的優勢發揚光大[5]。

5 結束語

綜上所述，從目前我國電子商務發展的速度進行分析，電子商務人才已經受到了社會各界的喜愛，原因是科技的發展速度越來越快，很多人依賴電子商務進行購物、選擇，實體購物則成為人們的第二選擇。在這種情況下，更需要幫助電子商務向前發展，提高電子商務的發展速度，讓電子商務更加人性化更能夠為我國民眾的日常購物、日常生活帶來正面影響，提高其發展的整體速度，滿足人才培養的相關需求。

參考文獻：

[1] 華曉龍.新時代高職電子商務人才工匠精神內涵及特征研究[J].江蘇商論，2019（12）：132-134.

[2] 張璇.工匠精神引領下高職電子商務人才培養模式的研究[J].環渤海經濟瞭望，2019（10）：144-145.

[3] 馮軍，蔡正焱.基于就業導向的高職電商人才深度產教融合培養[J].今日財富，2021（1）：195-196.

[4] 賈捷.工匠精神引領下高職電子商務人才培養路徑探析[J].天津職業院校聯合學報，2018，20（5）：106-109，114.

[5] 王麗菊.論高職電子商務人才“工匠精神”培養研究[J].電子商務，2018（3）：79-80.

【通聯編輯：謝媛媛】