數字經濟對會計的影響思考

趙珂昕

【摘 要】數字經濟時代的到來給會計行業產生了深遠的影響，促進了會計行業的變革。文章從數字經濟定義及特征，數字經濟對會計產生的影響，數字經濟時代會計轉型的具體體現，以及數字經濟時代會計的發展路徑4個方面思考了數字經濟對會計的影響。

【關鍵詞】數字經濟;人工智能;實時會計;業財融合

【中圖分類號】F230 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2021）06-0135-06

1 數字經濟概述

1.1 數字經濟定義

2016年，G20杭州峰會通過了《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》，首次在“二十國集團”中提出了對數字經濟的定義。數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動[1]。

在柯布道格拉斯生產函數中，勞動和資本是兩個最主要的生產要素。隨著數字經濟的到來，作用超過了勞動和資本這2個生產要素的新型生產要素恰恰是數字化的知識和信息[1]。數字經濟時代，經濟系統要素的投入結構得到了改變，要素的質量和效率得到了提升。

一方面，數字經濟通過發揮自身高技術性和高融合性的特征，在增加經濟系統中高端要素（數字化的知識和信息）的投入量的同時，實現了對傳統生產要素質量的改造和提升。在數字經濟時代，具有數字化特征的知識和信息以高端又獨立的生產要素的身份進入生產、流通、消費等經濟環節、領域[1]。信息、數據等知識、智力密集程度更高的新生產要素具有十分強大的溢出和滲透效應，它通過與資本、勞動等傳統生產要素的融合，實現了與其他要素的相互作用、相互補充，在改善傳統要素質量的同時，也改變了經濟系統中原有的要素投入結構。隨著數據要素的投入量越來越多，數據、信息等高端生產要素所占比重越來越高，為實現經濟的持續增長和高質量發展提供了可能。這就是高端要素推動經濟增長的“常規路徑”。例如，數字經濟的不斷發展需要源源不斷的且大規模的科技研發投入，而技術創新則具有很強的擴散效應，能夠提升傳統經濟知識密度，促使傳統的“能量密度”較低的生產要素轉化為“能量密度”較高的生產要素，對經濟系統中的傳統動能加以改造和提升，為我國經濟的高質量可持續發展增添新動能。另一方面，數字經濟的高度網絡化和協同化降低了市場信息檢索和資源匹配的成本，為經濟市場中的要素匹配提供了優化路徑。例如，為適應數字經濟的發展所建設的數字化、網絡化的研發平臺，可以快速、高效地聚集行業內原本較為分散、閑散的優勢研發資源，降低信息不完全和負外部性對經濟發展造成的損害，突破研發創新的行業、企業或地域邊界等方面的限制，提高生產要素和創新資源的利用效率。例如，運用互聯網、云計算、大數據、5G、區塊鏈、人工智能等新興技術對社會再生產過程中的海量數據進行分析，促進生產要素從低質低效行業向優質高效行業的有序流動，進而實現要素配置流向的升級，促使要素配置在行業間和區域間達到最優狀態。數字化、網絡化的創新平臺突破了傳統創新中消費者和研發者的信息隔閡，使消費者能夠直接參與產品設計，通過將自身需求、感受、經驗等及時反饋給企業，促使企業在產品開發、外觀設計、產品包裝、市場營銷等方面加強創新以滿足市場客戶的需求。這種做法既滿足了消費者的參與感，又使得原本未流向市場的要素得以市場化，盤活“沉睡”的要素資源，激發要素“蟄伏”的潛能，有助于形成公開、透明的市場環境，提高了要素的配置效率。“小米”已經應用了這一策略，通過“米粉”俱樂部收集顧客意見，與顧客定期交流、回訪，直接了解顧客需求，打破了顧客與產品設計和研發人員之間的隔閡，從而進一步地滿足市場需求，提高了企業的經營效益。

1.2 數字經濟的特征

1.2.1 數字經濟具有“快、全、信、智”的特征

經濟的發展與繁榮來自社會的專業化和分工，而專業化和分工這一過程必須通過人與人之間的合作才能完成。語言的出現促使人類在小范圍內合作，提高了捕獵效率，有助于物種的繁衍。文字的產生極大地擴張了信息的傳播范圍，加強了國際和洲際之間的合作。

財富經濟時代，物理根底設備是一切的根基。數字經濟時代，數字根底設備日趨完美，為人類合作和數字經濟的發展奠定了設備基礎。網絡、云計算等關鍵數字基礎設施加強了企業之間的合作，為企業之間的商業運作提供了不小的幫助。比如，企業管理層通過網絡能夠便捷、快速地下達命令，提高公司的辦公效率。同時，這種方式降低了由于人工傳遞而造成的信息失真或被曲解的可能性。

大數據是數字經濟時代的典型代表。大數據如今被視為“未來的新石油”，并被稱為一個國家不可或缺的關鍵資產。企業經營活動計劃的預算數據、意向訂單數據、未履約合同數據、未履約的債務的隱性風險數據、人力資本的關聯數據、大數據知識管理、項目研發不成功的相關數據、資產權利受限的相關數據、以電子數據形式存在的數字資產的初始數據、企業通過數據采集的方法收集顧客訪問產品（頁面）時產生的相關的流量數據、設備開工時長、壞賬確認依據數據及物資采購在途數據等都具有典型的大數據特征，在數字經濟時代會發揮尤為重要的作用[1]。企業運用5G、人工智能等新技術，對這些數據進行系統全面的分析，有助于企業制定下一步的決策。

供給側結構性改革重塑是經濟運行發展過程中永恒的問題，這個問題關系到我國產業結構的調整和升級。與工業化時代相比較，數字經濟時代供給側結構重塑的路徑和手段發生了很大的變化。企業以大數據的加工處理為基礎、互聯網為運作平臺、云計算和人工智能等作為技術路徑和手段的投資經營活動，對供給側結構的重塑具有革命性的影響。可以說，數字經濟的運行決定供給側結構重塑，供給側結構重塑反作用于數字經濟的運行。

區塊鏈技術也是數字經濟時代一項不可或缺的技術。區塊鏈技術從技術層面建立去中心化的機制，不再依賴中心機構，而是憑借著系統中的多數節點記賬便可以確認點對點的價值轉移。這一技術降低了對中心節點的依賴程度，降低了信任成本，極大地提高了運作效率，降低了交易成本，從根本上改變了價值傳遞的模式。

1.2.2 數字經濟是一種融合的經濟

數字經濟時代，數字紅利客觀存在，而且確實有一定的技術和經濟的基礎。以互聯網為代表，我們可以看到大多數人的工作、生活已經與互聯網緊密聯系在一起。網絡使我們擁有了更加廣闊且統一的視角，越來越多新技術的出現為數字經濟的發展提供了廣泛的平臺。

但是，數字經濟是一種融合的經濟，是在各種經濟的基礎上融合發展起來的。這跟從農業經濟走向工業經濟是完全不同的，工業經濟對于農業的要求就是農產品、勞動力和土地，而數字經濟不僅需要這些東西，還需要工業的基礎、技術、知識和經驗，否則數字經濟是不存在的。例如，微信依托于互聯網，如果沒有互聯網就談不上微信的存在與發展。互聯網又依托于電信的網絡，如果沒有電信的網絡，就沒有互聯網之說。這就是電信業、軟件業、電子信息設備制造業非常重要的原因。微信也是人們手機里的客戶端，手機是工業產品，歸屬于電子信息設備制造業，軟件加硬件合成了手機的功能。

所以，眾多產業的協同造就了今天的數字經濟。數字經濟并不是孤立的經濟，也不是數字的經濟，它是各個產業、各種經濟融合發展之后所形成的一種經濟。數字經濟的發展，體現了我國發展模式的轉變。我國要在數字經濟時代使每個產業、每個領域、每個企業、每條生產線在此過程中得到優化發展，從現在走向未來。

2 數字經濟對會計產生的影響

2.1 數字經濟促進會計實現精細化核算

企業的會計大致分為財務會計和管理會計兩個部分。財務會計的首要作用是為公司外部的財務信息應用者供應相應的數據，而管理會計則注重為公司內部高級管理人員提供相應的管理會計信息，進一步促進公司發展。數字經濟時代的到來幫助企業實現了會計的精細化核算，這點在管理會計方面的體現尤為明顯。

管理會計不同于財務會計，管理會計指標體系多樣化，分析方法多層次，計算公式繁多。比如，企業的管理會計指標系統中包含反映企業盈利的能力指標，反映企業所擁有的資產的質量指標，映射出企業的償債能力、經營情況、發展能力指標，映照出企業的創新能力指標、人力資源指標等。每類指標下面又有很多個小的指標，如營業凈利率、總資產周轉率、資產負債率等。這就導致管理層在看到企業的管理會計報告時可以得到一個最終結果，而對其中的計算過程及數據的來源和真實性無法知曉。在進入數字經濟時代之前，管理層無法準確有效地對報表中的指標進行溯源，也無法確定數據是否真實，計算過程是否正確。這也是導致我國企業不重視管理會計的一個重要原因。

數字經濟時代到來之后，管理層可以通過財務中臺對管理會計報表中的各項數據進行溯源。比如，管理層在財務中臺上點擊資產負債率這一指標，就可以查詢到資產負債率的計算過程，并且對計算過程中的每個數據都可以追溯到原始憑證或業務憑證。如果管理層想要查看固定資產數據，則可以追溯到相關的固定資產卡片;如果管理層想要查看與銷售收入有關的數據，則可以追溯到具體業務的原始憑證。這樣就保證了信息的真實性，加強了會計信息的豐富度和精準度，也確保了信息同源。可以說，數字經濟時代幫助企業管理者實現了精準、可視化的企業管控，提高了企業戰略制定的精準性與有效性。

2.2 數字經濟將事后會計轉變成實時會計

傳統會計通常是事后會計，只能起到事后核算和監督的作用。管理層無法通過傳統會計實時控制企業的經營狀況，導致信息時滯，嚴重影響管理層決策的準確性和企業的經營效率。近年來，隨著經濟全球化的發展，大量資本涌入我國，企業的信息量發生了前所未有的巨大變化。僅依靠傳統會計不僅無法適應數字經濟時代的需要，甚至無法維系企業的基本經營。數字經濟的出現恰好實現了企業將事后會計轉變為實時會計的愿望。

“實時”并不是完全消除時間差，而是一種理想的會計信息處理境界。在實時會計的狀態下，財務人員能夠盡早地獲取信息，減小因為時間的推移而造成的信息減值所帶來的損失，并且能夠實現信息在有效期內的獲取、處理及運用。數字經濟時代的“實時會計”主要包括如下幾個方面：第一，企業經濟業務與數據信息實時同步;第二，企業內部控制工作的進度與財務信息同步;第三，企業財務報表的編制工作與審計工作同步。這就大大提高了會計信息的及時性、可靠性。既減小了信息時滯帶來的損害，也降低了通過曲解信息造成會計舞弊的可能性。

數字經濟時代的實時會計具有實時性、多樣性、相關性、多元性的特點。①實時性：實時會計出現以后，會計工作者可以利用大數據、區塊鏈等技術實時收集和篩選企業的財務信息，及時掌握企業的經營情況，為企業管理者做出科學決策提供實時、準確的依據。②多樣性：數字經濟時代，實時會計可以用不同的方式呈現企業的會計信息，如圖片、視頻、音頻等。數據報告也可以用多種多樣的方式呈現在企業管理者面前。③多元性：實時會計不僅可以實現企業對財務信息的多樣化實時報告，也能夠實現企業對非財務信息的多樣化實時報告。④相關性：企業能夠利用數字經濟時代的大數據、區塊鏈、人工智能等先進技術快速、高效、有序地分析和處理企業面對的海量數據信息，為企業的科學決策奠定了基礎。

數字經濟使財務會計與具體業務相結合，能夠直接通過財務中臺從具體的財務數據溯源到發生的具體業務。比如：通過財務中臺或財務共享平臺查看具體賬簿中的數據，進而追溯到會計憑證及原始業務憑證，甚至通過財務中臺，企業可以直接從賬簿數據或報表數據溯源到具體的業務單據。系統直接從業務到財務，省卻了中間的諸多步驟。

2.3 數字經濟促使會計為企業發展建言獻策

數字經濟已成為當今世界的一種新型經濟形態。大數據、區塊鏈、人工智能等技術已經深入財務工作的各個領域，極大地改變了財務人員的工作方式。數字經濟時代，企業的組織形式逐漸由金字塔結構轉變為網絡結構，公司管理層與員工、供應商、客戶、律師事務所、會計師事務所、券商投行、管理咨詢公司等主體之間通過建立各種協作關系形成錯綜復雜而又平等有序的合作體，進而有助于企業實現“業務→財務→決策”的適配性。

數字經濟時代，會計工作中“人”的問題成為企業最本質、最復雜的問題。大數據、人工智能等新技術的出現解放了會計人員的雙手，促使會計人員有足夠的時間和精力思考企業的財務策略、發展戰略等高層次問題。這就使得會計人員改變了工作觀念，樹立起主人翁意識，積極為企業發展建言獻策。

合伙制企業下，員工通過出資成為股東或合伙人，相當于員工成為自己的老板，這從根本上改變了員工的工作觀念，解決了企業中“人”的問題。社會更替推動著企業由雇傭制向合伙制轉變，例如“美的”“海爾”等大型企業已經進行了組織結構轉型。“美的”的首席執行官方洪波指出，如果“美的”想要跟得上時代發展的腳步，必須擁有以下特質：一是扁平、精簡、高效的“小公司”特色;二是拼搏、愛崗、兢兢業業與超強的執行能力的“創業公司”的特征;三是開放通達、積極向上、奮發向前、有熱忱、有事業激動的“新公司”的特點。為此，“美的”將施行員工持股方案，有效地推動公司的“經理人”向“合伙人”轉型目標的實現。試想，如果會計人員持有企業股份，必然會更加投入地為企業工作，更加用心地思考企業的財務戰略，為企業發展建言獻策。無獨有偶，“海爾”CEO張瑞敏先生提出，“海爾”從制造業企業成功地轉化成一個幫助創業者實現夢想的筑夢平臺，他認為數字經濟時代的互聯工廠不是簡單的工廠轉型，而是重新構建企業與其所處環境所形成的一個相互作用、相互依賴、共同發展的生態系統，推翻企業之前建構的全系統流程。在這樣一個強調“互聯共享”“組織扁平化”“員工獲得感”“創業平臺為王”及由“雇傭”關系向“合伙”關系轉型的嶄新的數字經濟時代，會計人員在企業資源整合、資源配置、控制權分配、業績激勵評價方面必將發揮更大的作用，為企業的發展盡一份力。

3 數字經濟時代會計轉型的具體體現

3.1 財務共享中心的建立

數字經濟時代，為適應經濟全球化的趨勢，建設財務共享中心是企業集團發展的必要條件。財務共享中心成功地將企業在不同地點的會計工作中標準化的、重復率高的、需要眾多勞動力的基礎會計核算工作獨立出來，并將其轉移到一個財務共享中心進行記賬和報告。在財務共享中心的支持下，企業將各個模塊的信息化系統搭建在統一的平臺上，并且通過開放各個平臺的端口，使得財務系統可以同時輸出各業務模塊的結果，避免了業務系統之間互不關聯而造成的信息滯后。在集團層面，集團總部與子公司的數據在統一的平臺上，這促使集團總部能以最快的速度獲知子公司的經營情況，避免“信息孤島”對集團造成的損害。財務共享中心能夠最大限度地實現信息共享，真正地將會計的控制職能發揮出來。

“華為”的財務共享中心在我國居于領先地位。“華為”通過組織環境設計，明確了財務共享中心與企業的其他部門之間的權責關系，同時明確了財務共享中心內部的權責關系。“華為“關于財經管理的定位非常清晰，即有效履行中心財政的活動，努力協同企業的業務，實現財務與業務相配合，一同管理企業的運營績效和風險，經過公允、精準的財務數據支撐業務，從而持續提高經營績效，在擴大與把持中完成均衡的目標。這一財經管理思想充分地體現出數字經濟時代業財融合，財務促進了業務的發展，推動了數字經濟時代會計的轉型。“華為”財經管理中的“財經”二字分別有著各自的含義，“財”這個字是指企業財務;“經”這個字是指企業內部的除去技術方向之外的全部的經濟活動，其中包含供應鏈、行政管理、后勤工作、物流管理、基建工作，研發工作等，這些進一步深化了“業財融合”的理念[2]。

“華為”通過建立財務共享中心，將下屬企業中的共同、簡單、重復的財務流程進行梳理再造，用統一的標準規范化之后傳送到財務共享中心實行統一處置，這樣就能夠促使企業內部的更多資源為本企業的核心工作服務。比如1998年，畢馬威事務所幫助“華為”實現了4個方面的標準化，這4個方面分別是會計制度方面、財務流程方面、數據編碼方面、表格模板方面。這4個方面的標準化促使財務工作的及時性、準確性及資金的安全性得到了保障，并為財務共享的集中管理和后續的財經管理變革奠定了基礎。現在，“華為”建立的財務共享中心是結合業務場景建立的多級共享模式。財務共享中心的具體的運行程序如下：將經過規范化、標準化處理，數據經過精確處理的業務集中交給地處成都和馬來西亞的全球性財務共享中心進行統一處理，這樣能夠減少企業的支出，節約企業的成本[2]。這些業務包含應收賬款、固定資產、關聯交易等方面。將流程不規范、不標準的業務或者是與稅務有關的業務交給區域性的財務共享中心處理，從而滿足業務需要，比如應付賬款、存貨成本和財務報告等。

財務共享中心的建立打通了企業的各個環節，促使企業財務與業務融為一體，促進了企業的財務核算流程標準化，提升了財務工作的效率。財務共享中心的建立省去了處理繁雜重復工作的時間，促使會計人員進一步思考企業的財務戰略、財務政策及專業的財務方案。會計人員還可以通過財務共享中心加強對企業的資金管理和完善內部控制，最終達到提高企業經濟效益的效果。

3.2 人工智能顛覆傳統會計

會計所處的環境決定會計的變革，也促進了會計的發展。事實上，從會計信息化開始，新技術就不斷地對會計行業造成沖擊。傳統的會計理論和方法是建立在工業經濟基礎之上的，它與財務信息使用者日益增長的個性化需求之間的矛盾是日益加深的。數字經濟時代，智能財務已經成為會計發展的一個必然趨勢[3]。

目前，普遍接受的“智能財務”的定義是創建在“大智移云物”等新技術的根底上的，具有智能化、主動化等特點，可以及時供給與高度決議計劃相干的信息并努力提高管理的價值的創新能力的新型財務管理任務[1]。智能財務擁有“去中心化”的特點，這與傳統形式下的財務管理有著實質的差別。過去必須由財務人員承擔財務管理的任務、提供標準化的財務信息。在智能財務技術的支持下，系統自動抓取財務信息，并根據不同的財務信息使用者的要求加工出定制化信息，實現了“私人定制”的效果。可以說，智能財務這一模式突破了時間、成本等因素的限制，能夠快速抓取財務信息，極大地提高了企業財務事務的效力。

“財務機器人”就是人工智能技術在財務范疇內使用的一個模范代表。財務機器人并不是具有人身形狀的機器人，其實質是軟件系統在財務范圍內的使用，可以大致地領會為“機器人流程自動化”的意思。財務機器人在企業中得到了廣泛的應用并且飽受好評，它可以取代財務方面大量的重復性、高頻率、低附加值的煩瑣工作，比如增值稅發票真偽查詢、對賬等事項。財務機器人還可以做到24 h實時對具體的財務流程進行自動化監控和管理，它可以不知疲倦地工作，隨時在軟件后臺逐條追尋記錄，并且實時備份存盤，進一步增強了財務數據的安全性。財務機器人的應用還實現了數據處理及財務流程的優化。財務機器人可以實現跨平臺同時執行多個任務的操作，比如在不同系統下完成各種數據的收集合并及整理、數據統計匯總和分析等工作，這進一步優化了財務工作的具體流程，提高了財務數據的準確性。

數字經濟時代，人工智能在我國發展迅速，我國也有很大的優勢發展智能財務。制度方面，我國有著強大的政策支持與引導。我國大力扶持大數據和人工智能的發展。“十四五“規劃中指出，瞄準人工智能、量子信息、集成電路、生命健康、腦科學、生物育種、空天科技、深地深海等前沿領域，實施一批具有前瞻性、戰略性的國家重大科技項目。這足以顯現我國對人工智能這項技術的注重。技術基礎方面，我國“大智移云”（大數據、智能化、移動互聯網、云計算）技術的飛速發展為快速實現人工智能奠定了基礎。目前，中國的人工智能企業數量的位居全球第二，進入世界500強的中國企業尤其是高科技企業的數量越來越多。實踐方面，中國的大型企業集團特別是科技型企業是智能財務的領跑者。比如，“阿里巴巴”為了解決業務與財務脫節的難題，建立了財務中臺;“華為”開發了智能報銷發票的系統，極大地節省了發票審核、報銷占用的時間。發票經過掃描儀掃描之后自動接受審核，經銀企直連系統把員工需要報銷的費用轉入員工提供的賬戶，極大地提高了工作的效率和安全性。教育方面，中國會計教育與時俱進，大批高校已經籌劃開展智能會計課程，為國家培養復合型智能會計人才。

3.3 財務業務實現了真正融合

數字經濟時代，財務領域與業務領域的千絲萬縷的聯系逐步凸顯，業財融合與管理會計成為財務界的兩大討論熱點。2016年，財政部發布了《管理會計基本指引》，這份文件中提到了融合性原則。管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環節，以業務流程為基礎，利用管理會計工具方法，將財務和業務等有機融合。2014年，我國頒布了《關于推進我國管理會計體系建設的指導意見》，這份文件中指出：推進面向管理會計的信息系統建設，指導單位建立面向管理會計的信息系統，以信息化手段為支撐，實現會計與業務活動的有機融合，推動管理會計功能的有效發揮。這兩份文件的頒布充分體現出我國對數字經濟時代會計轉型的重視，業財融合無疑是會計轉型的一個具體體現。

業務與財務是一枚硬幣的兩個方面，從未分離。舉個簡單的例子：商販銷售蔬菜這類商業活動，其中包含種菜、挖菜、洗菜、賣菜等一系列的樞紐。那么，在商販賣菜的時候，每種菜要賣多少錢才合適？每種產品應當采取何種定價方式才能夠保證商販不虧損？這些肯定要經過測算成本決定。但是，測算成本的行為本身是一種預判行為，它表現出財務本身的預判價值，而這就是業財融合在生活中的具體體現。可以說，業財融合的本質是業務驅動財務，財務支撐業務，業財融合是財務職能發揮作用的基礎。

業財融合的關鍵點在于跨越各部門之間的信息傳遞的鴻溝，促使營業流、資金流、信息流這“三流”融會貫通，最終匯聚成一個整體，實現“三流合一”。在飛速發展的數字經濟的時代，區塊鏈技術推動了業務與財務的一體化進程。企業在財務與業務一體化的平臺的根底之上，可以利用區塊鏈技術打通整個企業的供應鏈系統。企業可以經由建構聯盟區塊鏈的方法實現企業供應商、客戶，即上游和下游企業之間的無縫對接。同時，企業自身可以利用財務會計信息系統的自主管理模式強化交易與稅務數據的關聯，實現對企業生產經營支出及員工日常消費的自主入賬和自主支付。

業財融合的實質是實現市場運營這條經營線路與行政綜合這條管理線路之間協同合作，相互配合，最終實現融會貫通。充分闡揚了財務對業務尤其是業務前端的把持和控制作用，進而保證后端所得到數據的真實性，為企業管理人員的計謀決議提供信息支持。在區塊鏈技術的支持下，企業的財務工作的觸角可以深入公司運營活動的各個方面，最終完成業財聯動，為企業做出正確的決策奠定基礎。

區塊鏈技術所支持的業財一體化，還有助于企業進行價值鏈成本管理。一方面，經歷財務向業務的前端蔓延，跨越財務工作與業務工作，企業財務與企業外部的利益相關者之間的界限，從而完成信息的集成和企業對經營情況和財務狀況的實時控制。另一方面，區塊鏈上的每個節點中都會存儲大量的財務信息和非財務信息，管理者通過這些信息關注到業務鏈條中的增值環節和非增值部分，去掉非增值的程序，進一步優化整條價值鏈的成本管理和控制，最大化地發揮企業價值和全產業鏈的競爭優勢。

本文以“作業成本法”為例，介紹業財融合在數字經濟時代的具體應用。

作業成本法的指導思想是產品消耗作業、作業消耗資源。我們可以將每一個客戶看作一個成本計算對象，計算每一個客戶的客戶成本，進而計算出客戶價值，從管理會計角度篩選出優質客戶。在客戶收入一定的情況下，客戶價值取決于客戶帶給公司的貢獻，具體可用下面的等式表示：客戶盈利=客戶收入-客戶成本（相關性）。基于客戶角度，公司需要將因滿足某一客戶特定需求而發生的各項直接費用歸集到該客戶的成本中。客戶成本包括客戶獲取成本、特定的客戶產品研發成本、客戶產品已銷成本（料、工、費）、客戶營銷成本、客戶維護及售后服務成本、客戶財務成本、其他成本。數字經濟時代，財務可以運用大數據技術、財務共享平臺等獲取這些數據，然后根據業務的不同，把這些發生的成本按照受益原則、可控原則、成本效益原則追溯分攤到具體的某一個客戶身上。這就彌補了財務會計中無法追溯的缺陷，相應地促進了數字經濟時代會計的轉型。

4 數字經濟時代會計的發展路徑

4.1 財務會計轉型為管理會計

數字經濟時代，各項新興技術迅猛發展，僅靠傳統的財務會計已經無法為企業創造價值。隨著大數據、財務機器人等新技術的出現，簡單的會計核算類崗位很容易被取代甚至消失。但是，現在的財務機器人尚處于“弱人工智能”階段，它只能夠根據一定的程序、指令完成某種特定的任務，無法實現自主思考和自主學習、人工智能不可能取代人類所擁有的智慧，它只能作為一種完成財務工作的高效輔助工具。而且，財務機器人無法具備財務戰略規劃和職業分析能力，對企業所處的財務環境也無法進行科學合理的評判，更無法進行分析進而做出正確的財務決策。所以，為適應數字經濟時代的要求，財務會計人員應當努力學習管理會計知識，提高財務分析的技能，將自己的工作領域延伸到高端管理會計層面。比如，財務人員能夠運用自己的業務知識和技能評判和完成企業的成本控制、資金預算、投融資業務等工作，協助企業制定財務政策和總體發展戰略。

4.2 傳統會計轉型為智能會計

數字經濟時代，大數據、人工智能、區塊鏈等技術迅猛發展，已經滲透人們生活的方方面面。從上海國家會計學院組織評選的“2020年影響中國會計從業人員的十大信息技術”中獲知，財務云、電子發票、會計大數據技術、電子檔案、RPA（機器人流程自動化）、新一代ERP、區塊鏈技術、移動支付、數據挖掘、在線審計這十大技術已經深入地滲透財務領域，客觀上促進了傳統會計向智能會計的變革[4]。

在智能會計時代，很多基礎性的財務崗位會消失，比如出納崗、會計核算崗。財務系統前臺將業務完成之后，系統后臺能夠自動記賬并且生成報表。智能會計也催促了很多新型的會計崗位的產生，比如熟練運用大數據技術對市場情況和企業內部情況進行分析的大數據分析師，既懂技術又懂業務和財務的系統架構師，還有對企業至關重要的財務專家等。大數據分析師們可以熟練地利用大數據技術把企業放到市場環境中做全面分析，將財務指標與業務指標、行業發展狀況、宏觀經濟形勢相聯系，促使企業在激烈的市場競爭中生存并發展起來。系統架構師大大提升了智能會計在企業的運行效率，并且有很大的職業缺口。財務專家并非專注于財務領域提供財務咨詢服務的專家，財務專家是在企業的經營、財務、管理方案、戰略等方面均有涉獵并且能夠提供獨特的綜合性建議的新時代的智能財務人才。新時代，會計人員應當精進技能，保持學習，拓展知識，將自己訓練成為某一方面的專家，以適應新時代對專家型人才的需求。會計人員要將自己培養成能動手、懂建構、會決策的新時代智能財務專家，實現傳統會計向智能會計的轉型。

4.3 從資金管理走向財務戰略重心

數字經濟時代，僅靠傳統會計的資金管理功能已經遠遠不能滿足企業日益增長的多樣化的個性化的需求，戰略會計的作用日益凸顯。企業的會計部門應當從資金管理中心轉變成財務戰略中心，戰略會計需要在企業外部環境、企業價值鏈、企業成本動因等方面加以重視。對此，企業應當提升財務信息的應用能力和效率，重視成本動因分析法在企業中的應用，不斷完善企業會計監督機制，加強成本管理過程中的目標性，促使企業的會計部門真正地從資金管理中心走向財務戰略重心，最終實現提高企業經濟效益的目標。

5 結語

數字經濟時代的到來對會計行業造成了巨大的影響。作為會計從業人員，唯有披荊斬棘，乘風破浪，保持學習，才能立于數字經濟時代潮頭，促使會計行業在數字經濟時代煥發出新的光彩。

參 考 文 獻

[1]張敏.智能財務十大熱點問題論[J].財會月刊，2021（2）：25-30.

[2]張慶龍.智能財務七大理論問題論[J].財會月刊，2021

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