反電信詐騙破“套路”再升級

曾那迦

“必須要在3個小時內做完，如果不做的話要承擔相應的法律責任。”

前不久，家住深圳龍崗區的邱先生收到一條短信，讓他在下午4點到達指定的福田蓮花街道做核酸檢測。短信的末尾還附有一個鏈接，要求邱先生按照提示輸入身份證、銀行卡等信息。邱先生沒有填信息，但他還是來到一處核酸檢測點，問民警能不能讓他插隊做個檢測。

龍崗區居民怎么會被要求到福田區做核酸檢測？這引起了民警的關注，民警再次核對短信并安撫邱先生，告訴他這可能是詐騙。

很多人沒那么幸運能夠及時止損。2020年，全國公安機關共破獲32.2萬起電信網絡詐騙案件，抓獲犯罪嫌疑人36.1萬名。而2019年的數據是破獲20萬起電信網絡詐騙案件，抓獲犯罪嫌疑人16.3萬人。去年一年共有870萬名群眾被勸阻免于被騙，累計挽回經濟損失達1876億元。

電信詐騙的套路在升級，公安機關反詐騙的手段也在不斷更新。習近平總書記對打擊治理電信網絡詐騙工作作出重要指示，要求堅決遏制電信網絡詐騙犯罪多發高發態勢。反電信網絡詐騙的沖鋒號已經吹響。

“刷單”“退款”詐騙高發

一名反電信網絡詐騙專家提醒：“當前正處于‘618購物潮、暑期疊加時期，‘刷單‘退款等詐騙呈現高發的態勢。”

“618”購物潮期間“刷單”騙局地升溫。微信群、QQ群中經常能看到以“高薪、自由、輕松”為特色的廣告。詐騙團伙用“日入千元、操作簡單”這樣的話術拉人入群，隨后，騙子向受害人發放小額任務并立即返款，等受害人貪欲戰勝理智后再進行收割。受害人進行完大額任務的操作，發現傭金遲遲不到賬時，騙子再用“卡單”“系統故障”等借口進一步誘騙受害人，最終完成詐騙。

6月18日晚上，家住廣西省貴港的小楊報警。當天中午，她通過微信群鏈接下載了一個叫“XO”的聊天軟件，在其中的“亮劍搶寶群”里接搶單點贊抖音任務，半天被騙走6.77萬元。

小楊遇到的是“搶單型”刷單詐騙。在這類詐騙案件中，詐騙團伙形成“刷單+傳銷”的新套路，他們鼓動受害人不斷“拉新”，鼓吹“拉新”能額外分紅、提高返款速度等。相關統計顯示，這類詐騙的受害群體多以學生、待業年輕人或低收入群體為主。

除了刷單，退款也是電信網絡詐騙的高發區。目前有不少詐騙團伙以網購平臺購物退款為名義，通過電話、短信等方式欺騙受害人報出身份證號碼、銀行卡信息后，將卡上的錢盜走。

江西省龍南市民王女士最近頻繁網上購物。6月8日，她接到網上一商家的“客服”電話，“客服”表示王女士購買的衣服有問題，將為其辦理雙倍退款。王女士沒多想，就向對方詢問如何退款。對方隨即推給她一款手機應用。注冊后，王女士被拉進了一個會議室，并照對方的指示將信用卡開通了現金分期付款功能，并向對方提供的賬號進行了匯款。當王女士醒悟過來時，已被騙了2.2萬元。

其實，這些詐騙手段無非利用人們愛貪便宜的心理。就像最高人民法院刑事審判第三庭原副庭長羅國良在談及詐騙時曾說過的：“最重要的是不能有貪小便宜、一夜暴富的想法，‘天上掉餡餅，必定有陷阱，遇到可疑的情況要及時報警。”

為了打擊日益猖獗的電詐犯罪，近日，全國各地公安機關紛紛行動。湖北省公安廳開啟全警反詐系列專題培訓;遼寧省公安廳要求公安民警落實勸阻措施，及時有效防騙止損。針對涉電信網絡詐騙犯罪在逃人員，各地也拿出實招。廣東省公安廳從5月12日起公開通緝50名涉電信網絡詐騙犯罪在逃人員，并在官方微信公眾號公布上述人員的照片、身份證號碼、戶籍地等信息。5月19日，湖北省公安廳公開通緝30名涉電信網絡詐騙犯罪在逃人員。

注銷戶籍是公安機關打擊電詐犯罪的又一方式。自6月以來，江西鄱陽縣、湖北天門市等10多個市縣發布了關于“擬對失蹤人員依法注銷戶籍”的消息。例如江西省瑞昌市發布關于依法注銷第一批失蹤人員戶籍的公告，向涉嫌電信詐騙犯罪行為的瑞昌籍滯留緬北人員明確提出“十個一律”懲戒措施;廣西賓陽縣公安局發布公告，敦促57名滯留境外違法犯罪嫌疑人投案自首，經多次勸返拒回國的將依法注銷戶籍。

電詐“套路”升級

“為了更好的地解決雙方信任機制，平臺決定采用支付寶的口令紅包機制，男方必須先發對應金額的口令紅包然后預約。約會結束后再將口令給女方……”

最近有上海網友受人誘騙下載一些手機交友平臺軟件，騙子打著線下交友等幌子，讓被害人先準備好所謂的支付寶口令紅包并提供截圖。被害人原以為只要口令在手，紅包就不會支付成功，便提供了截圖。

然而早在被害人下載安裝這些非法軟件時已經上當了，手機開通了訪問手機相冊、通訊錄等內容的授權。口令紅包在生成時，支付平臺會在相冊里自動保存含有支付口令的截圖。這樣無論受害者主觀上給還是不給口令，口令截圖都已被竊取，并被取走錢款。

近年來，電信網絡詐騙主要可以歸類為信貸類詐騙、刷單類詐騙、殺豬盤詐騙、冒充公檢法詐騙、退款類詐騙等類型。2019年起，詐騙“套路”又在此基礎上變異升級。

還有一些視頻軟件在點播時需付費觀看，當受害人按照提示輸入1元付費金額后，發現被轉走了數百、上千元。其實他們安裝的軟件所跳轉的并非真實的支付界面。犯罪團伙可在后臺暗中修改支付金額。

這樣一些新型詐騙手段被警方稱為“暗雷”，分為“虛假鏈接雷”“口令紅包雷”“購物平臺雷”等。犯罪分子在進行盜取紅包等后臺操作時，受害者的手機界面往往沒有任何反應。只有當被害人收到扣款短信時，才會意識到已出問題。

與此同時，利用疫情，以口罩廣告、疫情“獻愛心”捐款、運送防疫物資等名義，實施電信網絡詐騙的犯罪手段也時有發生。從去年1月底到去年3月中旬，全國公安機關偵破利用疫情實施電信網絡詐騙的犯罪活動就達到14786件，抓獲嫌疑人6605人，累計涉案金額超過4.88億元。

最近一個月，廣東相繼出現多起本土疫情，以疫情和疫苗為幌子的詐騙層出不窮。廣州市反詐中心近日已收到市民關于這類詐騙的舉報電話。有市民向反詐中心舉報名為“社區疫苗接種中心”的微信號，該號疑似冒充疫苗接種中心。市民李先生反映，其因在外地無法預約接種疫苗便在老家村大隊登記了身份信息，6月1日，有自稱是疫苗中心的人來電，稱要跟他做“視頻登記”。反詐中心值班員分析這可能是詐騙電話，并通知派出所民警上門核實情況，最終避免損失。

除了在機制和技術手段上不斷增強應對能力，為了提升老百姓反詐騙意識，各地的公安機關也費盡了心思。

“我社區居民聽信冒充公檢法人員操作損失14萬元，再次提醒，我們公檢法真的不會電話辦案！這下信了吧？”……4月份以來，江蘇省宿遷市內出現了各種“警情通報式”宣傳橫幅，獲得市民大量關注、拍照和轉發。北京市公安局刑事偵查總隊反詐民警和360手機安全專家圍繞報考和暑期高發的詐騙類型，進行了畢業季防詐騙專題直播。

線上線下協同預警

“您好，這里是四川省公安廳反詐騙中心。您剛才在15點44分有登錄平臺注冊貸款對吧？您登錄的平臺是一個詐騙平臺，之后就不要再操作了。”“我們這邊排查到問題就會跟您聯系。”“對方要求支付寶轉賬您不要理會。”……

日前，記者在四川省公安廳與成都無糖信息技術有限公司合作成立的反詐聯合實驗室采訪時，10余名工作人員接連不斷地撥出電話，向遭遇各類電信網絡詐騙的潛在受害人發出警報。

實驗室前方的大屏幕上顯示，當天四川全省已預警8450條電話、網站詐騙。據相關負責人介紹，該實驗室采取輪班制，每名工作人員一天要撥打100多通中高危受害人的預警提醒電話，低危受害人也會通過短信進行預警。他們每人面前攤放著筆記本和《電話詐騙預警外呼話術》《網絡詐騙預警外呼話術》等面對各種可能發生情況的解決預案。

“電信網絡詐騙的運作模式相比以前更加專業化、產業化、智能化。大量具備規模的詐騙團伙藏身于境外，早期作坊式的電信詐騙案件已經很少發生。”一名從事電信網絡詐騙預警和網絡攻防多年的專業人士告訴記者，目前電信網絡詐騙犯罪集團逐步形成了開發、注冊、引流、詐騙、洗錢等完整產業鏈條。

近期，成都公安發布的一條出警視頻上了微博熱搜。成都市新都區反電信網絡詐騙中心對一特大薦股詐騙窩點集中收網行動時，民警發現詐騙團伙桌上放著《墨菲定律》《說話的藝術》《說話心理學》等不少心理學書籍。書里還做了各種標記，作為騙子話術的參考。他們擁有不止一份話術，“重點”都標得清清楚楚，還會定期修改、更新套路。而在技術層面上，電詐產業上游的技術也不斷升級。

根據公安機關和互聯網企業合作開展的詐騙團伙定位地圖可以看出，海外跨境電信網絡詐騙近年有所增長，很多團伙聚集在東南亞諸國。“從監測預警的情況可以看到，每年各個季度電信網絡詐騙預警數據都會呈現出非常周期性的波動，七至九月份為高峰，一至三月份為低谷，尤其是每年臨近春節時，預警數據會急劇下降，因為大量詐騙分子回家過年了。”無糖信息聯合創始人朱鵬說。

“我們通過大數據和深度學習技術對電信網絡詐騙進行監測預警，為全國各地警方提供預警服務，警方獲得精準預警信息后通過96110與受害人取得聯系。大家看到96110這個號碼可以信任，這是全國反詐中心統一預警專號。”朱鵬告訴記者，利用無糖提供的詐騙預警平臺，警方可在5分鐘內獲取準確預警數據并開展預警工作。

潛在被害人被分為高危、中危、低危三個層級，當高危潛在受害人被勸阻未成功時，將通過公安內網關聯受害人其他聯系方式勸阻，或下發至轄區派出所上門勸阻，實行網格化預警。

今年3月，“國家反詐中心”APP上線，不少省市推廣“金鐘罩”等反詐小程序。4月，習近平總書記對打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作專門作出重要指示。伴隨犯罪分子專業化、產業化程度增高，警方面臨的案件偵破難度、數量都空前增長，不少地方的公安機關都開始引入更多專業力量，以應對日益嚴峻的形勢，也必將打贏這場戰爭。