王炳東：百貨店與化妝品的共生共榮

在中國共產黨迎來百年華誕的時候，盤點中國百貨店走過的路，我們不難看到，中國百貨店從開啟到現在已走過了100多年。在黨的領導下，中國百貨店真正崛起還是在1949年新中國成立以后，有經濟學家把這一年稱為民族百貨業的元年。

百貨店售賣化妝品歷史悠久

20世紀初，中國百貨店起步，南始于香港，北啟于哈爾濱。天津百貨業的起步是在20世紀初的1926年，第一家大型百貨店是中原公司，1928年天津勸業商場成立。1949年天津解放，成立了當時的第一家國營百貨店，取名為“天津百貨大樓”。自此天津的大型百貨店包括三家，分別是天津百貨大樓、勸業場和中原公司（后兩家均是公私合營）。星羅棋布的中小型百貨店，都散落在居民區內的街區里巷，成為人們采購日常生活品的必到之處。

王炳東說，那時無論是大型百貨店還是隱藏在居民區的小百貨店，都無一例外地執行黨的“發展經濟保障共給”的經濟方針。大型百貨店的經營策略是“高檔精、中檔全、低檔保必需”，而中小百貨店，經營與居民生活密切相關的針頭線腦小商品。就是僅有十幾平方米的小門臉，也稱為百貨店，那里售賣的小商品并不按類別分區域，也沒有間隔，一個柜臺里擺放的護膚品包括凡士林、雪花膏、梳頭油.胭脂粉系列，以及毛線頭繩、綢緞制成的各色花頭繩等。在我幼時的記憶里，百貨店里就有化妝品售賣。

據不完全統計數據，1986年全國有25個大型商場，17000多個百貨零售店。到1990年，全國新建百貨店數量相當于過去35年的總和，迎來了新中國百貨店行業發展的第一個黃金期。1991年全國億元商店只有94家，到1995年達到624家，5年增長了6倍多。1992年到1996年，大型百貨店零售額以平均21%的速度遞增，最高年份的利潤增長高達64%。百貨百強企業總銷售額由318億元上升到805億元，增長2.5倍。1995年全國百貨業平均利潤增幅達到9.714%。

在黨的領導下，新中國的百貨零售市場，經歷了百貨商店的崛起、超級市場的誕生、連鎖商店的興起和信息技術孵化新零售四次變革，居民消費能力節節攀升。人均消費支出從1956年的88元，躍升至2018年的19853元，到了2020年，居民人均可支配收入突破3萬元，生活質量顯著改善，衣食住行達到更高水平。

進口大品牌化妝品成為百貨店業績持續增長的助推器

隨著購物環境的改變，進口大品牌化妝品在大型百貨店表現得最為亮眼。曾得到幾代人青睞的“萬紫千紅”潤膚脂、“詠梅”潤膚露、“宮燈”杏仁蜜、“友誼”雪花膏、“皇后”牌珍珠玉脂霜、“手牌”蛤蜊油、“一枝花”梳頭油……很快給進口大品牌化妝品讓路。在新建的大型商場專柜幾乎見不到民族日化品的身影，就連傳統的大型百貨商場，民族品牌化妝品也遭到無情的擠壓，勉強在里面經營的也被挪到犄角旮旯，乏人問津。

那時，進口高端大品牌化妝品特別受年輕女性的歡迎，幾乎成了百貨店業績可持續增長的助推器，年輕消費者對于高端化妝品需求，使其在百貨店內迎來了爆發。在天津，為數不多的高端商場的一樓，幾乎被大牌化妝品占滿，那里設有香奈兒、雅詩蘭黛、倩碧、SK-Ⅱ和雪花秀等十幾個大品牌柜臺。一度高端進口化妝品品牌的業績增長甚至達到30%以上，引進的大量一線奢侈品化妝品牌的業績曾經增長到60%。企業一旦擁有了獨特的品牌地位，必將產生神奇的市場吸引力和強大的社會影響力。

進口品牌主要在我國的一線城市占據主導地位。不到五六年，我國二三線城市的消費者也開始對進口品牌熱衷起來，進而促進中國的二線甚至經濟發達的三線城市消費全面升級。當時間把我們帶入21世紀時，市場經濟的概念日益深入人心，中國消費者對于品牌的認知已經發生了翻天覆地的變化。

本土化妝品品牌在百貨店日漸受寵

當媒體曝光一些進口知名國際大品牌化妝品里加入鉻、釹等違禁物質，引發國內消費者的質疑，為什么進口化妝品安全屢出問題？！隨之，認為亞洲人的皮膚不適宜用歐洲護膚品的輿論甚囂塵上，“選護膚品當然要選國貨”的呼聲不絕于耳。國內一些醫院的皮膚專家，也在接診多個因使用進口化妝品而產生皮炎的病案后呼吁，要謹慎選擇進口化妝品。就在這個時候，國家領導人出訪時，將百雀羚品牌產品作為國禮贈送國外政要的消息傳來，又為國人特別是“80后”們重新認識民族品牌提供了依據。“80后”多是在“50后”的父母的教養下長大，對老牌國貨化妝品從小耳濡目染。曾經，女孩每天臉上搽“萬紫千紅”牌雪花膏，男孩冬天手腳皴裂，有手牌蛤蜊油伺候著……

本土化妝品品牌的信任度增加更主要的因素，還在于本土化妝品的質量也在不斷提升。在經歷了金融危機、物價上漲等沖擊后，人們在消費過程中開始變得更加客觀和理智;另外多種高端進口化妝品品牌在頻繁爆發安全信任危機后，消費者希冀能找到既安全可靠又價廉物優的相關產品。經過市場多年磨練的優質的國產化妝品，正好能滿足人們的這一需求，尤其是受到了求時尚講個性的年輕人的歡迎。

經常聽到消費者較多的反饋，國產化妝品不僅價格實惠，而且所含化學成分比進口高檔護膚品要少得多，用起來更放心，隨即開始成為我國化妝品市場年輕一族的“掌中寶”。現在，我們可以從網絡上看到不少年輕的媽媽推薦寶寶護膚霜時，競相推薦的國產產品，因效果不錯，而成了熱賣的焦點，受到熱捧。據說眼下很多時尚女性的梳妝臺上出現了這樣的現象：一邊是香奈兒、雅詩蘭黛的瓶瓶罐罐，一邊卻是“祖母級”的百雀羚潤膚露、美加凈護手霜、郁美凈洗護系列品等。瀏覽網絡，不時有網友們開貼“國貨護膚日志”，討論國產護膚品的效果。從網友留言看，這些國產化妝品除了質量優良和符合亞洲人肌膚護理外，還有一個原因就是價格合理。在淘寶網上的一家國貨化妝品店可以看到：宮燈杏仁蜜只要3元/瓶、友誼雪花膏6元/瓶、紫羅蘭沉香粉2.5元/瓶、詠梅奶液4.5元/瓶、大寶眼霜8元/盒……很多國產化妝品正以非常實惠的價格銷售。據客服人員講，他們每天14個小時在線回答網友的提問。這些品牌產品已經經過了人們十幾年，甚至幾十年的使用，安全性能高于那些標榜高科技的產品，一周時間，就有1000多筆交易成交，每天的瀏覽量也高達上萬人次。

有人將低碳洗護品比喻為肌膚的食物，強調要讓肌膚能夠吃到最有營養的美食，因此也就出現了“新肌膚美食主義”的概念。無論是國際還是國內，百貨店在經營化妝品類方面，當仁不讓地充當主角，在今年乃至以后更多年，定位在低碳和節儉上的經營策略將不會改變。尤其是中國的百貨店，作為時尚前沿陣地，將抓住用好“十四五”碳達峰的關鍵期、窗口期，扛起環境保護的政治責任，主動擔當，積極作為，為中國的天藍、地美、水秀做出應有的貢獻。