基于人機交互的軟件開發系統設計探討

吳卉玲

摘要：隨著科技的不斷發展，各類軟件產品層出不窮，軟件產品和用戶的聯系，也逐漸體現在了人機界面上。一方面，軟件產品為了實現功能的多樣化，需要產生更多的操作步驟，以達到更豐富的功能需求，可另一方面，隨著操作按鈕的繁雜化改變，人機界面也變得越來越不適應人體操作的習慣。面對這樣的矛盾，在軟件開發過程中如何基于人機交互理論，將系統設計得更為符合人體使用習慣顯得至關重要，該研究根據實際設計框架展開，希望能讓軟件開發工作者從中得到啟發。

關鍵詞：人機交互;軟件開發;設計系統;平臺設計;人機界面

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）17-0072-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 背景

所謂的人機交互，也就是互聯網應用實際過程中，所要求的人機互動。在計算機技術不斷發展的今天，為了實現計算機網絡和每個人的便捷快速溝通，軟件開發立足于人機交互的理論研究應運而生。在信息化時代的背景下，軟件開發平臺設計應該更多地注意到用戶的使用過程，盡可能將人機界面設計得更為方便操作。因為對于計算機信息工作原理，并不是所有計算機軟件產品的使用者都能正確理解，故而在進行軟件產品設計時，使人機界面滿足人機交互的要求，顯得至關重要。

2 人機交互理論下對軟件開發的要求

設計和制作計算機軟件是一項復雜煩瑣，且難度較大的工作，對于軟件開發者而言，其工作效果不僅體現在是否能夠適應時代要求，將軟件設計技術運用到不同的研究領域，制作出滿足不同需求功能的軟件產品上，更體現在其制作的計算機軟件是否能夠達到足夠的適用性，滿足不同目標人群的使用要求等方面。以設計人機交互界面為例，對于不同的使用者，常常擁有不同的使用習慣，例如對于普通人而言，更習慣于用右手對軟件頁面進行操作，可是對于左撇子而言，其的左手往往更為靈活。假如軟件開發的目標使用人群中，擁有較大比例的“左撇子”群體，那么對于頁面的設計應該立足于方便所有使用人群的目標，考慮制作適用于普通人和左撇子的兩種不同操作頁面，設置改換系統，實現不同特征人群能夠根據個人需要轉換操作頁面的要求。又以指令輸入語音體系而言，比較大眾的輸入體系是普通話輸入指令，可是假如開發的軟件產品目標人群在特殊地區，對于普通話的使用并不如方言熟練，那么在設置正常普通話語音指令輸入體系的同時，為特殊人群設計特殊的輸入系統，也同樣有著一定的必要性。除此之外，軟件開發者應該充分了解產品目標對象特質，和產品預期達到的工作目的，同時考慮民族、年齡等因素，為開發的軟件設置盡可能科學、智能的系統[1]。軟件產品實現應有功能的基本方式，是通過用戶輸入操作指令，軟件后臺接受指令并處理，表達出需要功能頁面的模式，實現用戶和計算機交流關系的過程。用戶輸入操作指令的方式可以多種多樣，用戶對功能需求的表達也可以不盡相同，但是計算機軟件處理出來的結果卻只能是唯一的，并且該結果應該盡可能貼近用戶需要，這就是人機交互理論下對軟件開發系統的最終要求。

3 立足人機交互理論的軟件開發系統特點

3.1 以用戶為中心

人機交互理論研究下，軟件系統設計的主要變化體現在人機界面上，人機界面又叫用戶界面，作為人和計算機交互的主要媒介，人機界面通過信息傳遞的方式，實現人的需求滿足過程和機器的功能表達過程。應該認識到的是，軟件系統存在的目的是為了方便計算機功能的順利實現，人機界面正是以此為目的，在人與計算機的交流溝通過程中，順應人的需求，控制計算機軟件表達適宜的作用。因此，計算機軟件系統功能的順利實現，不僅要求軟件本身擁有功能，更要求軟件不同功能能夠適應人的要求表達出來。故而要想設計出，立足于人機交互理論下軟件開發系統，首先應該確保軟件操作過程中，人身為控制者的主體地位。

3.2 操作難度降低

基于人機交互的軟件開發系統各個功能按鈕應該直觀、準確，隨著軟件功能的不斷增多，越來越多的軟件設計只注重內容作用的豐富，為軟件系統設置了復雜的操作按鈕，看似使軟件變得更加全能、適應使用者使用需求的需要，實際上卻忽略了用戶在使用體驗方面的訴求。對于軟件的不同功能，最好通過分類歸納的方式進行整合，將相似的系統設置到同一模塊，使操作界面更加簡潔，操作難度降低。同時在進行人機交互要求下的軟件系統設計時，應該注意各個模塊功能按鈕的形狀和描述，確保功能按鈕能夠對應正確的軟件表達。在這樣的設計理念下，對于人機交互的軟件系統而言，通常具有功能直觀、頁面簡潔、便于操作和使用的特點。

3.3 界面可視設計

可視化設計，即將系統設置數據用圖像、文字、表格、圖形的方式在人機交互頁面上展露出來。對于計算機軟件而言，一些后臺隱藏操作，可以讓用戶用設置權限的方式來進行控制，以便豐富系統平臺的內部設計。具體來說，可視化設計要求軟件設計者用可視化程序設計人機交互界面，通過這樣的設計方式，不僅能夠避免更多復雜代碼的出現，便捷設計步驟，更能協助運行系統達到穩定，形成更加安全的構建平臺和設計系統，是人機交互理論下，軟件開發系統設計的顯著特點之一。

4 基于人機交互的軟件開發系統設計要點

4.1 人機界面模型建立

在人機交互理論下，軟件開發應該立足于用戶為軟件唯一服務對象的理念，人機界面作為讓軟件功能展現在用戶眼前的唯一途徑，對于其模型的構建，應最大程度地發揮出軟件功能引導的效果。在建立軟件開發系統之前，應該首先確定軟件頁面的風格，根據不同用戶的不同需求，設置軟件人機頁面的布局、結構、按鈕顏色、按鈕模式等。確保將所有的樣式敲定下來以后，再進行頁面建模的工作，對于人機界面模型的建立，一定不能先著手開始設計頁面，不然很容易面臨后期需要不停修改布局、風格、按鈕樣式等基本格式的情形。同時值得注意的是，工程師在進行人機界面設計的過程中，應該注意對功能模塊和按鈕預留一定的改動空間，對于風格、畫面和布局的設計，盡可能做到一步到位，因為對于軟件運營而言，功能模塊按鈕可能面臨需要根據功能優化和增加，隨之發生改變的情形，但是軟件的基本畫面和布局是并不需要進行太大調整的。對于人機界面模型，不能期待一次完成，應該做好根據用戶反饋不斷進行調整的打算，提高頁面模型使用效果，確保模型與軟件產品能夠聯系起來，讓用戶能夠通過人機界面了解軟件的定位和功能導向。

4.2 進行功能導視處理

人機交互過程的重點是，讓用戶在交互中了解軟件系統的功能和控制作用，為了達到這一目的，可以通過多媒體技術來構建系統平臺的方式，將多媒體應用系統設計融入軟件開發系統設計中去。多媒體系統是一種直接作用于用戶的軟件設計系統，通過多媒體平臺，為用戶提供軟件的使用功能導視，常常能比傳統的操作頁面文字或圖像引導起到更好的作用。一方面，多媒體系統可以為用戶提供更加直觀、生動的人機界面，讓軟件系統平臺更加具有視覺沖擊效果。通過對多媒體系統設計技術的運用，能夠使系統設計達到交互界面穩定、圖文聲情并茂、平臺結構完整齊全的目的，能有效提高開發軟件的競爭優勢，滿足人機交互原理的需要。另一方面，多媒體系統設計技術也能夠很好地適應，確保人機交互過程中獲取的資源能夠滿足符合生活實際的需求，在多媒體系統設計技術的融入下，軟件開發系統設計能夠更好地實現功能導視，讓系統平臺結構更加穩定，操作性也更強。但是值得注意的是，在多媒體軟件系統設計制作前期，一定要提前錄入足夠多的數據樣本，包括圖像、圖片素材;文字、數據、表格素材;聲音素材等，為搭建軟件開發多媒體系統平臺打下有力基礎。在將各種媒體素材融合集成的過程中，一定要提前設置功能腳本，依據設計需求，將各種素材有機、完整地組合到一起，以便形成一個功能齊全、結構穩定的完整系統。

4.3 軟件開發分層處理

對于功能不同的結構模塊，在軟件設計系統后臺，應該采取分區域、分層處理的原則。所謂的分層處理技術，結合人機交互的基本理論，指的就是在進行軟件開發系統設計的過程中，將設計系統劃分為多個模塊，在確保各個模塊功能齊全，且在運行過程中不會受到彼此不良狀態影響的前提下，將各個獨立的功能系統再次聯系起來。與分層處理系統相對應的，是單層軟件處理系統。與之相比，分層處理系統因為各個層次之間的獨立和整體聯系，顯得更加穩定安全，分層系統設計出的軟件平臺，也因為穩定性更高的原因，操作過程顯得更靈活、全面，因而在人機交互軟件的設計過程中，分層處理得到了廣泛的傳播和應用。

分層處理設計系統實現了各層之間的相互獨立，讓人機交互的軟件開發系統在結構上能夠實現分割，不僅更加便于軟件開發者對軟件的結構和功能展開維護和拆解，實現軟件功能，也能夠讓人機交互頁面功能穩定性加強，滿足用戶對軟件使用的需要。但是值得注意的是，對于分層處理系統，應該合理規劃軟件層數，不能過多，也不能過少。因為層數過少，會讓每一層工作內容增多，失去分層意義，層數過多，又會讓系統組成和構建壓力增大，同時難以實現各層間的聯系，應該看到的是，對于分層處理系統而言，最基本的結構是兩層結構，但是這種結構已經越來越難適應設計需要了[2]。

4.4 實現軟件功能對接

指令的運行流程與運算器、控制器內代碼設置有關，通過將用戶指令轉變為計算機能夠處理的語言的形式，由計算器順應提前錄入的運行流程對命令進行處理并表達，實現計算機功能的體現。不同的指令會觸發不同的功能區間，由這些功能區間表達出來，指令由提出到完成所經歷的時間被稱為指令周期，指令周期的長短是軟件功能表達能力的主要參考依據。基于人機交互的軟件開發系統設計為了能達到最佳的使用效果，順應信息化時代對軟件開發系統的要求，如何縮短指令周期，快速實現軟件功能與操作命令的對接，已經成為軟件開發行業最值得研究的命題。同時如何讓用戶理解軟件提供的信息，正確實現軟件安裝、使用，達到更好的人機交互體驗，也是實現軟件對接的重點所在。具體來說，軟件功能的提供和頁面的表達，如果需要對用戶的信息進行了解，或者軟件的具體使用過程有步驟需要用戶特別注意，對于這些信息，應該用盡可能通俗易懂，適應目標用戶思考方式的形式，傳達給用戶。讓用戶不用在軟件使用前，就對信息產生質疑，是進行軟件開發系統設計的基礎，也是能讓軟件功能對接順利實現的橋梁。

5 結束語

隨著科技的不斷發展，計算機軟件逐漸進入了每個人的生活中，軟件系統設計技術也得到了越來越廣的應用空間，在計算機軟件不停滲透教育、經濟、文化等領域的過程中，如何成功應用人機交互理論，讓軟件系統得到更大范圍推廣，成為一個值得深思的問題。

參考文獻：

[1] 李航.人機交互數字界面評價軟件典型模塊設計與實現[D].南京：東南大學，2019.

[2] 馬超民，趙丹華，辛灝.基于用戶體驗的智能裝備人機交互界面設計[J].計算機集成制造系統，2020，26（10）：2650-2660.

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