基于縣級融媒體中心建設的理論困境和實踐研究

文 王強

縣級融媒體中心建設是我國媒體融合工程的一項重要工程，如今國家非常重視縣級的媒體融合。近年來，我國經濟社會實現了跨越式發展，互聯網技術迅猛發展促使我國的縣級融媒體中心建設取得了重要進步，大眾獲取信息的方式已經發生了翻天覆地的改變，人們也具備了新媒體思維，微信、微博和短視頻等新媒體形式隨之普及并被人們廣泛使用。通過這些傳播方式，可以讓大眾及時了解國家法律法規及國家政策，也更加了解外面的世界，并展現自己家鄉的風土人情，同時政府也能通過新媒體傳播平臺查看民情民意，了解群眾訴求。縣級融媒體中心建設為大眾與外界世界交流搭建了一座溝通的橋梁，很好地實現了信息資源的共享，也為縣級基層社會經濟的發展發揮了重要的推動作用。因此，探索縣級融媒體中心建設的理論困境和實踐發展具有重要的意義。

融媒體中心建設的理論困境

注重理論研究，缺乏實質性措施

媒體融合的最主要目的在于適應互聯網時代的新語態和當前傳播的新形態，并通過技術的融合和經營方式的融合來實現媒體的變革，讓大眾接受信息的變化，堅守輿論陣地，發揮媒體在各個平臺建設中的作用，從而達到信息在不同平臺傳播的目的。但是在實際融媒體中心的建設當中，往往更加注重理論研究而忽略實質性措施的落實。首先是用戶思維的缺失。媒體融合關鍵在于正確樹立用戶思維，將每一次向大眾傳遞的信息都以用戶喜歡的形式或語言進行設計，讓用戶能夠在最佳時間接觸信息。但是目前媒體人卻以自我的方式向用戶傳遞信息，仍然遵從傳統的行為邏輯，從媒介的角度建設縣級融媒體中心，缺少對用戶的調研和數據分析，不能準確把握用戶的需求，這就使得縣級融媒體中心建設的目標難以實現。其次是融合思維的缺失。媒體融合不僅要將傳統媒體和新媒體進行融合，還要將媒體傳播的形式和內容進行融合。但是現在大多數縣級融媒體中心在實際融合過程中簡單化操作，將融合浮于表面，缺乏內容和傳播形式真正的融合，這就使得融媒體中心建設動作大卻收效甚微。

注重形式和路徑創新，忽略內容的建設

雖然在進行融媒體中心建設過程中需要改變傳統的媒體形式，創新傳播路徑，通過新型的話語讓用戶對媒體傳播的信息更加深刻，但是現在許多縣級媒體中心在進行融合建設中，過于注重形式和路徑的創新，而忽略新聞內容的營銷推廣。首先，從硬件上看，如今媒體中心的辦公區都使用造價不菲的大屏幕和中央辦公區，這能夠讓一些新聞的片段或數據，通過滾動向用戶顯示，而中央辦公區則是能夠讓中心人員抬頭就能夠看到屏幕，但是在現實中實用性不強；其次，在建設融媒體中心時投入了不菲的資金來購買某些云平臺，這就使得縣級財政更加貧瘠。而這些只是融媒體中心建設的前期硬件投入，后續在維修過程中還需要花費大量的資金，也不能夠達到良好的建設效果；最后，在融媒體中心建設中過于注重新技術的運用。雖然現代傳播技術正在不斷發展，也被廣泛應用到各行各業當中，但是對新傳播技術的過度依賴也無法讓融媒體中心建設達到良好的效果。無論技術怎么變革，對融媒體中心建設產生多大的作用，都需要遵從行業本質邏輯，根據實際情況逐步引入。如今在許多縣級融媒體中心建設過程中，有許多地方都希望通過新傳播技術的應用來解決建設過程中的問題，將技術變成建設中的核心，但是技術只是一種輔助工具。即使在融媒體中心建設中引入新技術設備，如果人才、制度、實施措施缺乏，新技術設備也無法發揮相應的作用。

定位模糊，服務意識差

我國縣級人口眾多，經濟基礎相對薄弱，基于縣級融媒體中心的建設使命重大，需要及時地為人們傳遞正確的信息，從而服務于廣大百姓。隨著我國經濟的不斷發展，各個縣的發展已經讓融媒體中心建設取得了一定的成果，但是在融媒體實際建設過程中，媒體的服務對象定位還比較模糊，運營措施不到位，也忽略了廣大用戶的信息需求。

除此之外，媒體的任務定位模糊。在2018年8月召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記明確提出，要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾。這是縣級融媒體中心建設的根本任務。但是在實際的縣級融媒體中心建設過程中，媒體的任務定位模糊，不能正確引導群眾和服務群眾，謠言遏制不及時，輿論監測不到位，老百姓受到詐騙的現象層出不窮，在突發事件發生后不能及時應對。在微博、微信等平臺推出的信息內容千篇一律，新聞內容較官方，事關百姓利益的內容在這些平臺上的推出量較少，人們不能從這些平臺上獲得有益的信息。

對外在因素依賴過高，自我創造能力不足

目前縣級融媒體中心建設過程中，對外在因素的依賴過高，缺乏融合創新實踐的能力。首先是對上級政策的依賴度過高。在建設縣級融媒體中心時，更多的是被動的接收上級的指令，缺乏自我創新意識，無法理解上級指導的內涵，經常無從下手。此外縣級政府又希望通過對本縣進行融媒體中心建設爭取更多的經費、提供更多的人才，對國家政府的支持依賴性過重，這將導致縣級融媒體建設中不能夠體現創造性。

融媒體中心建設的實踐研究

堅持我國新聞輿論工作原則

要做好媒體融合工作，一方面要堅持我國新聞輿論工作的基本要求和宣傳方向，堅持黨性原則，秉持我國新聞工作的優良傳統；另一方面要及時學習新的傳播知識、傳播思維、傳播技術和傳播方法，不斷提高媒體融合傳播的工作能力。

切實做好媒體的融合工作

對于縣級融媒體中心建設來說，要根據不同地區、不同地域的特點及其發展需求構建適合本縣縣域特征及本縣經濟發展情況的融媒體策略，同時加大融媒體人才的培養力度，將融媒體中心建設納入縣的媒體發展日程上來，制定具體的可行性方案，對現有的人才加強培訓，重新塑造工作流程，根據縣級媒體運營的特點重新安排原有的人員和隸屬機構設置。融媒體中心的人員隸屬關系必須要遵從媒體中心的生產流程，根據不同人員的工作能力重整流程。只有將媒體工作平臺中人員的融合問題處理好，才能樹立正確的媒體融合理念和全局觀念。

轉換管理團隊的思想觀念

部分融媒體中心在建立初期，工作人員思想會出現焦慮、擔憂等情況，有些人甚至還存在懷疑的心理，因此媒體中心平臺要根據不同的崗位對原工作人員的思想進行引導，發揮原管理層的號召力和影響力，讓工作人員對媒體轉型有一個積極的心理，并得到原管理層的鼓勵與支持。而管理層人員必須要拋棄待遇和級別的想法，全身心地投入到融媒體中心的建設工作當中，為融媒體中心建設作出更大的貢獻，為融媒體和縣級的經濟發展創造更多的機會。此外融媒體中心的管理團隊還需要不斷學習新的知識和技能，不斷樹立媒介融合思維，加強對新領域的熟悉度，這樣才能夠滿足社會對媒體轉型的需求。

綜上所述，融媒體中心建設對縣級媒體發展及做好新聞輿論工作起著重要的作用。實際上，在縣級融媒體中心建設中還存在著諸多問題，這些都需要融媒體工作人員經過不斷地探索和實踐來解決。在融媒體中心建設中遇到理論困境時，要善于運用創新理論并將理論積極運用于實踐當中，通過不斷的實踐來探索解決困境的方法。

當前，5G、人工智能時代已到來，媒體形態、傳播方式、內容模式將發生重大變化，這對縣級融媒體中心建設提出了更大的挑戰。探索不斷升級的融媒體新模式，對縣級融媒體中心建設起著至關重要的推動作用。縣級媒體機構應創新思維，將現有資源進行有效整合，實行扁平化和開放式的管理，加強融媒體理論研究和實踐探索，以積極的姿態和行動推動融媒體中心建設的進程。