高職院校“課證賽 三位一體”模式下的教學改革與實踐
——以湖南商務職業技術學院《商務數據分析》課程為例

方 舟

（湖南商務職業技術學院 湖南 長沙 410205）

隨著我國產業升級和經濟結構調整的不斷加快，社會對于職業技術技能型人才的需求越來越大，也越來越緊迫。職業教育作為培養技術技能型人才的主力軍，對經濟社會發展起到了重要作用。同時，為了培養出高質量的技術技能型人才，國家針對職業教育提出了一系列方案與指導意見。為響應國家職業教育政策，實現輸送高質量技術技能型人才的目的，各高職院校積極進行教學改革、深化產教融合、建立校企合作、建設實驗實訓基地、實行課證融合、堅持以賽促教等等。

“課證賽，三位一體”模式，即將課程的體系內容與1+X 證書能力要求、職業技能競賽能力要求互相融合的教學模式。該模式將1+X 證書考核的知識與技能要求和職業院校技能競賽的比賽內容融合到課程之中，實現了課證同步學習，有效激發了學生學習的主動性和積極性，并通過參加綜合性更高與更貼近企業真實活動的相關技能競賽，進一步加強了學生的參與感與成就感，最終實現知識與技能的同步掌握，達到良好教學效果。湖南商務職業技術學院移動商務專業在進行《商務數據分析》課程建設與改革過程中，嘗試采用“課證賽，三位一體”模式來進行設計。通過積極參與湖南省1+X 證書制度試點工作與申報1+X 電子商務數據分析證書，成功引入1+X 電子商務數據分析證書考證要求與內容。同時積極參與教育部門組織的高職院校商務數據分析與應用技能競賽，借鑒其競賽內容開展《商務數據分析與應用》課程建設與改革。現就“課證賽，三位一體”模式在《商務數據分析》課程中的應用為例，談一談課程建設的教學設計與實踐效果。

1 課程介紹

《商務數據分析》是湖南商務職業技術學院移動商務專業開設的一門專業核心課程，同時也是一門綜合性較強的專業核心課程。《商務數據分析》課程的主要教學目的是為了讓學生掌握數據的收集與分析、熟練運用Excel 對數據進行清洗預處理、掌握各類數據分析方法對數據進行分析及可視化呈現、發現問題并提出建議以及獨立撰寫數據分析報告等各方面的知識和技能，并且培養數據分析崗位所需要的嚴謹細致敏銳的工作作風與職業素養。該門課程兼具理論性與實操性，其中理論知識點較為瑣碎枯燥，而在實操過程中數據分析處理方法繁多，難以提升學生的學習積極性，最終導致教師實際教學效果與學生學習效果欠佳。

2 “三位一體”教學設計

在1+X 電子商務數據分析(中級)證書(以下簡稱X 證書)考核中，知識考試部分占40%，技能考核部分占60%。考核內容主要分為三大工作領域，即數據采集與處理方案制定、數據分析和數據監控與報告撰寫，并進一步細化為6 項工作任務，包括電子商務數據化運營認知、數據采集與處理的方案制定、市場數據分析、運營數據分析、產品數據分析和數據監控與報告撰寫。

湖南省職業院校技能競賽高職組財經商貿專業類商務數據分析與應用賽項(以下簡稱商數技能競賽)通過考察參賽選手智能化運營和數據驅動的經驗和意識，檢驗其數據處理、數據分析、數據可視化制作、數據分析報告撰寫的能力；培養學生團隊管理與協作能力；增強學生職業素養，提升教學環境與產業環境之間的契合度。

通過分析X 證書與商數技能競賽的知識與技能考核點以及《商務數據分析》課程的基本培養目標，發現前兩者考核皆是以工作過程為導向，考核任務點依次貫穿整個數據分析過程，模塊大致相似，并且兩者考核方向與《商務數據分析》課程目標基本一致。因此可以在進行課程教學內容設計時，將X 證書與商數技能競賽考核內容進行融合，以期實現良好教學效果。運用“課證賽，三位一體”教學模式，做到了課證賽并重，并進一步通過證書通過率及競賽成果來體現學生學習效果與評估教師教學效果。在具體課程改革過程中，《商務數據分析》課程主要設計為六大模塊，分別是：電子商務數據運營認知、數據采集的方案制定、數據清洗及預處理、數據分析、數據可視化與數據監控與數據報告撰寫，其中數據分析模塊又進一步細分為市場數據分析、產品數據分析和運營數據分析。如圖1 所示。

圖1 課程模塊框架

3 “三位一體”教學實踐

在《商務數據分析》課程實際教學過程中，首先根據X 證書和商數技能競賽的考核知識與技能點進行了教學模塊的調整，以實際工作流程劃分模塊進行內容教學，并以X 證書的考證作為教學效果評估依據，做到課程融合，同時輔以商數技能競賽將學習效果與效率最大化，以賽促學、以賽促教，大大激發了學生學習的主動積極性，取得了較好的教學效果。在教學模式改革過程中，首先適當調整授課學期和考證時間，讓課證賽做到無縫連接，并在2020 年下學期進行了教學實踐。具體來說，《商務數據分析》課程于第五學期即2020 年9～11 月份進行授課，隨后報考X 證書考核，在12 月初進行了電子商務數據分析職業技能登記證書(中級)的考證，最后組織學生組隊參加12 月末湖南省高職商務數據分析與應用技能賽項，在實施過程時間中做到了無縫連接。

在整個過程中，學生在課堂上根據工作流程模塊學習各模塊知識與技能點，然后通過X 證書的考核來檢驗技能培訓的效果。在X 證書考核通過的前提下，組隊參加商數技能競賽，進一步深入系統的認識該課程，并在團隊賽中培養合作能力與職業素養，快速有效的提高了商務數據分析技能與綜合素養。

4 “三位一體”教學效果

通過對《商務數據分析》課程進行“課證賽，三位一體”教學模式的改革與實踐，教學效果明顯得到了提升，學生的商務數據分析技能應用能力得到夯實。在課程實施過程中，學生積極主動，不再唯及格或高分為學習目標，而是將掌握X 證書所要求的職業技能素養視為學習動力，力爭獲得1+X 證書，增加技能點來拓寬就業面。在教師的教學過程中，也不再進行單純的知識點常規教學，而是將X 證書要求的職業技能素養與商數技能競賽的綜合要求融入教學，致力于提高學生的技能水平與綜合職業素養，且同步提高X 證書的通過率及商數技能競賽的獲獎成果數。從數據來看，近兩年，該校移動商務專業共100 名學生在學習完《商務數據分析》課程后，參與1+X 電子商務數據分析(中級)證書的考核，其中有86 人一次性通過了考核，通過率為86%。在隨后舉辦的湖南省職業院校技能競賽高職組財經商貿專業類商務數據分析與應用賽項中，共榮獲二等獎、三等獎各一項。X 證書的高通過率和技能競賽的獲獎成果充分體現了“課證賽，三位一體”模式的實踐可行性與教學有效性，使得《商務數據分析》這門課程達到了理想的教學效果。

5 結論

隨著社會發展與人才需求的變化，各項職業技能證書不斷推出，職業技能競賽也陸續增加新賽項，因此職業教育中的教學內容也需隨之改革更新。本文探討了將“X”證書與技能競賽融合進課程教學的教學新模式，并通過實踐效果證實了“課證賽，三位一體”《商務數據分析》課程教學模式的有效性。該模式顯著提升了教學效果，讓學生同步掌握了課程知識點與職業要求技能，并有效提高了人才培養質量，為社會輸送了大量職業技能型人才。