論電商對農村經濟的推動作用

張帆 于欣冉

摘要：現如今在網絡發展不斷催生之下，電商也迎來了發展的黃金階段，特別是在2020年新冠疫情的影響下，越來越多的商家將發展的目光轉移到了線上。對于農村來說，發展線上營銷，不僅能給農村的農產品打開更廣闊的銷路，還能加快科技進村和網絡進村的發展步伐，更有利于加快農村區域經濟發展。因此鞍山市牧牛村積極開展野菜電商活動，基于本文對其電商發展過程中遇到問題進行分析，同時也為其他農產品的網絡電銷之路提供一定的參考。

關鍵詞：野菜銷售;電商發展;物流運輸;農村區域經濟

現階段，電商的發展推動了我國產品銷售行業的發展進程，越來越多人們看到了線上銷售的優勢，對于農產品銷售來說也是如此。特別是在2020年初，新冠疫情的爆發，給實體店帶來了嚴重的打擊，越來越多的經營者轉移到線上進行產品銷售，有的是在淘寶上開通店鋪，有的則是通過網絡直播的方式直接賣貨，因此這種行為也拉動了我國電商產業的發展。對于鞍山市牧牛村野菜銷售來說，走電商之路為野菜銷售打開了更多的消費市場，同時也切實拉動鞍山市牧牛村的經濟發展。

1 牧牛村的野菜與電商的緣分

牧牛村是鞍山市的一個小村莊，位于偏遠的東部山地地區。牧牛村有著極其豐富的自然資源，特別是野菜資源，如小根菜、蕨菜、薺薺菜、婆婆丁等。近些年來牧牛村的村民看到了野菜豐富的藥用價值、營養價值以及經濟價值，于是開始在山上包地種植野菜。牧牛村的野菜營養價值頗高，而且常見的野菜類型易于辨別，口味獨特，所以牧牛村一直以野菜銷售作為重要的經濟來源。但2014～2018年期間，野菜的銷量出現了嚴重的下滑。這不僅是因為種植野菜的農戶數量增多的原因，同時也因為人們疲于去上林市場采購，特別是路程較遠的人們更是不方便。

結合當地政府相關統計數據總結得出牧牛村自2016～2019的野菜銷量分別為800公斤、900公斤、1150公斤和1560公斤，雖然這一數字看起來較多，但是與往年的銷量相比卻出現了嚴重的下滑。基于此，在牧牛村政府的幫助下，越來越多的農戶將野菜銷售搬到了線上。通過各直播平臺、微信公眾號等途徑宣傳本地特色野菜產品通過這種方式使得牧牛村2019年的野菜銷量實現了大幅度的突破，僅在2019年上半年野菜的總體銷量就達到了近800公斤。

2 牧牛村走線上野菜銷售之路存在的問題

雖然牧牛村發展線上野菜銷售確實拉動了當地的野菜銷量，促進了農村經濟的發展，但其中也存在著諸多問題。

首先，線上銷售模式單一。牧牛村發展線上銷售主要依靠是微信公眾號的鏈接，近階段才開通了淘寶店鋪，因此總體來看線上銷售模式單一。特別是現階段短視頻產業發展迎來了黃金階段，但是牧牛村的野菜銷售卻未搭上這幫快車，因此線上用戶群體狹小。

其次，運輸成本過高。由于野菜自身的特性，無法經受長時間的運輸，所以為了可以保證快速的將野菜運送到買家手中，牧牛村只能選擇順豐快遞公司與其合作。但是即使是在合作的過程中，順豐快遞的郵費依舊要遠遠高于其他平價快遞公司，如，在不超過首重的前提之下，三通一達快遞公司的郵費僅為10元，而順豐為24元，而且超過首重之后，每公斤價的錢也遠遠高于三通一達公司。所以這也使得野菜的成本水漲船高，有很多買家由于運輸費用的問題，往往考慮再三。

第三，售后難以保證。野菜作為一種時令蔬菜，在售出之后難以保證售后服務，例如有的野菜在運送過程當中顛簸原因造成野菜品質下降，也有的野菜沒有做好保鮮工作，在運送到買家手中時已經腐爛，雖然買家可以通過申訴的方式獲得賠償金，但是卻嚴重的影響了買家的購買情緒，而且對于賣方來說無休止的退款也帶來了嚴重的賠本問題。

3 牧牛村走線上野菜銷售之路的發展對策

首先，開展多樣化的線上銷售模式。牧牛村應該在保證現有的兩種主要線上銷售渠道的同時，開展多樣化的線上銷售模式，如嘗試與身為時下流行直播選購渠道的抖音、快手、拼多多等平臺愛建立合作關系，不僅能打開更加廣闊的消費群體，還能使購買者獲得更加便利的購物體驗。

其次，改進產品包裝保鮮技術，選擇合適的物流公司。牧牛村如果一直與順豐保持合作關系的話，將會帶來極高的運輸成本，所以牧牛村應該改進產品包裝保鮮技術，這樣不只是延長產品的保鮮時間，還可以降低產品價格，同時還能夠使顧客獲得更優惠的購買機會，因此有利于提升產品的銷量。

第三，提高售后服務質量。保質保量才是野菜營銷的生命線，要積極與客戶取得溝通，詢問購買者的購買體驗，腐爛的部分要及時補發，另外也應該將野菜保鮮技術以小卡片的方式一并給購買者寄出，從而避免野菜出現腐爛等問題。

野菜銷售一直是鞍山市牧牛村的支柱產業，而選擇電商之路才會為牧牛村的野菜營銷帶來更多商機。因此應不斷更新線上銷售方法，走科學的電商銷售之路，通過改進技術和提升售后服務質量的方式，使更多的消費者滿意，這樣才能夠真正的使牧牛村的野菜銷售之路越走越寬，同時也有利于該地區的經濟發展。

作者簡介：張帆（1981-），女，碩士研究生，專任教師。研究方向：農業企業管理和農村城鎮化。

于欣冉，農村區域發展專業在讀學生。