關(guān)于高校后勤水電管理與維修保養(yǎng)安全工作的探討

凌 晨 李永祿

泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州 225300

前言

隨著社會的發(fā)展，我國高校基礎(chǔ)建設(shè)水平不斷提高。在高校發(fā)展中，后勤工作是重要的保障，通過積極開展水電管理和維修保養(yǎng)工作，有利于維系高校后勤工作的安全穩(wěn)定性，從而為促進高校持續(xù)發(fā)展提供充足的動力。由此可見，積極開展后勤工作，能夠適應(yīng)高校未來發(fā)展的需要。所以，作為后勤工作者，有必要順應(yīng)趨勢發(fā)展，采取有效措施，有效踐行后勤水電管理和維修保養(yǎng)工作，以開拓高校后勤工作的新局面。

一、高校后勤水電管理與維修保養(yǎng)的不足

目前，高校發(fā)展中，過于重視教育教學(xué)管理，忽視后勤工作管理，導(dǎo)致后勤保障水平普遍不高。首先，受傳統(tǒng)工作思想的束縛影響，等待經(jīng)費問題突出，且管理權(quán)責(zé)混亂，缺乏明確的責(zé)任劃分，不利于管理工作的深入。其次，許多學(xué)校將水電管理承包給校外獨立組織機構(gòu)，未能將其融入到后勤管理工作之中，既增加經(jīng)濟成本，又降低水電管理效率與水電維修保養(yǎng)質(zhì)量[1]。

二、高校后勤水電管理與維修保養(yǎng)工作的重要性

高校作為教育機構(gòu)而存在，雖然以教育教學(xué)工作為主，但后勤保障工作的重要性仍然不可小覷。首先，后勤部門是一個保障性部門，主要為高校發(fā)展而提供所需的服務(wù)等，為高校正常教育事務(wù)開展解決后顧之憂。其次，通過有效的后勤水電管理及維修保養(yǎng)工作，能夠為提高高校運行的安全性提供多一重保障。可見，加強高校后勤水電管理和積極開展維修保養(yǎng)安全工作具有重要意義。

三、高校后勤水電管理與維修保養(yǎng)工作的優(yōu)化建議

(一)積極轉(zhuǎn)變后勤思想觀念。后勤工作中，相關(guān)人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想觀念。首先，需順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，摒棄傳統(tǒng)“經(jīng)費調(diào)撥”的思想，以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，彰顯高校后勤工作的時代性特征。其次，對后勤工作者加強教育，逐漸激發(fā)和培養(yǎng)其競爭意識，使之能夠產(chǎn)生居安思危的思想，不能在傳統(tǒng)“大鍋飯”式的庇佑下開展后勤工作。基于此，不斷改善后勤工作環(huán)境、創(chuàng)新工作方法，以提高后勤工作效率。例如，高校可創(chuàng)建網(wǎng)上報修平臺，即可通過平臺對后勤保障人員進行水電維修任務(wù)單的派發(fā)，并以此為依據(jù)，對工作者的業(yè)績進行考核，并了解其服務(wù)態(tài)度，有助于調(diào)動后勤工作人員的積極性[2]。

(二)完善制度與提高應(yīng)急能力。要加強高校后勤水電管理和維保安全工作，有必要完善相關(guān)制度和提高應(yīng)急保障的能力。首先，結(jié)合高校后勤工作實際情況，制定與完善一系列切實可行的制度，如《水電管理制度》《維修服務(wù)細則》等，為后勤工作者提供規(guī)范性依據(jù)。其次，應(yīng)重視提高后勤人員的應(yīng)急能力，可針對多種突發(fā)事件做緊急處理預(yù)案，同時，組織相關(guān)人員進行預(yù)案的演練，在預(yù)演過程中不斷積累實踐經(jīng)驗，并針對預(yù)案中可能存在的漏洞問題加以整改，保證高校后勤工作的規(guī)范化，提高后勤工作效率。

(三)貫徹與落實精細化管理理念。在高校后勤水電管理和維修保養(yǎng)工作的實踐中，將精細化管理理念有效貫穿于其中尤為重要，有利于強化細節(jié)管理，充分發(fā)揮后勤工作的優(yōu)越性。首先，規(guī)范高校后勤人員的著裝、言行等，對其實施統(tǒng)一化管理，不僅有助于提高后勤保障團隊的整體精神面貌，而且可進一步方便其與師生的對話交流。如，在接聽教師報修電話中，后勤人員可使用禮貌用語，既能以真誠的態(tài)度進行有效溝通，又可在最少的時間里，明確故障發(fā)生地點、基礎(chǔ)故障問題等，有助于提高解決效率。其次，后勤工作人員有必要重視日常巡護工作，及時排查高危故障風(fēng)險，并做好記錄，特別是易發(fā)風(fēng)險的節(jié)點，必要時，需定期檢修、更新相關(guān)設(shè)備，強化后勤管理工作。

(四)提高后勤的服務(wù)能力。基于高校后勤水電管理和維修保養(yǎng)安全工作中，提高后勤的服務(wù)能力尤為重要。首先，高校方面應(yīng)重視對后勤人員加強專業(yè)技能培訓(xùn)，使之能夠積極應(yīng)用新的工作方式開展水電管理和維保工作，全面提高人員的綜合素質(zhì)，進一步加快后勤保障隊伍建設(shè)。其次，引導(dǎo)后勤部門由“粗放型”朝著“服務(wù)型或技能型”方向的轉(zhuǎn)變。在提高后勤工作人員服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)重視將物質(zhì)獎勵、經(jīng)濟獎勵有機結(jié)合，全面將正向激勵貫徹其中，調(diào)動后勤人員的工作積極性[3]。

(五)強化節(jié)能管理。就高校后勤部門而言，其在水電管理環(huán)節(jié)中，應(yīng)重視節(jié)能管理的重要性。一方面，加強對節(jié)能理念的宣傳，鼓勵師生自覺主動參與到水電節(jié)能行動中。另一方面，學(xué)校可將水龍頭、照明等設(shè)備更換為節(jié)能型，并加強對電器設(shè)備的節(jié)能管理，如采取限電措施等。

結(jié)論

在高校發(fā)展中，后勤保障工作是尤為重要的，對高校教育發(fā)展進程產(chǎn)生一定程度的影響。所以，相關(guān)人員在后勤水電管理實踐中，應(yīng)重視加強水電管理，時刻樹立服務(wù)意識、安全意識，深入而有效的開展相關(guān)維修保養(yǎng)工作，從根本上提高后勤管理水平，真正意義上實現(xiàn)為高校發(fā)展而服務(wù)。現(xiàn)階段，鑒于高校后勤水電管理和維修保養(yǎng)工作中存在的不足，有必要采取針對性的優(yōu)化措施，如轉(zhuǎn)變后勤思想觀念、完善制度和提高應(yīng)急能力、貫徹和落實精細化管理理念、提高后勤服務(wù)能力、強化節(jié)能管理等，以彰顯后勤工作的社會價值。