關于大數據及云計算對于電子商務的服務

李捷

【關鍵詞】大數據;云計算;電子商務;煙草行業

一、大數據發展帶來電子商務模式的裂變

（一）電子商務企業處理信息的效率提高

在信息技術高速發展的時代，電子商務公司之間的競爭越來越激烈。處理信息和數據的能力決定競爭的強度[1]。如果電子商務公司想實現更好的發展，他們就必須提高信息處理的效率。在網上購物中，更多的數據將在購物過程中產生。傳統的數據處理方法不能滿足數據處理的要求。云計算的出現解決了這個問題。

云計算是對具有多個子系統的大規模數據進行整合、分析，并根據相應標準共享相同類型的數據[2]。整個過程需要通過網絡自動處理，這需要一定的時間和準確度。電子商務企業通過云計算可以迅速完成信息處理，提高企業的業務效率。

（二）電子商務信息安全性得到保障

在網上購物過程中，數據安全是電子商務公司和買家面臨的重要問題。隨著網絡技術的發展，計算機被黑客入侵、中病毒等現象越來越頻繁，嚴重威脅了電子商務信息的安全性。如果信息被泄露，很容易引起電子商務公司和買方的經濟損失。硬件設備的快速升級顯示了電子商務企業對信息積累能力的高要求。有必要采取有效的對策來擴大信息積累的規模。云計算環境中的大數據處理可以有效地減少數據信息的隱患，擴大數據存儲容量，完成大規模數據的保管。電子商務公司在信息管理方面更加舒適，最大限度地確保信息安全。

二、大數據及云計算在煙草行業中應用的重要性

互聯網的快速發展加大了煙草企業對大數據的應用。煙草產業的網絡安全逐漸受到關注，因此如何保障零售客戶基本信息的安全、保障網上訂貨系統的安全，進而保障煙草行業零售業務的正常進行是行業面臨的重大問題。大數據安全分析提供了一條可行之道。

（一）有助于加強煙草行業的營銷

在精準營銷方面，它通過大數據信息共享促進精準營銷。例如，在地方上，民間客戶和公司可以交換關于煙草供應的信息，而國家層面的公司可以交換關于市場需求和生產的信息。透明性和信息交換的確立，有效地連接了從消費者的需求到生產、人才、金融的整個產業鏈，避免了市場信息的中斷。通過收集并分析“興趣點”以培養正確的標記，企業可以發現顧客與購物、銷售與商店消費者之間的關鍵因素、煙草品牌、規格、價格與味道之間的關系，以更好地指導大煙草品牌的培育。

（二）有助于促進煙草行業的精細化生產

在大的數據環境中，消費者參與了煙草生產決策過程，為了準確地定位，消費者大量使用數據瀏覽、評級、喜好等信息。煙草消費者可以參與到煙草的風格、包裝、味道、品牌名稱等決策過程，與品牌消費者進行品牌溝通。

三、關于大數據及云計算對于煙草行業中電子商務的服務

在互聯網時代，大數據和云計算已成為不同產業發展的重要推動力[3]。信息產業包括云計算、大數據、云平臺和其他技術。因此，在目前云計算架構技術的研究和應用背景下，云計算技術受到了很大的影響，云計算發展成了一種新的計算方法。我們還為大部分用戶提供云計算、數據存儲和數據交互服務。與傳統計算相比，云計算技術是數據管理的新方法，并且將計算作為資源應用。只有通過確保數據信息的安全性，才能確保技術應用程序的安全性，并確保數據管理的安全性和可靠性。在煙草銷售背景下，在互聯網的影響下，大數據和云計算有助于及時了解市場需求和定位支持，及時優化營銷計劃。煙草銷售的開發過程需要最大限度地利用優化的數據信息，實現信息技術和大數據技術的合理應用，真正優化煙草銷售。

云計算時代到來后，大數據和云計算之間建立了很深的連接。大數據分析可以通過MacReduce框架及時實現數據的收集和分析。結合目前的煙草銷售活動，可創建大數據云平臺，并使用HyperbasetDH組件供消費者提供JPBC/ODBC接口，程序員可以將代碼寫在常規數據庫中，以便于查詢[4]。

在煙草消費方面，需要使用大數據云平臺來分析煙草的屬性、相關的評論和消費者屬性。通過建立合適的系統，收集產品銷售和煙草產品的綜合數據，供消費者了解不同的煙草產品。從多種維度將煙草商品融合之后，從而精準地分析和研判出目前大眾的差異化消費訴求，同時在煙草銷售過程中，制定與實際相匹配的方案助力銷售。

在基于云計算架構建立煙草交易的大數據云計算平臺之后，通過正確的數據分析和系統信息的研究和評估，合理的建議被提供給銷售活動[5]。當然，在大數據和云計算強大的分析能力下，還可以使煙草銷售活動迅速找到所有目標群體的煙草產品，從而更快地降低促銷成本，形成特定煙草銷售活動的相關標簽。

進入信息時代后，大數據和云計算逐漸密切相關。而且，這意味著電子商務的大數據和云計算的優勢和缺點無法從運營商、云計算服務的共同努力中分離出來。使煙草銷售活動更加快速地找到所有煙草產品的目標群體，降低促銷成本，優化具體的煙草銷售活動。