供應鏈環境下商貿物流管理策略探討

陶靖琦

[摘 要]隨著信息技術的發展和經濟全球化的推進，供應鏈管理逐漸成為眾企業青睞的一種新型管理模式，供應鏈環境下的商貿物流管理涉及企業內外資源的優化配置和整合，是企業發展的一條主線。文章主要研究供應鏈環境下的商貿物流管理策略，有助于相關企業乃至整個物流行業的發展。

[關鍵詞]供應鏈;商貿物流管理;人才建設

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.20.122

1 引言

進入21世紀之后，各個國家不同行業都處在經濟全球化和電商全球化的發展背景下，供應鏈環境下的商貿物流管理在這一背景下也受到越來越多的關注。進入21世紀之后，很多企業為了在全球化競爭中保有一席之地，都會選擇供應鏈管理作為其管理模式。供應鏈的采用，將產品的生產、運輸、銷售等環節有機聯系在一起，加強各個環節企業聯系的同時，還有利于企業的模塊化經營。供應鏈環境下的商貿物流管理對于我國物流企業的發展具有非常重要的促進作用，物流管理能夠在提高物流企業工作效率的同時，為企業帶來更高的經濟效益。此外，科學、合理的商貿物流管理模式的使用，對提高我國經濟貿易效率也有很大的促進作用。不過，目前供應鏈背景下的物流管理面臨一些問題，本文將針對這些問題展開研究[1]。

2 相關概念論述

2.1 供應鏈環境

供應鏈是一個網鏈結構，這一結構是由生產和流通過程中將產品或服務提供給最終用戶使用的上游與下游企業組成的。供應鏈環境就是指行業或者企業運用電子信息技術控制管理產品從供應商到最終使用客戶的整個商品供應流程，供應鏈環境下企業可以實現準確了解客戶需求、把握市場動態的目的，進而對商品的供應采取合理的調整措施。供應鏈管理，又稱集成業務管理，是以最小的成本實現供應鏈從原材料采購到產品到達客戶手中整個流程運作的最優化。具體而言，供應鏈管理主要體現在物流管理、信息管理系統以及企業管理等方面。首先是把企業內部相互分散的庫存管理、貨物運輸等流程集成化，實現企業內部流程的供應鏈管理;其次是在整個企業組織方面實現良好的供貨售貨渠道，實現企業組織間的供應鏈管理[1]。

2.2 商貿物流

商貿物流隸屬于產業物流，它是商品流通不可或缺的一個組成部分。商貿物流是與產品批發、零售、餐飲、住宿以及居民服務等進出貿易及商貿服務業相關的物流服務活動，對于企業而言是非常重要的。相關企業每天通過商貿物流進行交易的貨物量數額非常巨大，因此企業必須保證自身商貿物流工作的正常開展，否則就會出現商品無法正常流通的問題，進而給企業造成危害。商貿物流對于企業的作用主要有以下兩個方面：一方面，商貿物流的存在可以給企業物流提供保障，進而提高客戶滿意度;另一方面企業穩定增長的商貿服務會增加對商貿物流服務的需求，這會進一步促進物流業務的發展。供應鏈環境下的商貿物流早已成為企業發展的一個部分，供應鏈的關聯性高、信息反映能力強，商貿物流可以為企業物流服務，因此，企業應高度重視供應鏈環境下的商貿物流管理[2]。

3 供應鏈環境下商貿物流管理分析

3.1 供應鏈環境下商貿物流的特點

3.1.1 信息利用率高

與傳統物流相比，處在信息化時代的商貿物流信息傳遞非常快，企業能夠及時獲取客戶的需求信息，并且以此為基礎作出實時反饋。同時，供應鏈環境下企業對于信息的利用率提高。在傳統物流鏈中，各個環節的企業較為關注的是自身的利益，不同環節的企業之間缺乏溝通交流。供應鏈環境下，各個環節企業的利益被關聯起來，企業不得不從整個網鏈結構出發進行考慮，各企業之間也會加強彼此的信息交流，如此便形成了一個信息共享網絡，各企業之間信息的完整度和有效性得以加強，進而提高整個供應鏈的信息利用率[2]。

3.1.2 運營成本降低

供應鏈環境下的商貿物流服務可以在一定程度上降低企業物流方面的支出，削減運營成本。企業在發展過程中，可能會面臨物流服務跟不上的情況，原因在于企業自身對物流管理的不專業、物流信息獲取有限。供應鏈環境下，一方面信息可以在企業之間以及企業和消費者之間快速傳遞，便于企業掌握物流信息;另一方面企業與第三方物流服務公司的合作可以提供更優質的物流服務、更健全的物流管理，保證商品質量的同時加快商品流通速度，促進企業的快速發展[2]。

3.1.3 共同承擔風險

供應鏈環境下，商貿物流服務是一個包括原料采購、產品生產、運輸以及銷售等各個環節的鏈條，位于這一供需關系鏈條上的企業是聯盟關系，他們共同的目的就是利用聯盟的優勢資源，努力縮短產品從生產到消費者手中的時間。同時，技術改革以及市場需求變化引起的市場波動會對企業的運轉造成影響，這些企業也會有效利用這一聯盟關系增強自身的防御能力，進而擴大自己的市場范圍。傳統的模式中，無論是開發產品還是商品的流通，企業大都自己單獨完成，但是在供應鏈背景下，企業可以將至關重要的物流環節外包給專業企業，分散一部分風險，企業與外包企業共同承擔風險，可以降低企業風險，進而減少企業損失[2]。

3.2 供應鏈與物流管理面臨的問題

3.2.1 物流配送信息基礎設施不配套

供應鏈環境下電子商務快速發展，這就要求物流體系配套的基礎設施必須跟上電子商務的發展步伐，不斷進行完善和更新。但是，就目前物流體系的現狀而言，其基礎設施難以滿足電子商務的發展需求，原因主要有以下三點。首先，部分物流服務企業還保有傳統觀念，對供應商和經銷商沒有做到一視同仁，這會導致物流服務鏈條上的信息不對稱，進而影響到整個物流服務的正常開展。其次，隨著互聯網技術的發展，物流逐漸向網絡一體化發展，但是部分地區的倉儲和配送仍舊處在較低級的階段，難以適應網絡一體化的需求，這給整體物流管理帶來一定難度。最后，物流配送信息基礎設施的不配套會加大物流管理的難度，加大企業或者是第三方物流企業的工作量和工作難度，不利于企業的快速發展[3]。