互聯(lián)網(wǎng)變革下新型組織形態(tài)研究

萬博楠

[摘 要]組織形態(tài)對企業(yè)的發(fā)展有重大的影響，所以在企業(yè)架構(gòu)中，需要基于自身的特點進(jìn)行組織形態(tài)的利用，同時要基于社會大環(huán)境做組織形態(tài)的積極調(diào)整，這樣組織形態(tài)才能夠在更好地服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)上適應(yīng)社會大環(huán)境，從而助力企業(yè)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深化，企業(yè)業(yè)務(wù)開展和管理方式等發(fā)生了顯著的變化，所以不少企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了組織形態(tài)的調(diào)整和創(chuàng)新。從當(dāng)前的社會環(huán)境來看，新的組織形態(tài)具有較強(qiáng)的生命力，但是在整體管理等方面還存在著一定的缺陷，所以出于組織形態(tài)的全面認(rèn)知，文章對互聯(lián)網(wǎng)變革下的組織形態(tài)進(jìn)行討論與分析，旨在為組織形態(tài)的科學(xué)選擇和利用提供幫助，以期為相關(guān)學(xué)者帶來一定參考。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);企業(yè);新型組織形態(tài)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.09.186

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用普及對社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了非常顯著的影響，所以分析互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)上的行業(yè)變化，了解互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境下的新發(fā)展，對于分析和認(rèn)知企業(yè)進(jìn)步有積極的作用。從目前掌握的資料來看，互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的應(yīng)用改變了企業(yè)組織形態(tài)，使得企業(yè)組織出現(xiàn)了新的形態(tài)變化，這種變化直接影響了企業(yè)的具體經(jīng)營以及實踐活動。為了在實踐中更好地選擇和利用全新的、對企業(yè)發(fā)展比較有利的組織形態(tài)，做相關(guān)的研究分析有突出的現(xiàn)實意義。

1 企業(yè)組織形態(tài)概述

1.1 概念

要了解互聯(lián)網(wǎng)變革下的企業(yè)新型組織形態(tài)，首先要明確什么是組織形態(tài)。[1]從具體的改變分析來看，所謂的組織形態(tài)具體指的是由組織中縱向的等級關(guān)系及其溝通關(guān)系，橫向的分工協(xié)作關(guān)系及其溝通關(guān)系而形成的一種無形的、相對穩(wěn)定的企業(yè)構(gòu)架。其能夠?qū)M織成員內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行反映，同時可以體現(xiàn)企業(yè)的分工和協(xié)作框架。所謂的企業(yè)組織形態(tài)，具體指的是企業(yè)的組織形式、存在狀態(tài)和運行機(jī)制。

1.2 發(fā)展演變

對企業(yè)的組織形態(tài)進(jìn)行縱向的發(fā)展分析發(fā)現(xiàn)，在不同的社會背景下企業(yè)的組織形態(tài)有明顯的變化。基于企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)體制的演變過程，企業(yè)的組織形態(tài)經(jīng)歷了三個階段的變化。

第一，直線制。[2]此種企業(yè)組織形態(tài)始于19世紀(jì)末，其主要適應(yīng)的是工業(yè)化和大規(guī)模生產(chǎn)方式。就該種組織形態(tài)的具體分析來看，顯著的特點是企業(yè)的各級行政單位實施從上而下的垂直領(lǐng)導(dǎo)，而且下級部門只能接受上級的指令。在這種組織形態(tài)下，廠部不設(shè)置其他的職能機(jī)構(gòu)，管理職能的執(zhí)行者是行政主管。該組織形態(tài)的突出優(yōu)勢是結(jié)構(gòu)簡單，責(zé)任明確，且命令統(tǒng)一;缺點是管理人員必須要掌握多領(lǐng)域知識，否則無法實施綜合管理。

第二，直線職能制。[3]此種組織形態(tài)產(chǎn)生于20世紀(jì)初，其主要適應(yīng)的是大規(guī)模生產(chǎn)的具體要求。從此種組織形態(tài)的具體運用來看，企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員會被區(qū)分為兩大類，這是其顯著的特點。就具體的類別區(qū)分來看：其一，機(jī)構(gòu)和人員的直線領(lǐng)導(dǎo)，此類型下按照命令的統(tǒng)一原則對各級進(jìn)行指揮權(quán)行使;其二，按照專業(yè)化原則對職能機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行劃分，然后從事相應(yīng)的職能管理工作。就此種組織形態(tài)的具體應(yīng)用來看，優(yōu)勢是在集中管理的基礎(chǔ)上實施職能機(jī)構(gòu)的輔助作用，管理專業(yè)性顯著增強(qiáng)。缺陷是橫向協(xié)調(diào)比較少，且對外部環(huán)境的反應(yīng)較慢，組織創(chuàng)新也不夠。

第三，事業(yè)部制。[4]這種組織形態(tài)最早出現(xiàn)的時間是1924年，其是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制。事業(yè)部制的特點是總部和中層管理者之間的分權(quán)，企業(yè)的業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶或地區(qū)分為事業(yè)部，企業(yè)總部授予事業(yè)部高度的自主權(quán)，事業(yè)部可以作為獨立核算、自負(fù)盈虧的主體進(jìn)行獨立的經(jīng)營和運作。此種組織形態(tài)的突出優(yōu)勢是可以協(xié)調(diào)各方關(guān)系，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，為企業(yè)效益提升打好基礎(chǔ)，而且此種組織形態(tài)的靈活性和適應(yīng)性等都比較顯著，適應(yīng)外界環(huán)境的能力也比較強(qiáng)。缺陷是此種組織形態(tài)容易造成職能重復(fù)，導(dǎo)致管理成本上升。

2 企業(yè)組織形態(tài)對企業(yè)的影響

從具體的分析來看，企業(yè)組織形態(tài)對企業(yè)的影響是巨大的，所以企業(yè)在選擇組織形態(tài)的時候需要基于具體的要求和自身的需要做判斷，這樣，組織形態(tài)的選擇會更具科學(xué)性。以下是基于實踐總結(jié)的企業(yè)組織形態(tài)對企業(yè)的具體影響。

2.1 對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響

企業(yè)組織形態(tài)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營影響是顯著的。[5]從目前的分析來看，企業(yè)生產(chǎn)需要經(jīng)歷一個過程，比如市場調(diào)研、決策、指令發(fā)布、指令實施等，組織形態(tài)的不同，完成這一過程的周期也會不同。就新產(chǎn)品的開發(fā)來看，必然是越早出現(xiàn)在市場上，其競爭會越小，企業(yè)效益也會越好，如果周期延長，其他企業(yè)很可能先行上市同類產(chǎn)品，如此一來，企業(yè)自身產(chǎn)品的市場占有率會降低，企業(yè)效益會大受影響。簡言之，企業(yè)的組織形態(tài)影響著其具體的決策周期，最終會影響到企業(yè)的市場效益。這對于企業(yè)的發(fā)展來講影響是巨大的。

2.2 對企業(yè)管理的影響

企業(yè)的組織形態(tài)對企業(yè)的顯著影響還體現(xiàn)在管理方面。[6]從目前的企業(yè)經(jīng)營實踐來看，企業(yè)管理的科學(xué)性、合理性、有序性和完善性對企業(yè)自身的進(jìn)步與發(fā)展有著顯著的影響，如果一個企業(yè)的管理不夠科學(xué)，企業(yè)內(nèi)部運行會陷入混亂。同樣，如果一個企業(yè)的內(nèi)部管理存在著完善性問題，企業(yè)自身的漏洞表現(xiàn)會更加的突出，因為管理導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險會顯著增加。從當(dāng)前的研究來看，企業(yè)管理是企業(yè)預(yù)防風(fēng)險、提升企業(yè)效益的重要手段，不同組織形態(tài)對企業(yè)管理的影響不同，所以最終的結(jié)果也會出現(xiàn)明顯的差異。

2.3 對企業(yè)成本控制的影響

企業(yè)組織形態(tài)對于企業(yè)成本控制也有顯著的影響。[7]從當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營實踐來看，同類型企業(yè)的不斷增多導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營壓力的加大，加之市場的下行壓力，越來越多的企業(yè)經(jīng)營成本在不斷攀升，在這樣的情況下，企業(yè)要想獲得理想的利潤，必須要做好成本的控制。組織形態(tài)會影響到管理實踐中的資源利用，而資源利用有效率的提升可以幫助企業(yè)實現(xiàn)成本控制。從目前的研究來看，利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的整體管理進(jìn)行變革，縮減管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理對接可以有效地提升管理效率，控制管理成本，從而達(dá)到控制企業(yè)成本的效果。

3 互聯(lián)網(wǎng)變革下新組織形態(tài)的分析

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用對企業(yè)組織形態(tài)產(chǎn)生了顯著的影響，其最為突出的便是實現(xiàn)了企業(yè)組織形態(tài)的新發(fā)展。從目前的分析來看，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大環(huán)境下出現(xiàn)了幾種新的企業(yè)組織形態(tài)，以下是對新形態(tài)的具體分析與企業(yè)組織形態(tài)發(fā)展的討論。

3.1 新組織形態(tài)

對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用下的企業(yè)組織形態(tài)進(jìn)行總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)了以下三種全新的形態(tài)，以下是對各種形態(tài)的具體闡述。

第一種是虛擬組織。所謂的虛擬組織具體指的是兩個或者以上的具有獨立性的實體為了向市場進(jìn)行產(chǎn)品或者是服務(wù)的提供，在一定的時間內(nèi)進(jìn)行的動態(tài)聯(lián)盟組合。就此種組織形式的具體分析來看，適應(yīng)性是其最主要的特征，而且此種組織形式在組織結(jié)構(gòu)和制度方面有比較突出的靈活性。再者，該組織可以實現(xiàn)內(nèi)部成員的核心能力共享，在實踐中比較容易獲得強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效果。

第二種是學(xué)習(xí)型組織。[8]所謂的學(xué)習(xí)型組織具體指的是對整個組織的學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)行培養(yǎng)，從而更好地發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維，這樣一來，可以構(gòu)建一個有機(jī)的、高柔性的、扁平的、符合人性的且可以持續(xù)發(fā)展的組織。該類組織在實踐中有相同的愿景，而且組織內(nèi)部的創(chuàng)造性比較強(qiáng)，員工可以實現(xiàn)自主管理，整體的管理效果好且成本比較低。

第三種是創(chuàng)新型組織。該類組織主要指的是在企業(yè)信息、業(yè)務(wù)活動以及管理職能疊加的基礎(chǔ)上進(jìn)行員工之間的對話和交流激發(fā)，從而使員工實現(xiàn)知識共享，企業(yè)不斷創(chuàng)新的一種組織。該種組織的顯著特點是人人都是創(chuàng)新的責(zé)任人，員工在組織中的共享主要取決內(nèi)部信息的共享現(xiàn)狀。

3.2 組織形態(tài)發(fā)展趨勢

對互聯(lián)網(wǎng)變革下的新組織形態(tài)運用和發(fā)展做分析，發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出了以下四個方面的發(fā)展趨勢：①組織結(jié)構(gòu)的扁平化。在互聯(lián)網(wǎng)不斷應(yīng)用的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)組織形式中的信息層層傳遞現(xiàn)象被有效打破，組織內(nèi)部的關(guān)系變成了縱橫交錯的平等關(guān)系。從組織的利用和具體的企業(yè)管理來看，網(wǎng)絡(luò)的有效運用使得管理周期有了顯著縮短，組織成績結(jié)構(gòu)被極大地壓縮，企業(yè)管理的扁平化方向愈加的顯著。②組織關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化。組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化具體指企業(yè)在管理軟件、企業(yè)數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的基礎(chǔ)上，較多的企業(yè)管理工作不再依靠專門的人員，而是利用規(guī)范化的管理軟件。這些管理軟件的使用改變了傳統(tǒng)管理中的縱向關(guān)系，使得企業(yè)內(nèi)部的橫向分工和協(xié)作有了明顯的加強(qiáng)。這種局面對于構(gòu)建自主、創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來講有顯著的作用。③組織規(guī)模的小型化。組織規(guī)模的小型化具體指的是在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的大環(huán)境下，企業(yè)可以利用比較小的成本進(jìn)行銷售系統(tǒng)的建設(shè)，并利用該系統(tǒng)在開放的市場中進(jìn)行競爭，這種小規(guī)模的組織形式更加靈活，所以在市場實踐中，其受到了較多的關(guān)注。④組織邊界的柔性化。就組織邊界的柔性化而言，其更易于企業(yè)資源、信息等的傳遞和擴(kuò)散。

4 結(jié)論

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用對企業(yè)組織形態(tài)的影響是積極的，其一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但企業(yè)在運用組織形態(tài)時，需要正視其帶來的影響，并在充分認(rèn)識影響的基礎(chǔ)上，積極尋求新的發(fā)展，進(jìn)而使得企業(yè)能夠科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。

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