印象筆記從“成長(zhǎng)”邁向“價(jià)值”

齊鵬

在二級(jí)市場(chǎng)，有一類投資者熱愛冒險(xiǎn)，因?yàn)楸l(fā)增長(zhǎng)的預(yù)期能夠讓他們賺的盆滿缽滿，然而他們也要承擔(dān)股價(jià)一地雞毛的風(fēng)險(xiǎn)；有一類投資者喜歡選那些有持續(xù)增長(zhǎng)預(yù)期且很難被后來者替代的項(xiàng)目，它給投資者帶來的是穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益。

三年前，印象筆記從Evernote分拆獨(dú)立，成為一個(gè)具有成長(zhǎng)性的企業(yè)。CEO唐毅努力的從諸多不確定因素中尋找印象筆記的確定性，打造一個(gè)中國(guó)本土的團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品升級(jí)換代、業(yè)務(wù)多元化發(fā)展、資本運(yùn)作……如今，我們看到的是一個(gè)脫胎換骨的印象筆記，深入人心的超級(jí)筆記、穩(wěn)定的TOB業(yè)務(wù)、快速成長(zhǎng)的硬件產(chǎn)品、兼具內(nèi)容屬性的知識(shí)平臺(tái)……實(shí)現(xiàn)了向價(jià)值的蛻變。

過去三年，印象筆記培養(yǎng)了一批忠實(shí)的用戶。“新增的模塊化設(shè)計(jì)讓我在創(chuàng)作上有了很多靈感。”Tony是一位資深編輯，最初使用印象筆記是完全出于新鮮的考慮，但是他發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)滴的積累竟然成為自己職業(yè)成長(zhǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上，印象筆記靠的是完美的體驗(yàn)將用戶牢牢的“黏”在自己的平臺(tái)上，而它真正的價(jià)值是：讓“象親們”（印象筆記的粉絲）有這樣一種真實(shí)的感受，印象筆記就像一個(gè)超能力工具，它能幫助人們?cè)谛畔⒈ǖ倪^程當(dāng)中收集所有自己需要的最重要的信息，無論是在工作還是生活，進(jìn)而激發(fā)他們的創(chuàng)作靈感。

永無止境的創(chuàng)新

在即時(shí)通信工具高度普及的今天，各類辦公系統(tǒng)、文檔工具、協(xié)同辦公軟件如同“谷物洪流”一般奔涌而出，但是，打開印象筆記卻會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)，你需要的記錄工具，有它就夠了。

在唐毅看來，印象筆記定位為“第二大腦”最主要是成為管理個(gè)人信息的智能助手，而這一功能的加分項(xiàng)是2020年中上線的全新的“超級(jí)筆記”編輯器。在“超級(jí)筆記”編輯器中，文本、圖片、表格、音視頻等內(nèi)容都被拆解成一個(gè)個(gè)模塊，用戶可以通過自由拖拽、組合，來組織一篇內(nèi)容豐富的筆記。

“我們正在把印象筆記所有模塊化的功能與科技對(duì)接，所以現(xiàn)在用戶看到的是最新形態(tài)的模塊化的編輯器，無論是文檔、智能表格，還是多模態(tài)形式，我們都做到了多場(chǎng)景覆蓋。”唐毅表示，在用戶整體協(xié)同分享的流暢性和垂直場(chǎng)景的功能覆蓋上，印象筆記都做到了絕對(duì)領(lǐng)先。對(duì)于“超級(jí)筆記”的下一步發(fā)展，他說：“過去一年，我們與各大TMT企業(yè)展開了深度合作，超級(jí)筆記的下一步升級(jí)將更好地支持來自百度網(wǎng)盤、百度地圖、騰訊視頻、嗶哩嗶哩、搜狐視頻等平臺(tái)的服務(wù)整合與呈現(xiàn)，以持續(xù)升級(jí)生活、辦公場(chǎng)景下的記錄與創(chuàng)作體驗(yàn)。”

唐毅認(rèn)為，印象筆記所有創(chuàng)新的背后都是以科技為基礎(chǔ)的。在印象筆記完成獨(dú)立后，就成立了自己的印象研究院，2020年印象筆記相繼推出的智能摘要功能和超級(jí)筆記編輯器相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)改造，就是印象研究院所取得的階段性成果。唐毅表示，印象研究院會(huì)繼續(xù)鉆研智能語義分析、分布式協(xié)同算法等技術(shù)，不斷把領(lǐng)先市場(chǎng)的技術(shù)研究落地為產(chǎn)品功能，持續(xù)為印象筆記產(chǎn)品賦能。依靠技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn)，也是印象筆記基于對(duì)用戶深度理解上的重要?jiǎng)?chuàng)新。

“兩翼齊飛”的價(jià)值升華

在主營(yíng)業(yè)務(wù)超級(jí)筆記帶來指數(shù)增長(zhǎng)的同時(shí)，印象筆記的“兩翼”也張開了。一個(gè)是To B的業(yè)務(wù)，另一個(gè)是智能硬件業(yè)務(wù)。

早在2015年，印象筆記就推出了面向企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的SaaS服務(wù)及產(chǎn)品——印象筆記企業(yè)版，在印象筆記獨(dú)立之后，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)也開始了新的起航，2019年底，在完成了充分地內(nèi)部探討和企業(yè)團(tuán)隊(duì)用戶調(diào)研之后，印象筆記決定推出獨(dú)立的“印象團(tuán)隊(duì)”App，更專注地服務(wù)知識(shí)驅(qū)動(dòng)型團(tuán)隊(duì)。

唐毅的初衷是將個(gè)人業(yè)務(wù)的精細(xì)運(yùn)作帶到企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)中。“我們要把To C的完美體驗(yàn)帶到B端，從個(gè)人到組織，把最好的服務(wù)帶入。”他表示：“印象團(tuán)隊(duì)要解決的首要問題是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)成員與信息之間的連結(jié)。”

據(jù)介紹，“印象團(tuán)隊(duì)”上線之初即推出了100+項(xiàng)功能，覆蓋了20+通用的辦公及協(xié)作場(chǎng)景，用戶通過使用“印象團(tuán)隊(duì)”可以快速滿足包括“紙質(zhì)資料電子化/上云化”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作線上辦公”、“團(tuán)隊(duì)云端資料庫(kù)搭建”等核心需求類；利用豐富的場(chǎng)景化模板庫(kù)，可以一鍵搭建“HR/銷售/客服/運(yùn)營(yíng)”等職務(wù)類，以及“教育/律所/金融投資機(jī)構(gòu)”等行業(yè)類的多種在線辦公空間。此外，“印象團(tuán)隊(duì)”還集成了印象筆記最新研發(fā)的“超級(jí)筆記”編輯器，助力團(tuán)隊(duì)效率提升。

印象筆記的另一翼是智能硬件，這是讓“第二大腦”跨入“物理世界”的重要工具。印象筆記自2019年起，陸續(xù)推出了印象筆（EverPEN）、印象掃譯筆（EverSCAN）、印象智能錄音筆（EverREC）等多款智能硬件，將手寫、掃描、錄音等功能與軟件功能打通，解決用戶在不同場(chǎng)景下的信息輸入需求。

過去兩年來，印象筆記的硬件產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)很快，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了唐毅的預(yù)期。在唐毅看來，硬件是為了更好地與軟件結(jié)合，補(bǔ)充軟件的功能和體驗(yàn)，而現(xiàn)在看來該項(xiàng)業(yè)務(wù)很快也會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。“印象筆記將持續(xù)專注記錄場(chǎng)景并探索記錄邊界，我們希望通過軟件與智能硬件的結(jié)合，使產(chǎn)品的使用邊界無限擴(kuò)大，輔助大家完成線上線下的全場(chǎng)景的信息處理。”

今天的印象筆記已經(jīng)成為上億國(guó)人的應(yīng)用，在唐毅看來，印象筆記創(chuàng)新的智能硬件產(chǎn)品也具備走向海外市場(chǎng)的潛力。“印象筆記的智能硬件產(chǎn)品創(chuàng)造性地拓展了信息輸入的場(chǎng)景，與軟件相配合，在保留用戶信息輸入習(xí)慣的同時(shí)，用技術(shù)手段提升了信息留存的效率，這為產(chǎn)品‘出海奠定了基礎(chǔ)。”

“印象筆記來自于‘大海，我們懂得海外市場(chǎng)的特性，也能很好把握運(yùn)營(yíng)的分寸。現(xiàn)在，我們只是等機(jī)會(huì)回歸到‘大海。”唐毅表示。