米 敏 劉蜀鳳 謝 宇 寸梓安 張 潔 董 淞
(四川旅游學院,四川 成都 610100)
2019年,全國鄉村旅游出行總量30.9億人次,鄉村旅游總收入1.81萬億元。 2020年第二季度,鄉村旅游環比增長達148.8%;7至8月,鄉村旅游總量和收入比往年同期回升90%以上。[1]在后疫情時代,鄉村旅游的快速恢復和互聯網行業突飛猛進的發展趨勢下,鄉村旅游營銷策略不再受限于傳統營銷,網絡營銷逐漸進入大眾視野。
隨著當前網絡經濟的發展,消費者與營銷者之間可以更直接和快捷地建立營銷渠道,傳統的市場營銷觀念與網絡技術的結合成為必然。網絡營銷是指基于互聯網,利用數字信息和網絡媒體的互動,協助實現營銷目標。網絡營銷不是獨立的,而是整個旅游目的地營銷策略的有機組成部分。網上營銷應與線下營銷相結合,與各種營銷手段相結合。
世界旅游組織(WTO)將鄉村旅游定義為在農村、郊區、欠發達城市及其周邊地區停留、學習和體驗鄉村生活方式的活動。世界經濟合作組織(APEC)強調鄉村性是鄉村旅游的中心和獨特的銷售點。保持鄉村性的關鍵是:小規模經營、當地人所有、社區參與、保持文化與環境的可持續性。[2]
開展鄉村旅游網絡營銷不可忽略的就是轉變經營理念,在原有的產量和質量的基礎上,增加個性和時間的轉變。其中,個性與旅游產品的特色是否迎合游客需求有關,時間則與旅游目的地是否通過網絡媒體的渠道及時并準確地向潛在顧客提供最新旅游產品或服務信息有關。……