追星鬧劇
“救救我們!我們下不來了!”7月7日晚8點(diǎn),浙江紹興越城區(qū)富盛派出所接到報(bào)警稱,有十多名“追星族”不聽勸阻執(zhí)意上山,結(jié)果被困山中。警方趕往現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),被困地點(diǎn)山坡陡峭且天色已暗,稍有不慎就會(huì)滑落。經(jīng)過一陣摸索,才在雜草叢中找到了一處下山點(diǎn),民警用梯子將被困人員扶下山。
年輕人喜歡自己的偶像是一種正常現(xiàn)象,不正常的是,非理性非文明的追星現(xiàn)象越來越多,對(duì)此我們要堅(jiān)決反對(duì)并絕不提倡。
快而不遞
當(dāng)下,一些地方不少快遞員未經(jīng)消費(fèi)者同意,就直接把快件放在快遞驛站或者快遞柜,然后短信通知消費(fèi)者自取。甚至個(gè)別快遞公司規(guī)定,加收費(fèi)用才能配送到家。
快遞公司快而不遞,方便了自己,麻煩了消費(fèi)者,更讓行業(yè)服務(wù)蒙羞。對(duì)于快遞公司而言,在遵守國(guó)家規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該重視消費(fèi)者體驗(yàn),不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),而不是絞盡腦汁在服務(wù)上做減法。