藥品經營與管理專業人才培養模式的研究

石 玉（蘇州托普信息職業技術學院）

隨著我國經濟的快速發展，藥品經營與管理專業也得到了長足的進步。為適應我國藥品專業發展的需要、立足藥品連鎖行業，各高職院校都在不斷探索藥品經營與管理專業人才的培養模式，著力培養學生的創新意識、創業素質和實踐能力，著力培養創新能力強、適應企業發展需要的藥品經營與管理專業型人才，形成了一些各具特色的人才培養模式。

■ 高職藥品經營與管理專業人才培養模式存在的主要問題

（一）校企雙方未能達到深層次合作

經實踐證明，目前校企合作辦學中，學校、企業是“工學交替”的主體，但是大多數雙方都缺乏“校企合作”深層次的、長效的合作模式，很多合作流于形式化，難以深層次培養。高職院校對合作企業的職工標準、培養模式不夠了解，醫藥企業對高職藥品經營與管理專業的人才培養模式也不夠熟悉，從而忽視了對藥房實習生的專業培訓和因材頂崗，一味地頂崗實習削弱了學生實習的積極性。因此，這樣的“校企合作”僅僅停留在形式上，并且在藥品專業人才培養方案進度表、計劃書以及學生實習期間管理等方面缺少及時有效的溝通。

（二）缺乏適應企業需要的、健全的藥品課程體系

完整的藥品課程體系是高職院校人才培養的必需品，也是學校實施教學的推動力。但目前來說，部分高職院校藥品專業的人才培養方案仍是由院校領導確定專業后，由教務處帶領醫藥教研組自行制定，未能根據藥企職業崗位需求和工作任務要求，制定出合理的高職人才培養方案。這樣的課程體系缺少對醫藥市場人才需求的調研，同時也缺少藥企專業人員的參與和監督，教學目標和內容缺乏針對性、實踐性。

（三）合專業、合班制教學現象較嚴重

藥品經營與管理專業基于“為醫藥企業服務”的理念，在專業培養的基礎上，重點放在零售配藥的技能和素質教育；在教學計劃上，體現出零售配藥技能培養的具體思路和素質教育的授課內容；在課程教學大綱上，重點考核學生合理配藥的實踐技能和知識運用能力。但目前部分高職院校藥品專業的學生合班上課現象較嚴重，尤其是合專業上課，導致授課教師沒辦法根據藥品專業的特殊性列舉和專業相關的臨床案例，各專業之間學生不熟悉、溝通較少、教室人數較多，導致師生間溝通不順暢、學生聽課效率不高、教師課堂管控難度較大。這樣的合專業合班制教學模式，導致理論知識與醫藥行業需求的脫節，是藥品經營與管理專業人才培養工作無法做好的阻礙因素之一。

■ 高職藥品經營與管理專業人才培養模式的優化措施

（一）深化校企合作互動，選擇適宜的合作伙伴

產教融合、校企合作的無縫對接是理實一體有效貫通的基礎，讓藥品專業的學生獲得就業技術的改革和資金的投入是提升崗位職業能力的有效方法。以蘇州托普信息職業技術學院藥品經營與管理專業為例，該校訂單班開班以來，學校與合作藥企在校園內共同建立了藥房實訓基地，17級、18級藥品班近150名學生依次完成了校內課程學習、企業見習、企業頂崗實習等環節，在一定程度上滿足了企業用工需求，服務了地方經濟，創造了一定的經濟效益。通過校企合作培養，同學們的整體素質得到提升，專業學生在各大藥房實習期間，整體表現優異。學生積極主動地學習新的藥品知識、藥品零售及用藥指導等技能，能夠對患者進行簡單的用藥指導。同時，涌現了大量表現優異的同學，例如一位同學在眾多實習生中脫穎而出，從普通店員升為慢性病專員；兩位同學因表現優異，被破格提拔為門店店長。通過高職院校的深度融合、長遠發展、嚴謹教學，合作企業積極參與培養，以此推動校企深層次的合作，共同培養高素質的醫藥人才。

（二）開發適合高職院校的藥品課程體系

將學生根據各自擅長的領域應用于不同醫藥企業，定期召開理論學習，與用人單位的實踐操作進行有機結合，并開設各類醫藥交流研討會、人才培養方案、教學計劃和課堂教學改革等會議。努力讓合作企業成為辦學主體之一，校企雙方隨時跟進專業設置、課程體系、教學大綱，積極參與日常教學、管理和決策。利用學校的“三室”(即教室、藥品實訓室、藥品教室)緊密和合作企業共同交流協商，開設特色專業核心課程（藥品儲存與養護、常見病診斷與用藥指導等），制定與醫藥發展需要相適應的教學體系，既重視理論教育，又不忽略實踐操作。

■ 以蘇州托普信息職業技術學院藥品經營與管理專業為例

（一）加大實踐環節的課時比例

醫藥合作企業為了體現以專業素質和技能培養為核心的理念，該校藥品專業注重加強學生實踐技能的培養力度（藥品的專業知識、對藥品的零售能力）。

表1 實踐課時比例表

（二）合理選擇實踐環節，加強基本技能的培養

以專業必修課《零售藥房藥學概要》為例，它具有行業規則更新快、學習內容更新換代快等特點。該門課程教學應該與時俱進，及時更新藥學事件，注重各課程之間的銜接，打破專業課程的界限，強調藥品適應癥與藥品本身的藥理和藥物化學的融合；以藥房崗位工作為主線設計教學內容；建設藥理案例庫、藥學習題庫，以真實企業資料為載體進行案例教學；可以適當嘗試當下比較流行的直播教學與網絡遠程教學，形成碎片化學習時間；另外也可以引進醫藥合作企業藥房項目作為任務驅動來開展《零售藥房藥學概要》課程教學。

（三）加強課堂理論知識和信息化教學的有機融合，提高小班上課教學質量

加強信息化教學在零售藥房藥學概要、藥理學等課程中的小班教學應用，以藍墨云班課、藥信、智慧樹等多種數字化教學為依托，制定完善的教學方案，通過教學資源共享、課堂討論、頭腦風暴、習題練習與測驗、作業布置、批閱及督促等方式開展教學，利用藥信APP的每日最新習題測驗、智慧樹督促、云班課的簽到功能、課堂舉手、搶答、“搖一搖”等多種手段進行課堂教學管理和評價。結合藥信APP的課堂得分、智慧樹的試卷評分、云班課經驗值、課堂學習情況和學生考證情況以及期末考試綜合給分使得課堂考核方式多樣化、靈活化，從而較好地展示了學生的學習情況。在藥品專業小班教學過程中，提高了學生課堂參與的積極性，一定程度上也控制了學生的手機使用情況?；趹眯腿瞬排囵B的藥品經營與管理專業學生的教與學,通過在零售藥房藥學概要等課程教學中引入情景模擬教學法、項目教學法、分階段按任務實施教學法等手段達到對藥品零售的教學改革和創新。結合高職院校藥品專業的教學系統，通過策劃編寫系統提供的情景案例，培養工學交替模式下校企班學生獨自合理零售配藥的能力，進而提高小班上課過程中深刻辨識藥品的能力和教學質量。

為了培養學生綜合應用藥品知識等能力，部分高職院校藥品經營與管理專業在日常小班課堂教學上通過模擬藥品零售崗位任務的操作，實現教學過程與患者購藥過程的對接，充分讓學生在校內可以感受到真實的藥房環境。高職院校還與合作醫藥企業共同開發任務驅動、項目導向的醫藥商品學、中醫藥學概論等專業課程課堂教學，使課堂中的子項目或模塊內容對接相應的醫藥行業標準。通過營養學等專業必修課程小班制教學的學習，可以考取營養師等職業技能證書，建立醫藥職業技能的培養，要求以“課程課堂教學內容（藥品教室）為主體、實訓基地教學（藥品實訓室）為施教主要場所、醫藥零售企業能工巧匠（醫藥合作企業）為教學重要師資力量”的教學改革思路。

■ 總結

綜上所述，面對現階段藥品經營與管理專業技術型人才的需求，主要分析了校企雙方未能達到深層次的合作、缺乏適應企業需求的藥品課程體系、合專業、合班制教學現象較嚴重等問題，為此藥品專業應積極采取相應的優化措施，通過深化校企合作選擇適宜的合作伙伴、開發適宜的藥品課程體系、加強課堂理論知識和信息化教學的有機融合，提高小班上課教學質量等對策，從而提高藥品經營與管理專業技術型人才的培養水平。