李前
沒有戲劇化的開始,也沒有戲劇化的過程,一切都在悄無聲息中發生。
從1987年靠代銷和代加工開始艱難創業到“娃哈哈”品牌紅遍大江南北,再到如今大力發展智能制造等高新技術,杭州娃哈哈集團(以下簡稱“娃哈哈”)走的是一條傳統企業的老路,但是創新精神讓這條路越走越寬。
娃哈哈,早已不是那個靠一瓶純凈水打天下的老品牌。碳酸飲料、茶飲料、果蔬汁飲料、罐頭食品、乳制品、醫藥保健食品等10余類200多個品種組成了現在娃哈哈的產品矩陣。
“保健食品是娃哈哈現在要重點打造的一個板塊。”在2021年5月19日舉行的全球新零售峰會上,娃哈哈電子商務公司總經理沈建剛表示。從這里可以看出娃哈哈的產品線從安全到健康的升級端倪。
國內消費市場的升級趨勢和大健康產業的良好前景,為娃哈哈的產品線改造背書。《“健康中國2030”規劃綱要》明確提出,“加快生物醫藥和大健康產業基地建設,培育健康產業高新技術企業”。到2030年,健康服務業總規模達到16萬億元,人均預期壽命提高到79歲。這些都釋放出了新的市場需求。
娃哈哈于2020ff8月推出的新產品——“生氣啵啵”,不久前創造了蘇打氣泡水一個銷售爆點。另外,此前上市的“妙眠”酸奶關注亞健康問題。沿著消費升級主線,娃哈哈也開發了一系列定制化產品,意在滿足小眾化的市場需求。
這些顯示出娃哈哈升級改造產品的決心。它以市場大勢為方向,在細分產品領域深耕細作,緊跟食品飲料類市場當下的這一波行情。
不過,娃哈哈“老產品”的支撐作用并未減弱。例如,在市場上叱咤風云多年的純凈水、AD鈣奶和營養快線,每年依舊能創造不俗的銷量表現。
新舊產品交相輝映,使娃哈哈在傳承中解構變化、擁抱變化。娃哈哈以創新作為產品升級改造的基礎底色,與食品飲料市場上的同行新品碰撞出了絢爛的火花。

30多年來,娃哈哈堅持不斷創新,從跟進創新到引進創新,再到自主創新及全面創新,通過創新取得領先優勢,占據主動。目前,娃哈哈在國內建有80個生產基地,并成立了集技術研發、產品創新為一體的綜合性企業研究院,有關健康產品的研發及產業化項目風生水起。
如今,發展數字經濟已成為國家戰略。在數字技術加持下,各行各業掀起一波數字化轉型的浪潮。其中,產業數字化必然涉及營銷環節。近些年,市場上涌現多種在線營銷渠道,如天貓、新通路等,另外還有直播帶貨、社群營銷等方式,對傳統營銷模式發起沖擊。
看一看娃哈哈30多年來積累下來的銷售系統數據:在全球有5000多家銷售公司、7000多家經銷商,另有大量的批發商和零售商。長期以來,娃哈哈精耕線下渠道,建立了發達的線下銷售網絡。
當線上碰到線下,作為一家傳統營銷企業,娃哈哈該如何應對?
觀望不如行動,娃哈哈針對線下營銷體系進行了數據化轉型,使App(應用程序)、小程序、PC(個人計算機)三端聯網,將從經銷商、批發商到終端零售商的整個營銷體系全部連起來。
如此,娃哈哈的營銷體系發生了很大的變化,線上和線下協調運行,對中小企業和品牌的孵化作用非常明顯。也就是說,娃哈哈的數字化營銷體系也對第三方開放,幫助第三方進行產品銷售。
“我們的快銷網系統打通整個供應鏈的配送體系,進行大數據營銷。”沈建剛說。
據介紹,現在娃哈哈整個數字化快銷網體系中有8000多家經銷商、3.8萬家批發商,大量終端零售商申請加入。在1年左右的時間里,數字快銷平臺商品交易總額(GMV)超過40億元,形成了非常大的體量。
數字化趨勢也使零售形態發生了改變。“其實,所有的新零售最終都會落實在兩點上:一個是商品本身要足夠好,另一個是解決好物流供應鏈問題。”沈建剛說。
從沒有什么傳統老企業,只要是還在市場上屹立不倒的企業,都是這個時代的新企業。應市場趨勢而動、用數字化改造生存軌跡的企業不計其數。數字化已經成為這個時代的一種創新動力,而娃哈哈正迎風而上。