“模塊化方案-體驗式培訓-階梯式成長”培訓模式探索
——以遼寧石化職業技術學院職工培訓為例

牛永鑫

（遼寧石化職業技術學院，遼寧 錦州 121001）

1 引言

2020年9月，教育部等九部門印發《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》，該計劃要求“落實職業學校并舉實施學歷教育與培訓的法定職責，按照育訓結合、長短結合、內外結合的要求，面向在校學生和全體社會成員開展職業培訓；支持職業學校承擔更多培訓任務，成為落實《職業技能提升行動方案（2019—2021年）》的主力軍，實現優質職業學校年培訓人次達到在校生規模的2 倍以上。”“引導職業學校和龍頭企業聯合建設500 個左右示范性職工培訓基地。”

遼寧石化職業技術學院（以下簡稱“學院”）結合自身優勢和區域行業特點，對接行業需求，瞄準石化安全主題，順應東北振興戰略下的深度開發“原字號”這篇大文章，充分挖掘自身專業優勢，針對石化類民企大發展對企業安全及員工素質的迫切需求，制定出了一系列培訓方案，使培訓方案模塊化，以滿足不同企業的不同需求。

2 實施思路

盡管學院在石化行業中具有一定的辦學知名度，是企業較大的招工源地，在理論教學方面有著豐富的資源和強大的師資力量，但全面系統的課程體系卻不完全適合快速發展的現代化工企業需求。企業需要的是在生產中培訓，要求生產不能中斷，這就需要短平快的培訓項目。因此，針對將寬基礎理論轉化為短平快培訓項目的問題，學院采取的是將具有自身優勢的課程分解成面向企業需求的短小精悍的模塊，使培訓方案模塊化；然后創新地利用HSE 安全體驗館開展體驗式的安全培訓，調動了企業員工的培訓熱情，提高了培訓質量。另外，針對企業連續生產的特點，培訓采取輪訓方式，針對培訓對象從新上崗的員工到老員工、班組長及車間技術骨干等不同層次的培訓層級，形成了階梯式的培訓序列。學院通過不斷摸索，逐漸形成了現在推廣的“模塊化方案-體驗式培訓-階梯式成長”培訓模式。

3 實施過程

以學院為遼寧寶來生物能源有限公司培訓員工的具體工作為例，介紹學院“模塊化方案-體驗式培訓-階梯式成長”培訓模式的實施過程。

2018年7月18日至8月15日，學院為遼寧寶來生物能源有限公司342 名新員工開展為期28 天的崗前安全培訓。學院在安全培訓過程中采取以下主要舉措。

3.1 培訓前期雙向調研

6月18日，企業方代表來到學院西區實訓基地，就培訓條件、培訓師資能力與培訓后勤保障能力等方面進行實地考察，并確定安全培訓意向。

寶來生物能源有限公司副總來學院培訓基地調研

7月10日，學院社會培訓團隊相關培訓教師代表來到遼寧寶來生物能源有限公司，對企業工作安全現狀、員工自身現狀、安全和技能培訓需求等方面進行調研。學院培訓團隊在本次調研結果基礎上結合企業反饋意見，制定了培訓計劃、培訓方案、考核內容及方式等培訓內容。

學院培訓團隊到企業對接職工培訓

3.2 確定安全培訓模塊

學院根據所調研常減壓、丙乙烯、延遲焦化等生產車間的生產現狀，針對常減壓車間物料庫主要存放的易燃品乙醇，以“如何確定滅火器類型、正確防控火災發生”為核心確定培訓方案；針對生產車間“如果發生操作工人昏厥，如何應急處理”，確定心肺復蘇培訓方案；針對生產車間“受限空間作業容易發生意外”，確定受限空間安全培訓項目；針對生產車間“化工設備突發事故如何處置”確定HSE 培訓方案；針對企業“高空作業安全隱患”，確定高空作業培訓方案。

3.2.1 滅火器使用模塊

本模塊主要培訓學員先對火災類型進行判斷，再在二氧化碳滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器這三種類型的滅火器中選擇出最適當的，最后使用該滅火器進行正確滅火操作。

3.2.2 心肺復蘇體驗模塊

本模塊假設巡檢員工發現一名外操員工昏厥，需要學員立即采用心肺復蘇急救措施，即培訓學員正確使用心肺復蘇按壓手法進行按壓應急救援工作。

心肺復蘇體驗模塊培訓

3.2.3 受限空間作業模塊

本模塊采用分組PK 方式進行規范標準化作業，要求學員制定作業應急預案、簽發作業票、作業前通風與有毒氣體檢測等作業步驟實施。

受限空間作業模塊培訓

3.2.4 化工裝置及DCS 控制系統

本模塊假設廠區內延遲焦化車間某石化生產裝置某工號加熱爐檢測儀表數據報警，出現煙霧，需要內操進行緊急停車處理及現場處置。

化工裝置及DCS 控制系統培訓

3.2.5 高處作業模塊

本模塊主要是讓學員根據2 m 高處重1 kg 重物墜落擊中頭部的試驗，了解多種重量重物在不同高度對安全帽進行高處墜物打擊產生的破壞。

高處作業模塊培訓

學院所有安全培訓均采用模塊化的方式，通過真實場景模擬讓學員真實感受現場情況，從而提高安全意識及掌握安全技能。

培訓基地安全體驗模塊

3.3 開展體驗式安全培訓

按照培訓計劃，企業采取輪訓模式，分批組織員工來學院安全體驗中心進行現場培訓；到達現場后，按照不同培訓模塊分組進行實操及仿真訓練；全部訓練內容結束后，組織理論、實操和仿真考核。理論考核通過職工培訓云平臺進行，實操和仿真考核在體驗中心進行。全部培訓內容結束后，學院對每位參加考核的學員進行評定，并將考核結果匯總給企業，由企業按照考核結果分別進行獎勵晉級。

3.4 階梯式輪訓促進職工成長

新員工經過一段時間體驗式培訓的磨練和生產實踐后，逐漸理解了培訓內容，掌握了所培訓的操作方法。完成新員工培訓后，職工可以再回到學院進行下一輪適合老員工參與的培訓，接受比新員工培訓內容更多、操作更復雜的培訓內容。在完成老員工培訓后，學院安排了適合車間技術骨干級別的培訓內容，使得培訓具有較強的延展性，能夠滿足企業不同人群的培訓需求，進而履行了將一名新員工培訓成為企業未來中堅力量的社會責任。

4 保障條件

4.1 培訓后勤服務保障

學院吸引社會力量，與知名餐飲企業、賓館與交通企業等合作，共同組建社會培訓協作委員會，構建社會培訓保障服務平臺，解決培訓學員餐飲、住宿及交通等后勤保障問題，補齊學院社會服務能力短板。

4.2 培訓課程保障

在社會培訓過程中，學院與企業專家聯合制定課程標準，共同開發適應企業裝置和工藝的課程，已開發20 余門專業課程，具體如下：化工原理、加氫專業培訓、電儀專業培訓、化驗專業培訓、儲運專業培訓、HSE 安全培訓、煉油工藝、油庫工藝、油料學基礎、消防安全基礎、儲運設備特性、事故案例分析、防爆電器、污水處理、鍋爐工藝、儀表專業課程、企業文化、白油加氫仿真、化工設備等。

根據培訓企業提出的要求，學院聯合企業相關技術人員共同研究編寫《石化企業操作工基本技能培訓》等五本培訓教材，著重將已遠落后于企業現場的原培訓教材內容進行了更新，尤其是增加了新工藝、新裝置的培訓內容。在建設培訓資源庫方面，建設了庫容量超萬道題目的42 門類石化企業職工初級工定級考核資源題庫，可以實現隨機抽取、自由組題、隨時訓練的培訓要求。在培訓形式方面，既可以安排到校培訓，也可以安排校內教師赴企業進行現場培訓，還可以在線上進行遠程培訓，做到了培訓形式豐富多彩。

4.3 培訓師資保障

在社會培訓量增大的前提下，學院加大了師資方面的投入，指派優秀骨干教師參與到社會培訓工作中去。在全學院的培訓教師中教授占40%、副教授占55%，其中培訓金牌講師王壯坤教授被評為遼寧省教學名師。同時，學院還聘請了中石油系統企業專家開設“企業專家職工培訓講座”，深受企業歡迎。

4.4 培訓條件保障

在培訓工作中，學院為提高社會培訓能力，根據石油和化工行業發展要求，結合企業職工培訓新需求，加大了培訓設施設備的投入，分別投入500 余萬元重整新建實訓裝置一套，投入200 余萬元新建油品調和裝置一套。投入20 余萬元新開發培訓網絡云平臺一套，新開發培訓軟件仿真兩套，添購VR 內容資源管理平臺與等價的3D 軟件，完成了改建HSE 安全訓練中心資源庫建設任務。學院建設了能容納百人同時聽課的名師講堂一所，并聘請企業專家與培訓學員進行企業管理和技術技能方面的經驗交流，開拓了企業員工視野，提升了企業員工素養。同時，建設了五個多功能培訓教室，集合了仿真訓練、理論教學與線上培訓等功能，為培訓高質量、多形式和大批量開展起到了保駕護航作用。

4.5 培訓基地安全保障

在基地安全管理方面，加強了藥品庫的制度建設和人員配置，加強了危化品和易制毒易制爆化學品的管理，并做了規范制度、加固技防、強調責任、規范使用等安保工作。

5 實施效果

5.1 建立完善企業培訓體系

學院在兩年多的社會培訓過程中，形成了一套獨有的“理論輔導+實操訓練+仿真操作+安全體驗+專題講座”的社會培訓新模式；建成了職工培訓云平臺，可以對學員進行登記、注冊、檔案管理、理論考核、證書管理與課程管理等；建成了以安全體驗館為核心的職工培訓基地；建成了庫容量超萬道題目的42 門類職工定級考核資源庫；建成了一支由企業專家參與的培訓講師隊伍，形成了軟硬件及管理手段俱佳的職工培訓體系。

5.2 擴大企業培訓規模

目前，學院共承接包括遼寧寶來生物能源有限公司、盤錦浩業化工有限公司、中國兵器工業集團北方華錦化學工業集團有限公司、中航油股份有限公司天津分公司、中航油股份有限公司天津分公司北京分公司、沈陽萬益安全科技有限公司在內的六家公司的九個專項、二十余專業的職工培訓工作。

5.3 獲得培訓客戶認可

經過培訓，企業員工在安全生產方面發生了質的變化，主要體現在以下幾個方面。

5.3.1 新入崗員工變化

由于企業擴大生產，緊急招聘的當地社會人員（農民、運輸工、力工等）入廠普遍存在文化水平低、對企業缺乏基本認知的問題。經過培訓，這些員工發生了全新的變化：一是具備了基本的理論常識，能聽得懂師傅的指導；二是具備了基本的安全意識，對操作規定開始心存敬畏；三是改掉了原有的閑散習慣，工人角色感基本形成。

5.3.2 老員工變化

化工企業特別重視安全生產，但是企業員工的安全意識和能力往往比較薄弱。通過培訓，老員工不僅進一步提升了安全意識，更重要的是提升了安全生產能力，能夠做到主動防范安全風險并及時解決可能遇到的危險隱患。

5.3.3 管理隊伍變化

培訓前基層管理者對員工的管理缺乏深度。經過培訓后，由于管理者對設備、員工和工藝管理有了更深層次的認知，因此管理起來更加科學，也更加容易被員工接受。

通過培訓，各類人員對企業文化均有了全新認知，增強了員工的團結協作意識，使生產和精神面貌都發生了顯著改變。經過兩年的時間，使學院培訓獲得到了培訓企業的充分認可和信任，如遼寧寶來生物能源有限公司、盤錦浩業化工有限公司、阜新漢道化工有限公司等培訓企業紛紛與學院簽訂企業職工培訓基地協議，其中遼寧寶來生物能源有限公司已經在學院開展了五期職工培訓業務。另外，中航油天津公司已經有兩批學員參加職工安全培訓，中航油北京分公司在聽取了天津分公司學員分享的培訓經驗后，也派學員來到學院進行安全培訓。

5.4 塑造企業培訓品牌

學院的培訓工作從單一的培訓對象——盤錦生物能源有限公司，逐步擴展到包括盤錦浩業化工集團有限公司、遼寧華錦集團有限公司、沈陽中科醫藥公司、遼寧加拿芬化肥有限公司等在內的遼寧省企業，甚至還擴展到中航油天津分公司、中航油北京分公司等國內其他企業，并已經形成比較成熟的培訓模式。

同時，學院注重強化培訓服務理念，做好企業培訓的教學反饋。對反饋中發現的問題及時進行糾正，保證了培訓質量，強化了培訓效果，贏得了企業的信任和好評。學院培訓基地的建設成果獲得了各級部門的認可，被中國石油與化工聯合會評為“全國示范性實訓基地”、被遼寧省教育廳命名為“遼寧石化裝備培訓實訓基地”、被遼寧省科技廳命名為“遼寧石化安全科普基地”、被中國化工教育協會評為“全國石油和化工行業大學生實習示范基地”。學院培訓事跡還被《遼寧日報》以《九家企業，上萬人次！錦州這所學校校園里建“工廠”》為標題進行宣傳報道。

6 不足與改進方向

經過不斷摸索，學院的職工培訓能力有了顯著提升，社會影響也與日俱增，越來越多的企業認可并開始依賴學院的職工培訓。然而，由于學院自身存在著規模較小等原因，因此在職工培訓方面還存在著以下不足。

6.1 培訓基地后勤保障能力仍是短板

由于以往培訓規模保持在10～40 人之間，學院借助社會服務協作委員會的平臺基本能維持這個服務規模，但是隨著學院社會服務聲譽的擴大，當前服務水平已跟不上越來越多的企業培訓需求，一旦同時開展兩個以上的培訓項目，或一期開展百人以上的社會培訓，后勤保障能力就明顯不足。

6.2 培訓基地培訓規模和培訓量尚處初級階段

培訓基地的培訓規模和培訓量已達到在校生數的2 倍以上，學院在職工培訓方面還有很長的路要走。

6.3 培訓基地社會影響了不足

學院的職工培訓在服務國家和地方重大戰略部署和重點領域方面，以及參與“一帶一路”倡議、“中國制造2025”、脫貧攻堅、鄉村振興、軍民融合等方面貢獻還存在不足，甚至還處于空白。

6.4 培訓機構組織建設需要加強

目前，學院實訓處兼管培訓工作，因此在高水平完成培訓工作方面，人力較為薄弱。

6.5 改進方向

反思以上問題，學院下一步應制定計劃大力建設企業發展服務中心，新建公共服務區、公共衛生間與房間，并提供24 小時的熱水服務，實現能夠接納每個企業200 人次的集中培訓，并能夠滿足企業培訓領隊、培訓學員、外聘培訓教師的住宿需求，還要滿足對外洽談培訓服務以及開展培訓服務業務結算的需求，進而實現服務企業達到百家、服務能力達到萬人次/年。