侯文邈 張亞芳

在人工智能背景下,近年來我國技術(shù)水平發(fā)展迅速,大量信息實現(xiàn)共享,部分重復(fù)性的工作已被人工智能取代。企業(yè)必須順應(yīng)人工智能時代的發(fā)展,探索出一條能提高財務(wù)工作質(zhì)量與效率,適合企業(yè)未來發(fā)展的道路。本文將從客觀的角度出發(fā),探討人工智能給會計這個行業(yè)帶來的影響及發(fā)展對策。首先,對人工智能及人工智能技術(shù)在財務(wù)工作中的應(yīng)用進行簡要說明。其次,對人工智能給財務(wù)工作帶來的影響進行論述,例如人工智能使財務(wù)工作方式發(fā)生改變、使人才結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變、有效提高工作效率等方面。最后,根據(jù)新時代的新要求,深入分析目前財務(wù)行業(yè)中存在的問題,并針對以上問題提出解決對策。
人工智能概述
人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人類智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué),涉及計算機科學(xué)、心理學(xué)和語言學(xué)等學(xué)科,是自然科學(xué)和社會科學(xué)的集大成者,其范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了計算機科學(xué)的范疇。
人工智能會計概述
人工智能會計,就是將計算機技術(shù)用于會計中,通過模仿人類的思維與意識,用來解決會計工作。目前我國呈現(xiàn)的特點是會計特色人才培養(yǎng)不夠,職業(yè)發(fā)展方向不清晰。我國很多學(xué)校開設(shè)財會專業(yè),其開設(shè)的大部分課程專業(yè)性過強,還是側(cè)重于理論方面的教學(xué),也不乏有一些手工做賬課、ERP課程與實踐相結(jié)合,做到將理論深入到實踐中。但企業(yè)長期持久的發(fā)展,需要更多的高級管理人員參與經(jīng)營決策,要求會計從業(yè)人員從接觸會計工作時起,就要打好基礎(chǔ),做好理論與實踐的結(jié)合,從而向更高層次發(fā)展。
人工智能技術(shù)與財會領(lǐng)域結(jié)合,機遇與挑戰(zhàn)并存。一方面,人工智能可以提高會計信息準(zhǔn)確性,會計人員可以從重復(fù)煩瑣的基礎(chǔ)核算工作中解放出來,使其有更多時間進行分析、預(yù)算等更高價值的工作。另一方面,人工智能帶來的安全風(fēng)險不容忽視。人工智能對會計領(lǐng)域帶來的影響表現(xiàn)在以下幾個方面。
財務(wù)會計結(jié)構(gòu)改變,傳統(tǒng)會計崗位被取代
隨著人工智能技術(shù)發(fā)展,企業(yè)的財務(wù)工作不再需要大量核算人員,而是缺少管理人員。從傳統(tǒng)財務(wù)崗位來看,各類會計主體基本先做好原始憑證,再根據(jù)原始憑證做好記賬憑證,并按期編制明細(xì)賬和總賬等,最后對各財務(wù)報表進行編制。這種傳統(tǒng)做賬方式缺乏一定的時效性,不能及時將最新市場情況反饋給信息使用者,從而影響他們做出合理判斷。人工智能系統(tǒng)可以根據(jù)需要隨時出具各種財務(wù)報表,以及對簡單指標(biāo)進行分析,這樣不僅會提高工作效率,還從一定程度上解放財務(wù)人員,讓他們將寶貴時間投入到更需要的地方,提升財務(wù)人員進取心并積極向管理會計轉(zhuǎn)型。
有效提高工作效率以及信息處理的精準(zhǔn)性
人工智能充分展現(xiàn)了它的速度和準(zhǔn)確度,在財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取以及處理方面。在傳統(tǒng)會計工作中,會計人員花大量時間重復(fù)財務(wù)工作,依賴傳統(tǒng)的手段很難為財務(wù)數(shù)據(jù)提供合理性保證,而且可能會存在一些失誤與偏差,影響財務(wù)信息的準(zhǔn)確度。但隨著科技的持續(xù)發(fā)展,德勤會計師事務(wù)所開發(fā)出了具有高精度統(tǒng)計功能的機器人,機器人可以按照客戶的需求自動學(xué)習(xí)處理,把這些相同的相關(guān)工作交付給機器人時,很明顯更加標(biāo)準(zhǔn)化并提高了效率。因此,人工智能的引入可以有效的提高會計工作效率和數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性。
存在一定安全隱患,加大了財務(wù)會計的風(fēng)險
事物具有兩面性,人工智能在給會計領(lǐng)域帶來方便的同時,也帶來了一定的安全問題。其在會計領(lǐng)域的深入發(fā)展,雖然在很大程度上提高了財務(wù)工作處理的效率,但也存在著由于系統(tǒng)的不完善帶來的風(fēng)險。大量事實表明,如果沒有安全措施,財務(wù)系統(tǒng)可能會受到黑客攻擊,然后客戶信息出現(xiàn)泄露,進而造成公司內(nèi)部財務(wù)信息交流不順暢,緊接著必然會對企業(yè)的聲譽造成不好的影響。由于系統(tǒng)不完善帶來的這一系列問題,無疑給公司發(fā)展造成不可挽回的損失。
提供更多元的數(shù)據(jù),為信息傳遞提供更高效的方式
在信息時代,市場和競爭對手的財務(wù)數(shù)據(jù)信息對企業(yè)的經(jīng)營決策有重要意義,人工智能機器人可以儲存并隨時提取海量、多元的數(shù)據(jù)。當(dāng)企業(yè)進行業(yè)務(wù)預(yù)測時,人工智能可以進行更精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)推演,運用業(yè)務(wù)模型中的邏輯關(guān)系,根據(jù)新增加的海量信息通過算法進行分析并建立新的模型關(guān)系。人工智能還可以通過智能語音使人機對話,解決財務(wù)辦公中的信息傳遞和互動問題。當(dāng)業(yè)務(wù)人員在運營中涉及到需要向業(yè)務(wù)部門進行對財務(wù)信息、財務(wù)政策查詢以及申請常規(guī)報告等情況時,人工智能可以通過技術(shù)識別并迅速檢索內(nèi)容,讓信息服務(wù)更加便捷高效。
人工智能技術(shù)與會計領(lǐng)域的結(jié)合,使財會工作人員有機會將時間和精力投入到更高價值的工作中。財務(wù)人員應(yīng)基于市場和行業(yè)的需要,積極對自身的能力要求重新定位,并確立新的目標(biāo)。然而對于會計人工智能風(fēng)險的控制也尤為重要,以下將針對人工智能對會計的影響從這四個方面提出相應(yīng)的對策。
會計人員應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,加快向管理會計的轉(zhuǎn)型
人工智能出現(xiàn)后,很多會計甚至金融軟件得到廣泛應(yīng)用。我們常說活到老學(xué)到老,傳統(tǒng)財務(wù)管理模式已不能適應(yīng)新時代的要求,財務(wù)人員應(yīng)及時學(xué)習(xí)會計新知識和最新國家財政政策,如新的會計準(zhǔn)則等,并能熟練操作企業(yè)使用的財務(wù)會計軟件。學(xué)校應(yīng)調(diào)整與財務(wù)相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),鼓勵學(xué)生提高自身的計算機技能。雖然基礎(chǔ)的會計工作人工智能可以完成,但人工智能缺失決策和溝通能力,單靠系統(tǒng)無法完成更高層次的工作。財會人員應(yīng)加強人際溝通,良好的溝通會提高工作效率,使自己在工作中游刃有余。因此,人工智能下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型是一個必然趨勢。
樹立學(xué)習(xí)常態(tài)化意識,提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平