加強醫院檔案管理助推醫院文化建設的思考

陳仁昌 王冰

當今時代經濟、科技等方面迅速發展，醫療管理也隨之被人們重視起來了，醫院的檔案管理工作早已成為當代醫院改革的重點，在提高醫院的文化建設具有重要的價值和意義。醫院檔案管理具有重要的意義，能夠幫助醫院管理者更好的工作，為醫院各項活動的運行保駕護航，還可以傳揚醫院的文化建設，讓患者生活在更好的環境中，同時為醫院的品牌樹立更好的形象。

醫院檔案管理工作內容

一般來說，檔案管理工作重視的是管理質量，其需要按時收集管理材料，并根據材料屬性進行分類和存檔，確保檔案信息的精確，另外，將關于醫院的文件材料詳細整理完備，使醫院各方面的資料有跡可循。醫院各方面的材料整理完備之后，可以極大的提高醫院的工作效率，使醫院各方面的業務一目了然。除此之外，醫院的檔案管理需要具備詳細的統計表，其目的是實現信息管理的宏觀調控，其也給醫院的總結、反思、制定下一步目標等提供了極大的便利。

醫院檔案對于黨和國家來說都是至關重要的，檔案的管理可以使醫院各方面的資料詳細記錄在案，在抽調某位患者的資料時也比較方便。醫院的檔案可以分為行政類、財務類、醫務類等幾類，每個類別都需要詳細的整理。醫院的檔案管理是醫院全面發展的有力證明，同時也是醫院進行合理管理的有力證據。醫院的檔案管理對醫院今后的發展有重要的意義，能夠提高醫院現代化管理的程度，同時提高醫院的文化建設，為患者營造一個較為舒適的醫療環境。同時還可以向患者宣傳一些健康方面的知識，促進醫院長久和穩定的發展。

醫院檔案管理在醫院文化建設工作中的作用

為醫院業務決策提供參考

醫院檔案管理在醫院文化建設工作中的具有重要作用，可以為醫院業務決策提供參考。醫院是治病救人的場所，每天有大量的人流量，醫生也要面對大量的患者，日常工作都是十分繁忙的，而且醫院這個場所還需要應對眾多的醫患糾紛，處理很多醫療事故，日常工作量大且繁忙。其次，想要提高醫院文化建設程度，就要提前做出一定的規劃，醫院的檔案管理就能夠使醫院的各項工作的實行更加深思熟慮。醫院的檔案詳細記錄了醫院的各項醫療活動和患者的各種檔案，給醫院將要進行的各項決策提供了參考資料。而且醫院的各位領導也可以從各種檔案中了解醫院的經營狀況，從醫院整理的各種數據中，發現問題、解決問題，使醫院的服務更加到位，醫院的項目做得更好，還可以提高醫院現代化管理的程度，凝聚醫務工作人員的向心力，同時提高醫院的文化建設，加大醫院的管理力度，為患者營造一個較為舒適的醫療環境。

助推醫院文化傳承

隨著時代的進步，醫院等醫療機構也逐漸認識到完善醫院檔案管理的重要性，并采用相關的措施來加強醫院的檔案管理，比如：建立教育基地、建設院史館等，為醫院的檔案整理預備更好的條件，使醫院檔案整理工作更好的繼續下去。醫院的檔案整理一般包括醫院的發展史，醫院最初發展的形態以及發展過程，對醫院的發展過程也進行了較為詳細的記載，對今后查找資料和尋求借鑒都具有一定的意義，有利于醫院擁有屬于自己的文化根基。醫院的發展形態也是不斷發展變化著的，醫院在漫長的時間長河中也是不斷進步著的，一代又一代的醫療工作者逐漸奠定了醫院的發展形態和發展模式，通過醫院的檔案整理可以使醫院發展吸取寶貴的經驗，促進醫院更進一步發展，同時使醫院擁有文化載體，傳承屬于醫院的精神文明。

加快醫院文化品牌形象樹立

一個醫療機構需要具有自己的文化內核，對于一個團體來說，文化就是它們的靈魂和精神內核，對于它們的長遠發展具有十分重要的意義。首要，醫院的文化建設需要深入每一個角落，讓每一個工作人員深入內心，這樣才能最大價值的發揮醫院文化的價值。而且，在整理醫院檔案的過程中，要做到細致詳細、算無遺策，從醫院的成立史到發展史，還有醫院面對各種困難時提出的解決措施，都要詳細記錄在冊，為今后醫院的發展方向、處理問題、制定懲罰獎勵措施都提供了一定的依據。最重要的是，通過整理醫院的醫療檔案，可以促進醫院文化品牌的建立，從醫院的檔案中濃縮出人文關懷、醫療文化、制度、管理理念等觀念的精髓，讓這些觀念一些新一代的年輕人，從而使醫院朝氣蓬勃，保持旺盛的生命力，最終使醫院形成良好的文化品牌，被更多患者所信任。

為醫院文化建設制度指明正確方向醫院的文化建設固然重要，但是一個醫院的文化建設卻不是在一朝一夕中形成的，醫院的文化建設需要眾多醫療工作人員的長期努力，而且醫院的文化建設需要用醫院的檔案為依托，從中提煉出最適合醫院發展的內容，這樣醫院才能夠得到穩定的文化建設。醫院的文化建設需要深入每一個醫療工作者的心中，使每一個醫療工作者都能夠自覺遵守醫院的法律法規，為醫院的文化建設添磚加瓦。

加強醫院檔案管理的有效策略

重視檔案管理職能的改善

檔案管理工作的實施并非是任意的，需要考慮管理職能因素，具體來說，就是醫院的各個部門要做到術業有專攻，檔案管理部門要發揮自己的價值，做好整理醫院各方面信息的工作。而且醫院的檔案管理部門在醫院中屬于備受忽視的部門，在今后文化建設的過程中，要提高醫院的價值和意義，就需要重視醫院的檔案管理部門，提高相關工作人員工作積極性。醫院的檔案管理部門要做到權責明確，完善獎勵制度和懲罰措施，提高醫院檔案管理部門的工作效率。

深入挖掘檔案信息資源

在前面我們了解到了，醫院等醫療機構認識到完善醫院檔案管理的重要性，采用相關的措施來加強醫院的檔案管理，比如：建立教育基地、建設院史館等，為醫院的檔案整理預備更好的條件，使醫院檔案整理工作更好的繼續下去。醫院的檔案整理還需要深入挖掘，最好能知道事件背后的起因和結局，與醫院起源史和發展史有關的人、事、物也應該有一定的了解，促進相關的工作人員對這些資料的整理。從而更好的幫助患者認識、了解醫院發展的全貌，提高患者對醫院的信任度和認可度。

加強對檔案管理人員的培養

一個醫療機構需要具有自己的專業人才隊伍，對于一個團體來說，文人才就是它的不竭動力和后備援軍，對于它長遠發展具有十分重要的意義。在整理醫院檔案的過程中，管理人員要做到細致詳細、算無遺策，大小事情都要詳細記錄在冊，在自己的崗位上兢兢業業，努力為醫院做出自己的一份貢獻。管理人員通過整理醫院的醫療檔案，還可以促進醫院文化品牌的建立，從醫院的檔案中濃縮出人文關懷、醫療文化、制度、管理理念等觀念的精髓，使醫院朝氣蓬勃，保持旺盛的生命力。同時，還要提煉一套對專業人才培訓的方法，讓醫院的檔案管理人員提高自己的專業知識和道德素養。

完善檔案管理制度

在前面我們認識到了，醫院的檔案管理部門在醫院中屬于備受忽視的部門，鑒于此，當前的首要任務是完善檔案管理制度，從多個角度去強化員工的積極性。醫院的檔案管理制度要完善獎勵制度和懲罰措施，提高醫院檔案管理的工作效率和工作積極性。醫院的檔案管理制度要做到權責明確，對管理的范圍作出詳細的規定，將每一項大大小小的工作都落實到紙面上，讓醫療工作人員和醫院的管理人員做到有規則必遵循。其次，醫院的檔案管理需要分類管理，醫療機構的檔案跟企業的檔案管理存在著很大的不同，醫療機構每天有大量的人流量，醫生也要面對大量的患者，日常工作都是十分繁忙的，而且醫院這個場所還需要應對眾多的醫患糾紛，處理很多醫療事故，日常工作量大且繁忙，醫院的檔案更加的繁瑣復雜。所以需要醫院的管理部門進行分類處理，使醫院的檔案變得更加一目了然，醫院的檔案整理有序進行，從跟本上提高醫院的工作效率和工作積極性。

結 語

總而言之，完善醫院的檔案建設具有很大的意義，能夠很好的提高醫院文化建設的水平，所以醫院的檔案管理人員要提高自己專業素養和道德素質，在自己的崗位上兢兢業業工作，為提高醫院的文化建設作出一番成就，采用一定的方式提高醫院檔案的管理能力，最終使醫院能夠有良好的治療環境，使病人能夠得到最好的照顧。

（山東濰坊市婦幼保健院）