企業社會責任履行與企業價值性的相關研究

王麗　劉傳俊

摘 要：近些年，隨著我國失信企業數量逐年提高，企業失信問題受到政府和廣大市民的廣泛關注。因此，我國政府提出企業社會責任概念，要求我國企業積極配合、履行相關社會責任。本文對我國企業發展現狀進行分析，還對企業利益相關理論、企業社會責任相關理論以及市場效應等相關理論進行分析研究。研究發現，我國企業需要針對不同類型的用戶來承擔和履行不同類型的責任。其中，企業常見的履行責任分類有企業員工、供應商、投資商、客戶、政府等方面，要求企業管理人員在履行社會責任職能的基礎上，同時還要對企業發展價值進行分析。企業在履行社會責任的同時，還可以提高自身價值，促進我國經濟長期穩定發展。

關鍵詞：企業社會責任;企業價值;財務管理;相關研究

本文索引：王麗，劉傳俊. 企業社會責任履行與企業價值性的相關研究[J].中國商論，2021（14）：-133.

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）07（b）-126-03

1 企業社會責任與企業價值的內涵

1.1 企業社會責任的內涵

企業社會責任思想起源于美國，根據相關學者、研究人員探討發現，企業履行社會責任與企業價值之間存在著正比關系。近些年來，我國市場出現了許多失信企業，因此，我國政府為了有效控制這類問題，要求企業必須完善相關企業管理制度，將企業相關財政信息公開，從而有效地維護企業員工、供應商、投資商、客戶合法權益。企業社會責任是指企業在追求經濟利益最大化的前提下，需要履行承擔生態環境和社會環境等相關責任。目前，我國企業社會責任借鑒國外企業管理經驗理念，在確保企業自身經濟利潤最大化的前提下，承擔相關的社會責任，完善企業經營管理制度，規范我國國內市場秩序，企業通過積極承擔社會責任，從而提高自身形象，有利于企業長期穩定的發展[1]。

1.2 企業價值的內涵

企業價值主要是指企業管理人員通過衡量企業經營過程中所獲得的效益進行分析。其中，所涉及的企業價值一般分為三類，具體如下：（1）企業賬面價值。賬面價值顧名思義就是指企業總資產。（2）企業內在價值，是指企業在一定時間內將會獲得的凈利潤，或者企業所得現金流總額。（3）企業市場價值，是由企業投資商在對企業進行投資時，對企業評估出的貨幣價值。其中，影響企業價值的因素有許多，一般主要分為企業盈利能力、企業內部環境因素和外部環境因素這三個方面。具體分析如下：第一，企業盈利能力。企業盈利能力主要通過企業現金流和折扣率進行判斷，企業的盈利能力情況將會直接決定企業存在的價值。第二，企業內部環境因素。通過對企業內部管理情況進行分析，但是無法通過企業財務報表體現出來，比如人們所熟知的企業文化就屬于企業內部環境。第三，企業外部環境因素。企業價值將會受到市場環境和宏觀市場的影響[2]。

2 相關理論基礎

企業社會責任主要是指企業管理人員在積極響應國家號召的前提下，確保企業經濟利潤最大化的同時，還需要對企業員工、供應商、投資商、客戶、政府承擔社會責任，合法維護企業員工權益、遵守行業準則和職業道德、保護生態環境、實現生態環境協調可持續發展，促進我國經濟穩定長期發展[3]。本文主要從企業利益相關理論、企業社會責任相關理論以及市場效應等方面進行分析研究。

2.1 企業利益相關理論

利益相關理論是指通過影響企業的業務往來活動，實現企業最終發展目標。而利益相關理論者則是組織、協調這類活動的員工或者團隊。利益相關理論者認為，企業若想長期發展，不僅與企業自身所經營的產品有關，還與客戶的實際需求量有關。將利益相關理論運用在企業經營理念中，可以有效地提高企業效益，有利于更好地履行企業社會責任[4]。

2.2 企業社會責任層級理論

企業一般從企業員工、供應商、投資商、客戶、政府等方面履行社會責任，因此，企業管理人員為了更有效地履行不同對象社會責任，需要對不同對象進行分類。本文主要從四個層次來對企業社會責任進行分析研究，具體如下：（1）經濟責任。企業主要經營目的是向社會大眾提供商品和服務。（2）法律責任。企業在經營過程中嚴格遵守我國的相關法律制度。（3）道德責任。企業在經營過程中，也需要遵守倫理道德、行業準則、職業道德等管理制度。（4）慈善責任。企業可以根據自身經營情況，力所能及地參與到社會公益事業中，保護生態環境、節約資源，為社會盡一份力[5]。

2.3 外部效應理論

外部效應是指企業在經營生產過程中，對外部效應者帶來影響，通過外部效應者反饋的積極或者消極的情況[6]。而外部效應理論就是將外部效應應用在企業經營發展過程中，可以有效提高企業的整體價值。舉例說明：企業在經營生產過程中，通過營造一個和諧、文明的生產加工環境，將會提高企業附近居民的生活質量和生活水平，企業將會收到附近居民反饋具有積極的信息，可以有效提高企業整體價值。若企業在生產經營過程中，出現過度噪聲污染、水污染、空氣污染等現象，將會降低企業附近居民的生活質量和生活水平，企業將會收到附近居民反饋的消極的信息，這將會大大降低企業價值。因此，企業在生產經營過程中，通過考慮外部效應因素，可以有效避免經營過程中存在的風險，有利于企業長期、科學的發展[7]。

3 企業社會責任與企業價值的關系

本文主要從企業員工、供應商、投資商、客戶、政府等方面來對企業社會責任與企業價值之間的關系進行分析研究，具體如下。

3.1 企業員工

企業員工是企業長期發展的主力軍，直接影響企業價值。企業管理人員為了不斷提高企業價值，一般采取保護員工合法權益、確保員工的人身安全、績效制度，讓員工感受到企業的關懷，從而提高工作效率和工作積極性，使員工積極投入到企業的產品生產中，實現提高企業經濟效益的目標。另外，企業管理人員還可以定期對企業員工進行培訓，提高員工整體綜合素質，培養高素質人才，從而不斷提高企業價值[8]。

3.2 供應商

企業若想要長期發展下去，需要與各個供應商達成長期、穩定的合作關系。供應商是企業產品生產加工的前提，與供應商建立長期、穩定的合作關系，不僅可以降低原材料采購成本，還可以降低潛在風險。通過采購合格的原材料，生產制作合格的產品銷售到市場中，同時也提高了銷售企業的自身價值和社會信譽，提高企業經濟效益，從而提高企業的社會價值。另外，企業在與供應商合作過程中，需要承擔社會責任，按時支付貨款，嚴格按照簽訂合同內容執行，從而實現企業于供應商之間長期合作共贏，降低企業原材料采購成本和潛在風險因素，使企業更好的發展。

3.3 投資商

企業在經營過程中，從資金投入的類型可以分為股東和債權人兩方面。因此，股東和債權人十分關注企業的經營情況，企業在經營過程中對投資商履行相關社會責任，被視為是對企業信譽度的一種投資。投資商通過投入大量的資金，快速提高企業價值，獲得穩定的市場資源，擴大企業生產規模，吸引更多的投資者，提高企業的融資能力，降低企業融資成本，提高企業信譽度，促進企業長期發展。

3.4 客戶

客戶是決定一個企業長期發展的前提，企業通過制造優質的產品，吸引客戶，才能促進企業長期發展。簡而言之，客戶是企業主要的市場資源，是確保企業長期獲得經濟效益的主要因素。因此，企業應積極履行對客戶的相關社會責任，有效提高產品質量，吸引客戶前來選購，實現提高企業自身價值的目標。由于不同客戶有不同的購物需求，企業需要根據不同客戶研究開發新型產品，不斷發展新客戶，鞏固老客戶，這樣才能提高企業經濟效益。企業若想長期、穩定地發展，需要在生產經營過程中，始終保持誠信經營的理念，把客戶需求和利益放在第一位，不損害客戶權益;嚴格按照國家要求進行生產;一旦產品出現問題，及時補償客戶，并且承擔相應的法律責任。

3.5 政府

企業在生產經營過程中，政府通過為企業構建一個良好的經營環境、生產所需的設施設備以及保障企業合法經營的法律制度。因此，企業需要積極履行政府規定的相關責任義務，按時繳納稅款，投入到社會公益事業中，保護生態環境、節約生態資源，提高企業綜合價值，為企業樹立良好形象，享受到政府所提供的更多優惠政策，有助于企業長期發展。

本文主要從以上五方面對企業履行社會責任進行分析研究，可以看出企業履行社會責任與企業價值之間存在著正向關系，有利于樹立企業良好的公眾形象、提高企業信譽度、提高企業經濟效益、實現長期合作共贏、提升企業價值，有助于企業長期穩定發展。

4 結語

本文主要從企業員工、供應商、投資商、客戶、政府五方面與企業生產經營之間的關系進行分析研究，可以發現企業履行社會責任可以有效保障股東和債權人的合法權利、保護客戶權益、企業員工權益、供應商權益，提升企業綜合價值;從按時繳納稅款、保護生態環境、安全生產、慈善事業等角度來改善企業形象問題，從外部效應理論上提升企業價值。簡而言之，企業履行社會責任將會提升企業自身綜合價值、維護企業良好形象、提高企業經濟效益，有助于企業長期科學發展。

綜上所述，由于我國企業在履行社會責任管理制度方面不是十分完善，需要在實踐經營過程中逐漸完善社會責任管理制度。因此，企業管理人員在發展管理過程中，需要根據不同群體，履行承擔不同的責任類型，從而有效提高企業綜合價值，需要合理分配市場資源，提升市場競爭力，完善企業相關管理制度，嚴格遵守法律法規，促進我國市場經濟穩定發展。

參考文獻

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Research on the Correlation Between the Performance of Corporate Social Responsibility and Corporate Value

School of Economics and Management， Taiyuan University of Science and Technology

WANG Li ?LIU Chuanjun

Abstract： In recent years， with the increasing number of enterprises in breach of trust in our country， the government and the general public attach importance to the problem of enterprises' breach of trust. Therefore， by putting forward the concept of corporate social responsibility， our government requires our enterprises to actively cooperate and fulfill the relevant social responsibility. This article analyzes the status quo of the development of Chinese enterprises， and studies related theories such as corporate interests， corporate social responsibility and market effects. The study found that Chinese companies need to undertake and perform different types of responsibilities for different types of users. Among them， the common classifications of corporate responsibilities include corporate employees， suppliers， investors， customers， governments， etc.， requiring corporate managers to analyze the value of corporate development on the basis of fulfilling social responsibilities and functions. While fulfilling their social responsibilities， enterprises must also improve their own value in order to promote the long-term stable development of the Chinese economy.

Keywords： corporate social responsibility; corporate value; financial management; related research