碧桂園：引領東北房地產市場數字化轉型

胡賀軍

隨著智能家電和智能穿戴設備的出現和普及，人工智能技術已經進入各個領域，對包含衣食住行在內的傳統行業帶來巨大變革，成為引領時代變革的核心力量，其中，自然也包括與“住”息息相關的房地產行業。當數字經濟迎來新的契機，房地產數字化也勢在必行，尤其是人工智能的應用將對房地產業的生產經營活動帶來革命性轉變。

與房地產業密不可分的是建筑業。建筑業屬于勞動密集型行業，據國家統計局統計，2020年全國農民工總量28560萬人，比去年下降1.8%。其中，外出農民工16959萬人，比上年下降2.7%;本地農民工11601萬人，比去年下降0.4%。由于工作累、危險性高、保障性不夠等原因，未來這個行業或將面臨“招工難”等問題。

人工智能技術是解決中國建筑業勞動力老齡化、安全事故頻發等問題的有效途徑。尤其是建筑機器人在行業中的應用，能夠協助人類完成建筑施工工作，有效提高建筑施工效率及質量，降低建筑施工安全風險。建筑智能化已成為趨勢，尤其是建筑機器人正在革新著產業結構。

如何將人工智能技術應用于房地產行業是許多房地產企業正在探索的課題。碧桂園作為房地產龍頭企業之一，積極研發應用以建筑機器人為代表的智能建造體系，引領建筑行業變革。

一方面，作為全國知名的房地產開發企業，碧桂園集團在全國范圍內已打造2000個高品質項目，深知建筑業發展路徑中的痛點與正在產生的新變化。基于此，碧桂園集團董事會主席楊國強提出“以建筑機器人推動建筑業數字化轉型”的愿景。

2018年6月，碧桂園深圳機器人產業園揭幕;7月，碧桂園成立廣東博智林機器人有限公司。經過3年研發，博智林目前已有近50款建筑機器人問世，截至2021年6月，博智林機器人公司已有18款建筑機器人投入商業化應用，服務覆蓋14個省份超65個項目，累計應用施工超百萬平方米。碧桂園攜自己研發的機器人率先突圍，成為率領房地產行業走向智能化的領頭羊。

除了智能建造上的應用，碧桂園還在積極窺探智能服務的道路上不斷前行。比如，碧桂園服務是行業中較早步入智慧化建設的，在此過程中碧桂園投入大量智能設備，不斷提升人工智能后臺服務管理效率，在標準服務方面，使用服務機器人提供基礎數字條件。

也許在未來，服務機器人將代替人力完成大部分的基礎物業服務工作：安防機器人靈敏地輔助保安原本的巡邏工作;掃地機器人負責起了整個社區的清潔;配送機器人也能將業主“雙十一”的包裹及時而準確地送到各家各戶。

碧桂園進軍東北14年有余，先后布局遼吉黑及內蒙古。安心家智慧社區云平臺是碧桂園長期專注于地產智能化和物聯網領域后自主研發的以消防安全和智慧家庭為核心，為業主提供服務和全新生活方式的智慧生活管家。

當然，除了傳統的智慧社區建設和人工智能服務外，碧桂園還站在城市運營高度，為城市提供多樣的智能化服務，比如千璽機器人的研發與應用。

千璽機器人集團是碧桂園旗下全資子公司，是一家以智能科技為核心驅動，致力于將更先進的科技和文化主張運用于多元化餐飲服務的創新型綜合性高科技企業。如果說博智林是碧桂園在智能建造上的人工智能領域的探索，那么主打餐飲的千璽機器人就是碧桂園在智能服務方面的追求。據悉，千璽集團正在致力于將機器人打造為餐飲標準化的載體，形成覆蓋生產、供應鏈、運營的全產業鏈體系，促進餐飲行業產業和服務升級。目前已經打造出天降美食、煲食尚、有粉有面等中國領先的機器人餐廳連鎖品牌。

千璽集團的首家機器人中餐廳在2020年1月正式開業，截至今年1月，千璽集團的50余家機器人餐廳在粵港澳大灣區相繼開業，2300余臺各類餐飲機器人單機設備已在全國28個省市的景區、學校、醫院、交通樞紐等多樣化場景中遍地開花。目前，沈陽碧桂園銀河城、西棠、天匯、云頂等項目均有千璽的智能迎賓機器人和其他餐飲機器人引入，想要體驗一把機器人服務的市民可以前往碧桂園的項目觀賞和體驗。

從“黃金時代”到“白銀時代”，從“勞動密集”到“智能創新”，我們一直在思考房地產的未來，答案應該是一致的——節能減排、低碳環保，保質保量、提高效率，堅持將為人民群眾提供更美好的生活作為貫穿始終的理想和初心。在此基礎上，增加經濟效益和社會效益。

碧桂園積極探索房地產業的智能化發展，并攜旗下子公司不斷革新行業。碧桂園進軍東北已14年有余，先后布局黑吉遼三省及內蒙古自治區。碧桂園運用智能化建造逐步實現綠色建筑理念，營造智能社區環境，為業主提供智能便捷的生活場景。

圍繞著人們的衣食住行，碧桂園致力于提供更加立體化的房地產服務，引領全國房地產數字化變革，為房地產業插上智慧的翅膀。