淺談學校內部管理中應注意的幾個問題

唐金光

一個組織的生存與發展，除了依賴于外部客觀環境的支持外，更主要的是決定于組織內部管理機制的科學與否，它就像組織這架機器的發動機，沒有它，組織必然會失去前進的動力，停滯不前——甚至枯萎。鑒于此，針對現在學校內部管理之現狀，筆者特提出以下學校內部管理中猶應注意的幾個問題。

一、努力改進管理方式

現代社會的各種組織乃至行政組織，它們的管理方式大概可以歸納為三種類型：規制型管理、情感型管理和市場化管理。對于注重經濟效益的市場化管理方式而言，學校這種注重社會效益的非經濟組織顯然是很難適應的。因此，在現在這種追求民主、平等、效率的社會，各種社會組織及團體都紛紛采用情感型管理，它是與時代變遷、社會發展相適應的一種現代化的科學的管理模式。它的宗旨是以人為本，強調管理者與管理者之間，管理者與被管理者之間，被管理者與被管理者之間的交流與溝通，消除摩擦、減少內耗，以調動各組織成員的主觀能動性，從而增強組織效益。當然，無以規矩，不成方圓，一定科學而健全的規制應是這種管理方式的基礎，否則，如果把握不住其中的度，便會失之規范，影響組織效率。綜上所述，筆者以為，“規制+情感”型管理模式應是現在各組織在管理上的最科學、最理想的管理模式。顯然，學校作為一種現代的社會組織，其內部管理也不能例外。

二、尊重知識，尊重人才

一個組織發展的成功與失敗，其決定性因素應該是人才及人才的高效利用，即用人。從一定意義上來說，管理即用人！歷史上的平民皇帝劉邦和朱元璋，他們之所以成功，歸根結底就是成在他們尊重知識、尊重人才，合理使用人才上。劉邦說得好：“帶兵打仗，我不如韓信：管運糧草，我不如蕭何;運籌幃幄，我不如張良”。試想，朱元璋如果不采用朱升的“高筑墻、廣積糧、緩稱王”的謀略，他能成為明朝一代開國帝皇？因此，人才是根本！尊重人才，合理使用人才更是根本之根本！當然，尊重人才，包括尊重人才的人格及個性。避其短，用其長，方是合理用人的最高境界。俗話說：“士為知己者死”，沒有相互間的尊重，沒有彼此間的交流與溝通，又何來知己？因此，可以說現代社會組織的一切管理之上策應是攻心！

三、加強領導群體的內部團結

一個組織中，領導者之間的團結對組織內部的凝聚力起著決定性的作用。那么如何加強領導群體的內部團結呢？首先，領導者特別是主要領導者應具有博大的胸懷，“海納百川·有容乃大”，“宰相肚里能撐船，將軍額頭能跑馬”，說的正是這個道理，小肚雞腸、斤斤計較，是成不了什么大氣候的，這樣的管理者也是不合格的。其次，領導者作為各方面的表率，應上正其品，下正其行，為人處事應公平、公正、公開、光明磊落。孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。只有這樣，才能減少或避免組織內部成員之間的利益沖突，加強領導者與領導者之間，領導者與被領導者之間的團結，增強組織內聚力，從而順利達到組織目標。

四、改善組織成員之間的人際關系

人際關系是組織內部的潤滑劑，特別是被管理者與被管理者即一般組織成員之間的人際關系，更是一個組織內部凝聚力的終極表現，組織成員之間，只有相互理解、相互信任、相互支持、相互尊重，才能形成合力，使組織高效。因此，組織成員之間的人際關系不容忽視，必須想辦法加以改善。

五、建立科學、合理、有效的激勵機制

就激勵的形式而言，激勵可以分為正激勵和負激勵;就激勵 的內容而言，激勵可以分為物質激勵和精神激勵。一個成功高效的組織，在管理上應以正激勵為主，輔之以負激勵;以精神激勵為主，輔之以物質激勵。只有建立科學、合理、有效的激勵機制，才能給組織成員營造出積極向上、公平競爭、和諧統一的組織氛圍……

學校內部管理的領域非常廣泛，學校內部管理的內容也非常豐富，以上所述的幾點，只是拋磚引玉、窺斑見豹，僅此而已。