“317護”在兒童氧氣霧化宣教中的應用

錢玉芬

摘要：目的：探討“317護”在兒童氧氣霧化宣教中的應用。方法：選取我科2019年4月至2020年1月期間來我科進行兒童氧氣霧化治療的200例患兒為研究對象，將兩組患兒及患兒家屬隨機分為對照組和觀察組，對照組患兒100例，觀察組患兒100例，對照組患兒及家屬采用傳統的健康宣教方式，觀察組患兒采用“317護”進行健康宣教，觀察比較兩組患兒在治療期間家長對健康宣教內容未掌握情況的發生率，并比較兩組患兒家屬對患兒氧氣霧化治療期間健康宣教的滿意度。結果： 接受“317護”健康宣教的觀察組患兒在治療期間家長對健康宣教內容未掌握情況的發生率顯著低于對照組，結果有統計學差異（P<0.05），且觀察組患兒在治療期間患兒家屬的滿意度顯著高于對照組，結果有統計學差異（P<0.05）。結論：“317護”在兒童氧氣霧化宣教中具有較好的作用，有利于提高健康宣教的作用，提高患兒家屬的滿意度。

關鍵詞：317護;兒童氧氣霧化;健康宣教

“317護”是用移動互聯網方式幫助醫護人員制作圖文并茂的課程，通過宣教課程的精準推送和有效互動，實現患者全方位宣教及宣教閉環管理，讓宣教變得更簡單、更高效，減輕醫護人員的工作量，大大提高醫護人員的工作效率[1]。患兒家長通過微信掃描關注公眾號，完善資料后可隨時獲取責任護士針對患兒疾病推送的相關宣教內容，并可一鍵提問，責任護士在“317護APP”端看到后進行床邊解答，方便護士更輕松的管理患兒，有更多的時間提供精細的關懷服務。同時，“317護APP”端還能實時監測宣教、滿意度及隨訪數據，進行精準分析，提高臨床護理質量及護理服務管理水平。健康宣教是兒童患者治療過程中護理人員關注的一個重點內容，充分有效的健康宣教能夠促進患兒家屬對患兒的治療的認識程度，有利于患兒家屬對患兒的治療的理解和幫助，并且充分的健康宣教有利于患兒家屬與醫生的順利溝通，減輕患兒家屬的心理負擔和焦慮情緒，有利于醫患關系的緩解，促進患兒家屬的滿意度[2]，近年來，氧氣霧化治療在兒童患者中的使用越來越頻繁，氧氣霧化吸入治療具有療效顯著，操作方便，依從性好，不良反應少等優點，因此，在兒童患者中的使用廣泛，然而，氧氣霧化治療需要很多的注意事項及操作要點需要進行充分的健康宣教，傳統的健康宣教方式，如發放宣傳單、張貼知識欄等方式，宣教效果較差，且不利于推廣使用[3]。隨著信息技術的不斷發展，健康宣教可以通過多種渠道獲得，近年來越來越多的醫院開始使用健康教育宣傳平臺進行患者的健康教育活動，并且取得了較好的效果[4]，我院護理部針對兒童氧氣霧化的健康宣教采用了“317護”健康宣教平臺，本研究選取我科2019年4月至2020年1月期間來我科進行兒童氧氣霧化治療的200例患兒為研究對象，比較了分別采用“317護”進行健康宣教和采用傳統健康宣教方式的患兒家長的宣教效果，探討“317護”在兒童氧氣霧化宣教中的應用。

1. 材料與方法

1.1 一般資料

選取我科2019年4月至2020年1月期間來我科進行兒童氧氣霧化治療的200例患兒為研究對象，患兒的納入標準為：患兒接受氧氣霧化治療，患兒家屬自愿接受研究觀察，患兒能夠配合霧化治療，患兒家屬自愿接受滿意度調查、具備“317護”平臺，且能夠配合接受宣教。排除標準：患兒不能順利進行霧化治療，患有肝腎功能障礙等疾病，患兒家屬及患兒均有精神相關疾病等。本研究共納入200例患兒，其中患兒年齡為2-9歲，平均年齡3.8±1.2歲，男性患兒97例，女性患兒103例，患兒家屬年齡24-39歲，平均年齡29.3±3.6歲。患兒家屬學歷：中專及以下5%，大專及本科78%，本科以上17%。

1.2 方法

將兩組患兒及患兒家屬分為對照組和觀察組，對照組患兒100例，觀察組患兒100例，對照組患兒及家屬采用傳統的健康宣教方式，包括宣傳單的發放，宣教欄的宣傳及護理人員的講解等。對照組患兒治療結束后，護士向患兒家屬發放一份滿意度調查問卷，進行滿意度調查，患兒家屬自行填寫后交給護理人員。

觀察組患兒采用“317護”進行健康宣教，具體方法如下：

1.2.1 責任護士下載并安裝“317護”健康宣教平臺的APP，并進行注冊、登錄，責任護士根據科室的特點及兒科患者健康宣教的特點制備健康宣教的課程，詳細講解兒童氧氣霧化相關的健康知識及兒童氧氣霧化治療過程的注意事項。

1.2.2 患兒家屬通過微信掃描二維碼等方式關注“317護”的平臺公眾號，完善相關的患兒的信息之后，可以觀看平臺內容。

1.2.3 責任護士在“317護”平臺中可以根據患兒的臨床診斷對患兒制定個體化的一對一的健康宣教內容。健康宣教的內容包括與患兒疾病相關的健康知識、治療及最新進展，患兒的治療措施及治療過程中的注意事項，氧氣霧化的相關原理、臨床意義等，氧氣霧化治療的操作方式及注意事項，氧氣霧化的準備工作及氧氣霧化結束后患兒的護理，氧氣霧化治療期間患兒的飲食等注意事項等[5]。

1.2.4 患兒家屬通過微信接收推送課程進行閱讀和學習，閱讀完畢之后可以點擊已明白或點擊提問進行提問，責任護士會根據患兒家屬提出的問題進行詳細的解答。

1.2.5 患兒治療結束后，平臺會自動向患兒家屬推送一份滿意度調查問卷，患兒家屬自行填寫問卷并提交到平臺。

1.3 觀察指標

觀察比較兩組患兒在治療期間出現家長對健康宣教內容未掌握情況的發生率，氧氣霧化一次性完成率及患兒哭鬧率，并比較兩組患兒家屬對患兒氧氣霧化治療期間健康宣教的滿意度。

1.4 統計學方法

本研究中的數據采用SPSS13.0 軟件進行統計分析，計量資料以 表示，采用t檢驗; 計數資料采用X2檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。

2. 結果

2.1 兩組患兒在治療期間家長對健康宣教內容未掌握情況的發生率

如表1所示為兩組患兒在治療期間出現家長對健康宣教內容未掌握情況的發生率，結果表明，兩組患兒在治療期間出現的家長對健康宣教內容未掌握情況包括家長相關知識缺乏、霧化裝置使用不正確、家屬自行調節氧氣量、霧化裝置消毒不正確、管道打折、其他情況等。調查結果表明，接受“317護”健康宣教的觀察組患兒在治療期間家長對健康宣教內容未掌握情況的發生率顯著低于對照組，結果 ?有統計學差異（P<0.05）。

如圖2所示為兩組患兒在治療期間，氧氣霧化的一次性完成率及哭鬧率，一次性完成率是指：患兒氧氣霧化期間不中斷，一次性完成。哭鬧率是指：患兒氧氣霧化期間中出現哭鬧，不能一次性完成。調查結果表明，接受“317護”健康宣教的觀察組患兒在治療期間一次性完成率明顯高于對照組，哭鬧率明顯低于對照組，結果有統計學差異（P<0.05）。

2.3兩組患兒家屬對患兒氧氣霧化治療期間健康宣教的滿意度

如表3 所示，為兩組患兒家屬對患兒氧氣霧化治療期間健康宣教的滿意度，結果表明，接受“317護”健康宣教的觀察組患兒在治療期間患兒家屬的滿意度顯著高于對照組，結果有統計學差異（P<0.05）。

3. 討論

隨著人們對健康的重視程度逐漸提高，健康宣教在醫療活動中的作用也逐漸增強，互聯網+護理是時代的潮流，在智能軟件的幫助下，護理工作變得簡單、高效。兒科治療過程中由于兒童患者自身的特點，導致患兒家長在對患兒進行治療過程中，對患兒的疾病不了解，對患兒的治療不了解，患兒哭鬧不止，導致患者家屬心情焦慮、對患者的治療不信任等情況發生[6，7]，因此，在兒童患者的治療過程中，健康教育尤為重要。

本研究中探討了“317護”在兒童氧氣霧化宣教中的應用，結果表明“317護”在兒童氧氣霧化宣教中具有較好的作用，能夠顯著降低家長相關知識缺乏、霧化裝置使用不正確、家屬自行調節氧氣量、患兒哭鬧、霧化裝置消毒不正確、管道打折等情況的發生，有利于提高健康宣教的作用，并且有利于提高患兒家屬的滿意度。

4. 小結

“317護”在兒童氧氣霧化宣教中具有較為顯著的作用，提高健康宣教的作用，并且提高患兒家屬的滿意度，值得臨床推廣使用。

參考文獻：

[1]317護網站，317護產品介紹[DB/OL]http：//www.317hu.com/product.

[2]詹建華， 邵波， 俞葉飛. 兒童哮喘采用氧氣霧化吸入治療的護理分析[J]. 中國農村衛生事業管理， 2016， 36（5）：626-628.

[3]宋云芳. 氧氣霧化吸入輔助治療兒童哮喘72例護理體會[J]. 醫藥衛生：引文版， 2015（11）：00039-00039.