論溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用

譚小瑛

摘要：教師經常通過溝通來了解對方的想法以及表達自己的看法，小學班級管理中，溝通的雙方是單純、活潑、缺乏規則意識的小學生以及成熟、博學的教師，教師在雙方的溝通中占據著主動性。如何通過有效的溝通讓小學生理解班級管理的目的、認可班級管理制度、主動配合管理工作開展，是教師需要考慮的重點問題。

關鍵詞：溝通藝術;教學管理;教育改革

引言

小學時期學生正處于啟蒙階段，學生對于很多事物還沒有形成清晰明確的認知，學生的思想行為很容易受到外界環境的影響，學校教育對于學生性格的形成和人格的塑造有著十分積極的作用。在校期間班主任和學生相處時間最長，班主任給學生帶來的影響是極其深遠和持久的，在一定程度上對學生今后的學習和成長產生直接影響，班級管理需要建立在班主任和學生良好溝通交流的基礎之上，溝通能夠解決班級管理過程中出現的很多問題。班主任必須掌握一定的溝通技能，只有具備溝通藝術才能促進班級管理工作的有序開展。

1在小學班主任工作管理中溝通藝術的重要性

1.1加強溝通藝術有利于營造溫馨的班級學習環境

在小學階段由于學生年齡較小，作為班主任需要多多關心學生的心理變化和學習狀況，讓學生能夠放開自己呈現真實的自我，為此班主任應該加強與學生的溝通，引導學生之間互助友愛，學習上相互幫助，尊重每個學生的獨特個性，理解他們對于學習掌握速度快或者慢，讓他們保持學習的熱情態度，構建和諧融洽的班級學習氛圍，建立班級榮譽感。與此同時，班主任和家長之間的溝通，可以讓班主任更加深入地了解每個學生的自身情況，針對每個學生的不同情況采取不同的管理工作，這樣才能夠讓學生擁有健康的心理和熱情的學習態度。

1.2提高教育活動的有效性

班主任與學生保持定期的溝通有助于班主任熟悉學生在某一階段的學習狀況和學習水平，發現不同學生具有的不同個性和學習特長。小學生在日常學習或生活中經常遇到許多問題，班主任通過與學生保持長期有效的溝通，可以掌握學生的真實思想，了解學生所遇到的問題，并及時調整學生的心態，以緩解學生的情緒，保證學生學習的有效性。此外，根據學生的意見，班主任還可以及時調整課堂教學計劃，改善課堂教學質量，提高教育活動的有效性。

2小學班主任班級管理中溝通藝術的應用措施

2.1平等對待學生，寬容學生的錯誤

班主任作為管理班級工作的核心人物，需要平等地對待每一位學生，不能用考試成績的高低來衡量學生，按照自己的標準將學生劃分為不同層次，更不能按照自己的喜惡程度來對待學生。小學時期的學生是十分敏感和脆弱的，班主任在對待學生的時候必須做到一視同仁，用平等的態度和學生進行溝通交流，掌握每一位學生在學習中遇到的問題，對于一些學習能力較弱的學生，班主任需要鼓勵學生，給予學生更多的幫助，幫助學生解決學習中出現的問題，這樣學生才能樹立學習的信心。在學生出現錯誤的時候，班主任要用寬容的態度來對待學生，用平和的方式和學生進行溝通交流，有耐心地引導學生，給予學生合理的建議。

2.2用虛心的態度和學生交流看法觀點

學生、教師是班級管理的兩大主要角色，一般情況下，學生是被管理者，教師是管理者，學生的任務是服從、遵守管理制度，而教師的任務是制定管理制度、實施管理權限。其實，這種方式壓制了學生在教育中的主體性，我們教師開展班級管理的最終目的并不是管制、限制學生，而是通過管理規范來引導學生樹立正確的觀念，養成良好的習慣，保障教學活動的有效開展。因此，班級管理不能僅僅依靠制度來約束，也不僅僅是考核制度落實的程度，而是必須結合小學生的感受，重視他們的體驗。如果班級管理制度全部落實了，但是小學生從內心已經非常反感了，甚至造成了身體上的不舒服，那就失去了教育原本的價值。對此，班級管理中，教師和學生需要通過溝通來互動，交流管理方式的合理性和改善策略，了解小學生的內心需求和接受程度，而在這個溝通過程中，教師需要虛心地聽取小學生的建議，重視他們的感受，據此來改善管理內容，這樣才能贏得小學生的支持，提高他們的配合度。

2.3借助多媒體手段和學生進行溝通

教師可以利用多媒體來吸引和加強與學生的溝通，教師可以通過制作多媒體課件讓學生經常反思自己的行為，讓學生用于表達出自己的真實想法，讓班主任和學生之間有效溝通來對學生進行教育和引導;利用多媒體可以讓教育方式更加靈活，讓學生在思考中學習，讓教育管理工作實現效果最優化。比如班主任對于班級紀律如何管理方面，班主任可以借助媒體播放相關學生在課堂上不正確的行為，讓學生觀看，讓學生主觀去判斷學生的行為有何不妥當之處，然后讓學生自己反省自己的行為，并且將學生分為小組，小組之間進行辯論，分析不恰當的課堂行為對于班級上課氛圍的影響和對于其他同學的影響，在討論之后，班主任引導學生認識自身行為的影響，從而教導他們嚴格遵守課堂紀律。

結束語

綜上所述，進行關于小學班主任班級管理中溝通藝術的思考是十分有必要的。班主任需要認識到用溝通藝術和學生進行交流的重要性，在班級管理過程中加強和學生間的溝通交流，用愛來對待學生，能夠理解和寬容學生的錯誤，包容學生的不足，班主任需要平等地對待每一個學生，讓學生在一種寬松和諧的氛圍中學習和成長，這樣才能夠推動班級管理工作的有序開展。

參考文獻

[1]付建花.小學班主任班級管理中的溝通藝術分析[J].學周刊，2020（10）.

[2]賀彥華.小學班主任班級管理工作的開展探究[J].學周刊，2020（7）

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