農村中小學在線教育中媒介使用的困境與突破

蘇凱洋

[摘要]本文從基礎設施配備、個體認知應用、協同教學實踐三個層面探析農村中小學在線教育中媒介使用的困境，發現部分農村中小學在線教育存在硬件設施配備情況不理想、信息素養儲備嚴重不足和協同意識缺位等問題。基于此，筆者建議從推動鄉村教育供給側改革、“整合、開發、篩選、監管”四路并行、實行“信息素養提升工程”和家校共育模式等路徑對此進行優化。

[關鍵詞]農村中小學;在線教育;媒介使用

新冠肺炎疫情期間，全國各地的中小學紛紛開展在線教學，但取得的效果各不相同。農村中小學在線教育中媒介的使用究竟存在哪些現實困境？學校又該如何優化其發展路徑？本研究根據實地調查結果從實證角度做出回應，以期為后疫情時代農村中小學在線教育從應急性措施到常態化應用和厘清未來農村基礎教育的發展邏輯提供借鑒。

一、調查設計與實施方法

本研究采用問卷調查法，基于環境設施配備、個體認知應用和協同教學實踐三個層面針對學生、教師、家長分別設計三份問卷，通過社交媒體發布、中小學教師動員、大學生支教團隊合作三種方式調查。考慮到部分貧困邊遠地區網絡不通暢、設備不完善，而該部分群體對反映農村在線教育真實情況又有重要作用，故采用電子問卷與紙質問卷相結合的方式，由當地教師或支教大學生入戶調查后將紙質問卷統一郵寄回收。經統計，共回收753份問卷，有效問卷740份，占比98.27%。

二、農村中小學在線教育的現實困境

（一）基礎設施配備層面

1.硬件設施配備情況不理想

在設備多樣性上，卡方檢驗顯示城鄉存在顯著差異（學生x2=101.186，p<0.001;教師x2=69.872，p<0.001）。在設備流暢度方面，農村學生擁有的學習設備能“完全滿足學習需求”的比例僅為34.16%，而城市則高達49.41%，二者差異顯著（x2=23.970，p<0.001）。

設備不理想導致軟件流暢度下降。雖然農村和城市的學生都使用“釘釘”“騰訊會議”等主流軟件進行在線學習，但農村學生的軟件“非常流暢，完全滿足學習需求”的比例遠低于城市學生（農村學生為31.06%，城市學生為49.41%），二者有顯著正相關關系（p<0.01）。

2.在線教育環境沒有保障

調查發現部分農村中小學在線教學在空間配備、環境安靜程度以及網絡流暢度三方面存在問題。90.59%的城市學生擁有固定的學習空間（農村學生為63.98%），二者存在顯著差異（x2=37.534，p<0.001）。僅35.40%的農村學生可在“十分安靜”的環境下完成在線學習，遠低于城市水平（62.94%），能保證網絡“非常流暢，完全滿足學習需求”的比例也遠低于城市水平（農村學生為33.54%，城市為90.59%）。

3.教育資源質量差、教育投入低

在調查問卷中，農村學生在疫情期間的教育資源擁有率僅為55.80%，而城市學生擁有教育資源的比例高達97.65%。在資源來源渠道上，農村學生由“學校/班級統一發放”的比例是72.05%，相比于城市的82.35%也處于較低水平。僅13.51%的農村教師表示資源“十分充足”，但大部分是“自行獲取”（37.84%）和“同事分享”（32.43%），由“學校統一發放”的比例僅為29.73%。另外，45.94%的農村教師反映他們所掌握的教育資源無法完全發揮作用。疫情期間有75.74%的農村家長沒有任何教育投入，18.81%的農村家長教育投入在500元以下，投入超過1000元的農村家長比例僅僅是1.98%。

（二）個體認知應用層面

1.信息素養儲備嚴重不足

調查發現，在設備使用熟練度方面，僅25.47%的農村學生可以“非常熟練”地使用相關設備（城市家長為50.59%），與城市學生存在顯著性差異（x2=38.390，p<0.001）。在軟件使用熟練度方面，農村學生“非常熟練”地使用相關軟件的比例為24.22%，城市學生則為48.24%，二者存在顯著性差異（x2=44.870，p<0.001）。

58.91%的農村家長只會用手機（城市家長15.87%），手機和電腦都會使用的農村家長比例為25.25%（城市家長61.54%），熟悉各種電子設備使用方法的農村家長比例僅為11.39%（城市18.75%），卡方檢驗顯示二者存在顯著性差異（x2=98.224，p<0.001）。

2.居家狀態難以適應在線教學

疫情期間部分農村中小學生和教師居家學習或教學狀態很不樂觀，難以適應在線教學模式。僅54.04%和29.81%的農村學生能夠“平衡學習娛樂的時間”和“每天堅持運動”，保持良好的個人狀態。有明確學習計劃并能較好實施的農村學生比例僅為26.09%（城市學生為41.18%），有明確教學計劃并能較好實施的農村教師比例僅為24.32%（城市教師為40.43%）。

此外，在問卷中，農村學生每天學習時長集中分布在“1—2小時”和“2—4小時”兩個時間段，超過4小時的比例僅為24.23%，而城市學生每天學習超過4小時的比例高達43.53%。農村教師每天工作時長在4小時以上的比例為24.32%，遠低于城市教師的40.42%。

（三）協同教學實踐層面

1.協同意識缺位

在協同意識方面，農村中小學在線教育存在部分老師和學生間課堂互動不足、部分老師和家長間溝通不足、部分家長和學生間配合不足的問題。首先，僅14.29%的農村學生表示能參與在線課堂互動，認為在互動環節收到良好效果的教師僅有16.22%。其次，32.67%的農村家長只是偶爾和老師溝通，35.15%的農村家長則只在微信群里回復消息。最后，能輔導孩子學習的農村家長只有45.05%，超半數的農村家長是無法在學習上給孩子提供幫助的。

2.空間分離與經驗不足

在對協同教學實踐層面的調查中，我們發現有兩個影響農村中小學在線教育效果的直接因素。僅有35.40%的農村學生能夠在學習中不受任何外界干擾，農村教師群體工作時不被外界干擾的比例為37.84%。即近七成的農村中小學生和教師參與在線教學時因空間分離而形成協同障礙。另外，此次疫情發生前僅45.25%的農村中小學群體了解過在線教育，經常參與的只有28.00%。

三、困境分析與路徑優化策略

若要切實解決農村中小學在線教育中存在的媒介使用實然性問題，需要相關人員將宏觀與微觀結合、長遠與眼前結合、口號與行動結合。我們既要從三個層面找問題，也要向三個層面尋找答案，沿著科學路徑針對性地采取措施，以謀改觀。

（一）基礎設施配備層面

1.推動鄉村教育供給側改革

疫情期間的在線教育充分暴露我國城鄉教育信息化建設的不平衡。農村硬件設施配備不理想的根本原因是在線教學中的“供給側轉移”。在傳統教學中，學校是教育設施的提供者，學生的學習條件基本一致。而在線教育中硬件設施配備的壓力轉移給了家庭，此時學生的家庭經濟水平等差異便會凸顯。

該問題的解決關鍵在于供給側改革，相關部門著力提升供給質量、優化供給結構、創新供給模式。具體來講，相關部門可以通過頒布合理的制度、設立專項資金等方式重點幫助農村經濟弱勢家庭完善基礎設施，以政策傾斜推動教育平權。相關企業可以通過把握市場需求，研發在線學習專用電子產品—無須電腦和手機的豐富功能，能滿足在線教學日常需求即可。一方面，這樣能降低成本，讓人人都用得起，另一方面，這種電子產品可以削弱在線教育時的網絡干擾。學校的首要任務是解決農村中小學教師的基礎設施問題，確保每一位教師都有適宜的環境和設備進行在線教學。學生應主動和家長溝通，共同營造良好的學習環境，根據家庭條件適度提出設施配備的要求。家長則要加強對在線教育的重視，為孩子提供安靜的環境、良好的設備，做好教育輔助工作。

2.“整合、開發、篩選、監管”四路并行

疫情期間，網絡教育資源出現爆發式增長，但由于疫情暴發突然、時間倉促等因素，優質資源十分有限。一些農村中小學在線教育資源質量差的主要原因可能是篩選機制的缺乏，師生面對大量網絡教育資源往往無所適從，很難精準獲取自己所需，進而導致本不富裕的優質資源還被淹沒在信息海洋中。

這種現狀可以從“整合、開發、篩選、監管”四方面進行改善。首先，學校或相關部門應積極把握疫情期間大量網絡資源的開放時機，可成立專家小組進行優質資源整合以供教師選擇。黃榮懷等人對數字化資源、工具及組織形式的列舉就是很好的借鑒[1]。其次，學校要學會丟棄拒絕“等、靠、要”思想，主動組織相關人才進行教育資源研發，有條件的學校可以研發具有本校特色的資源，使其更順應本校師生的教學習慣。再次，相關人員可以根據不同地區、不同學校、不同學段的學生學習需求差異進行資源篩選，注重資源適切性。最后，相關部門要盡快健全準入機制，對相關教育企業和個人進行約束，從源頭上減少劣質資源的出現。

（二）個體認知應用層面

1.實行“信息素養提升工程”

當前，部分農村中小學群體的信息素養匱乏，難以滿足在線教育要求，原因可能是在線教育中個體信息素養差異被放大。教師不僅要講解知識，還要有充足的信息素養和嫻熟的網絡授課技巧;學生不僅要會聽課，還要掌握相關軟硬件的使用方法;家長不僅要重視教育，還要學會基本的軟硬件操作完成和老師的溝通，扮演好教育輔助者的角色。

信息素養匱乏的問題不是短時間內就能解決的，學校不可急功近利，應從日常教學入手，實行“信息素養提升工程”，逐層打破在線教育的素質門檻。學校還可以積極開展相關培訓并注重吸收具有相關學科背景的復合型人才，讓中小學教師能夠盡快接受在線教師這一新角色;教師可以在日常教學中加入在線教育元素，通過線上線下相結合的教學形式給學生創造更多鍛煉機會;家長可以通過各種渠道提升信息素養，以便更好地協同教師;學生學習新事物的能力和效率較高，可以嘗試調整心態，盡快適應在線教育模式，端正學習態度。

2.認識革新與模式重構

調查證實部分農村中小學群體存在學習狀態低迷、難以適應居家在線教育的實然困境，其背后折射出的是“認識不足、模式照搬”的深層問題。在疫情期間，很多學校只是單純地將線下教學搬運到線上，沒有體現在線教育應有的科技化、現代化、場景化、個性化等優勢。出現這種問題，除了疫情的突發性和教育工作者的實踐經驗不足，更重要的原因是很多教育工作者沒有革新對在線教育的認識。

想要改變這種現狀，教師可以科學把握在線教育規律，明確其與傳統教育的異同，革新認識，重構模式，根據學習內容、技術環境、學習者特征等要素靈活選擇教學模式。焦建利等人總結出的網絡在線課程、網絡直播教學、學生自主學習和電視空中課堂四種典型模式可供教師借鑒[2]。如教師可以給沒有網絡的學生提供電視公開課或紙質學習資料;對容易走神的小部分學生，教師可以進行小班直播授課，實時觀察學生狀態;對自律型學生，教師可為其提供拔高性教學資料，讓學生自學之后由教師進行統一的輔導答疑和重難點集中講解。

（三）協同教學實踐層面

1.實行家校共育新模式

長久以來，把教書育人的愿望托付給學校和教師的傳統教育模式是社會的主流教育模式，一部分人認為二者是孩子教育成效的決定性因素，卻忽略了家長在教育活動中的作用。這種想法在一些家長甚至部分教師的腦海中根深蒂固，導致家校協同配合教育具有很大局限性，常停留在淺層面、短時間、小群體范圍內。王毅杰等人研究證實：精英階層在教育參與上更積極，是維持其子女在線學習效果較好的主要原因[3]。羅夢雨等人的研究更是直接指出在線教育中家長參與程度的高低決定了學生在線學習效果的好壞[4]。

因此，學校、教師、家長三方應重新審視傳統教育思想，把家校共育當作現代教學新思路。學校應搭建教師和家長之間、學校與家庭之間密切聯系的橋梁，為老師和家長提供充分的合作機會。教師要主動建立、保持與學生家長的聯絡溝通，在教學設計時將家長作為重要教育參與者考慮進去。家長在積極配合學校和老師的同時，也要主動學習相關的家庭教育方式方法，注重孩子的情感、品德、價值觀等素質的培養，發揮家庭的第二教育陣地作用。在學校實行家校共育模式時，有兩點需要特別注意。一是學校注重提升教師和家長的認知水平，協助二者打破固有思維，勇敢邁出家校共育的第一步。二是學校要明確角色的責任與邊界，極力避免家校共育的變形，不能將協同合作變成壓力轉移或責任推諉。

2.教師的理念重塑

在線教育最大的特點就是活動參與者之間存在時空分離。直播技術基本解決了時間分離的問題，但空間分離的問題依然存在。師生間只能依靠屏幕與學生進行交流，缺少面對面的現場感，學生很容易受到身邊事物影響而轉移注意力。從理論視角看，當前大多數農村中小學在線教育處于發展聯結期[5]。該階段最典型的特征就是教師被動采用在線教學，對在線教學有陌生感甚至排斥，不知如何與家長配合，不知如何有效監督學生。

教師處在學校和家庭之間，是教育活動的直接領導者、重要連接者。農村中小學教師要學會轉變觀念，明白在線教育不是傳統教育利用網絡技術的再現，而是有其獨特屬性、優勢、模式的教學新形態。在線教學很大程度上要依靠學生的自主學習意識，因此，教師應拋棄傳統教學中以教師為中心的教學方式，將學生作為核心群體。教師的任務重在引導和激勵學生，讓不同家庭背景、不同學習狀態的學生找到最適合自己的方式進行學習。

四、結語

研究發現，部分農村中小學在線教育的媒介使用在基礎設施配備層面存在硬件設施配備情況不理想、在線教育環境沒有保障、教育資源質量差、教育投入低的現實困境。農村中小學教育要想改變這種困境，需要學校、教師、家長共同努力，從優化路徑、重塑教育理念、培養協同教學素養等方面入手，充分借鑒這次大規模在線教育實戰的寶貴經驗，推動農村中小學教育的模式創新與理念革新。

此次大規模在線教育實踐是催生農村中小學在線教育觀念轉變、政策完善、方式變革、資源建設、素養提升的重要契機。后疫情時代，相關人員可以通過全面復盤反思，不斷完善在線教育在農村地區的各層面建設，為在線教育成為農村中小學常態化教學模式提供實踐范式，打下堅實基礎。

[參考文獻]

[1]黃榮懷，張慕華，沈陽，等.超大規模互聯網教育組織的核心要素研究—在線教育有效支撐“停課不停學”案例分析[J].電化教育研究，2020（03）：10-19.

[2]焦建利，周曉清，陳澤璇.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學案例研究[J].中國電化教育，2020（03）：106-113.

[3]王毅杰，白楊，丁百仁.在線教學擴大教育不平等了嗎—基于江蘇省13176份中小學問卷的實證研究[J].上海教育科研，2020（08）：10-15.

[4]羅夢雨，羅來旺.數字鴻溝對中學生在線教育的影響—基于南昌市某中學學生家長的調查[J].教育學術月刊，2020（03）：64-71.

[5]宋靈青，許林，李雅瑄.精準在線教學+居家學習模式：疫情時期學生學習質量提升的途徑[J].中國電化教育，2020（03）：114-122.