淺談新時代背景下新型工商企業(yè)管理方法

摘要：新時代背景下，各企業(yè)為獲得新的發(fā)展機會，促進自身進步，紛紛實行轉型升級。工商企業(yè)管理同樣如此，為適應新的發(fā)展，不斷完善管理體系、健全管理制度和創(chuàng)新管理辦法。鑒于此，本文分析了傳統(tǒng)工商企業(yè)管理存在的不足，結合新時代背景提出了相關對策，制定了適合企業(yè)發(fā)展的新型工商企業(yè)管理方法，為提高企業(yè)管理效率、完善管理體制和促進企業(yè)良好發(fā)展提供理論參考。

一、前言

新時代背景下，企業(yè)轉型升級成為了促進企業(yè)新一輪發(fā)展的必然選擇。工商企業(yè)管理同樣要順應環(huán)境的變化，做到因勢而變、主動求變，敢于打破落后、傳統(tǒng)、不科學的管理方法，結合時代的變化和自身的發(fā)展需要建立新型的管理制度。尤其是在新時代背景下，市場競爭瞬息萬變并且越來越激烈，企業(yè)更加要通過發(fā)現(xiàn)自身管理存在的問題并不斷創(chuàng)新管理方法以增強自身的市場競爭力。因此，企業(yè)要在發(fā)展過程中注重科學管理，不斷探索和創(chuàng)新新的管理方法，形成一套適合自身發(fā)展且科學合理的工商企業(yè)管理辦法。

二、傳統(tǒng)工商企業(yè)管理存在的問題

（一）工商企業(yè)管理體系有待完善

規(guī)章制度是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必要條件，一切管理必須制度先行。然而，我國很多傳統(tǒng)企業(yè)為家族企業(yè)，“人情味”十足、裙帶關系十分嚴重，在制度實施和執(zhí)行過程中困難重重，導致很多管理制度、辦法徒有其表，等同于白紙空文。新時代的來臨，企業(yè)長期如此下去，將會暴露出諸多不可逆轉的隱患和問題，將會嚴重印象企業(yè)的正常運行和管理，嚴重者甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展和危機到企業(yè)的生存。此外，眾多企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法過于迂回、守舊和死板，缺乏人性化和個性化，這同樣是企業(yè)管理制度不完善的體現(xiàn)。因此，企業(yè)要站在基層員工的視覺從多角度考慮管理問題，制定人性化、個性化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，充分激發(fā)員工工作的積極性和主動性，以此提高他們的工作效率和工作熱情，營造企其樂融融、干勁十足的工作氛圍。

（二）管理水平有待提高

企業(yè)管理水平的高低決定了運作是否科學、合理和高效，體現(xiàn)了企業(yè)管理人才綜合能力的高低和管理制度的科學性。當前，我國傳統(tǒng)企業(yè)管理水平普遍不高，其主要原因有兩點。一是企業(yè)管理制度不完善，管理水平不高，影響了企業(yè)的運營和管理，給企業(yè)內部運作帶來了一定的阻礙，從而形成了互不關聯(lián)、相互分割的獨立體，大大降低了企業(yè)的市場競爭力。二是我國家族企業(yè)裙帶關系嚴重，在人員管理上存在走后門、拼關系、講人情等諸多阻礙企業(yè)正常管理的問題。此外，因裙帶關系立足于企業(yè)的人員通常文化水平地、專業(yè)知識欠缺，因此進一步增加了管理難度。

（三）民主管理體系有待健全

新時代背景下人性化管理顯得十分重要，因此民主管理體系在各領域、各行業(yè)管理中被廣泛應用。然而，當前依然存在很多傳統(tǒng)企業(yè)認為企業(yè)是老板或幾個股東的，對于企業(yè)的重大決策或管理事項置之不理，只需要內部少數(shù)人參與即可。這種做法忽略了其他管理者和基層員工參與企業(yè)管理，因此降低了他們工作的積極性和熱情，一旦遇到工作困擾便會表現(xiàn)出負面情緒，影響了工作的順利進行。此外，企業(yè)應該意識到公司的發(fā)展和進步離不開每一個員工的努力和付出，因此需要依靠健全的民主管理體系提升員工的向心力、凝聚力和榮譽感，激發(fā)員工的工作熱情、積極性和責任心。

（四）人力資源管理有待提升

當前，我國傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理存在諸多不足，主要表現(xiàn)有以下三點。一是設定工作績效目標上的不足。傳統(tǒng)企業(yè)未能本著以人為本的理念給員工設定合適的工作目標，給員工造成了較大的心里壓力和思想負擔，導致了在工作過程中經常抱怨，表現(xiàn)出來較強的負面情緒，因此降低了工作效率和工作的積極性。其次是績效考核存在不足。傳統(tǒng)企業(yè)的績效考核多數(shù)定在年末或季末，未能貫穿于日常工作上，因此容易出現(xiàn)弄虛作假、人為改動的情況。這種做法不僅僅培養(yǎng)了員工懈怠的工作情緒和破壞了良好的工作氛圍，也影響了考核的公平性和真實性。最后，濫用職權問題較為嚴重。尤其是家族性的企業(yè)，很多管理者濫用職權隨意調配工作和變動考核情況，嚴重者甚至利用職權上的便利以權謀私，嚴重破壞了企業(yè)正常的管理秩序和公平的競爭。

三、創(chuàng)新工商企業(yè)管理方法

（一）健全工商企業(yè)管理體系

健全的工商企業(yè)管理體系應該堅持以人為本的理念，以促進員工和企業(yè)發(fā)展為目的。因此，企業(yè)應該結合員工的發(fā)展、工作表現(xiàn)以及企業(yè)自身存在的不足制定一套科學、合理的管理體系。在管理過程中，要始終堅持以人為本的管理理念，從企業(yè)和員工發(fā)展出發(fā)，打破傳統(tǒng)企業(yè)管理的弊端，建立合理、完善、科學的管理辦法。此外，以制度考核為主要手段促進員工的自我管理，形成自我監(jiān)督模式，形成良好的工作氛圍。

（二）提升企業(yè)自我管理水平

企業(yè)要從全方位、多維度進行考慮問題，認識并快速解決現(xiàn)存的問題，不斷提高自身管理水平。首先，上下員工要積極貫徹企業(yè)的發(fā)展理念和管理，加強員工自我管理。此外，提升員工的自我素質，包括自身職業(yè)道德素養(yǎng)、操作技巧和業(yè)務能力。最后，定期組織員工培訓和學習，學習新的管理方法和管理理念，了解現(xiàn)代國際先進的管理制度等。同時，要了解當下國家經濟形勢變化和國家政策的變更，不斷提升管理水平。

（三）健全企業(yè)民主管理體系

民主管理是企業(yè)人性化管理的表現(xiàn)，也是企業(yè)實現(xiàn)公平、公正管理的重要環(huán)節(jié)。因此，先進的工商企業(yè)管理方法應該是民主的，是本著員工的角度和訴求而促進企業(yè)更好發(fā)展的。在實施民主管理過程中可選擇基層員工中表現(xiàn)優(yōu)異、職業(yè)道德高尚且能充分代表員工訴求的員工參與到管理中，通過代表的形式了解員工對企業(yè)的訴求。這種做法不但體現(xiàn)了管理的民主，并且可增進員工和領導、管理人員之間的聯(lián)系和交流，對提升企業(yè)的向心力和凝聚力，促進企業(yè)良好風氣的形成都具有積極的作用。

（四）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理

根據員工發(fā)展、優(yōu)勢和企業(yè)自身情況制定科學、合理的人力資源管理辦法，不斷優(yōu)化績效體系和考核制度。在優(yōu)化人力資源管理上要敢于突破傳統(tǒng)的管理模式，不斷提升員工的工作效率、工作積極性、團隊的凝聚力和向心力，讓員工獲得更多的榮譽感和歸屬感。此外，通過管理手段讓員工積極參與到企業(yè)的管理和建設中，加強員工和管理者之間的交流和感情聯(lián)系，通過情感穩(wěn)定團隊和發(fā)展團隊，不斷完善企業(yè)的管理和企業(yè)的發(fā)展。

作者簡介：鄧文業(yè)，男，廣州工商學院，工商管理專業(yè)。

（廣州工商學院 廣東廣州 510850）