基于激勵理論的城市中低檔小區生活垃圾分類回收系統探討

陳雪婷

摘要：本文積極響應國家可持續綠色發展的政策，同時為了能讓這些問題得到有效的解決，使矛盾可以進一步的化解，針對中低檔小區垃圾問題提供有效的解決方案。

關鍵詞：垃圾分類;激勵理論;

1選題背景及意義

1.1選題背景

習近平主席說：“環境就是民生，青山就是美麗，藍天也是幸福。”“綠水青山就是金山銀山。”我們要建設生態文明、建設美麗中國的戰略任務，像對待生命一樣對待生態環境。

經濟的快速發展，促進了我國的城市化進程，相應地，人們生活水平也日益提高，生活水平日益提高，會產生很多生活垃圾，如果生活中的垃圾隨意丟棄而不進行分類管理，很大程度上會影響城市垃圾處理的效率，還會增加處理廢棄物的成本，同時很大程度會影響城市的市容市貌和生態環境，也危害居民的身體健康。

習近平總書記在中央財經領導小組第 14 次會議上指出：“普遍推行垃圾分類制度，關系 13 億多人生活環境改善，關系垃圾能不能減量化、資源化、無害化處理。要加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統，形成以法治為基礎、政府推動、全民參與、城鄉統籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力提高垃圾分類。

南寧市目前已在1583個機關事業單位及其他公共機構開展生活垃圾強制分類工作;打造10個生活垃圾分類示范片區，將生活垃圾分類試點小區擴大到150個，南寧市政府計劃年內設置智能回收機400臺。

1.2研究意義

第一，理論意義：本文通過研究南寧市生活垃圾分類政策條例等激勵機制的情況，以及激勵機制幫助解決中低檔小區生活垃圾分類難得問題，分析南寧市生活垃圾分類激勵機制實施的效果，為今后南寧市完善生活垃圾分類激勵機制提供參考。

第二，實踐意義：一方面，隨著經濟發展，城市生活垃圾迅猛增多，城市生活垃圾量每年在增長，而焚燒、填埋、堆肥是我國目前處理生活垃圾的主要方式，但這種方式造成了空氣污染、土壤污染、水污染、固體廢棄物污染等，還浪費了大量的可回收再利用資源，人類生存的壓力越來越大。

2研究內容和研究方法

2.1研究內容

本文針對現今城市中低檔小區生活垃圾處理方式所存在的問題，提出了以積分激勵機制為核心的城市中低檔小區的生活垃圾分類回收處理方式，通過積分系統換取等值貨幣、業主自助分類與垃圾回收公司三者的有效結合，提高垃圾分類回收的管理水平與小區業主的分類回收參與度，為建立合理化、可持續的城市中低檔小區生活垃圾分類回收系統提出可供參考的解決路徑。

1）中高低檔小區居民對生活垃圾回收激勵機制存在的問題

隨著城市化發展，城市生活垃圾的種類越來越多，居民對垃圾分類的概念沒有清楚的認識，大多數都是只知道垃圾分類為可回收和不可回收，而且日常也無法將一些難以分類的垃圾進行分類，

2.2研究方法

第一，文獻資料法。在閱讀相關文獻資料的基礎上整理相關理論，搜集可利用的數據用于研究。

第二，觀察法。觀察青秀區的保潔員每天對生活垃圾的處理方式，以及居民扔垃圾的行為，本次觀察共15次，觀察時間為早晚兩次，觀察人數為213人。

第三，問卷調查法。對南寧市中低檔小區生活垃圾分類現狀進行調查，主要調查仙葫區管委會居民對目前所居住小區生活垃圾分類的看法和意見，本次調查共發放190份問卷，其中184份有效問卷，6份無效問卷。

3創新與不足

本文對垃圾回收激勵機制的描述過于宏觀，缺乏具體的措施和方案。首先，關于城市生活垃圾分類的研究文獻很多，大部分都是從政治角度出發的影響因素和解決辦法。其次是在實地調研的基礎上，對南寧市生活垃圾分類激勵機制的現狀進行分析。

4生活垃圾分類回收設備研究與應用現狀

4.1生活垃圾分類回收研究和應用現狀

在產品方面，許多商品已經采取了基于代碼和規模掃描的價格交換措施，也有固定的垃圾收集站，這將提高我們在日常生活中對廢物分類和處理的熱情。

4.2國內外激勵機制的研究

4.2.1美國處理制度

為了在整個城市推廣廢物分類，美國不僅加強了開放性，而且采取了兩種方式收取垃圾委員會的費用，廢物量的計算。如果每個家庭扔更多垃圾，垃圾成本將是第二個，取決于廢物的有效分類，他們的費用按比例減少。

4.3國內處理制度

4.3.1西安試點微信二維碼掃描積分激勵

2016年，西安是第一批40個可回收垃圾箱陸續投放到試點社區，居民加入微信公眾平臺并注冊成會員，在社區領取垃圾分類二維碼。按照有害垃圾、可回收垃圾、其他垃圾進行分類打包后，在垃圾袋上粘貼二維碼，就近投入垃圾箱。垃圾回收人員將根據二維碼的信息對這些垃圾進行稱重登記，并為投放者積分。積分達到一定量就可以兌換一些生活用品。

借助于互聯網、大數據等現代化信息技術，通過手機app、微信、網站建立O2O平臺，為了實現家庭和線下的人工回收的深入一體化，建立一個可靠的有害垃圾分類和回收再循環系統。

5研究主要內容

本論文的主要研究是基于激勵理論的城市中低檔小區生活垃圾分類回收系統探討，在此基礎上進行中低檔小區生活垃圾分類回收的設備研究，主要研究以下幾個方面：基于激勵機制理論的研究，從而分析居民的對于回收設備的滿意度。通過分析人群特征以及分類特點進行完善回收系統。將功能產品造型方案表達，得出滿足基本功能的產品結構。

5.1產品結構

5.1.1微信小程序搜索投放

智能回收設備配備GPS定位，實現設備精準定位，打開微信小程序定位設備地點，用戶觸摸屏選擇分類投遞，對應分類的垃圾箱投口會自動打開，投放完成后會提醒用戶關門，同時投放完成用戶即獲得相應積分，實時入賬。

拍照識別功能可單獨進行使用，用戶已經進行分類的垃圾，可直接通過掃描投放菜單，掃描智能垃圾桶的二維碼，打開垃圾桶進行投放;未進行垃圾分類的用戶，可通過對垃圾拍照識別進行分類后，再投放到相應的垃圾桶。

5.1.2積分兌換

用戶可通過微信小程序的積分商城查看自己對應的積分，并且可通過兌換商城界面以適當的積分兌換相應的商品，或者以積分抵消商品部分價格進行購買。用戶商城可與社區周邊商家聯合，提高用戶垃圾分類的積極性。

5.1.3用戶操作流程

回收設備配備一個社區垃圾分類回收小程序，在操作中，用戶操作流程可分為散步。

第一步：通過小程序搜索“Mr叮當智能回收”關鍵字方式使用該小程序。當用戶點擊進入之后，如有使用過可直接登錄，沒有則注冊并要求獲取用戶的微信賬號信息來登錄。

第二步：完成登錄后，點擊“掃碼投放”菜單識別回收設備的二維碼進行垃圾投放，或者拍照掃描識別垃圾，在觸摸屏選擇進行分類，然后投放。

第三步，用戶可以通過積分商城實現兌換商品。用戶通過分類投放垃圾獲得相應積分，當積分達到一定數量時，可在商城模塊通過積分換購商品。

結束語

通過生活垃圾回收激勵機制，不僅可以實現對生活垃圾分類回收的處理，而且還能使用戶、產品運營雙方獲利，互利互贏。我們更應緊跟“互聯網+”的發展潮流，建立符合居民想法的垃圾分類回收激勵機制，引導居民形成綠色生活的習慣。

參考文獻

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廣西外國語學院工商與公共管理學院 廣西壯族自治區南寧市