黃雅梅
摘 要:在互聯網+的新時代,數字化醫院管理逐步推行,公立醫院改革的進一步發展,統計工作在醫院發展中的地位越發舉足輕重。用精準的數據,科學的方法如實反映醫院的運行情況,為醫院領導者決策提供可靠的依據理論。
關鍵詞:醫院統計工作;重要性;建議
在互聯網+的時代,數字化的醫院管理過程中,統計工作具有舉足輕重的地位。隨著公立醫院改革的進程,統計工作以信息化為依托的科學、精準的醫院運行數據及統計分析,為醫院領導者決策提供詳實、可靠的數據依據。
統計工作是對經濟發展情況進行統計調查、分析,提供統計資料和統計咨詢意見,實行統計監督。結合本人的統計工作,淺談下對醫院統計工作的幾點建議:
一.強大的信息化系統是做好統計工作的保障:統計工作以往效率低,局限性大,存在著統計口徑和統計標準不一致的情況。系統之間缺乏統一的信息交換標準。HIS系統的財務、藥庫、后勤、物價和醫保、臨床醫生工作站,各個系統模塊之間應該無障礙溝通。如果醫保價格發生變更,在HIS系統中相應的自動變更,統計物價人員與臨床醫生應當及時溝通。比如,同一個手術術式不同,收費標準不同,應用材料不同,如果溝通不及時,直接導致醫院的收費出現偏差,造成不合理的收費,對醫院的經濟效益產生不良的影響。準確的反映信息化時代醫院的運行狀況至關重要。醫院準確的數據支撐,是建立在準確的數據采集來源、規范的數據標準和統一的統計口徑上。醫院內部組建以醫政部門為主導、以信息化為基礎的數據統計考核小組,包含信息工程人員、統計專業人員、醫院管理人員和臨床醫護人員等。根據醫院的實際情況制定相應的統計數據標準,同時依據國家政策,定期調整和更新醫院統計標準。并通過科學便捷的渠道及時發布給每一位醫院統計工作者。發揮統計工作職能是醫院統計工作的重中之重。健全統計管理機制,把統計部門、衛生主管部門的要求和本醫院的實際出發,提出合理的完整的指標體系,對醫院實際運營產生經濟效益和社會價值,使之成為領導者決策管理的改進依據。
二.客觀詳實的統計數據是統計工作的依據,所以我們在統計工作中必須重視原始數據采集的真實性,完整性。加強數據的質量管理,有針對性目的性的科學采集數據,整理分析,運用醫院完整的統計信息網絡,把醫院的醫療服務質量、醫院的經濟效統計等指標有序的結合起來,實現醫院信息資源共享。同時,統計分析數據要如實地反映科室業務發展動態。比如,每個月每個季度,通過醫院財務報表,進行統計分析,從而了解科室醫療收入占比、人均次費用、人均次藥費、財務藥占比、材料占比,并與同期和去年相比較,詳細了解醫院的純醫療收入的增減幅度。通過統計數據考核醫院科室診療技術水平和人員技能實際水平,實現“以病人為中心”的理念,從而更好的為患者服務。
三.學習和溝通是醫院統計工作的關鍵環節,所以我們更要重視統計人員的素質培養。醫院通過定期組織培訓、學習考試等方式,讓統計人員及時接觸統計新知識、新技能,努力成為精通統計、會計、計算機各項知識的統計工作者,為提高衛生系統的經濟效益和社會效益提供強有力的數據支撐。與臨床醫師進行溝通,了解診療方式,及時更新物價,使先進的醫療技術及時體現在物價管理中,并且學習引進先進的統計技能,參與醫院區域健康數據分析,為百姓健康提供數據依據,為醫院管理日趨科學化奠定基礎。
四.健全統計制度,提高統計地位,讓統計工作發揮出真正的本能和作用。不斷加大信息化程度,以順應時代的發展。建立完整的指標體系,把醫院運行中的各個環節都應該體現出統計指標納入統計管理中,利用大數據對醫生和患者進行有效的管理,進而把醫生的績效和醫生的業績表現相關聯,從而規范醫護人員的行為,提高醫護人員的服務質量,更好地進行醫院管理。針對財務管理,通過數據分析資金運行情況,更好的管理好資金。統計工作者把分析結果及時匯報給醫院領導,以便于決策者進行科學決策。深化醫院體制改革,改進醫院發展計劃、明確醫院的發展方向,使統計信息更加完善,醫院改革進一步深化,最終達到醫院的合理配置,增強醫院競爭力和綜合實力的目的。
五.開拓創新,與時俱進。新形勢統計工作面臨著不斷創新思路,改變工作方法的挑戰。統計人員不僅要完成數據整理匯總上報,而且要創新思維,拓展思路,引進和借鑒先進醫院先進經驗,創新統計理念,加快實現統計信息管理,使經過處理的統計數據能充分發揮統計信息的功能,為現代醫院的科學穩步發展提供強有力的保障。
結束語
綜上,醫院統計工作在醫院發展管理中具有極其重要的意義。隨著醫院管理日益科學化規范化,這就要求我們熟練掌握科學的統計分析方法,提升統計數據的服務質量,使醫院管理水平更上一層樓。
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