物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)出版行業(yè)的影響探析

朱振超

根據(jù)麥肯錫全球研究所的定義，物聯(lián)網(wǎng)（簡稱IoT）是指通過網(wǎng)絡(luò)連接到計算系統(tǒng)的傳感器和執(zhí)行器。從本質(zhì)上講，物聯(lián)網(wǎng)被認為是可以連接所有事物的技術(shù)，包括人類、動物、互聯(lián)網(wǎng)世界和自然。在中國，“IoT”這個詞直到2009年才出現(xiàn)，現(xiàn)在無論是產(chǎn)業(yè)界還是學術(shù)界，對于“IoT”都沒有一個公認的定義。然而，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展顯然先于自身的定義。中國咨詢公司智研發(fā)布的一份報告顯示，隨著5G的發(fā)展，未來十年物聯(lián)網(wǎng)潛在市場將暴漲：到2025年，全球物聯(lián)網(wǎng)連接量將達到1000億，市場規(guī)模將高達數(shù)萬億，超過互聯(lián)網(wǎng)市場。2017年，我國啟動了物聯(lián)網(wǎng)“十三五”規(guī)劃（2016-2020年），對物聯(lián)網(wǎng)做出了整體發(fā)展規(guī)劃，這一國家層面的規(guī)劃將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)推向了一個新的階段。

關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響出版業(yè)的基本原理，主要體現(xiàn)在三個方面：生產(chǎn)模式、傳播媒體、消費模式。這三個方面可以說是徹底改變出版業(yè)的根本動力。物聯(lián)網(wǎng)可以通過射頻識別（RFID）、傳感器技術(shù)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WSN）等前沿技術(shù)改造出版業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，大幅提高生產(chǎn)效率。在傳播媒介方面，據(jù)麥肯錫報告顯示，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的應(yīng)用設(shè)備市場規(guī)模將達到3.9至11.1萬億，包括城市管理、制造業(yè)、個人家庭、車輛、能源、物流、辦公、支付和健康等。屆時，智能家電、可穿戴設(shè)備等通信終端將無處不在，這些終端可以隨時隨地獲取公共和個人信息。這將有利于出版商及時、深刻地了解讀者的個人喜好，從而改變內(nèi)容策劃模式。

此外，傳播媒介將在很大程度上促進圖書推廣。分銷商和宣傳公司將有更多的機會更快地接觸讀者，這也將極大地減少成本和時間。關(guān)于消費模式，物聯(lián)網(wǎng)將通過改變閱讀體驗來改變圖書消費模式。傳統(tǒng)模式下，商家為讀者提供實體書，閱讀體驗相對單一、枯燥。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，商家可以為讀者打造多感官感受，為消費模式帶來革命性變革。

基于以上基本原理，物聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)出版業(yè)的具體影響可以從內(nèi)容生產(chǎn)模式、市場運作模式、閱讀體驗三個方面來分析。

一、內(nèi)容生產(chǎn)模式

對于出版業(yè)的內(nèi)容制作，物聯(lián)網(wǎng)將帶來兩個主要變化：第一，定制化內(nèi)容策劃將成為一種流行模式。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，出版商和內(nèi)容策劃公司可以更深入地了解讀者喜好，這可以讓他們?yōu)榫哂邢嗨崎喿x愛好的特定讀者群體量身定制內(nèi)容。由于技術(shù)降低了成本和時間，可以將內(nèi)容制作和圖書出版的價格降到最低，因此，出版業(yè)甚至可以像其他服務(wù)業(yè)一樣，為單個客戶提供定制化服務(wù)——為單個客戶出版一本書。

其次，物聯(lián)網(wǎng)將使更多的細分內(nèi)容成為可能。2016年，中國圖書市場的內(nèi)容主要包括八類，其中六類占銷量的77.84%，這些類別分別是社會科學、文學藝術(shù)、技術(shù)、兒童書籍、休閑和綜合書籍，每一類都包含數(shù)千種書籍。可以預見的是，在物聯(lián)網(wǎng)時代，圖書類型將繼續(xù)以指數(shù)級增加，原因在于借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，出版商和內(nèi)容策劃公司可以找到更細分的閱讀需求。例如，在晚間睡眠期間，智能設(shè)備可以檢測到家庭成員的呼吸頻度，內(nèi)容策劃者便可以根據(jù)這些個人數(shù)據(jù)提供有關(guān)呼吸和健康的內(nèi)容。類似的，更多的細顆粒度需求將會被開發(fā)出來。

二、市場運作模式

物聯(lián)網(wǎng)將通過提高效率來改變市場運作模式。借助數(shù)據(jù)采集技術(shù)，讀者需求的變化可以及時反饋給出版商，這改變了出版商無法接觸讀者的傳統(tǒng)狀況。現(xiàn)在，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，出版商可以構(gòu)建讀者數(shù)據(jù)模型或讀者操作平臺，這有利于分析讀者偏好和行為的變化。因此，出版商可以根據(jù)這些反饋來細化和調(diào)整內(nèi)容，這將縮短傳統(tǒng)出版行業(yè)的巨長產(chǎn)業(yè)鏈，大幅提高運營效率。例如，2019年，中國圖書進出口集團與中國聯(lián)通共同打造了“社區(qū)智慧書屋”項目。該項目利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建了一個智能平臺，可以收集讀者流量、年齡和性別比例等數(shù)據(jù)，為智能出版提供了數(shù)據(jù)分析。該項目的意圖在于搭建一個連接讀者與圖書、圖書與圖書、讀者與讀者的平臺。未來，在這個物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)下，每本書都可以連接起來，讀者可以及時與書籍互動。

三、閱讀體驗

對于讀者來說，物聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變化是全新的閱讀體驗，而這也將重塑出版產(chǎn)業(yè)鏈下游的商業(yè)模式，為市場玩家創(chuàng)造更多新的盈利機會。在物聯(lián)網(wǎng)時代，讀者可以獲得多感官的閱讀體驗，即高度沉浸式的看、聽、觸享受。除此之外，互動將成為讀者的常見場景：他們可以隨時隨地與任何類型的書籍進行交互，而不是去特定的地方并使用特殊的設(shè)備。此外，出版商可以為讀者設(shè)計虛擬圖書，他們可以在現(xiàn)實和虛擬環(huán)境之間自由穿梭。所有這些場景都將在物聯(lián)網(wǎng)時代成為“家常便飯”。

四、小結(jié)

物聯(lián)網(wǎng)對出版業(yè)的影響是全面而深刻的。中國一些領(lǐng)先的出版商已經(jīng)開始利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造他們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品模式，例如新華書店集團。然而，由于文化結(jié)構(gòu)和管理機制的原因，物聯(lián)網(wǎng)在中國出版業(yè)的使用仍然停留在表面。中國的巨頭出版商大多屬于國有體制，他們應(yīng)當在采納物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等行業(yè)創(chuàng)新中起到示范作用。

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