論過(guò)程方法在超純水處理工程施工管理中的應(yīng)用

陳增知

摘要：過(guò)程方法是系統(tǒng)地策劃管理體系所需的諸多過(guò)程，識(shí)別和確定這些過(guò)程的順序和相互作用，規(guī)定過(guò)程的運(yùn)行方法和要求，控制過(guò)程運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果，并持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。本文以綿陽(yáng)京東方第6代AMOLED（柔性）生產(chǎn)線填料安裝工程施工為例，論述在超純水處理工程施工中如何應(yīng)用過(guò)程方法，解決和處理進(jìn)度、質(zhì)量、安全和環(huán)境管理問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：過(guò)程方法;超純水處理

引言

超純水處理主要采用前端預(yù)處理、活性炭吸附、離子交換、反滲透、紫外線殺菌等工藝進(jìn)行水質(zhì)提純，涉及的施工范圍有管道設(shè)備、罐體及水帽、濾芯等安裝和砂石、活性炭、樹(shù)脂等濾料的充填。

筆者擔(dān)任公司超純水處理填料安裝工程項(xiàng)目分包負(fù)責(zé)人，先后參與了京東方合肥、重慶、綿陽(yáng)等顯示屏生產(chǎn)線項(xiàng)目超純水水站的建設(shè)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，在無(wú)國(guó)家和行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的前提下，運(yùn)用過(guò)程方法對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全進(jìn)行管控，并持續(xù)改進(jìn)提高生產(chǎn)效率，取得了優(yōu)質(zhì)高效的施工業(yè)績(jī)。其中，綿陽(yáng)京東方第6代AMOLED（柔性）生產(chǎn)線項(xiàng)目水處理站建設(shè)獲得了國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。

過(guò)程方法在施工管理中的應(yīng)用

過(guò)程方法：將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為一個(gè)體系加以理解和管理，有助于項(xiàng)目有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。這種方法使項(xiàng)目能夠?qū)ζ潴w系的過(guò)程之間相互關(guān)聯(lián)和相互依賴(lài)的關(guān)系進(jìn)行有效控制，以提高整體績(jī)效。

過(guò)程方法結(jié)合了“策劃-實(shí)施-檢查-處置”（PDCA）循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。

本文以綿陽(yáng)京東方第6代AMOLED（柔性）生產(chǎn)線填料安裝工程施工為例，結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn)對(duì)過(guò)程方法如何應(yīng)用進(jìn)行論述。

項(xiàng)目概況：該工程總投資465億元，主要生產(chǎn)智能手機(jī)、平板電腦用柔性顯示屏。工程的水處理站采用的是日本超純水處理工藝，施工涉及不同規(guī)格型號(hào)的水處理罐體共108個(gè)，填料安裝的工程量為：水帽安裝48148個(gè);散水器安裝210個(gè);支管安裝242根;無(wú)煙煤充填129m3;沙礫充填276m3;活性炭充填128m3等。

過(guò)程確認(rèn)：過(guò)程是管理體系的基本要素，研究過(guò)程之間的相互關(guān)聯(lián)或相互作用，可以將復(fù)雜的過(guò)程不斷地簡(jiǎn)化，為系統(tǒng)管理活動(dòng)提供明確的思路，使過(guò)程得到連續(xù)的控制，使其獲得持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)，使組織的總體業(yè)績(jī)得到顯著的提高。

筆者根據(jù)超純水處理的工藝特點(diǎn)，將前端水預(yù)處理至終端水處理填料安裝施工視為一個(gè)過(guò)程，樹(shù)立施工質(zhì)量、安全和環(huán)境管理保證施工進(jìn)度的意識(shí)，將每一道施工環(huán)節(jié)及伴隨的質(zhì)量、安全和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)視為相互關(guān)聯(lián)、相互作用的活動(dòng)，采用PDCA循環(huán)進(jìn)行管理。

風(fēng)險(xiǎn)分析：能參與該投資項(xiàng)目建設(shè)是很好的機(jī)遇，但伴隨著填料安裝施工風(fēng)險(xiǎn)主要有：

1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：水帽、散水器和支管安裝間隙過(guò)大將導(dǎo)致樹(shù)脂濾料跑漏;罐體內(nèi)的清潔度對(duì)水處理質(zhì)量產(chǎn)生影響;罐體內(nèi)的水帶壓（0.4-0.5Mpa）運(yùn)行，密封不好容易產(chǎn)生滲漏。

2.安全風(fēng)險(xiǎn)：施工主要是在罐體內(nèi)進(jìn)行，有限空間作業(yè)和高空作業(yè)多，施工人員容易產(chǎn)生缺氧窒息和高處墜落傷害。

3.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：沙礫、無(wú)煙煤和活性炭等濾料充填過(guò)程中產(chǎn)生粉塵危害健康;濾料包裝物等廢棄物對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。

4.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)：沙礫和無(wú)煙煤充填勞動(dòng)強(qiáng)度大且單罐充填層數(shù)多，不利于進(jìn)度控制;夏季高溫不利于有限空間作業(yè)，影響施工進(jìn)度等。

PDCA循環(huán)管理：針對(duì)該施工過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)項(xiàng)目策劃，提供資源進(jìn)行管理和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的施工管理目標(biāo)。

策劃：根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定和總包要求，策劃項(xiàng)目施工的質(zhì)量、安全、環(huán)境和進(jìn)度管理目標(biāo);通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)不可接受風(fēng)險(xiǎn)制定措施進(jìn)行管控，規(guī)避或降低風(fēng)險(xiǎn);編制施工方案，明確填料安裝施工流程，對(duì)人員和施工機(jī)具安排進(jìn)行策劃;制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全保證措施;合理安排施工人員及施工時(shí)間，戰(zhàn)高溫、降強(qiáng)度、保進(jìn)度等。

如：針對(duì)有限空間作業(yè)策劃的安全措施有：1.施工人員必須體檢合格且年齡符合條件;2.進(jìn)入罐體前先對(duì)罐體持續(xù)強(qiáng)制通風(fēng)，測(cè)氧合格才允許進(jìn)入;3.罐內(nèi)照明電壓不超過(guò)12V;4.用對(duì)講機(jī)與罐內(nèi)施工人員保持聯(lián)系;5.罐體人孔處準(zhǔn)備救援繩應(yīng)急等。

實(shí)施：施工前通過(guò)培訓(xùn)會(huì)或班前會(huì)，對(duì)策劃的施工方案和各項(xiàng)質(zhì)量、安全、環(huán)境和進(jìn)度保證措施進(jìn)行交底;施工安裝過(guò)程中由有經(jīng)驗(yàn)的師傅進(jìn)行“傳幫帶”，每一道工序均嚴(yán)格按照施工圖紙和安全技術(shù)要求施工，做精做細(xì)，避免返工和整改，把好質(zhì)量和安全關(guān);班后做好“落手清”，施工工具規(guī)整到位，包裝廢棄物等垃圾及時(shí)分類(lèi)清理干凈。

如：針對(duì)施工難點(diǎn)“水帽安裝”，對(duì)安裝底板的打磨要求以及平整度、安裝間隙和安裝松緊度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示，施工人員經(jīng)培訓(xùn)合格后才允許上崗，保證安裝質(zhì)量一次交檢合格率達(dá)到90%以上。

檢查：貫徹落實(shí)“三檢制”，對(duì)搭設(shè)的腳手架、安裝的水帽和散水器、濾料充填的規(guī)格和數(shù)量等，做好自檢、互檢和專(zhuān)檢，并由總包安全員或監(jiān)理驗(yàn)收合格后才允許進(jìn)入下工序施工。

改進(jìn)：針對(duì)施工過(guò)程出現(xiàn)的施工問(wèn)題，以及圍繞如何降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，充分發(fā)揮員工的經(jīng)驗(yàn)和智慧，從施工方案以及工機(jī)具使用等方面進(jìn)行改進(jìn)，取得了較好的效果。

如：沙礫和無(wú)煙煤均為小袋包裝（100斤裝），裝卸和吊運(yùn)過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)人工，且容易破損造成浪費(fèi)，采購(gòu)時(shí)必須考慮損耗量。經(jīng)向總包方采購(gòu)提出小袋包裝的沙礫和無(wú)煙煤在出廠前再用噸袋包裝的改進(jìn)建議被采納后，極大降低了裝卸吊運(yùn)的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了裝卸人工工時(shí)和濾料的損耗量，且噸袋可以再利用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)垃圾的收集和處理，有利于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工。

結(jié)論

現(xiàn)代管理是面向過(guò)程的管理，對(duì)過(guò)程及其接口實(shí)施系統(tǒng)地管理是現(xiàn)代管理的基本概念。通過(guò)過(guò)程方法的應(yīng)用，使組織：改善對(duì)過(guò)程及其相互作用的理解;將過(guò)程和體系的策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)作為一個(gè)整體進(jìn)行系統(tǒng)地管理;聚焦更重要（亦即高風(fēng)險(xiǎn)）過(guò)程和其輸出;充分地利用資源，增進(jìn)信任;使預(yù)期結(jié)果和管理績(jī)效與組織的方針目標(biāo)相一致;從而增進(jìn)顧客滿意度。

施工質(zhì)量、安全和環(huán)境事故為0;進(jìn)度比計(jì)劃提前15天完成;用工人數(shù)比同規(guī)模項(xiàng)目少用3人;導(dǎo)電率、TOC、微粒子等水處理指標(biāo)等均在合格范圍內(nèi)，這是本次項(xiàng)目施工運(yùn)用過(guò)程方法所取得的業(yè)績(jī)。

運(yùn)用過(guò)程方法對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行管理，這是筆者對(duì)過(guò)程方法理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一次嘗試和探索，但在理解的深度上還存在較大的差距，這是筆者今后努力的方向，爭(zhēng)取運(yùn)用過(guò)程方法在工程領(lǐng)域作出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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