錢志岳：保持不變的初心，一往向前

吳婧茸

雅詩閣是新加坡凱德集團旗下的全資子公司，1984年，亞太地區的首個國際服務公寓開業。經過30多年的耕耘與發展，物業遍布亞太、中亞、歐洲、中東、非洲和美國地區的30多個國家190多個城市，管理著760多家物業、逾119，000套公寓單元及酒店客房。

作為最早進入中國市場的外資服務公寓品牌之一，雅詩閣1998年在上海推出其在國內的首家物業。2007年，雅詩閣在蘇州推出——馨樂庭星海服務公寓，作為品牌旗下的第一家物業，是蘇州第一家新型的長短住結合的服務式公寓。次年，盛捷綠寶廣場服務公寓應運而生，此后的十余年里，雅詩閣萬科美好廣場服務公寓以及盛捷白塘金融港服務公寓相繼推出。

堅持熱愛的事，我很幸福

錢志岳，雅詩閣蘇州城市經理，也是一個土生土長的蘇州人。在他看來，2020年尤為特別，大家都經歷了一個從關注到緊張、到忙碌、到堅持、再漸漸過渡到平靜常態的過程。2020的新年伊始，疫情爆發，給整個酒店服務行業帶來了巨大的沖擊。

“疫情期間，我們雅詩閣公寓短住的比例急速下降，整體入住率也降到很低。在起初最困難的時期，是服務公寓的長住客戶支撐著我和團隊們的信心，讓我們有了繼續努力和不斷升級服務的底氣和韌性，我雖然從事的是受疫情影響最大的服務行業，但我不曾后悔，在新的2021年，我依然會堅持和熱愛自己的事業，保持不變的初心，繼續為信賴雅詩閣的住客提供安全舒適的住宿選擇。”

相信蘇州的明天會更好

雖然2020年給酒店服務業帶來了不小的“災難”，但雅詩閣蘇州的事業依舊火爆，新簽約蘇州第五家服務公寓——盛捷蘇州灣服務公寓，位于美麗的太湖旁，預計在2021年下半年啟動，至此雅詩閣的業務也拓展到了除了園區和高新區以外的吳中區。

“我們雅詩閣有著強大的長住客和企業客戶基礎，為了鞏固在住宿市場的主導地位，并為我們的住客和商業伙伴帶來更多價值，我們一直在努力采取措施，為應對疫情后的增長做好準備。這些客人鐘愛雅詩閣服務公寓的寬敞、舒適、私密和安全。這份鐘愛是我們的核心力量，也是我們正在努力擴大的競爭優勢。”錢志岳告訴記者，截至目前，雅詩閣蘇州各服務公寓都已逐漸回歸正常。

除了品牌的優勢，錢志岳認為，身處蘇州這塊寶地，更是莫大的幸運。“雅詩閣蘇州能扛過這場危機，背后支撐的是滿滿的蘇州力量，面對挑戰，蘇州眾志成城打贏了疫情防控、復工復產等一系列硬仗，在大戰大考中經受住了重大考驗。蘇州的經濟也逐季回升向好，地區生產總值邁上2萬億元新臺階，‘姑蘇八點半’‘雙12’蘇州購物節促進消費復蘇回暖，在蘇州還有著最舒心的營商環境，我們雅詩閣在這個城市發展，信心和底氣都很足。”

對于嶄新的2021年，錢志岳希望，雅詩閣和蘇州這座城市繼續保持健康和活力，保持想象力和創造力，努力做到更好。“身處日益發展的服務行業，除了自身發展，我也希望酒店業同行之間各自安好，互利共贏，‘牛’轉乾坤，借《現代蘇州》雜志這個平臺，祝福大家新年快樂，闔家安康！”