錢志岳：保持不變的初心，一往向前

吳婧茸

雅詩閣是新加坡凱德集團(tuán)旗下的全資子公司，1984年，亞太地區(qū)的首個(gè)國際服務(wù)公寓開業(yè)。經(jīng)過30多年的耕耘與發(fā)展，物業(yè)遍布亞太、中亞、歐洲、中東、非洲和美國地區(qū)的30多個(gè)國家190多個(gè)城市，管理著760多家物業(yè)、逾119，000套公寓單元及酒店客房。

作為最早進(jìn)入中國市場的外資服務(wù)公寓品牌之一，雅詩閣1998年在上海推出其在國內(nèi)的首家物業(yè)。2007年，雅詩閣在蘇州推出——馨樂庭星海服務(wù)公寓，作為品牌旗下的第一家物業(yè)，是蘇州第一家新型的長短住結(jié)合的服務(wù)式公寓。次年，盛捷綠寶廣場服務(wù)公寓應(yīng)運(yùn)而生，此后的十余年里，雅詩閣萬科美好廣場服務(wù)公寓以及盛捷白塘金融港服務(wù)公寓相繼推出。

堅(jiān)持熱愛的事，我很幸福

錢志岳，雅詩閣蘇州城市經(jīng)理，也是一個(gè)土生土長的蘇州人。在他看來，2020年尤為特別，大家都經(jīng)歷了一個(gè)從關(guān)注到緊張、到忙碌、到堅(jiān)持、再漸漸過渡到平靜常態(tài)的過程。2020的新年伊始，疫情爆發(fā)，給整個(gè)酒店服務(wù)行業(yè)帶來了巨大的沖擊。

“疫情期間，我們雅詩閣公寓短住的比例急速下降，整體入住率也降到很低。在起初最困難的時(shí)期，是服務(wù)公寓的長住客戶支撐著我和團(tuán)隊(duì)們的信心，讓我們有了繼續(xù)努力和不斷升級服務(wù)的底氣和韌性，我雖然從事的是受疫情影響最大的服務(wù)行業(yè)，但我不曾后悔，在新的2021年，我依然會堅(jiān)持和熱愛自己的事業(yè)，保持不變的初心，繼續(xù)為信賴雅詩閣的住客提供安全舒適的住宿選擇。”

相信蘇州的明天會更好

雖然2020年給酒店服務(wù)業(yè)帶來了不小的“災(zāi)難”，但雅詩閣蘇州的事業(yè)依舊火爆，新簽約蘇州第五家服務(wù)公寓——盛捷蘇州灣服務(wù)公寓，位于美麗的太湖旁，預(yù)計(jì)在2021年下半年啟動，至此雅詩閣的業(yè)務(wù)也拓展到了除了園區(qū)和高新區(qū)以外的吳中區(qū)。

“我們雅詩閣有著強(qiáng)大的長住客和企業(yè)客戶基礎(chǔ)，為了鞏固在住宿市場的主導(dǎo)地位，并為我們的住客和商業(yè)伙伴帶來更多價(jià)值，我們一直在努力采取措施，為應(yīng)對疫情后的增長做好準(zhǔn)備。這些客人鐘愛雅詩閣服務(wù)公寓的寬敞、舒適、私密和安全。這份鐘愛是我們的核心力量，也是我們正在努力擴(kuò)大的競爭優(yōu)勢。”錢志岳告訴記者，截至目前，雅詩閣蘇州各服務(wù)公寓都已逐漸回歸正常。

除了品牌的優(yōu)勢，錢志岳認(rèn)為，身處蘇州這塊寶地，更是莫大的幸運(yùn)。“雅詩閣蘇州能扛過這場危機(jī)，背后支撐的是滿滿的蘇州力量，面對挑戰(zhàn)，蘇州眾志成城打贏了疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等一系列硬仗，在大戰(zhàn)大考中經(jīng)受住了重大考驗(yàn)。蘇州的經(jīng)濟(jì)也逐季回升向好，地區(qū)生產(chǎn)總值邁上2萬億元新臺階，‘姑蘇八點(diǎn)半’‘雙12’蘇州購物節(jié)促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇回暖，在蘇州還有著最舒心的營商環(huán)境，我們雅詩閣在這個(gè)城市發(fā)展，信心和底氣都很足。”

對于嶄新的2021年，錢志岳希望，雅詩閣和蘇州這座城市繼續(xù)保持健康和活力，保持想象力和創(chuàng)造力，努力做到更好。“身處日益發(fā)展的服務(wù)行業(yè)，除了自身發(fā)展，我也希望酒店業(yè)同行之間各自安好，互利共贏，‘牛’轉(zhuǎn)乾坤，借《現(xiàn)代蘇州》雜志這個(gè)平臺，祝福大家新年快樂，闔家安康！”