電力營銷管理中精細化管理分析

魏蛹峰

摘要：隨著我國經濟的快速發展，電力行業越來越普遍，電力行業中電力營銷管理重要的部分。一個企業要想取得可持續發展，就必須要緊跟時代發展的步伐，要積極在激烈的市場競爭氛圍中尋找到適合的位置，并且想盡一切辦法穩固自己的市場地位。目前，在電力企業的營銷工作當中，精細化管理已經成為了企業為之努力的方向，是電力企業提升自身管理水平的一個重要方式。

關鍵詞：電力營銷;精細化管理;分析

0、引言

精細化的管理主要就是說在原有工作的基礎上，把工作進行更加細化的劃分，從而實現更加有效的管理，現在更多的電力企業采用精細化的管理來實現進一步的發展。在電力企業當中應用這樣的管理方式可以更加有效的提高工作的效率，各項工作也會更加清晰、明確，精細化管理在電力企業營銷工作方面有突出的作用，營銷方面也是電力企業發展的組成部分，我們只有更好的發展相關的內容，將精細化管理落實到實際的發展中來，并且掌握其中的精髓，這樣才能不斷地得到進步。

1、精細化管理在電力營銷管理中的重要作用

精細化管理在電力營銷管理中的作用是不可忽視的，以往傳統的管理模式降低了服務效率，沒有達到良好的營銷服務效果，也對電力企業的利益產生了一定影響，不利于企業競爭力的提升。而精細化管理的實施能夠使營銷管理系統化，將營銷管理的具體環節進行細化，充分發揮信息技術的優勢，通過數據和相應的程序使得營銷環節更為標準化、規范化，從而實現精細化的營銷管理，促使負責營銷的部門之間精誠合作、協同發展。精細化管理是具有針對性的，能夠通過管理規范將營銷中的具體工作責任落實到個人，對營銷管理進行更為細致的分析和總結，始終以滿足客戶需求為目標，以科學的管理手段促使企業利潤最大化，從而提升企業在市場上的競爭力，為企業的可持續發展提供保障。

2、電力企業營銷管理中應用精細化管理意義

精細化管理在電力營銷管理中有著不可替代的重要作用。在過去，電力企業內部所用到的管理模式使得整個電力行業所能提供的服務效率非常的低，并沒有將營銷服務的效果得到最充分的發揮，這也對電力企業的經濟效益產生了一定程度的影響，對電力企業的發展十分不利。然而近些年來由于精細化管理的進一步發展，其實施能夠使得電力企業的營銷管理更加趨向于系統化。不斷地采取積極措施，將營銷管理的具體環節進行進一步的細化，使得信息技術的優勢能夠充分的發揮出來。

2.1有助于實現企業管理目標

實現精細化管理是電力企業現在發展的重要途徑。在進行管理工作的時候，需要更加重視一些細節性的東西，企業在應用這種方式的時候，首先我們要充分地了解電力企業現在發展的實際情況，對其中存在的問題進行詳細的了解。其次，就是要建立一個相對完善的管理制度，并且在企業進行分配工作的時候需要將所有的工作進行合理的劃分，然后再細分給每一個員工，只有將工作分配合理明確之后，才能夠讓所有的員工都清楚地認識到自己的職責。這樣的管理方式對于電力企業的經營是非常有意義的。企業在日常的管理工作當中，采用精細化的方式來進行管理，可以有效的解決公司管理效率低的問題并且在經過一段時間之后，公司的營銷部門在管理方面的水平也會大大的提高從而整個企業的綜合水平也將有一定的提升。所以，采用精細化管理能夠切實的解決企業發展中的問題，并且能夠有效的提高發展的水平，從而為人們提供更好的服務。

2.2強化電力企業管理工作執行能力

加強電力企業管理工作的執行能力，按照制度的規定進行操作，并且將制度內容落實到實際的施工中來，這樣就能發揮更好的效果。所以，企業的相關部門需要重視這方面的管理工作，在平常進行工作的時候一定要嚴謹、細致，不斷的完善工作的方式和企業管理的模式。電力企業要協調各個部門之間的工作，加強部門之間的合作和交流，這樣能夠有效的解決其中的問題，使得各個環節能夠連接起來。

3、電力營銷精細化管理策略

3.1建立完善的管理機制

要想將精細化管理切實的應用到電力營銷中，就必然要獲得相應管理機制的支撐。因此，相關企業在制定管理制度時，為了保障制度的科學性、合理性、有效性、可行性，不僅要從電力營銷全過程入手，還要兼顧電力營銷管理過程中涉及的各方面的內容，對該過程中涉及的各項內容和相關工作進行細致劃分，并制定出相應的管理制度和整體管理機制，以便為管理工作的順利進行提供意見參考，從而有效約束企業的電力營銷行為。由于電力營銷期間會涉及較多的內容，導致電力營銷期間存在較多管理范圍外的因素?；诖?，營銷管理人員還需要對制度外的的工作內容進行分析，制定相應的管理機制，并確保這些機制可以同電力營銷整體管理制度充分契合。

3.2實施營銷管理工作的信息化

以信息化實現精細化管理工作的推進，依據當前營銷管理的規律、精細化管理的要求，建立營銷技術支持的系統，對其營銷管理的流程進行優化，重新整合服務功能和程序，構建一個信息高度共享、流程運轉通暢、科學規范統一的營銷管理和服務的平臺，實現供電營銷業務流程化、自動化和規范化的管理，建立客戶數據管理的系統，對信息進行補充，分析客戶需求趨勢，制定出市場開發的方案。

3.3拓展電力營銷業擴流程的市場范圍

伴隨著科學技術的發展，電力企業對各項新能源開發和利用的力度逐漸提升，所以電力企業為了市場競爭中得到發展，需要樹立良好的企業形象，不斷擴展企業的營銷業擴市場，電力企業在發展過程中要不斷轉變員工的思想觀念，提升服務質量，通過科學技術手段提升終端客戶的用電效率。除此之外，電力企業在發展過程中要樹立良好的競爭意識和服務意識、市場意識，同時要采取科學措施進行電力營銷業擴的創新和升級，為可以提供更加優質的服務。此外，電力企業要重視電力需求的側管理，及時預測電力市場的發展狀況，從而有效開闊業擴市場。為電力企業的健康可持續發展打下良好基礎。同時，促進我國電網事業的深入發展。

4、結束語

總而言之，在電力系統逐步發展和完善，電力能源在現代社會發展中重要性的提升，使得更新電力營銷過程中的管理理念和管理模式，已經成為推動電網發展建設提出的必然要求。精細化管理作為一種新型管理模式，將其應用到電力營銷管理工作中，不僅能夠提升營銷管理的科學性，確保各類營銷管理措施都能夠順利進行，還可以提升電力企業日常管理工作的質量，拓展電力企業的發展市場，促進電力企業快速、平穩、可持續發展。

參考文獻：

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