那些虎丘群眾幸福生活的代名詞

陳佳慧

一條山塘街，半部蘇州史，擁有豐富歷史人文資源的虎丘街道，紅色文化資源也不遑多讓，更有著勤勤懇懇、踏踏實實為民辦實事的初心和堅持。近年來，在黨建引領下，“我為群眾辦實事2.0”“海棠芳菲19580”“為民服務中心‘198’號服務”“‘小巷紅韻’計劃”等一系列項目走進虎丘街道居民生活中，為“大美虎丘 錦繡山塘”的壯美畫卷增光添彩。

“我為群眾辦實事2.0項目”激發企業能量

觀景新村12幢408室的獨居老人羊月華今年80歲，家里觸保器壞了，存有安全隱患。觀景社區了解情況后，第一時間與共建單位蘇州電力建設工程有限公司聯系，專業人士上門排線，更換了觸保器，羊阿姨十分感激：“有你們在，我就安心多了。”

充分發揮“大工委”核心引領作用，虎丘街道通過整合共駐共建單位資源，在小區環境美化、民生公共服務、特色志愿服務、非遺特色文化打造等方面找準切入，織密“服務網”，全面提升居民幸福指數。

今年，虎丘街道啟動“我為群眾辦實事2.0”項目，組建街道“匠薪傳”非遺大師聯盟、政企能量聯盟、社企創意聯盟等六大聯盟。其中，“匠薪傳”非遺大師聯盟積極發揮沈柏平、仇慶年等黨員非遺傳承人的示范帶動作用，開設“非遺學堂”，組織少年兒童及年輕人了解非遺、體驗非遺、學習非遺、傳播非遺;政企能量聯盟支持“兩新”黨組織牙博士黨支部建立“紅心牙醫”行動支部，在牙博士集團下屬姑蘇機構、觀前機構啟動“愛心驛站”，以環衛工人、快遞小哥等戶外勞動者為主要服務對象，“累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱”，讓“愛心驛站”成為大家停靠休息、愉悅身心的溫馨家園。

“海棠芳菲19580”豐富社區生活

劉阿姨是住在山塘街中段的老居民，一到周末她就帶著兩個孫女到“同心驛站”內的“紅悅書房”看書。書坊內書籍種類豐富，周末開放到晚上8點，距離劉阿姨家出門步行僅五分鐘，她非常滿意。

“紅悅書房”隸屬于的“同心驛站”紅色陣地。“同心驛站”為往來山塘的游客所熟悉，一直以來都為游客、居民提供信息導覽、政策咨詢、需求登記等服務，并推廣蘇州文化、蘇州生活和蘇州特色。自今年4月起，“同心驛站”延長了開放時間，工作日延長至20時30分，周末和節假日延長到21時。

“同心驛站”是虎丘街道構建“10分鐘紅色生態服務圈”的重要組成部分，后者以 “19580”組織矩陣建設構建，包含了19個社區黨群服務中心、5個區域黨建工作站、80個行動支部和N項群文活動，街道為此取了一個好聽的名字：“海棠芳菲19580”，也寓意著將為社區居民帶來更美好的社區生活環境。

“‘小巷紅韻’計劃”扮美山塘街巷

“如今的山塘街，比之前更美更干凈了，強烈推薦暑假里帶著孩子走走‘北浩弄—吉慶寺弄—通貴橋’段，有驚喜。”家住山塘街的孫阿姨自豪地說。

今年，虎丘街道通過黨建引領，以山塘街為軸線向兩側縱深推進美麗街巷，通過布置綠植，維修墻體，粉刷墻面，打造“凈美街巷”，帶動山塘街整體環境提升。打造過程中，街道還將虎丘“三花”元素獨具特色地融入到墻面彩繪中，植入文化內涵及符號，也將傳統文化融入到居民生活中。

6月底，一支由姑蘇區“銀發生輝”志愿者、蘇州市農業職業技術學院、虎丘街道統戰志愿者、蘇州健雄職業技術學院師生、機關黨員志愿者以及多個社區隊伍的志愿者組成的近百名志愿者團隊，通過手繪共同裝點了七里山塘近百米的弄堂。平淡無奇的墻體變成了吸睛的風景線，讓山塘街真正展現“百步看山塘，一巷讀百詩”的古韻今風。

“百人助創‘小巷紅韻’行動”，是虎丘街道在黨建引領下，“紅色網格全覆蓋，行動支部總動員，志愿先鋒走在前”的具體實踐之一，將“家門口的服務”做實做優，成為了老百姓最歡迎的項目。

“‘198’號服務”全心全意為民服務

“現在要辦事，都去虎丘路的街道為民服務中心。”今年春天，遷至虎丘路198號的虎丘街道為民服務中心“開張”，升級的環境、周到的服務、及時的效率，贏得了居民和企業的交口稱贊。

以為民服務中心升級為契機，街道也賦予了路牌號“198”這個數字更多的“民生涵義”：“1”為黨建引領核心，“9”為民服務“9服卡”，“8”為便民惠企“8舉措”。

街道為民服務中心組建“198黨員志愿隊”，以“黨建引領”為核心，以“共產黨員”為先鋒，以“為民服務”為宗旨，開動“紅色引擎”;“9服卡”代表為民服務的重點，積極推進“預約服務”“星期六服務”“上門服務”“貼心服務”“滿意服務”“告知服務”“延伸服務”“回訪服務”“標兵服務”9大服務。

“8舉措”則是便民惠企的目標，包括綜窗服務惠民生、“234”就創孵化基地、“集結號”退役軍人服務站、“小虎小丘”幫幫團、“1+18”為民便民服務圈、法治化審批模式、“保姆式”企業扶持專員制、養老醫衛“生態圈”8項。

以養老醫衛“生態圈”為例，其重點關注新生兒、女性、老年人等人群對醫療資源的需求，做實“出生一件事”，鏈接“兩癌篩查”“疫苗接種”“門診資訊”等服務事項，讓為民服務更接地氣。

在慶祝中國共產黨成立100周年之際，虎丘街道圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，賡續紅色精神，凝聚奮進力量，打造紅色陣地，創新創建集古城保護、民生服務、助企發展、文化傳承等功能于一體的服務平臺載體，為百姓辦好事、辦實事，奮力譜寫“大美虎丘 錦繡山塘”的新篇章。