賀州XXX創業孵化基地有限公司運作模式的決策咨詢報告

龐春寧

摘 要：賀州XXX創業孵化基地是一家政府批準認定的創業孵化基地，給予入駐企業提供辦公場所和免收租金，并為企業提供各種服務，助推創業者實現創業夢。在初期，基地在運營時面臨著模式單一、人才缺乏、服務體系不全等問題，通過決策咨詢的方案實施后，各方面取得了很好的成效，體現在校企合作、服務平臺增多、規模變大、效益提高等方面上。

關鍵詞：創業孵化基地;運營模式;一站式服務;基地人才

1 現狀

賀州XXX創業孵化基地有限公司于2018年被賀州市人力資源和社會保障局、賀州市財政局認定為賀州市創業孵化基地，該公司占地面積632平方米，目前可容納10家企業進駐。該公司對缺乏創業資金、辦公場地、項目技術、企業人才的創業者提供場地和辦公場所，免收租金，幫助創業者實現創業的夢想。

該公司對創業者補貼的項目主要有：高校畢業生就業見習、求職創業、創業扶持、創業孵化基地扶持、就業貧困車間扶持等補貼政策。

2 存在問題及原因

該公司運行一年多，入駐的企業10多家，公司效益不明顯，具體存在如下問題。

2.1 存在問題

2.1.1 孵化基地運作模式單一，盈利渠道少

賀州XXX創業孵化基地前期建設投入了大量資金，建設資金高、運營成本高，加上基本的配套設施如辦公桌椅、辦公環境建設等，需要大量的投入。孵化基地的運作模式主要是發揮基地自身的魅力，吸引其他企業入駐基地。在賀州XXX創業孵化基地入駐的企業是免租金的，運營資金主要靠政府補貼，基地的主要收入來源為物業費、停車等初級收入，收入來源單一，盈利渠道少，難以為創業孵化基地帶來巨大收益。沒有巨大利潤的保障，就制約了基地在運營、監管等方面的創新。

2.1.2 缺乏專業的基地管理人才

創業孵化基地在運營團隊的構建中，主要是以經濟學、市場營銷、電子商務等專業的人才為主，這些人才的構建基本能滿足企業的運營。但是基地在人才組建方面還不夠合理， 缺乏專業的基地管理人才，缺乏管理類的、公共事業管理類、物業專業等方面的人才，而且公司員工偏向年輕化，職稱或者專業技術人才初級、中級的居多，高級職稱或高級技師類人才僅為2人。人才是企業發展的命脈，是企業創新發展的關鍵要素。

2.1.3 創業基地缺乏“一站式”的服務體系

賀州XXX創業孵化基地建設中注重硬件環境，有良好的辦公環境，但是在軟環境建設方面有所欠缺，高水平和“一站式”的孵化服務和全方位的管理服務不足，在投資融資服務、金融貸款、市場拓展服務、科技培訓服務、技能培訓服務等方面不完善。創業孵化基地可以根據對入駐的創業的需求，提供更全面的服務，提高基地的影響力，助推的企業成長，帶來“雙贏”的效益。

2.1.4 基地創業培訓，入駐的創業者缺乏專業的指導

創業孵化基地由于缺乏培訓師資、對入駐企業缺乏系統化的技能訓練和市場及行業分析，入駐企業在運營中面臨較多的問題和瓶頸，在經營中難以盈利，經營效果不佳，這就導致入駐企業有條件的情況下選擇營商環境更好的地方作為自己的應用營業場所。

2.2 主要原因

2.2.1 基地政策的宣傳力度不夠

在賀州，廣大創業者對于“孵化基地”的概念還不了解，加上信息閉塞，他們對于創業孵化基地的政策不了解，對于補貼政策也不了解，導致有創業意向但是資金、場地等條件不成熟的創業者只能暫時放棄夢想。基地的宣傳主要是靠網站、朋友圈等，這些宣傳手段是有局限的，宣傳力度還不足，特別是對于農村的宣傳是不到位的。

2.2.2 創業孵化基地管理機制不成熟

創業孵化基地剛在起步階段，管理機制不成熟，而且在賀州還尚未較為完善的基地管理經驗借鑒，缺乏對入駐企業培訓制度的規范和培訓計劃的引導，管理和運營團隊對創業培訓的意識還不強等。

3 改善的具體措施

3.1 孵化基地多樣化的宣傳

創業孵化基地加大宣傳力度，可以采用多樣化的宣傳手段，例如開通基地公司的公眾號，采用推文的方式宣傳，還可以通過新聞報道、宣傳冊等的形式進行宣傳，讓更多的人了解基地政策，從而更多的企業入駐基地，提升輻射范圍和影響力。

3.2 聘請職業院校教師擔任企業培訓教師，提供各項技能培訓

創業孵化基地以政府政策為導向，幫助企業分析市場前景，為入駐創業提供技能培訓、決策咨詢、信息共享、經營管理等方面的培訓。通過聘請職業院校教師開展線上、線下的培訓，使創業者的知識不斷更新，思維更開闊，決策能力更強，更容易成功。與學校合作，采用學校的各類平臺開展培訓和學習，一方面可以降低培訓成本，降低企業的運營成本;另一方面可以利用教師最新的科研成果，并將它可以轉化為實物成果，教師也得到了提高，實現了“雙贏”。基地的創業者很多是來自農村，而且文化水平不高，擁有的是創業的決心，但是“創業能力”方面還是要不斷提升。基地建立對創業者定期培訓的體系，組建由企業家、專家學者、學校教師等組成的導師團隊，進駐創業孵化基地，定期組織專業技能、營銷技巧、創業指導等各方面的培訓，建立“班級管理”機制，一對一地幫助企業逐步成長。

3.3 建立校企合作模式，培養基地管理人才

賀州XXX創業孵化基地是為創業者提供幫助和扶持，讓創業者實現創業夢想，從而成功孵化。但是基地對于入駐企業的多樣化，難以形成多元化的管理方式。在基地管理人才上，也比較有限，局限于普通的管理人才，因此基地通過校企合作模式，讓學校培養專業化、高水平的基地管理人才。

在賀州，廣西梧州農業學校建設有“互聯網+創新創業孵化基地”，加強與學校的合作，可以相互間加強學習基地的運營與發展策略，并通過學校定向培養基地的管理人才，為基地的發展培養優秀的人才。

3.4 創業孵化基地創新經營模式，提高經濟效益

賀州XXX創業孵化基地的良性發展與經濟效益息息相關，所以基地在認真落實政府政策同時，可以采用多種經營模式，開拓更多的盈利性項目，開拓多元化的盈利渠道。孵化基地應創新經營服務理念，開發具有發展前景的盈利模式，加大投資金融收益、技術培訓等高利潤的管理咨詢和服務。

3.5 完善服務功能體系，為創業者提供“全、優、好”的一站式服務

創業孵化基地肩負著落實政府鼓勵創業的重任，在運作中要不斷完善服務功能體系，給創業者提供全面的“一站式”服務，創業者有更多的精力致力于自身企業的發展實踐中，能更快成功。基地對農村建檔立卡貧困戶、高校畢業生、返鄉創業農民工等人員開通 “綠色通道”，提供創業擔保貸款，利用政策幫助為有創業要求但缺乏創業資金人員提供創業擔保貸款，積極為賀州市的鄉村振興服務。基地積極引進人力資源、法律咨詢、市場營銷、專項技能等特色服務和增值服務，為創業者提供“全、優、好”的一站式服務，幫助企業快速成長，同時也帶來經營性收入，使創業孵化基地發展得更加強大。

4 實施效果

賀州XXX創業孵化基地在建議方案提出后，經過實施和不斷的完善，在公司總經理的英明決策和全體員工的努力下，各方面取得了很好效果，具體如下：

4.1 創業孵化基地規模變大，功能齊全

現在孵化基地規模面積已經是3 100平方米，現在可容納30余家企業進駐，已經成為一家服務功能齊全、配套設施完善的一站式綜合創業孵化基地。基地構建了創業導師服務、融資服務、人力資源服務、教育培訓服務、項目申報服務、招商服務技術產權服務、市場營銷服務等八大功能平臺，還構建了產業合作對接平臺、高層次雙創平臺、高層次人才引進平臺、人才培養平臺、示范性創新創業平臺等，為創業者功能齊全的辦公場地。

4.2 創業孵化基地效益提高

基地通過采用了多種運營模式，積極探索盈利渠道，通過技能指導、技術培訓、農產品營銷等途徑增加了企業的收入，保障了企業的可持續發展，經濟效益和社會效益大幅度提高，也提高了社會影響力。

4.3 創業孵化基地輻射能力加強

孵化基地在決策方案實施后，補貼政策新增了：公司+農戶經營模式一次性補貼政策、開發扶貧公益性崗位政策、國家創業擔保貸款政策、職業培訓補貼政策、職業技能鑒定補貼政策、社會保險補貼政策、公益性崗位補貼政策、帶動就業補貼政策、農民工創業節約補貼政策9項政策。該基地為當地服務和輻射范圍更廣，也讓更多的人有機會入駐到該基地，帶動當地的創新創業，促進經濟的發展，也成為了當地企業的標桿。

5 結束語

賀州XXX創業孵化基地在運營初期遇到了一些瓶頸，但是經過聘請兼職教師等團隊共同研討，形成了有針對性的決策咨詢報告，經過實施后在更方面取得了很大的成效。

參考文獻：

[1]姬軍榮.大學生創業孵化體系研究現狀與存在問題[J].鄭州牧業工程高等專科學校學報，2014（2）：49-52.

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