(本文作者單位均系河南日報頂端新聞)

李騁宇
距離鄭州“7·20”洪災已經過去一周,而我回憶起當時的情景,還是心有余悸。1997年出生的我是第一次面對這么大的災情。出去采訪之前,我沒有想到災情會這么嚴重。但作為青年記者,我必須而且渴望沖到一線。
我清楚地記得,7月21日晚7點半左右,我與記者晉遠一起騎摩托車到各積水點采訪,聽說白沙片區情況嚴重,我們又第一時間趕往白沙。在東四環附近,我們遇到支援鄭州的江西消防支隊,正在用皮劃艇營救被困小區的群眾,停好摩托,蹚著水就過去采訪了,當時水有半米多深。
從晚上7點多到12點,我們淋了四五個小時的雨。我穿著短袖、短褲,衣服全濕透了,緊緊地貼在身上。返程要走一個多小時,我感覺衣服特別涼,渾身發抖,同事就緊緊地抱著我,用體溫給我取暖。
那天結束采訪回到家,已經是凌晨兩點多。次日一大早,我又踏上了征程。這次,我要搭乘飛機前往災情最嚴重的阜外華中醫院,發回白沙航拍畫面。飛機落地后立刻展開對危重癥病人的轉移工作,我留在孤島般的醫院,展開采訪。
下午5點左右,最后一班救援飛機將轉運醫護人員和兩個剛剛滿月的嬰兒,我搭乘飛機全程記錄這場“生命接力”,那一幕尤其讓人難忘。我看見一群醫生汗流浹背地來回跑著,嬰兒的身上還插著管子,一位醫生和一位護士,每人懷里抱了一個,嬰兒在她們懷里安靜地睡著。我心里滿滿都是感動。

□ 7月24日,在鄭州市中牟縣白沙鎮,湖北孝感消防救援人員疏散被困人員。(新華社/發 王方/攝)
接著我隨飛機前往櫻桃溝,7點多又趕赴花園路蘭德中心,全網第一個發出“藍德中心不是塌方”的辟謠消息,8點多再趕到河南省人民醫院采訪病人安頓情況,等到忙完已經是夜里10點多。感覺餓了,我才想起除了采訪時不知誰塞給我一個小面包外,一整天還沒怎么吃東西,水倒是喝了五六瓶。
記者就應該到最需要的地方傳遞出最及時的新聞信息,哪里是重災區,我就應該去哪兒。為了不讓家人擔心,能夠心無旁騖地工作,我的朋友圈還暫時把家人屏蔽了。

劉遠懷
河南多地受到暴雨襲擊,我和同事前往新鄉采訪。兩天時間里,我們在衛輝市區、輝縣市的農村,目睹了洪水的無情,也感受到了中國人民在災難面前表現出的大愛和團結。
7月24日5點多,我和同事耿毅卓在新鄉一家酒店的大堂醒來,動身前往衛輝。前一晚,新鄉市多家酒店房間爆滿,就在我和同事以為要露宿街頭時,遇到了這家酒店。老板讓我倆在大廳的沙發上免費住一宿,同樣住在大廳的還有其他人。
衛輝的情況遠比新鄉嚴重,作為臨時指揮部的衛輝市公路管理局,院內全是積水。地勢較高的大街上,隨處可見各地前來支援的救援車輛和物資。
我是第一次見到這么多水匯聚在城市,整座衛輝城被洪水分割得七零八散,交通全靠救生艇或者底盤很高的車,許多村民被齊腰深的洪水困在家里。醫院門口積水很深,來自山東淄博的一輛大卡車,涉水運載要前往醫院的市民;救援隊集結期間,市民切了西瓜非要送給隊員。
我們跟隨采訪的救援隊,經過在鄭州、新鄉多日的救援,救生艇的發動機損壞嚴重。救援不等人,幾名隊員問清水深后便決定跳進水里推著救生艇出發。一公里多的推行后,救生艇到了目標小區。坐輪椅的老人,年過半百的老夫婦,還有襁褓中的嬰兒,都坐在了救生艇里。
為了救生艇里能夠多轉移一些群眾,我向隊長請求允許我下水。回程中,街道上的水最高處到了我的脖子。我用右手緊緊地抓著救生艇上的繩子,左手拿著手機記錄著這一切。
第二天,我們到了輝縣市占城鎮,占城鎮是泄洪區,很多村莊都變成了孤島,這里匯聚了來自山東、湖南、福建、四川等省份的十幾支救援隊,不同顏色的衣服,不同口音的話語,卻有著相同的目標。
已經被轉移出來的村民,將各地捐助的物資搬運到大堤上,通過救生艇運到村里;村民們自告奮勇,為不熟悉情況的救援隊員帶路;午飯時間,與占城鎮一河之隔受災較輕的馮村村民,做了炒面、饅頭送給大堤上的救援隊員。
在受災地區,我遇到了很多救援隊員,他們都是聽到河南受災的消息后,不計報酬地自發前來救援的。各地捐助的物資也源源不斷地送來,衛輝高速口甚至因為運送物資車輛太多交通擁堵嚴重。
這樣感人的故事還有很多——救援隊途經新鄉高速口,市民們扯著條幅感謝救援隊;來自山東威海的廚師小賀,在救援隊住宿地旁邊免費提供餐食……災難來臨之時,災區的每一個人都緊密地團結在一起。

孫貝
7月20日,暴雨襲豫,省會鄭州變成一片澤國。城市斷水斷電,網絡不通,洪水將彼此割裂成孤島。冒雨到家后,確定部門同事都暫時安全,通過斷斷續續的網絡得到信息,這場雨來勢兇猛,鄭州很多地方已基本被洪水淹沒。
第二天一大早,我開車往單位方向。在鄭開大道白沙區域,洪水已經完全將這片區域覆蓋,車輛被淹沒,行人已經無法通行。這里的寫字樓、居民區、高校區、醫院等數萬人被困。
此時救援隊還沒到現場,附近的居民已經開始想辦法自救,我立即展開現場采訪,了解積水的區域、水深以及被困人員情況。由于現場信號不穩定,采寫完信息、拍攝視頻和畫面后,我就開車再往回走,到有信號的地方將稿件回傳,再開車返回現場。
21日下午,徐州救援隊來到這里,這是第一支到達鄭開大道白沙區域的救援隊。了解情況后,他們立即展開被困人員轉移。當天晚上11點,經過救援隊的努力,這里成功轉移被困群眾一千五百多人。阜外華中醫院情況也稍有緩解,急缺嬰兒尿不濕和奶粉。我將這兩條信息迅速回傳發出。

□ 受災情影響,鄭州大學第一附屬醫院河醫院區停水、停電、停網,麻醉科、外科、手術室的醫護人員正在緊急轉移病人。(鄭州大學第一附屬醫院供圖)
22日上午,來自全國各地的救援隊和解放軍戰士、消防官兵等都集結于此,開始集中轉移阜外華中醫院病人和其他被困群眾,并向附近大學輸送物資。由于救援隊都是外地人,對路況不了解,我主動給救援隊帶路,前往被洪水圍困的中原科技學院。由于斷水斷電斷網,同學們無法和外界取得聯系,在得知大家在校園都安全后,我及時回傳信息,告訴尋找同學的大家:校園里大家都好。隨后,我又和救援隊前往阜外華中醫院,采訪轉移病人。
回到岸上后,我用筆和鏡頭記錄下周圍的愛心群眾,他們自發地聚集在這里,力所能及地協助救援:免費為大家提供開水但不愿意說姓名的大姐、號召全村為救援隊和居民免費做飯的王大姐、開摩托車運送被困居民的22歲“機車男孩”……這些不僅感動著現場,也感動了網友。
7月20日當天,我在鶴壁出差,一位同行的同事接了個電話后突然很焦急,她停在路邊的車被淹了。這時,我才知道鄭州暴雨情況的嚴重性。
結束工作計劃返鄭時,鄭州東高鐵站、鄭州地鐵均已暫時關閉,接著是各種求助信息和救援信息出現在朋友圈和微信群。我和一起出差的同事王峰都覺得,作為記者,即使不能趕赴一線,也要做點什么。

張叢博
此時,頂端幫辦欄目已經與網絡志愿者攜手開始進行求助和救援信息的梳理匯總,直報相關單位,我也趕緊盯緊各微信群朋友圈進行信息傳遞和集納。
第二天一早,得知鄭州不少同事陷入斷水斷電斷網困境,難以及時發布相關新聞信息后,我利用酒店網絡,決定開設文圖直播,將各路記者所獲得的碎片化信息進行快速集納發布,盡快將最新情況傳遞出去。
在緊張的一天直播發布后,獲悉高速恢復通行,便與同事驅車趕回鄭州。高速上,各地救援車輛穿行,鄭州道路上隨處可見拋錨的車輛,以及積水退去后的淤泥,整座城市傷痕累累。
在城市緊張救援的同時,發生在暴雨之中的凡人英雄故事也開始在網絡傳播,人們急切想尋找英雄。我便開始了凡人英雄的尋找和報道工作,通過網絡線索征集和信息搜集,先后找到了京廣路隧道的救人英雄“白衣哥”、京廣路隧道“喊話哥”、第一個被救出車廂的地鐵5號線親歷者、11人合力救出祖孫三人的救人群體成員等,通過平實的講述,以“親歷者說”的方式還原救援現場,其中多個報道是頂端新聞獨家首發,引發熱烈反響。
地鐵5號線、京廣路隧道的情況備受關注,雖然報道是以個人親歷視角,但我與親歷者反復溝通細節,并與多家媒體的報道進行細節匹配確認,力圖還原最真實的現場,希望通過自己客觀真實的報道,對事件還原提供可靠資料依據,讓人們更多地了解事件全貌。
這場防汛救災報道中,我并不是沖在最一線的記者,但通過和同事采訪防汛救災中的各路救援人員、志愿者以及學校、企業等,希望帶給讀者現場感,感受一方有難八方支援的互助精神。

張艷艷
7月20日,鄭州遭遇罕見特大暴雨,上午大家還在朋友圈轉發大雨如注、街道流水成河的照片,輕松地說著歡迎來鄭州看海,卻沒想到伴隨著晚高峰到來的竟是一場如此令人措手不及的汛災。一時間,各大網絡社交平臺迅速被各類災情視頻及照片占領,一線資料通過網絡迅速傳播,牽動全國人民的心。

□ 7月23日,來自國家電網山東菏澤供電公司的電力應急搶修增援人員在鄭州市緯一路瑞園小區搶修電力設施。(新華社記者 朱祥/攝)
如今,鄭州已經基本恢復往日秩序,但街邊隨處可見泡水汽車和隆隆作響的大功率水泵,依然提醒我這座城市到底經歷了什么。
20日上午,我接到一名登封市市民反映:他們小區一層被大雨幾近淹沒,二樓也岌岌可危,加上暴雨長時間浸泡沖刷導致墻體灌水,急需救援。市民通過斷斷續續的網絡將視頻發給了我。經過核實,一則簡潔明了的視頻報道短時間受到千萬網友的關注,當天小區市民及時得到救助,網絡新媒體的作用在此時體現得淋漓盡致。
在鄭州這場暴雨中,櫻桃溝受損嚴重,12處大壩被沖毀,斷水、斷電、斷網,一時間成了一座“孤島”。23日,我和同事驅車趕往櫻桃溝,看到一部分受災現場好似懸崖,時不時還發生著塌方。這里有近7萬人以井水為生,暴雨后水質受影響,居民最需要的物資是瓶裝水。信號的受限,使得這里的信息不能充分擴散。我們當即對現實情況以及捐贈渠道做了報道,為救援人員和物資捐贈方提供詳細的服務信息,讓居民的基本生活得到保障。
移動網絡已經成為新聞報道的強力武器和主要戰場,但當電力中斷、通信基站停止工作,失去這一強大武器的加持,我感到有些迷茫。電量不足、信號不佳導致溝通不暢,我們已經習慣的工作流程被打破,此時,如何迅速重新構建新聞報道應急機制,及時發出基于事實的報道,以使更多群眾得到救助,減少生命財產損失,值得所有新聞人思考。