黨政干部的心理壓力及自我調適之策

文章編號：1673-9973（2021）03-0037-05

摘?要：黨政干部作為掌握公共權力的特殊職業(yè)群體，面臨著來自社會快速發(fā)展所帶來的多方面的挑戰(zhàn)與壓力。能夠有效地應對壓力，是黨政干部能夠切實履行職責，取得工作成效的內在品質要求。黨政干部心理壓力的主要來源于工作性質、家庭生活、復雜人際關系、自身人格特質等方面，過大的心理壓力會對黨政干部的生理、心理與社會功能產生消極影響。構建有效認知模式，優(yōu)化思維方式，培養(yǎng)黨政干部樂觀的歸因方式;學習情緒管理技巧，理性認識壓力，修煉黨政干部合適的情緒反應;善于覺察，不斷完善自我人格，增強黨政干部的心理健康素養(yǎng)等是黨政干部心理壓力的自我調適之策。

關鍵詞：黨政干部;心理壓力;自我調適

中圖分類號：D630????文獻標識碼：A????DOI：10.13411/j.cnki.sxsx.2021.03.007

The Psychological Pressure and Self Adjustment Strategies of the Party and Government Cadres

——Based on the Investigation of Some Party and Government Cadres in Sanming City， Fujian Province

MAO Fei-zhu

（Teaching and Research Office of Philosophy， Party School of the Sanming Municipal Committee of CPC， Sanming 365000， China）

Abstract：As a special professional group， Party and government cadres are faced with various challenges and pressures with the rapid development of society. Being able to deal with pressure effectively is the internal quality requirement for Party and government cadres to fulfill their duties and achieve work results. The psychological pressure of Party and government cadres mainly comes from the nature of work， family life， complex interpersonal relationships， and their own personality traits. Excessive psychological pressure will have a negative impact on the physiological， psychological and social functions of Party and government cadres. We should build an effective cognitive model， optimize the way of thinking， and cultivate the optimistic attribution of Party and government cadres; In addition， it is essential to learn emotion management skills， rational understanding of pressure， ?and train Party and government cadres appropriate emotional response; Being good at awareness， constantly improving self personality and enhancing the mental health literacy of Party and government cadres are the self adjustment strategies of psychological pressure of Party and government cadres.

Key words：Party and government cadres; psychological pressure; self adjustment

壓力是外部事件引發(fā)的一種內心體驗。“心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態(tài)，源于環(huán)境要求與自身應對能力不平衡”^[1]。當前，我國正處于全面建成小康社會，構建和諧盛世的關鍵時期，改革發(fā)展的大環(huán)境下所面臨的矛盾和問題越來越復雜，政府各行政部門的工作任務繁重，競爭激烈。黨政干部的職能、權力和行為方式上受到的約束和監(jiān)督越來越嚴，由此產生的心理壓力也更大。古人講，治天下者先治己，治己者先治心。治心的有效方法就是學會自我調適，科學管理壓力。黨政干部能夠自我調適心理壓力，就有助于提升黨政干部的心理健康素養(yǎng)。

一、對三明市部分黨政干部心理壓力的調查

通過調查問卷和訪談兩種形式對三明市黨政干部心理壓力的現(xiàn)狀和影響因素進行調查，了解到了黨政干部心理壓力的主要來源。這次調查的對象，以三明市委黨校培訓班學員為主。

（一）調查方式與總體情況

為了解三明市黨政干部的心理壓力狀態(tài)，自編了黨政干部心理壓力調查問卷，共20個項目均為選擇題，主要調查維度包括：基本情況、壓力來源、人格特質與壓力狀態(tài)。對572名不同職能部門干部采取線上和線下兩種方式進行問卷調查。選取18名干部進行電話或面對面訪談，取得了第一手資料。線上通過問卷網對黨校培訓班的學員公開發(fā)放和回收電子問卷，線下對參加三明市委黨校2019年春、秋兩季培訓的在校學員發(fā)放和回收紙質問卷。本次調查共發(fā)放問卷585份回收578份，回收率為98.8%，其中有效問卷572份，有效率為98.9%。根據(jù)研究任務的要求采用非概率抽樣調查的方式，為了提高樣本數(shù)據(jù)的質量，本研究對問卷發(fā)放的對象和渠道進行了嚴格的控制，被調查者群體分布特征比較全面，樣本群具有一定的代表性，所得結果能說明黨政干部心理壓力的現(xiàn)狀。分析采用定量和定性相結合的方法，其中定量分析是運用SPSS18.0軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，采用描述性統(tǒng)計、單因素方差分析方法。

（二）調查對象的基本情況

參與本次調查的對象主要是三明市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政干部，從性別來看男性多于女性，男性418人，占73.85%，女性148人，占26.15%;從年齡分布來看，31-40歲這個群體的人數(shù)最多，共232人，占40.99%;從學歷情況來看，本科學歷比例最高，有396人，占69.96%;從工作單位分布來看，區(qū)縣單位占49.82%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直機關占50.18%;從所處階層來看，處級干部98人，占17.31%，正科級干部342人，占60.42%，副科級干部126人，占22.26%。從調查抽取的性別、年齡、工作單位、受教育程度以及行政級別來看，本次調查的樣本群能夠反映黨政干部心理壓力的總體狀況。

（三）黨政干部心理壓力的主要來源

從調查數(shù)據(jù)看：黨政干部的壓力普遍較大，對目前工作壓力的狀態(tài)這一問題的四個選項中選“A.壓力很大”和“B.壓力較大”兩項的比例高達57%，其中選擇“A.壓力很大”的占12%，“B.壓力較大”的占45%。不同的年齡中，31-40歲的干部壓力最大，占73.36%。不同的行政級別中，正科級干部的壓力最大，占78.71%，選擇選項“D.沒有壓力”的僅4%。

黨政干部作為掌握公共權力的特殊職業(yè)群體，從外部來說，具有掌控感、成就感、優(yōu)越感，與此相對應的是從內心體驗而言：責任大、負擔重、約束多，容易導致心理疲勞、心理失衡或過度壓抑。根據(jù)問卷調查的實際結果，以及結合訪談資料，了解到部分黨政干部工作任務繁重：招商、扶貧、安全、維穩(wěn)、綜治等，滿負荷甚至超負荷運轉，是很多黨政干部工作的常態(tài)。在問卷中設計了關于黨政干部壓力源的排序，涉及到“a.家庭生活壓力;b.工作任務壓力;c.家庭情感或人際交往;d.職業(yè)升遷壓力;e.考評問責壓力;f.高壓反腐壓力;g.待遇問題;h.重大突發(fā)事件;i.網絡輿論監(jiān)督”九個方面，結果表明，黨政干部的壓力來源排名前四位的是：工作任務壓力、考評問責壓力、職業(yè)升遷壓力、家庭生活壓力。

由此可以看出，黨政干部的最主要壓力來源于工作，以及由工作壓力、自身人格特質導致在應對考評問責、人際關系和家庭生活等方面壓力的疊加。

二、導致黨政干部心理壓力來源分析

（一）黨政干部工作性質造成的壓力

領導者無論是“領”還是“導”，始終走在組織的最前沿最高處，使得他們比一般干部承受了更多、更大的壓力。一是官場職位晉升的考核指標日趨多元化，如公共危機事件處理的妥當與否直接關系到黨政干部的仕途。二是黨政干部掌握一定人、財、物支配權的特殊性，要抵御比一般人更多的金錢、情色的誘惑壓力。三是有限的權力與無限的責任之間的矛盾，面對工作上的環(huán)境復雜、范圍廣泛、突發(fā)事件等資源過度需求狀況時無力應對。四是近年來反腐力度的加大對部分黨政干部造成威脅，考評問責下職業(yè)光環(huán)映襯的心理優(yōu)勢逐漸喪失，職業(yè)的要求卻越來越高，受到的束縛也越來越多，面對的壓力也自然增加。

（二）黨政干部家庭生活帶來的壓力

家庭是個人重要的社會支持系統(tǒng)，每個人的支持系統(tǒng)、親密關系如同一個人的心理免疫力。部分黨政干部把大量的時間和精力投入到工作中，尤其是中青年干部，是各部門的中堅力量，陪伴家人和孩子的時空有限，容易導致夫妻情感問題、子女教育問題、養(yǎng)老問題等家庭危機壓力的疊加。若未能合理協(xié)調工作而忽視了家庭，或者因為家庭而怠慢了工作，打破二者之間的平衡，導致公共角色與家庭角色之間的轉變、沖突、中斷甚至是失敗，由此產生心理壓力。

（三）黨政干部復雜人際關系產生的壓力

黨政干部，既是普通人，又是手中擁有部分公權力的領導者，掌握著重要的社會資源，比普通人群的人際關系更加復雜。“兼具‘公共人和‘社會人雙重角色，‘公共人角色要求其維護公共利益，‘社會人角色要求其維護個人利益”^[2]，‘公共人與‘社會人之間的角色沖突導致人際關系的困惑。一是工作上黨政干部之間勾心斗角，爭權奪利;二是同事、上下級關系復雜變味;三是親人朋友對黨政干部身上的角色期待使其無所適從，多重角色期待施加導致角色沖突的矛盾。這種“由于個體缺乏必要的能力與技能或足夠的時間而無法順利完成各種角色需求時，所體驗到的一種角色壓力，是角色超載的現(xiàn)象”^[3]。這種現(xiàn)象使黨政干部不得不投入更多的精力應對人際關系，對人際關系的把握感、控制感無能為力導致焦頭爛額、心力交瘁。

（四）黨政干部自身人格特質形成的壓力

不同的人格特質的黨政干部面對相同的外在環(huán)境及事件，感受的壓力也不相同。比較典型的是以下三種特質：一是包容型人格非常關注他人的情景，卻絲毫不在意自己，通常以一種令人愉快的面目出現(xiàn)，不懂拒絕，有求必應，常常力不從心，因事多且雜給自己造成了各種壓力。二是完美型人格的黨政干部過分追求完美，對自己和他人要求過高，對工作總不能滿意，工作責任心太強，爭強好勝。這種類型的干部領導力、組織力、控制欲都很強，凡事高標準、嚴要求，常年處于緊張的工作狀態(tài)，身心疲憊。三是控制型人格的干部往往有過人之處、技高一籌的地方，他們的自我意識強大且不斷膨脹，顯得獨斷專行、自以為是，難以聽取不同的意見，難以凝心聚力，容易走極端，遇到問題思路狹窄、支持系統(tǒng)匱乏，壓力下緊張無助。不論哪種人格特質，如果是把個人榮辱看得過重，從政動機目的不純，處心積慮“規(guī)劃”名利仕途，沒有自覺的“大局”意識，信仰迷茫、底線缺失問題突出的干部，都會因個人私欲問題感覺壓力很大。

三、黨政干部心理壓力過大產生的消極影響

適度的心理壓力使人產生一種緊迫感，有助于調動人的智力因素和非智力因素，提高工作效率。“而持續(xù)過大的心理壓力，會使人的大腦神經長期處于高度緊張狀態(tài)，容易導致高級神經活動功能失調，進一步演變成為心理生理障礙或身心疾病”^[4]。

（一）壓力過大影響身體健康，導致軀體疾病發(fā)生

在壓力下人類的植物神經會出現(xiàn)一些反應。植物神經包含交感神經和副交感神經，人在壓力大時，交感神經興奮引起機體耗能增加，帶來身心的一系列變化，包括心跳加快、呼吸加快、血壓上升、肌肉緊張、大腦充血、胃腸道血液減少、消化不良等問題。副交感神經與交感神經的作用是互相拮抗的，副交感神經興奮會抑制機體的損耗、增加儲能，交感神經和副交感神經類似油門與剎車，當壓力大的時候我們要踩油門，要迎接挑戰(zhàn)，交感神經興奮性就增高。副交感神經是休養(yǎng)生息的，相當于剎車的功能，二者必須平衡。否則，身體已經出現(xiàn)問題沒有覺察繼續(xù)踩油門，內部環(huán)境穩(wěn)定性被打破，損壞了免疫系統(tǒng)，導致免疫功能下降，削弱了人體與疾病抗爭的能力。

黨政干部的防制機制比較強，有了苦悶情緒不善于表達，長期忍受精神壓力，生病概率會增加3-5倍。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的報告：60%-70%的慢性病都是由壓力、應激因素導致的，與情緒有關的疾病已達到200多種，在所有患病人群中，76%以上都和情緒有關。情緒波動過大或持久，等于慢性自殺。因此，心是百病之源，“心蔽則百病叢生，心明則神清體健”。

（二）壓力過大影響心理健康，導致心理疾病產生

“心理作為現(xiàn)實的反映，外部的事物便會在內部世界形成動機的沖突、目的沖突，以致于形成左右為難、無所適從、難以抉擇的心態(tài)”^[5]。當一個人正處于此種境遇時，正體驗著壓力，體驗著苦惱和焦躁不安，這種狀態(tài)是影響心理健康最大的因素。每個人都有一個壓力臨界點，超過這個臨界點，長期承受壓力又得不到釋放的人容易莫名地恐懼、焦慮和情緒低落，并且易怒易激惹、精神高度緊張，導致神經衰弱、焦慮癥、抑郁癥等精神障礙性疾病癥狀。盡管不少黨政干部受心理疾病困擾，卻很少主動找心理醫(yī)生咨詢治療，都是自己扛著、藏著，過分強調隱忍，回避心理壓力的困擾。他們排斥心理健康咨詢，掩飾自己的心理壓力，對心理健康問題存在認識上的誤區(qū)，唯恐他人將自己看成是心理疾病患者。而持續(xù)的心理緊張、焦慮狀態(tài)沒有緩解，導致高級神經活動功能失調，引起心理疾病。抑郁癥是所有精神障礙中破壞性最大的一種精神疾病，中科院心理所調研了從2009年到2016年國家公開報道的干部自殺的數(shù)據(jù)，有50%左右有明確的抑郁癥診斷。除了抑郁之外就是焦慮，焦慮是應對壓力時的最早反應，焦慮到一定程度無力應對就會轉向抑郁。

（三）壓力過大影響社會功能，導致工作能力下降

放松或適度壓力狀態(tài)下，幾乎所有的腦細胞都十分活躍。因此心情舒暢，情緒穩(wěn)定，思想開朗的人，往往工作效率高，能夠開創(chuàng)新局面，有助于提高領導效能。反之亦然，過高壓力環(huán)境下，大腦供氧不足，導致部分腦細胞處于抑制狀態(tài)。德國馬普學會精神病學研究所的科學家在研究壓力對認知能力的影響時，首次發(fā)現(xiàn)小鼠在承受社會壓力后其認知能力降低的機制，由于人類的這種感覺或記憶能力的靈活性所依據(jù)的機制和小鼠非常相似，因此壓力過大影響人類的思維、感覺和感知等綜合能力。黨政干部心理壓力過大容易導致士氣低落，還可能出現(xiàn)認知功能下降，注意力不集中，記憶力減弱，思維能力受阻，工作效率降低，甚至會發(fā)生主觀逃避工作的情況和工作失誤。久而久之，自我效能感降低，引發(fā)習得性無助的惡性循環(huán)，影響綜合能力的正常發(fā)揮。

總之，持續(xù)或高度的壓力，在生理、心理和行為上都會產生不良后果，必須采取有效的應對措施，積極防范。

四、黨政干部心理壓力的自我調適之策

心理學家羅伯爾說：“壓力如同一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷，那要看你握住的是刀刃還是刀柄。”^[6]壓力最終成為個體發(fā)展的動力以促進個體的發(fā)展還是影響個體健康的殺手，取決于個體應對壓力的方式。受傳統(tǒng)文化、習俗和生活方式的傳承與影響，“中國人呈現(xiàn)為‘個人為中心的邊緣型心理調節(jié)模式，主要是靠自己以及心理意義上的密友進行心理調節(jié)”^[7]。黨政干部因身份的特殊性，更傾向于自我調節(jié)的方式，尤其有必要學習科學地管理壓力，有效地自我調節(jié)，維護身心健康。

（一）構建有效認知模式，優(yōu)化思維方式，培養(yǎng)黨政干部樂觀的歸因方式

認知是影響心理壓力產生的主要因素，對人的情緒、情感和行為、動機有調控的功能。構建科學的認知模式和邏輯思維習慣，有助于提升黨政干部的心理壓力管理能力。美國心理學家埃利斯提出的情緒ABC理論，有助于正確認識壓力及形成應對壓力的對策。他認為人的煩惱、痛苦情緒跟大腦的認知有關，人的許多不良情緒與行為，往往都源于錯誤的認知。改變了認知，也就改變了情緒和行為。A是誘發(fā)事件;B是對這件事的信念、看法和評價;C代表繼事件后的結果、情緒行為。（圖1 ABC理論）

通常人們都認為，情緒不好，是由于誘發(fā)性事件A引起的。埃利斯則認為，不是誘發(fā)性事件A導致的情緒不好C，而是個人的信念和看法B，導致的情緒不好C。改變A，是很難的，要學會改變自己的想法B。相同的事件A，想法B不同，結果C就完全不同。B的依據(jù)是人們的態(tài)度、價值觀、個性特征、以往經歷和文化教育水平。B是可以調整的：一是合理化解釋，給自己找到減輕痛苦的申辯理由，做自我安慰;二是將心比心、換位思考，意會對方和他人的感受和想法;三是不夸大問題或不極端地看問題，避免思想歪曲;四是找出自己一直持有的不合理信念，改變觀念，學會積極地看問題。

（二）學習情緒管理技巧，理性認識壓力，修煉黨政干部合適的情緒反應

情緒是壓力作用最直接的反應，過度的情緒反應（如悲傷、恐懼、狂喜等）都會對人身心造成不良影響。因此，情緒是需要表達的，也是可以管理的。人格健全的人能及時覺察自己的不良情緒，善于協(xié)調和控制情緒，情緒反應適度，當消極情緒出現(xiàn)時又能合情合理地宣泄、釋放、轉移和有效地管理、升華^[8]。

1. 覺察自我情緒狀態(tài)，科學有效地應對壓力。人遇到壓力產生一定的消極情緒是自然的反映，在情緒激動的時候，認識范圍狹窄，判斷能力下降，思維僵化，動作笨拙，不利于工作學習及解決問題。壓抑不利于身心健康，而不合理宣泄導致新的負面情緒的產生。人的不滿情緒和糟糕心情， 潛意識會驅使他“沿著等級和強弱組成的社會關系鏈條依次傳遞， 由金字塔尖一直擴散到最底層， 形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條，無處發(fā)泄的最弱小的那一個元素， 則成為最終的受害者”^[9]。這是心理學上經典的“踢貓效應”。這條宣泄鏈，由金字塔尖一直擴散到最底層，把不良的情緒轉向了安全的目標，維護了自身低層次的心理健康，卻讓無辜的人跟著受罪。因此，黨政干部要善于覺察自己的負性情緒，避免加入到“踢貓”隊伍當中，在“踢”出去之前找到適合自己的合理宣泄渠道，促進自身的內外平衡、身心和諧，從而提高工作效率，提升幸福指數(shù)。

2. 尋找合理宣泄的途徑，及時釋放壓力。說、寫、笑、哭、唱、喊、叫都是情緒宣泄的途徑。哭是人類宣泄不良情緒的一種本能行為，眼淚能清除由于精神壓抑而產生的腦啡肽復合物和催乳素兩種有毒的化學物質，從而減輕心理壓力。笑也是抗壓的重要功臣，是肌體自發(fā)的表達其受到壓抑的沖動的一種生理方式，笑的時候人的心肺、脊背和身軀得到了快速鍛煉，胳膊和腿部肌肉受到了刺激，能強化人體釋放胰島素，降低血糖，還能增強人體免疫力，活化正常細胞戰(zhàn)勝癌癥。大笑時體內內啡肽含量增多，促進腦下垂體產生天然麻醉劑抑制疼痛。能激活人體快樂基因，減少壓力荷爾蒙，釋放累積的緊張情緒。另外，堅持有規(guī)律地運動鍛煉，幫助身體燃燒多余的腎上腺素和多余的壓力荷爾蒙，運動還能降低血壓，改善血液循環(huán)，轉移對應激源的注意力，緩解焦慮、抑郁等負面情緒。此外，還可以通過洗溫水浴、做深呼吸、散步等放松方法，以及培養(yǎng)聽音樂、讀書、攝影、練習書法等興趣愛好轉移壓力。

（三）善于覺察，不斷完善自我人格，增強黨政干部的心理健康素養(yǎng)

“心理健康素養(yǎng)是指保持心理健康和應對心理疾病的基本意識、態(tài)度、觀念、知識和技能，是黨政干部心理素質的重要內容”^[10]。黨政干部心理健康素養(yǎng)是自我完善的體現(xiàn)，是黨政干部維持心理彈性、抗衡心理困擾的主要支撐，是預防和應對心理疾病的重要基礎，是充分履行領導職能的必要前提，也是提高領導水平的重要保證。

1. 完善自我人格，提升行為效率。心理學家艾森克說：“人格乃是決定個人適應環(huán)境的個人性格、氣質、能力和生理特征。”^[11]黨政干部是社會的管理者， 掌控著一定的資源和權力，是社會的強力階層，其人格健全與否直接影響到個人的行為方式。人格越是健全和高尚的黨政干部，就越能在群眾心目中享有威望，就越具有親和力、感召力，就越能凝聚力量形成合力干好事業(yè)。每個人都有獨特的人格，人格完善是實現(xiàn)個人的人格優(yōu)化組合與優(yōu)勢互補，是不斷認識自我、提升自我、完善自我的過程。首先要意識到自我完善的重要性，通過有意識地培養(yǎng)與努力，改變自己的人格。其次是要全面、客觀地認識自我和評價自我，對自我有正確、全面、清醒的認識，不斷增強和提高判斷力、耐受力、平衡力、抵制力和發(fā)展力。再者通過結交益友，培養(yǎng)榜樣學習，榜樣的力量是無窮的。人格的成長，需要不斷地發(fā)現(xiàn)古往今來的榜樣人物，并加以積極效仿，通過對榜樣的認同來促進自我的成長。

法國啟蒙思想家伏爾泰說過，造就政治家的，絕不是超凡的洞察力，而是他們的人格。人格健全的黨政干部有堅定的理想信念，有明確的目標，有堅韌的意志，受挫之后依然奮發(fā)向上，將自己的感情和精力轉移，把壓力升華為動力，促進工作，提高效率。如司馬遷在遭受宮刑后發(fā)憤著書，寫出中國歷史上第一部紀傳體通史《史記》。北宋名臣蘇東坡一生宦海沉浮，始終保持一種達觀向上的精神狀態(tài)，以詩詞抒發(fā)情感，以書法寄托精神承載，以發(fā)明的菜肴酒粥呼朋喚友，以“達則兼濟天下，窮則獨善其身”的人生哲學升華了被貶謫流放的人生低谷。

2. 不斷壯大自我，提升人生境界。個體心理學創(chuàng)始人阿德勒說：“幸運的人，一生都被童年治愈;不幸的人，一生都在治愈童年。”^[12]童年期的生活經驗形成的心理反應機制是一種比較穩(wěn)定的心理特征，支配著日常的行為方式，童年陰影，無處不在。自我覺察是治愈成長的前提，出現(xiàn)消極的情緒和感受時，要學會識別審視，覺察自我的人格特質，覺察環(huán)境對自身的影響。通過成長過程中的實踐和反思來不斷自我協(xié)調、自我控制。美國心理學家凱斯提出兩個相互對立的概念：心靈旺盛與心靈枯萎。心靈旺盛的人在任何情況下都對生活感到滿意，感到生活有意義，自己有能力戰(zhàn)勝壓力。心靈枯萎的人則相反，個體沒有或欠缺能力創(chuàng)造或維持主觀幸福感，這種人通常沒有精神疾患或抑郁癥狀，但他們的情感、心理和社會適應狀態(tài)很差，很容易產生挫敗感、空虛感和無助感。盡管心理障礙發(fā)生在少數(shù)的黨政干部身上，但是負面影響很大。因此，黨政干部要善于覺察自身的心理能量，不斷地發(fā)展自我、壯大自我，治愈枯萎的心靈，成為心靈旺盛之人，提升人生境界。對自然、對生命、對人民、對權力、對責任多一份敬畏之心，對黨政干部的使命始終保持進取之心，對名利和地位能保持平常之心。

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[責任編輯、校對：楊栓保]

收稿日期：2021-05-25

作者簡介：茅飛珠（1975-），女，福建尤溪人，國家二級心理咨詢師，講師，在職研究生，主要從事黨政干部心理壓力管理，心理資本建設，積極心態(tài)的培育研究。