視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用研究

孫靜（新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

引言

在國(guó)家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)建設(shè)之后，企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主體，在市場(chǎng)機(jī)制逐漸完善和成熟之后，企業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)CIS作為受到企業(yè)廣泛歡迎的方式和方法，在企業(yè)的發(fā)展環(huán)節(jié)可以提供支持和保障作用，從企業(yè)文化的角度知道企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理。由于同一領(lǐng)域內(nèi)有大量的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合理區(qū)分和篩選就是通過(guò)文化排他性來(lái)確定視覺(jué)特性，指導(dǎo)內(nèi)部員工的日常理念和行為，再轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在認(rèn)知。

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的分類和基本要素

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，本質(zhì)上是利用統(tǒng)一的系統(tǒng)化的視覺(jué)符號(hào)標(biāo)志，將靜態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行視覺(jué)化和具象化，塑造出良好而獨(dú)特的企業(yè)形象。作為一種最直接和最具有感染力的設(shè)計(jì)模式，能夠通過(guò)識(shí)別方式突出企業(yè)的內(nèi)涵和精神，打造現(xiàn)代社會(huì)的國(guó)際化品牌。特別是很多企業(yè)都會(huì)設(shè)置相應(yīng)的吉祥物或擬人化形象吸引社會(huì)大眾的注意，就連中國(guó)中央電視臺(tái)也設(shè)置了虛擬主播形象。

（一）標(biāo)志

面對(duì)不斷細(xì)分的市場(chǎng)規(guī)模和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，工作人員需要通過(guò)視覺(jué)識(shí)別的方式突出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)特色，一方面強(qiáng)調(diào)以更加簡(jiǎn)潔和符號(hào)化的文化內(nèi)涵來(lái)區(qū)別企業(yè)和其他同類型企業(yè)，另一方面也可以作為企業(yè)文化的一種最直接表現(xiàn)形式。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在綜合應(yīng)用之后，不僅能夠以視覺(jué)符號(hào)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行傳播與生活基本要素，系統(tǒng)也可以傳遞企業(yè)的文化理念。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，標(biāo)志是整個(gè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的靈魂和精華也是企業(yè)綜合文化的重要概括。在標(biāo)志設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，不僅要考慮到企業(yè)本身的行業(yè)特點(diǎn)，還應(yīng)該考慮到企業(yè)的文化內(nèi)涵與價(jià)值發(fā)展方向，具有藝術(shù)性和時(shí)代性的特征，同時(shí)借助標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案來(lái)嚴(yán)格遵循基本要素要求。例如在企業(yè)名稱上面應(yīng)該包括中文名稱和英文名稱，在設(shè)計(jì)應(yīng)用層面結(jié)合經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值定位做好嚴(yán)格規(guī)劃。

（二）字體與色彩

字體方面一般包括中文字體和英文字體，是結(jié)合企業(yè)文化特色并根據(jù)企業(yè)名稱展開(kāi)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。在標(biāo)準(zhǔn)字體的設(shè)計(jì)層面，應(yīng)該考慮自己的美觀程度和裝飾要求，并結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)作出調(diào)整。例如某些服務(wù)型企業(yè)在標(biāo)志和字體設(shè)計(jì)上面應(yīng)該保障和諧和優(yōu)雅，提升大眾公信力。

從色彩角度來(lái)看，色彩有冷暖和輕重之分，不同的色彩會(huì)使人在心理和情緒變化上產(chǎn)生影響。企業(yè)作為特殊人群聚集地，在色彩應(yīng)用上應(yīng)該遵循簡(jiǎn)潔和合適原則，既不能過(guò)于興奮刺激又不能表現(xiàn)得拖延而冗長(zhǎng)。總之應(yīng)該確定企業(yè)的內(nèi)部要素系統(tǒng)，并進(jìn)行合理劃分。

（三）應(yīng)用要素系統(tǒng)

應(yīng)用要素系統(tǒng)包含多個(gè)方面，其中標(biāo)志導(dǎo)引是最關(guān)鍵的應(yīng)用部分，企業(yè)人員需要通過(guò)這些標(biāo)志導(dǎo)引獲取指導(dǎo)，會(huì)讓受眾得到便捷指引，產(chǎn)生信賴感和認(rèn)同感。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的行政事務(wù)用品和辦公用品設(shè)計(jì)工作能夠最大化體現(xiàn)出企業(yè)的視覺(jué)形象，讓人們直觀了解到企業(yè)的工作狀態(tài)和品牌效應(yīng)。特別是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)變得更加劇烈，企業(yè)在廣告媒體方面的投入明顯增加廣告媒體的有效應(yīng)用，既能產(chǎn)生良好的視覺(jué)效應(yīng)，也能讓社會(huì)大眾在深刻的視覺(jué)刺激下加深印象。

我們時(shí)常看見(jiàn)很多企業(yè)通過(guò)媒體廣告的形式對(duì)外宣傳，在短期內(nèi)以最快的速度將企業(yè)信息進(jìn)行傳達(dá)，無(wú)論是傳統(tǒng)紙質(zhì)的媒體渠道還是現(xiàn)代新媒體載體都能成為信息的主流傳播工具。同時(shí)，針對(duì)多種形式的媒體渠道進(jìn)行信息的傳播需要同步進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的市場(chǎng)反饋分析，從而明確不同媒體傳播的影響權(quán)重關(guān)系，進(jìn)而選擇最佳的宣傳方式，強(qiáng)化宣傳效果。

對(duì)于部分生產(chǎn)企業(yè)而言，內(nèi)部的服裝服飾也要根據(jù)不同的工作性質(zhì)和性別展開(kāi)整體規(guī)劃，在這方面統(tǒng)一企業(yè)服裝，保證內(nèi)部人員的規(guī)范性，確保審核要素系統(tǒng)能夠體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值特征與文化特性。雖然并不是每一名來(lái)到企業(yè)的人都能了解到企業(yè)的文化特色，但他們可以通過(guò)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)初步認(rèn)知企業(yè)的文化內(nèi)涵，從而傳播優(yōu)秀文化并服務(wù)于工作價(jià)值體系。

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的應(yīng)用

（一）文化塑造

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，包含的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和價(jià)值觀念，從而在行為和思維方面做好綜合調(diào)節(jié)。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中形成了獨(dú)特的要素特征，而視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在理念和行為的基礎(chǔ)之上，以形象設(shè)計(jì)獲取企業(yè)的視覺(jué)模塊，著力于提升企業(yè)的整體形象穩(wěn)定性，幫助企業(yè)提升口碑。綜合而言，一些繁雜和難以理解的企業(yè)信息，可以通過(guò)視覺(jué)符號(hào)概括成簡(jiǎn)潔明了的圖形信息，給大眾留下完整的印象。盡管從文化塑造的角度來(lái)看，并非所有品牌的產(chǎn)品功能都能滿足市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和人們的最終要求，但從初期的視角層面分析，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在文化塑造方面的應(yīng)用非常成功，甚至成為了企業(yè)精神的關(guān)鍵組成部分。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌構(gòu)成的要素體現(xiàn)的是人們的心理訴求，而企業(yè)的文化價(jià)值本質(zhì)上需要通過(guò)消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行判定，消費(fèi)者的主觀感知能夠決定企業(yè)文化的價(jià)值所在。作為向市場(chǎng)提供服務(wù)的自主經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，能夠在視覺(jué)性識(shí)別系統(tǒng)的幫助之下推動(dòng)自身的文化發(fā)展而增強(qiáng)凝聚力，與此同時(shí)，品牌形象和視覺(jué)動(dòng)態(tài)內(nèi)容能夠幫助人們了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展價(jià)值。在系統(tǒng)形成的初期核心理念確定之后就不會(huì)進(jìn)行較大規(guī)模的修改，否則必然影響到文化建設(shè)工作。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在文化塑造方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在人類文化的傳承和創(chuàng)新，將抽象的信息內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可視的符號(hào)與文字，在向外界進(jìn)行展示的過(guò)程當(dāng)中，體現(xiàn)出企業(yè)文化發(fā)展要求表現(xiàn)出多元化和多層次趨勢(shì)。

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)并不是符號(hào)和符號(hào)之間的簡(jiǎn)單連接，而是通過(guò)內(nèi)部的深度結(jié)合打造科學(xué)合理的視覺(jué)識(shí)別框架，突出視覺(jué)系統(tǒng)的表現(xiàn)力和創(chuàng)造性。在當(dāng)前的企業(yè)文化內(nèi)部所呈現(xiàn)的綜合性內(nèi)容一方面涉及企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)名稱，這些內(nèi)容也是企業(yè)品牌形象的體現(xiàn)；另一方面能夠幫助企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，對(duì)原有的企業(yè)文化形象展開(kāi)合理的調(diào)整調(diào)節(jié)，將企業(yè)背后蘊(yùn)含的文化價(jià)值全部展現(xiàn)給社會(huì)大眾。站在消費(fèi)者的角度來(lái)看，如果能夠充分為消費(fèi)者考慮，并將優(yōu)秀的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)單地進(jìn)行引入和價(jià)值判定，就能將很多細(xì)節(jié)部分的元素融入人性化的服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中，充分提升消費(fèi)者的認(rèn)可度。

（二）品牌構(gòu)建

現(xiàn)代化的市場(chǎng)當(dāng)中，同質(zhì)產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈，但在市場(chǎng)需求量不發(fā)生改變的前提下，如果商品和商品之間不進(jìn)行差異化運(yùn)作，必然導(dǎo)致商品的市場(chǎng)占有率顯著下降。所以視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在企業(yè)品牌劃分和品牌貢獻(xiàn)方面能夠得到有效應(yīng)用，在適應(yīng)市場(chǎng)需求的同時(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，本身需要通過(guò)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行媒介傳播，吸引更多的消費(fèi)主體和消費(fèi)人群，達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目的。

特別是現(xiàn)代社會(huì)人們更加關(guān)注優(yōu)質(zhì)品牌的作用，消費(fèi)者在消費(fèi)行為方面會(huì)趨向于選擇視覺(jué)層面的品牌價(jià)值，他們?cè)诰C合評(píng)估個(gè)人心理和消費(fèi)欲望之后，可以將企業(yè)理念和優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定產(chǎn)品的使用價(jià)值。產(chǎn)品的使用價(jià)值作為購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的主要因素，在社會(huì)背景之下可通過(guò)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)展輔助營(yíng)銷，對(duì)于某些新成立的企業(yè)而言，意義更加顯著。具體來(lái)看，這些企業(yè)在消費(fèi)者基礎(chǔ)上并不突出，很多社會(huì)人群要經(jīng)歷一段時(shí)間去熟悉并認(rèn)知這些企業(yè)文化。因此視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)可以避免某些缺乏管理的營(yíng)銷手段影響企業(yè)的正常識(shí)別，從而為企業(yè)發(fā)展塑造良好的空間環(huán)境。綜合來(lái)看，企業(yè)文化形象的建設(shè)工作能夠推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)節(jié)的發(fā)展，擴(kuò)大品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)作為企業(yè)文化背景下的產(chǎn)物，會(huì)加速企業(yè)和消費(fèi)者群體間的社會(huì)交流建立公共關(guān)系，不僅能樹(shù)立企業(yè)聲譽(yù)又能展開(kāi)文化建設(shè)和文化傳達(dá)，逐步建立企業(yè)自信與文化體系，在市場(chǎng)規(guī)模化發(fā)展前提下形成特有的文化氛圍。而企業(yè)本身也可開(kāi)展深度合作以加強(qiáng)內(nèi)部交流。

在今后的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)優(yōu)化過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該根據(jù)品牌構(gòu)建的具體要求，對(duì)logo或某些元素做好規(guī)劃，不僅要重新設(shè)計(jì)，還需要在原有的系統(tǒng)內(nèi)部加入一些國(guó)際化元素，生動(dòng)形象地展現(xiàn)出與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。按照既定要求制定管理辦法之后，可以改變?cè)械男畔鞑シ绞胶推放仆茝V策略，保障企業(yè)和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率、可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）思想引導(dǎo)

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)甚至是整個(gè)CIS在思想層面可發(fā)揮有效的引導(dǎo)作用，一方面可促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，另一方面可實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展和升級(jí)內(nèi)部的文化建設(shè)將得到穩(wěn)定提高，文化建設(shè)工作也將從精神和行為角度發(fā)揮思想保障作用。現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)更加關(guān)注精神和行為層面的價(jià)值塑造，與企業(yè)利益相關(guān)者一同保障企業(yè)的長(zhǎng)期生存價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)在發(fā)展環(huán)節(jié)中會(huì)以團(tuán)隊(duì)形式完成各項(xiàng)任務(wù)，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域也會(huì)體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和工作理念。企業(yè)形象是企業(yè)身份的客觀表現(xiàn)形式，在任何行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部都會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)形象。文化和外在的視覺(jué)表現(xiàn)互相配合，促進(jìn)社會(huì)公眾認(rèn)知和思想評(píng)價(jià)的深度結(jié)合，使得某些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)訴求能得到消費(fèi)者的支持和認(rèn)可。

以我們熟知的海爾為例，海爾的企業(yè)文化核心在于創(chuàng)新，創(chuàng)新理念也伴隨著海爾走向世界。而新的標(biāo)志延續(xù)了傳統(tǒng)發(fā)展歷程當(dāng)中的品牌文化但也具有時(shí)代特色，成為思想新階段的精神載體。從這一層面來(lái)看，企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)能夠發(fā)揮良好的思想引導(dǎo)作用，在不斷應(yīng)用過(guò)程中改善企業(yè)形象，賦予新的文化特質(zhì)。

結(jié)語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)之下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的推進(jìn)成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)和文化的結(jié)合點(diǎn)。傳統(tǒng)的發(fā)展理念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的客觀需求，作為企業(yè)的管理部門(mén)需要意識(shí)到視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在品牌價(jià)值、思想引導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)方面的現(xiàn)實(shí)作用，將這部分內(nèi)容作為策劃的戰(zhàn)略組成從而傳達(dá)出企業(yè)的文化內(nèi)涵。但需要注意的是，文化建設(shè)不完全等同于視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，除了在視覺(jué)方面給人留下深刻印象之外，還需要關(guān)注企業(yè)在理念和精神方面的追求，而不是單純從視覺(jué)角度進(jìn)行華而不實(shí)的設(shè)計(jì)。