薛 巧 巧
我們熟知的“因材施教”源于《論語》對(duì)孔子言行的記載。因材施教體現(xiàn)了以生為本的人本主義思想,蘊(yùn)含著對(duì)有教無類的教育公平的堅(jiān)守。從因材施教指向的目標(biāo)來看,學(xué)有所教、人盡其才是其根本追求,這與當(dāng)代教育所倡導(dǎo)的回歸教育本質(zhì),實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展深度吻合。然而在現(xiàn)實(shí)中,因材施教的教育理想沒有得到很好的貫徹和實(shí)施。教育人工智能特指運(yùn)用于教育的人工智能(Artificial Intelligence in Education,AIEd)。(1)Luckin R.,Holmes W.,Intelligence Unleashed:An argument for AI in Education,https://www. researchgate.net/publication/303014189_Intelligence_Unleashed_An_Argument_for_AI_in_Education.這些新技術(shù)和新手段在教育領(lǐng)域的運(yùn)用能夠使因材施教的理想更好地得以實(shí)現(xiàn),也促使人們從研究教轉(zhuǎn)向研究學(xué),從“因材施教”走向“依材而學(xué)”,實(shí)現(xiàn)對(duì)因材施教的超越。
因材施教是眾多中外教育家倡導(dǎo)的教育理想,追求“學(xué)有所教”和“人盡其才”。但受到資源有限、評(píng)價(jià)單一的束縛,因材施教在現(xiàn)代班級(jí)授課制背景下沒有得到很好的實(shí)現(xiàn)。
因材施教即因人而異地進(jìn)行教育教學(xué)。因材施教思想自古有之并為后世繼承和發(fā)揚(yáng),逐漸成為一種理想的教學(xué)模式。孟子提倡“教亦多術(shù)”,《學(xué)記》主張“長善救失”,此后漢朝的董仲舒、鄭玄、徐干,魏晉南北朝的劉勰,隋朝的王通,唐朝的韓愈,宋朝的胡瑗、張載、程顥、程頤、朱熹以及明清時(shí)期的王守仁、王夫之、顏元,當(dāng)代的陶行知等均有關(guān)于因材施教的論述和踐行。(2)孫培青、李國鈞:《中國教育思想史》,上海:華東師范大學(xué)出版社,1995年。2019年,《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》在“優(yōu)化教學(xué)方式”中專門提到要“精準(zhǔn)分析學(xué)情,重視差異化教學(xué)和個(gè)別化指導(dǎo)”。(3)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》,http://www.gov.cn/zhengce/2019-07/08/content_5407361.htm。這些體現(xiàn)了因材施教思想在我國的一以貫之和歷久彌新。
不僅中國如此,從世界范圍來看,古羅馬時(shí)期昆體良就倡導(dǎo)要對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法,使每個(gè)學(xué)生的天賦得以發(fā)展。盧梭、裴斯泰洛奇、康德、馬斯洛、薩特、杜威、蘇霍姆林斯基等都提出過以人為本的教育理念。20世紀(jì)80年代,哈佛大學(xué)的加德納提出了多元智能理論,進(jìn)一步說明了個(gè)體的差異性和因材施教的必要性。
有學(xué)者對(duì)因材施教進(jìn)行了語義學(xué)上的分析,認(rèn)為因材施教的主體主要指教師,在當(dāng)代也可以擴(kuò)展到教育部門、教育機(jī)構(gòu)、教育組織,即廣義上的教育者。(4)何菊玲:《因材施教原則的教育正義之意蘊(yùn)》,《華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)》(教育科學(xué)版)2018年第2期,第110-112頁。對(duì)于“材”,一般理解為受教育者的資質(zhì),包括先天及后天因素造就的個(gè)體差異,如年齡、性別、性格、能力、志趣等;但也有學(xué)者認(rèn)為“材”不僅指學(xué)生之材,還應(yīng)包括教師之材和教授之材,(5)張志剛:《因材施教的現(xiàn)代教育視角》,《齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2018年第4期,第14-18頁。那么“因材”就不僅是教育者因循受教育者的身心特點(diǎn),還要考慮教師條件和教育資源。施教的“教”也不能僅局限于教學(xué)方式,對(duì)教育內(nèi)容和教育價(jià)值的思考也應(yīng)納入其中,不僅要看“怎么教”還要看“教什么”和“為何教”。
因材施教的核心就是教育者依據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異和實(shí)際情況,有的放矢地進(jìn)行有差別的教學(xué),使每個(gè)學(xué)生都能揚(yáng)長避短,獲得最佳發(fā)展。(6)王道俊、王漢瀾:《教育學(xué)》,北京:人民教育出版社,1998年。其前提在于對(duì)人的差異性的承認(rèn)和尊重;其關(guān)鍵在于對(duì)學(xué)生準(zhǔn)確、全面的了解。一方面教育者要能辨識(shí)學(xué)生在能力、性格、偏好、志趣等方面的不同;另一方面教育者要具備豐富、高超的教育手段和方法,能以不同的教法來匹配不同的學(xué)生;在此之上,教育者還要有足夠的耐心和充分的寬容。
因材施教體現(xiàn)了教育的過程公平和結(jié)果公平,即用每個(gè)學(xué)生最需要、最適切的方式進(jìn)行教導(dǎo),做到“學(xué)有所教”;以尊重個(gè)體差異為前提,實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的最大發(fā)展,做到“人盡其才”。(7)吳全華:《教育結(jié)果公平的內(nèi)涵及其衍生規(guī)定》,《教育理論與實(shí)踐》2008年第9期,第19-22頁。可以說,“學(xué)有所教,人盡其才”是因材施教的應(yīng)然結(jié)果,也是其基本追求。
在社會(huì)生產(chǎn)力極大發(fā)展、人才需求激增之時(shí),班級(jí)授課替代了家庭授課、單獨(dú)教學(xué)等成為了教學(xué)的主要組織形式。班級(jí)授課制往往采用統(tǒng)一的課程、教材和考核標(biāo)準(zhǔn)。班級(jí)授課曾因教學(xué)方式趨于應(yīng)試化和迎評(píng)化,忽視學(xué)生本身的個(gè)性和偏好,采用千篇一律的“流水線”“炸雞式”人才培養(yǎng)模式(8)段會(huì)冬:《“讓學(xué)生回到學(xué)校的中心”——北京十一學(xué)校改革的呈現(xiàn)與對(duì)學(xué)校中兒童參與的思考》,《中國校外教育》 2018年第3期,第6-13頁。而受到批評(píng)。當(dāng)代教育在追求效率的同時(shí)也希望將每個(gè)人的潛能都發(fā)揮出來。(9)聯(lián)合國教科文組織:《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》,聯(lián)合國教科文組織中文科譯,北京:教育科學(xué)出版社,1998年。因此,班級(jí)授課制也在接受各種形式的改良,如道爾頓制、文納特卡制、特朗普制等。然而,這些改良大都收效有限,難以實(shí)現(xiàn)因材施教的理想。不少人認(rèn)為因材施教產(chǎn)生于個(gè)別教學(xué)時(shí)代,不適合現(xiàn)代班級(jí)授課制的土壤。(10)陽澤、余小燕:《孔子因材施教的人學(xué)思想及其現(xiàn)代啟示》,《成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2018年第4期,第73-74頁。的確,受到教育資源有限和評(píng)價(jià)體系僵化的束縛,在當(dāng)下實(shí)行因材施教面臨不少困難。
首先,班級(jí)授課制下,一個(gè)教師往往面對(duì)眾多學(xué)生,無法一一了解和熟知每個(gè)學(xué)生的資質(zhì)和偏好;此外,由于統(tǒng)一的課程和教學(xué)安排,每個(gè)學(xué)生都需要完成學(xué)校規(guī)定的科目內(nèi)容,教師難以充分因?qū)W生之材進(jìn)行教學(xué)。
其次,由于每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況都具有差異化、動(dòng)態(tài)化的特點(diǎn),班級(jí)授課制無法為每個(gè)學(xué)生配備專門的導(dǎo)師,只能照顧大多數(shù)的訴求,而對(duì)于學(xué)生的個(gè)性化需求無法一一滿足。
再次,從教育評(píng)價(jià)來看,班級(jí)授課制對(duì)應(yīng)的招考模式大都以統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一形式和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核和選拔,這使得學(xué)校教育更趨于同質(zhì)化。
那么,因材施教在現(xiàn)代班級(jí)授課制背景下是否只是個(gè)讓人神往而難以實(shí)現(xiàn)的理想呢?所幸教育形態(tài)往往會(huì)隨著社會(huì)進(jìn)步發(fā)生改變,人工智能開始被運(yùn)用于教育領(lǐng)域,因材施教有了困境突圍的契機(jī)。
1.教育人工智能的內(nèi)涵及特點(diǎn)
教育人工智能指的是運(yùn)用于教育領(lǐng)域的人工智能。而定義人工智能(Artificial Intelligence, AI)卻比較困難,因?yàn)闃?gòu)成人工智能的要素在不斷改變,不同學(xué)科又對(duì)人工智能有自己的理解和定義。(11)Goldin,C.& Katz,L.F.,The race between education and technology,Cambridge:Harvard University Press,2010.在探討教育人工智能的時(shí)候,我們不妨將人工智能理解為一種電腦系統(tǒng),該種電腦系統(tǒng)具備像人類一樣的基本識(shí)別功能(諸如視覺和語音識(shí)別)及智能行為(諸如通過數(shù)據(jù)分析以采用最佳途徑達(dá)成設(shè)定目標(biāo)),從而能與真實(shí)世界發(fā)生互動(dòng),(12)The Oxford dictionary of English,Oxford:Oxford University Press,2005.將這樣的系統(tǒng)用于教育領(lǐng)域,就是教育人工智能。人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段,現(xiàn)在的人工智能進(jìn)入了高速發(fā)展和實(shí)際運(yùn)用時(shí)期,其技術(shù)功能也由能存會(huì)算發(fā)展到能聽會(huì)說、能看會(huì)認(rèn)、能理解、會(huì)思考。(13)吳永和、劉博文、馬曉玲:《構(gòu)筑“人工智能+教育”的生態(tài)系統(tǒng)》,《遠(yuǎn)程教育雜志》2017年第5期,第27-28頁。人工智能在教育領(lǐng)域的運(yùn)用呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):
第一,教育要素的模式化。教育人工智能是建立在對(duì)教育要素的解構(gòu)和模式化分析基礎(chǔ)之上的。人工智能模仿的是人類認(rèn)識(shí)世界的方式,它需要在了解對(duì)象的基礎(chǔ)上確定策略。對(duì)對(duì)象的了解就是一種模式化分析,或者可以理解為人工智能對(duì)信息的“建模”。教育人工智能主要需要對(duì)三類教育要素完成建模:學(xué)習(xí)者、教學(xué)法和學(xué)科知識(shí)。以一個(gè)旨在為學(xué)生提供個(gè)性化反饋的教育人工智能系統(tǒng)為例,它需要的信息包括:用以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)者模型、用以實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的教學(xué)法模型和用以了解所學(xué)科目內(nèi)容的學(xué)科知識(shí)模型(詳見表1)。(14)Luckin R.,Holmes W.,Intelligence Unleashed:An argument for AI in Education,https://www.researchgate.net/publication/303014189_Intelligence_Unleashed_An_Argument_for_AI_in_Education.除上述三類教育要素外,教育人工智能還會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的社會(huì)、情感、元認(rèn)知等因素進(jìn)行分析建模,將影響學(xué)習(xí)的各個(gè)方面都能被納入教育人工智能的考量中。

表1 教育人工智能的信息模型
第二,學(xué)習(xí)過程的透明化。為了能更好地使用技術(shù)手段提升學(xué)習(xí)效率,教育人工智能的一個(gè)重要研究領(lǐng)域就是通過大數(shù)據(jù)和智能分析來揭示學(xué)習(xí)規(guī)律,即打開學(xué)習(xí)的“黑匣子”,使各種教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)變量之間的關(guān)聯(lián)變得清晰化、透明化,知道學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的,進(jìn)而能夠?yàn)殡娔X系統(tǒng)所分析運(yùn)用。(15)Self,J.,“The Defining Characteristics of Intelligent Tutoring Systems Research: ITSs Care, Precisely”,International Journal of Artificial Intelligence in Education,No.10(1999),pp.350-364.
第三,運(yùn)用場(chǎng)景的多樣化。教育人工智能并非只針對(duì)教育的某個(gè)階段或某種類型,只要有學(xué)習(xí)發(fā)生的場(chǎng)景,就有人工智能的用武之地,它既可以被運(yùn)用于傳統(tǒng)學(xué)校教育中的班級(jí)課堂授課,也可以發(fā)生在職場(chǎng)工作培訓(xùn)或者個(gè)人終身學(xué)習(xí)中。通過將人工智能與學(xué)習(xí)科學(xué)相結(jié)合,教育人工智能可以通過提供更為靈活、多樣、個(gè)性、有趣、高效的學(xué)習(xí)工具來促進(jìn)學(xué)習(xí)者提升學(xué)習(xí)效率。
2.教育人工智能的技術(shù)及功能
教育人工智能的核心技術(shù)包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、語言處理、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、智能計(jì)算(智能分析)、圖像識(shí)別以及近年來獲得較大發(fā)展的情感計(jì)算和智能代理等。根據(jù)這些技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域中的不同運(yùn)用,教育人工智能的技術(shù)架構(gòu)又往往被分為數(shù)據(jù)層、算法層、感知層、技術(shù)層和應(yīng)用層。(16)李澤林、伊娟:《人工智能時(shí)代的學(xué)校教學(xué)生態(tài)重構(gòu)》,《課程·教材·教法》2019年第8期,第34-37頁;楊現(xiàn)民、張昊等:《教育人工智能的發(fā)展難題與突破路徑》,《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究》2018年第3期,第30-38頁。按照教育人工智能的類人化功能實(shí)現(xiàn)路徑,這些技術(shù)還可以歸為三大類:信息獲取、信息處理和信息運(yùn)用(詳見圖1)。信息的獲取主要是通過兩個(gè)路徑來實(shí)現(xiàn)的:一個(gè)是通過數(shù)據(jù)層整合教育的各類信息并對(duì)其進(jìn)行建模;另一個(gè)是經(jīng)由感知層通過人機(jī)互動(dòng)獲取學(xué)習(xí)者的語音、圖像、生物特征等,進(jìn)而由認(rèn)知層通過自然語言處理、情感計(jì)算等“懂得”感知層獲取的信息。這兩個(gè)渠道獲取的信息匯總到算法層,通過機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí),進(jìn)行類人的讀取信息、找尋規(guī)律、發(fā)現(xiàn)模式、進(jìn)行預(yù)測(cè)、做出決策、提供反饋等活動(dòng),最后再通過應(yīng)用層的人機(jī)互動(dòng)終端,包括電子設(shè)備、教育機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)(Visual Reality,VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality,AR)設(shè)備等按需運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)諸如學(xué)情分析、智能導(dǎo)師、學(xué)習(xí)規(guī)劃、課程資源、人機(jī)協(xié)同、多元評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)管理等多種教育功能,(17)王正青、但金鳳:《人工智能技術(shù)在美國學(xué)校教學(xué)中的應(yīng)用領(lǐng)域與推進(jìn)策略》,《比較教育研究》2020年第6期,第43-49頁。從多個(gè)方面對(duì)傳統(tǒng)的班級(jí)授課進(jìn)行優(yōu)化,更好地實(shí)現(xiàn)因材施教。

圖1 教育人工智能的技術(shù)架構(gòu)
上文提到因材施教的“材”,不僅指學(xué)生之材,還指教師之材和教學(xué)之材,即不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析,還要對(duì)教師水平和教材教具等進(jìn)行統(tǒng)籌。教育人工智能的學(xué)情分析和資源整合系統(tǒng)能夠輔助教師更好地完成“因材”的工作。
1.對(duì)學(xué)生學(xué)情的精準(zhǔn)分析
在傳統(tǒng)的班級(jí)授課制中,一個(gè)教師面對(duì)眾多學(xué)生,時(shí)間、精力都很有限,無法深入了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣才能,教育人工智能卻能通過技術(shù)優(yōu)勢(shì)解決這些難題。
第一,電子檔案的建立。要全面地了解一個(gè)學(xué)生,需要的信息不應(yīng)僅限于學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)記錄和考試成績,還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、學(xué)習(xí)路徑、課程選擇、課外培訓(xùn)、社會(huì)活動(dòng)、興趣愛好等數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)生形成立體認(rèn)知。過去搜集整理這些零散繁雜的信息顯得難以操作,但在人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下,學(xué)生的家庭信息、消費(fèi)記錄、網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、圖書借閱記錄、參觀游玩記錄以至每個(gè)學(xué)習(xí)階段的選課、考勤、表現(xiàn)、成績、獎(jiǎng)懲等軌跡均被記錄下來,并可以通過機(jī)器智能進(jìn)行分門別類的整理,形成學(xué)習(xí)者的電子檔案。隨著人臉識(shí)別、聲音識(shí)別和情感計(jì)算等技術(shù)進(jìn)一步運(yùn)用在學(xué)校和課堂的智能管理系統(tǒng)中,學(xué)校的教學(xué)、考試、活動(dòng)等各個(gè)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)都會(huì)被進(jìn)一步豐富至學(xué)生的電子檔案中,提升其真實(shí)性、豐富性和過程性,為學(xué)情分析打好基礎(chǔ)。
第二,學(xué)習(xí)情況的分析。除了記錄學(xué)生的日常軌跡,還要提升課堂教學(xué)的效率,這就需要對(duì)學(xué)生每個(gè)學(xué)段、每個(gè)科目、每次授課進(jìn)行精準(zhǔn)的學(xué)情分析。傳統(tǒng)班級(jí)教學(xué)的學(xué)情分析往往是教師依據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行估計(jì),而教育人工智能在課堂教學(xué)中的一個(gè)重要應(yīng)用就是記錄學(xué)習(xí)者課上課下的學(xué)習(xí)表現(xiàn),將學(xué)習(xí)者掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容與科目知識(shí)模型中的知識(shí)圖譜或?qū)W習(xí)地圖進(jìn)行比對(duì),確定學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程,為每個(gè)學(xué)生規(guī)劃最適切的學(xué)習(xí)路徑。
第三,數(shù)字肖像的繪制。在對(duì)學(xué)生日常數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行搜集和分析的基礎(chǔ)上,教育人工智能可以通過教育數(shù)據(jù)挖掘來建立學(xué)生的數(shù)字肖像,即通過綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)對(duì)教育大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,找出學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中涉及的諸如學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、練習(xí)方式、考核結(jié)果和學(xué)習(xí)成效等各個(gè)變量之間的關(guān)系,通過這種學(xué)習(xí)分析掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)偏好,繪制學(xué)生的數(shù)字肖像供授課教師和學(xué)生自身參考。我國已經(jīng)有學(xué)校通過教育人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從“精準(zhǔn)挖掘”到“精準(zhǔn)定位”再到“精準(zhǔn)決策”的系統(tǒng)化精準(zhǔn)教學(xué),提升了教學(xué)效果。(18)雷云鶴、祝智庭:《基于學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)教學(xué)決策》,《中國電化教育》2016年第6期,第27-35頁。
第四,整體學(xué)情的掌握。教育人工智能不僅能幫助教師掌握每個(gè)學(xué)生之材,還能幫助教師更為準(zhǔn)確地判斷整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況,如知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)水平的分布情況、班級(jí)整體的學(xué)習(xí)動(dòng)能和學(xué)習(xí)氛圍等。這樣教師除掌握學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)情況外,還能將學(xué)生放入班級(jí)數(shù)據(jù)中進(jìn)行定位,了解學(xué)生個(gè)體和同儕相比存在的優(yōu)劣勢(shì),為教師有的放矢地采取因人而異的教學(xué)手段奠定了基礎(chǔ)。
2.對(duì)教育資源的整合運(yùn)用
教育人工智能不僅對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行了建模,還對(duì)教學(xué)策略和學(xué)科知識(shí)進(jìn)行了建模。一個(gè)自然人教師的知識(shí)和策略需要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐慢慢積累,還可能因工作繁忙、進(jìn)修不足而存在認(rèn)知停滯和知識(shí)陳舊等問題。教育人工智能卻沒有類似局限,具備豐富的“教師之材”及“教學(xué)之材”。
第一,教育人工智能攝取和分析了大量的教學(xué)理念、教學(xué)方式、教學(xué)案例和教學(xué)工具,并可以整合海量的教學(xué)資源(教科書、線上課程、新聞報(bào)道、圖片、視頻等),形成龐大而智能的教學(xué)策略和教學(xué)資源庫。它可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)將這些內(nèi)容和方法依據(jù)學(xué)生學(xué)情進(jìn)行適配,為學(xué)生提供包括文本、錄音、活動(dòng)、視頻、動(dòng)畫等多元化的教學(xué)內(nèi)容,并綜合采用個(gè)性化、針對(duì)性的教學(xué)策略。由于教育人工智能占有的教育方法和教學(xué)資源是人類在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)整合,所以它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越單個(gè)教師終其一生所能占有的信息量,且能通過不斷錄入新知識(shí)和新信息實(shí)現(xiàn)迭代更新。如果教育人工智能的算法持續(xù)進(jìn)步,在辨識(shí)場(chǎng)景、選取方法上將變得更加靈活恰當(dāng),它的優(yōu)越性會(huì)愈加體現(xiàn)出來。
第二,教育人工智能在學(xué)科知識(shí)方面具備類似的優(yōu)越性。教育人工智能可以通過海量信息的錄入,迅速掌握一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的全部知識(shí)體系和內(nèi)容要點(diǎn)。教育學(xué)和心理學(xué)的發(fā)展使我們?cè)诮滩慕鈽?gòu)、知識(shí)圖譜和學(xué)習(xí)地圖等方面取得了持續(xù)進(jìn)步,使不少科目(如數(shù)學(xué)、英語等)的學(xué)習(xí)路徑變得清晰可控。在傳統(tǒng)班級(jí)授課制中,讓教師分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平并進(jìn)行不同進(jìn)度的教學(xué)活動(dòng),操作起來難度較大。與之相對(duì),教育人工智能可以迅速測(cè)定每個(gè)學(xué)生在科目學(xué)習(xí)內(nèi)容中所處的位置和水平,從而協(xié)助教師在統(tǒng)籌全班教學(xué)進(jìn)度的基礎(chǔ)上,充分考慮個(gè)體特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué),為學(xué)習(xí)者自身提供實(shí)時(shí)全面的學(xué)習(xí)反饋,提高其學(xué)習(xí)效能。
教育人工智能一方面通過數(shù)據(jù)挖掘和智能分析將學(xué)生學(xué)情與教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)手段進(jìn)行匹配;另一方面通過智能互動(dòng)終端采集學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)班級(jí)授課制難以實(shí)現(xiàn)的“一對(duì)一”教學(xué)。
1.教學(xué)信息的動(dòng)態(tài)匹配
教育人工智能不僅可以在教學(xué)活動(dòng)開始之前綜合運(yùn)用其針對(duì)學(xué)習(xí)者、教學(xué)法和學(xué)科知識(shí)建立起來的認(rèn)知模型,為學(xué)生匹配學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,還可以在教學(xué)活動(dòng)開展過程中通過互動(dòng)終端采集學(xué)生的行為反應(yīng)、測(cè)驗(yàn)結(jié)果以及精神狀態(tài)等數(shù)據(jù),依據(jù)實(shí)時(shí)反饋調(diào)整其已有的數(shù)據(jù)模型,使之更加符合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際。這種對(duì)學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)采集和整理,被稱為“開放式的學(xué)習(xí)者建模”(Open Learner Models,詳見圖2),(19)Dimitrova,V.,Mccalla,G.,& Bull,S.,“Preface: ‘Open Learner Models: Future Research Directions’ Special Issue of the IJAIED (Part 2)”,International Journal of Artificial Intelligence in Education,Vol.17,No.3(2007),pp.217-226.它既整合了既有的學(xué)生信息,又評(píng)估了學(xué)生的當(dāng)下學(xué)習(xí)狀態(tài)。這種來自學(xué)習(xí)者真實(shí)的、動(dòng)態(tài)的、豐富的數(shù)據(jù)又能直接與教學(xué)法的選擇以及學(xué)科知識(shí)的特點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而被教育人工智能整合進(jìn)已有的教學(xué)法和學(xué)科知識(shí)模型,對(duì)原有模型進(jìn)行優(yōu)化,使之能夠持續(xù)地為學(xué)習(xí)者提供有效、適切的學(xué)習(xí)支持。

圖2 教育人工智能的動(dòng)態(tài)匹配系統(tǒng)
2.一對(duì)一智能導(dǎo)師系統(tǒng)(Intelligent Tutoring Systems,ITS)
教育人工智能除了能夠完成錄入、計(jì)算和分析,還可以通過智能導(dǎo)師系統(tǒng)模擬教師教學(xué),實(shí)現(xiàn)真正的一對(duì)一授課。智能導(dǎo)師系統(tǒng)可以看作一種智能的人機(jī)互動(dòng)終端。第一批為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)的BUGGY15僅僅是將學(xué)生加減法運(yùn)算中的常見錯(cuò)誤聚類成一個(gè)“錯(cuò)題庫”,然后依據(jù)學(xué)生所犯錯(cuò)誤類型提供相應(yīng)指導(dǎo)。現(xiàn)在的智能導(dǎo)師系統(tǒng)會(huì)綜合運(yùn)用建立在大數(shù)據(jù)、神經(jīng)網(wǎng)基礎(chǔ)上的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)來決定如何為學(xué)習(xí)者提供幫助。例如,現(xiàn)在的iTalk2Learn系統(tǒng),在幫助學(xué)生學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)知識(shí)時(shí),會(huì)綜合調(diào)用學(xué)習(xí)者模型中關(guān)于學(xué)習(xí)者的數(shù)學(xué)知識(shí)、認(rèn)知需求、情感狀態(tài)、實(shí)時(shí)反饋等數(shù)據(jù)來為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)內(nèi)容和推薦學(xué)習(xí)方法。(20)Luckin R.,Holmes W.,Intelligence Unleashed: An argument for AI in Education,https://www.researchgate.net/publication/303014189_Intelligence_Unleashed_An_Argument_for_AI_in_Education.這種基于數(shù)據(jù)建模和動(dòng)態(tài)適配的智能導(dǎo)師系統(tǒng)現(xiàn)在可以綜合運(yùn)用一系列AI技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者認(rèn)知和情感信息的讀取和計(jì)算,并能綜合運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)、支架式教學(xué)和情景式教學(xué)。隨著各種關(guān)于學(xué)習(xí)者、教學(xué)法和學(xué)科知識(shí)的信息被不斷地錄入和添加到教育人工智能的數(shù)據(jù)模式當(dāng)中,智能導(dǎo)師系統(tǒng)將會(huì)更為智慧地輔助教師和服務(wù)學(xué)生,替代教師完成重復(fù)性的勞動(dòng),面向?qū)W生提供一對(duì)一的指導(dǎo),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。
3.多元全面的評(píng)價(jià)方式
在招考中,通過聚類、關(guān)聯(lián)、預(yù)測(cè)、模擬等數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)和手段,教育人工智能可以揭示大量非結(jié)構(gòu)類數(shù)據(jù)背后的聯(lián)系,進(jìn)而分析出學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)偏好,對(duì)學(xué)生做一個(gè)綜合、全面、客觀的評(píng)價(jià)。學(xué)生的電子檔案和電子肖像為招考提供了豐富的過程性實(shí)證依據(jù);招考機(jī)構(gòu)可以按照需求進(jìn)行程式設(shè)定,讓教育人工智能通過數(shù)據(jù)分析推薦最符合機(jī)構(gòu)要求的學(xué)生;教育人工智能可以依據(jù)過往數(shù)據(jù)幫助考生進(jìn)行自我定位,輔助考生和家長進(jìn)行志愿選擇等;同時(shí),教育人工智能還可以提供更為多元的考試模式,通過呈現(xiàn)文本、影音等多種材料來組織考試內(nèi)容,甚至可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)來檢測(cè)真實(shí)場(chǎng)景中的學(xué)生反應(yīng)。這樣充分尊重差異性的因材招考增大了“人盡其才”的可能性。
因材施教的主體是教師,教師通過透徹地了解學(xué)生和得當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教法使教育效益最大化。而教育人工智能不僅能夠輔助教師因材施教,還能夠輔助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí),優(yōu)化學(xué)生的品格教育。隨著人工智能的發(fā)展,教師的職能會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)代教育越發(fā)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。國內(nèi)外對(duì)未來人才提出的要求都從原來單純地掌握知識(shí)和技能變?yōu)閾碛羞m應(yīng)社會(huì)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力,尤其強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我調(diào)控和自主發(fā)展的能力。教育人工智能一方面能夠基于大數(shù)據(jù)為學(xué)習(xí)者規(guī)劃出最為適宜的學(xué)習(xí)路徑,另一方面也讓學(xué)習(xí)者能夠清晰地掌握自己的學(xué)習(xí)成效和學(xué)習(xí)進(jìn)展。這種個(gè)性化的教學(xué)互動(dòng)能夠幫助學(xué)習(xí)者自行調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)態(tài)度,更好地實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我反思。也就是說,在教育人工智能的支持下,教學(xué)正由原來的“因材施教”向“依材而學(xué)”轉(zhuǎn)變。正如美國課程再設(shè)計(jì)中心在2017年《個(gè)性化學(xué)習(xí):現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向》中所述,智能導(dǎo)師正在滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求的各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)美國學(xué)校中大規(guī)模的個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主化學(xué)習(xí)。(21)Jennifer S. Groff, Personalized Learning: The State of the Field & Future Directions,http://curriculumredesign.org/wp-content/uploads/PersonalizedLearning_CCR_April2017.pdf.
在教育人工智能的支持下,學(xué)生的學(xué)習(xí)將不一定需要在傳統(tǒng)的班級(jí)中通過傳統(tǒng)的教師來實(shí)現(xiàn),而是可以通過大規(guī)模線上課程、智能終端、教育機(jī)器人或伴讀機(jī)器人在任何場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn),成為真正意義上的泛在學(xué)習(xí)(U-learning)——學(xué)習(xí)更加強(qiáng)調(diào)自主性和交互性,以學(xué)習(xí)者為中心,以學(xué)習(xí)任務(wù)為焦點(diǎn),無所不在、無所不包地進(jìn)行。
教育人工智能可以優(yōu)化當(dāng)前班級(jí)授課模式中經(jīng)常采用的學(xué)生合作學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)在四個(gè)方面:第一,優(yōu)化分組,即教育人工智能利用其數(shù)據(jù)庫所掌握的學(xué)生信息,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)挑選出合作成員,既可以是水平興趣相似的學(xué)生,也可以是差異互補(bǔ)的伙伴;第二,專業(yè)支持,當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作遇到問題時(shí),系統(tǒng)可以運(yùn)用信息和算法來幫助團(tuán)隊(duì)成員在合適的時(shí)間找到合適的途徑;第三,虛擬成員,人工智能技術(shù)還可以在合作學(xué)習(xí)中扮演教練或?qū)煟蛘甙缪菀粋€(gè)認(rèn)知水平與團(tuán)隊(duì)成員相似,但能提出新觀點(diǎn)的虛擬成員,甚至可以扮演一個(gè)具有錯(cuò)誤觀念的虛擬成員以激發(fā)其他成員糾正錯(cuò)誤、進(jìn)行辯駁的建設(shè)性行為;第四,虛擬助教,當(dāng)參與合作的人數(shù)過多、信息量過大時(shí),人腦無法處理和比對(duì)那么多的信息,人工智能技術(shù)就可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)和文本分析發(fā)現(xiàn)重要的現(xiàn)象模式,為人類導(dǎo)師發(fā)出預(yù)警和提醒,以便人類導(dǎo)師在需要時(shí)及時(shí)干預(yù)。
當(dāng)教育人工智能逐漸能夠完成眾多富有挑戰(zhàn)的教育任務(wù)之時(shí),人類教師會(huì)不會(huì)被替代,教育人工智能系統(tǒng)和人類教師的關(guān)系又該如何調(diào)整和定位?拉克因在培生報(bào)告中明確指出:人類教師將處于教育人工智能下一發(fā)展階段的中心地位。(22)Luckin R.,Holmes W.,Intelligence Unleashed: An argument for AI in Education,https://www.researchgate.net/publication/303014189_Intelligence_Unleashed_An_Argument_for_AI_in_Education.人類教師首先需要扮演一個(gè)類似樂隊(duì)總指揮的角色,對(duì)各種教育人工智能工具進(jìn)行選擇和組合;此外,教師就像學(xué)生和家長一樣,都應(yīng)該成為教育人工智能設(shè)計(jì)和運(yùn)用的中堅(jiān)力量。這種參與式設(shè)計(jì)應(yīng)該成為教育人工智能設(shè)計(jì)的方法論基礎(chǔ):要基于教師的真實(shí)課堂感受和需求來設(shè)計(jì),而不是基于程序員、技術(shù)員所認(rèn)為的教師需求去設(shè)計(jì)。教師在參與教育人工智能的協(xié)作開發(fā)過程中會(huì)獲得更多的技術(shù)知識(shí)和設(shè)計(jì)能力,更重要的是這種協(xié)同將幫助教師更充分地理解和使用教育人工智能技術(shù)。
學(xué)校教育除了教授知識(shí),還要塑造品格。品格教育對(duì)教育人工智能是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)闄C(jī)器本身既沒有情感體驗(yàn)也沒有道德觀念,且本身沒有社交需求和直覺判斷。當(dāng)前,腦科學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的發(fā)展逐漸揭示出人類情感反應(yīng)和道德信念背后生理和心理的運(yùn)作原理,這些新發(fā)現(xiàn)將會(huì)改變我們對(duì)品格教育的認(rèn)識(shí)。教育人工智能在對(duì)信息進(jìn)行整合建模方面具有優(yōu)勢(shì),不僅能通過數(shù)據(jù)解析和跨科整合打開學(xué)習(xí)的“黑匣子”,也將有助于打開德行的“黑匣子”。此外,教育人工智能通過為教師提供智能輔助,將教師從煩瑣重復(fù)的日常工作中解放出來,將有利于為教師的育人角色賦能,讓教師可以更多地將精力投放在人機(jī)交互難以完成的心理輔導(dǎo)、情感交流和價(jià)值引導(dǎo)上。
在人工智能的支持下,不僅因材施教的理想能夠得到較好的實(shí)現(xiàn),教師也逐漸從教學(xué)的主宰者變成學(xué)習(xí)的支持者。未來,教育系統(tǒng)還將隨著技術(shù)進(jìn)步而持續(xù)革新,教育人工智能可以在多個(gè)方面提升教學(xué)效能。例如,教育人工智能可以為教育者和學(xué)習(xí)者提供虛擬智能支持,包括為學(xué)習(xí)者提供虛擬導(dǎo)師、為教師配備虛擬助理、為家長提供智能輔導(dǎo)工具等。除了認(rèn)知層面的教學(xué)輔助,教育人工智能還會(huì)持續(xù)關(guān)注學(xué)習(xí)者的非認(rèn)知能力,如情緒、耐力、情感、觀念等,并繼續(xù)與神經(jīng)學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)進(jìn)行跨科融合來揭示學(xué)習(xí)的未知之謎,更好地保障學(xué)習(xí)效果。在創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境和革新學(xué)習(xí)方式方面,教育人工智能可以通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為學(xué)生提供高仿真的情景學(xué)習(xí)來培養(yǎng)學(xué)生的問題解決等高階能力,也可以通過團(tuán)隊(duì)合作輔助等功能增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作技巧和社交技能。在終身學(xué)習(xí)方面,教育人工智能可以通過個(gè)性化、泛在化的學(xué)習(xí)工具逐步實(shí)現(xiàn)隨處可學(xué)、人人皆學(xué)。當(dāng)然,技術(shù)不是萬能的,在運(yùn)用教育人工智能的過程中,我們要保持辨證立場(chǎng)和獨(dú)立思考,不能用機(jī)器的判斷代替了人的判斷。相信只要合理地加以利用,飛速發(fā)展的教育人工智能會(huì)讓我們實(shí)現(xiàn)教育領(lǐng)域一個(gè)又一個(gè)待圓之夢(mèng)。