電力營銷中用電檢查工作的問題及對策

王振濤

摘要：近年來，中國電力工業的快速發展也對電力供電單位產生了重大影響。電力企業需要對此予以高度重視，強化用電檢查工作力度，以實現降低線損目標。電力企業應減少人工檢查的人工成本，提高故障排除效率，并確保企業的經濟利益。在特定操作期間進行遠程電源檢查可以有效地評估電力用戶的電力負載和電能質量，同時參考遠程抄表數據信息，用戶可以有效地監視電力盜竊行為并減少非法用電的發生。

關鍵詞：電力營銷;用電檢查工作;問題;對策

作為電力系統運行的關鍵性環節，用電檢查是目前保障系統作用效能的重要環節，因此要求相關人員能夠結合運行標準，徹查系統情況，確定是否存在影響正常工作的故障。就目前用電檢查和電力系統運行的情況來看，用電損耗作為一種界定安全用電的指標，需要引起檢查和技術人員的注意，幫助企業獲得更高的利潤，提升對資源的利用率。在電力系統實際工作中，主抓線損問題，避免因能量轉化造成資源浪費的情況，提升整體結構的穩定性，形成安全的管理機制。

1 用電檢查及線損

用電檢查主要指的是供電企業及其他供電組織檢查用戶用電情況、用電計量、用電質量等方面的行為，現階段，用電檢查形式主要包含專項用電檢查、日常用電檢查、竊電用電檢查、違約用電檢查、電氣事故調查、中間檢查等。用電檢查工作高質量開展對于電力企業未來健康發展具有重要意義，一方面，檢查工作人員以認真態度，依照標準規定進行用電檢查，可以及時解決現存用電問題;另一方面，通過提供用電檢查服務，可以為企業、用戶構建溝通橋梁，讓客戶滿意度得以提升。在供電企業運營中，線損是關鍵經濟技術指標，同時也是對供電企業綜合管理水平進行衡量的重要標志，觀察線損率，可以明確企業當前管理水平、技術水平，做好線損管理工作，并以用電檢查降低線損率是促進企業發展的關鍵。

2 存在的問題

首先是檢查竊電與違約用電的模式相對較少。檢查竊電與違約用電的管理模式相對較為陳舊，還是由人工檢查為主要的工作模式，導致在工作的過程中，經常會出現這樣或者那樣的漏洞。這樣的漏洞就會給竊電與違約用電不法分子可乘之機。對竊電與違約用電的檢查力度相對較低，頻率不高。主要原因是對其進行檢查消耗的時間相對較長，導致在對用電設備進行檢查的活動之間間隔的時間比較長，若有的用電設備出現問題，不能在第一時間進行處理，就會導致國民用電的過程中出現安全隱患。另外供電模式具備的合理性相對不高。在電力企業單位發展的時候，沒有重視對供電的模式進行篩選，還沒有將詳細的設計思路進行明確。加之，供電的線路中具有的合理性能相對較低，而且高壓的供電管理工作環節中存在較多的缺點。在對電力系統進行管理的時候，沒有將高性能的安全預警系統進行安裝，造成竊電與違約用電的狀況頻發，沒有辦法對該類現象進行較好的防控與管理，嚴重的影響供電的安全性與穩定性。

3電力營銷中用電檢查工作

3.1智能電表的更換

升級和設備更換電表是遠程電量檢查技術的重要組成部分，可以記錄和顯示用戶的電量消耗。普通電表在使用過程中會受到多種因素的影響，這會影響測量數據的準確性，電力營銷基于客戶的實際電力需求，并為客戶提供高質量和可靠的服務。為了確保服務質量，電力公司需要使用最新的信息技術構建系統科學的信息管理系統，正確處理用戶的電力信息，并為公司決策提供可靠的參考。如果不能保證電表的準確性，將不可避免地影響數據信息的有效性，并影響遠程電量檢測技術的性能和功能。智能電表具有精度高，測量準確，維護方便等優點，為了保證電表的性能，電力公司應推廣智能電表并更換現有電表，以提高遠程電檢的質量。

3.2 計量管理降損方面

用電檢查要重視計量管理，確定計量點，分析在用電產權和供電的分界線區域所起到的作用，盡可能保證計量點可落在分界線上，有助于精簡線損分擔計算的步驟，提升測算效率。對于出現較大峰谷值的情況，要充分考量輕載計量結果，提升分析的可靠性和真實性。計量方法要符合不同用戶電壓區域的變壓器工作機理，針對高低壓側實施指向性的計量策略，分析互感器和電路相接的情況。為提升低壓用戶計量的精確度，選用不直接連接電路和互感器的方法，降低檢測誤差。高壓用戶選用高壓側計量，分析實際配置和配變負荷率，滿足計量要求。

3.3 加大用電檢查人員的業務素質，加強培訓力度

供電企業的管理人員要利用一切可能的途徑和渠道為用電檢查工作人員提供職業培訓和再教育的機會，使他們通過多種形式的教育方式，與時俱進地更新知識點，不斷出臺新的科學管理政策并有效實施。提高用電檢查人員的學歷和知識水平。這是保證用電檢查工作朝著健康方向可持續發展的重要途徑。

3.4 優化電力營銷模式

對于電力企業的發展而言電力營銷模式的創新改革發揮著重要作用，為確保電力營銷工作的有效推行，應及時對營銷模式加以改革，確保電力營銷業擴的規范化水平。在具體實施中應對管理標準予以規范，完成管理流程，將現代化技術運用到電力營銷工作中，確保工作效率的全面提升。與此同時電力企業還應將特殊服務形式運用其中對綠色通道進行設置，使緊急問題得以解決，全面提高電力營銷工作的實施效率與質量水平。比如，面對緊急情況的客戶，可以設置相應的綠色通道進行服務，對緊急問題進行及時的解決，同時對普通客戶還要對服務方法進行有效的創新，增大其服務的范圍，保證工作高效的進行。

4 結束語

電力是中國資源的重要組成部分，必須要加強用電監察，這也是提高電力供應公司營銷水平的重要措施。為了獲得足夠的經濟利益，供電企業必須緊跟市場趨勢，不斷提高員工素質，并使用計算機化技術來提高商業化水平，進而提高電力公司的經濟水平和社會效益。

參考文獻

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