[美]蘇世民/著 趙燦/譯


優秀的高管是在后天磨煉中成長起來的,沒有人是天生的。他們吸收信息,研究既往經驗,從錯誤中吸取教訓,不斷進步。
現實與想象的差距
1987年春,我飛往波士頓準備與麻省理工學院的捐贈基金團隊會面。當時,我正在努力為黑石的首只投資基金募集資金,目標是10億美元。如果能募集成功,那么我們將成為同類首期基金中最大的一只,全球排名第三。這個目標宏大誘人,大多數人都覺得不可能實現。但我一直認為,實現大目標和小目標的難度相差無幾,唯一的區別在于:目標越大,其產生的影響力也越大。人的精力有限,既然每次只能聚焦一項對個人而言至關重要的事業,就應該選擇一個真正值得努力和專注的目標,奮力一搏,確保成功。
但是,在遭遇無數次拒絕之后,我開始恐慌了。
我和彼得·彼得森在1985年聯合創立了黑石集團。創始之初,我們心存高遠并精心制訂了公司的發展策略。然而,業務的進展速度遠不及我們的預期。創立黑石之前,我們都是華爾街雷曼兄弟的頂尖人物,在這家知名投資銀行里,彼得曾擔任首席執行官,我則主管著全球最活躍的并購部門。而現在,如果不能成功募集這筆資金,我們可能就會淪為眾人笑柄,我們的整個商業模式都將備受質疑。此時,我們以往的競爭對手希望我們一敗涂地,而我也擔心會如其所愿。
對會面進行確認之后,我和彼得一同抵達位于馬薩諸塞大道的麻省理工學院,準備推介我們的計劃,拿到這筆投資。我們找到一扇裝著磨砂玻璃的門,上面寫著“麻省理工學院捐贈基金”。我們敲了敲門,里面沒有回應。我們又敲了敲,第三次、第四次,還是沒有回應。我檢查了一下自己的日程,確認我們沒有記錯時間和地點。彼得站在我身后,滿臉不悅。當時,他已經61歲了,比我大21歲,在加入雷曼兄弟之前一直擔任尼克松總統的商務部部長。
終于,一個路過的門衛看見我們后停了下來。我們告訴他,我們是來找捐贈基金工作人員的。
“哦,今天星期五。他們早就下班了。”他說。
“但我們約了下午3點會面。”我說。
“我看見他們走了。他們要到星期一早上才回來。”
我和彼得只能掃興離開,這時外面下起雨來。我們沒想到會下雨,沒帶雨傘和雨衣,所以只能站在麻省理工學院行政大樓的出口處等著雨停。20分鐘過去了,雨卻越下越大,沒有一點要停歇的樣子。
我覺得我必須得做點什么了。于是我讓彼得站在原地,自己跑到馬路上打車。雨水瞬間澆透了我的外套和襯衫,直接滲透到我的皮膚上。衣服像破布一樣貼在身上,雨水打到我的眼睛,又在我臉上順流直下。每次當我以為自己終于要打到車的時候,都會被人搶先一步。正在我感到絕望并且全身濕透的時候,我看到一輛正在等紅燈的出租車。當下,我快步跑了過去用力敲了敲后窗,舉著一張軟趴趴的20美元鈔票,希望能買通車上的乘客,讓我們一起拼車。那位乘客只是透過車窗玻璃看著我。他一定覺得我很奇怪,穿著濕透的西裝,舉著鈔票敲著出租車的窗戶。他拒絕了我的請求。后面兩輛出租車上的乘客也沒同意我的拼車請求。在我把報價提高到30美元后,終于有人同意讓我們拼車了。
這是我幾個星期以來唯一達成的一次交易。
我向彼得揮了揮手示意他上車,他慢慢向我走來。瞬間,他渾身變得濕漉漉的,頭發緊緊貼在頭皮上,好像在洗淋浴。他離我越近,衣服越濕,步子越重,心里越發不痛快。彼得習慣了有車等、有司機拿雨傘等候他上下車的日子。但在一年半之前,我們兩個決定一起創業。從他穿過積水向我走來時的表情,我能看出,他后悔了。
就在不久之前,我們兩個還可以打電話給美國商界或世界各國政府的任何人,他們也會很樂意接我們電話。我們從來沒有想過創業會很輕松,但我們也從來沒有想象過會在周五晚上的洛根機場,頹廢地坐在自己的座位上暗自神傷:我們渾身濕透,付出巨大努力,卻沒有換來一分錢。
每個企業家都會有這樣的體會:有時現實與自己想象的生活和事業之間存在巨大差距,這一差距會壓得人喘不過氣,幾乎令人絕望。然而,一旦取得成功,人們只會看到成功的光環,如果失敗了,他們也只會看到失敗的黯淡,卻很少有人關注到那些可能徹底改變人生軌跡的轉折點。可正是在這些轉折點上,我們學到了事業和人生中最重要的經驗和教訓。
如何走到今天
我在費城郊區的中產階級家庭長大,吸收了20世紀50年代的美國價值觀:正直誠實、襟懷灑落、吃苦耐勞。我的父母給我定額的零用錢,從來不會多給,所以我和弟弟們必須自己賺錢。我在自家的亞麻布商店打過工,挨家挨戶賣過糖果棒和燈泡,做過電話本快遞員,還推出過草坪修剪服務,并雇有兩名兼職員工——我的那對雙胞胎弟弟。草坪修剪服務收入的一半歸他們,一半歸我,他們負責干活,我負責拓展客戶。直到最后員工罷工,這項業務持續了整整3年。
現如今,我的日程里排滿了自己此前無法想象的會晤機會:與國家元首、最資深的企業高管、媒體人士、金融家、立法者、記者、大學校長以及杰出文化機構的領袖交流。
我如何走到了今天這一步?
我有良師益友。父母是我的第一任老師,他們培養了我誠實禮貌和自我成就的價值觀,也讓我知道了為人慷慨的重要性。在高中田徑教練杰克·阿姆斯特朗的幫助下,我對痛苦的忍耐程度大大提高,也理解了充分準備的價值和威力。對任何企業家來說,這些都是必不可少的功課。在跟高中最好的朋友博比·布萊恩特一起參加跑步訓練和比賽的時候,我明白了忠誠的內涵,了解了團隊合作的意義。
在大學里,我努力學習,追求冒險,并發起了一些社區改善項目。我學會了傾聽他人,重視別人的欲望和需求,即使他們沒有說出口。我學會了在解決難題時堅韌不拔、無所畏懼。但是,我從來沒想過自己會從商。我從未選修過經濟類的課程,直到現在也沒有專門學過。我的職業生涯始于華爾街的帝杰證券公司,而我當時連什么是證券都不知道,數學水平也很一般。
雖然在基礎經濟學方面有所欠缺,但我能夠揚長避短——我擁有洞察模式、研究新型解決方案、打造新模型的能力,可以靠鍥而不舍的意志力把自己的想法變為現實。事實證明,金融是我了解世界、建立關系、應對重大挑戰和實現個人抱負的途徑。金融還造就了我將復雜問題簡單化的能力——要想解決復雜問題,只需專注于那兩三個決定性的影響因素就行了。
把握機會,成就人生
創立黑石是我一生中最重要的個人挑戰。從我和彼得站在麻省理工學院行政大樓外的雨中以來,公司取得了巨大的發展。今天,黑石是全球最大的另類資產管理機構。我們專注于組建、收購、完善、出售公司和房地產。黑石投資的公司擁有超過50萬名員工,這讓我們和相關投資組合公司成為美國乃至世界最大的雇主之一。
黑石的非凡成就歸功于我們的文化。我們篤信精英管理、追求卓越、保持開放和堅守誠信,并竭力聘用擁有同樣信念的人。金融界沒有專利權。今天還是一家利潤豐厚的優秀企業,明天就可能利潤大跌,歸于平庸。由于市場存在競爭和變故,如果依賴于單一業務,一個組織就可能無法生存。在黑石,我們打造了一支卓越的團隊。一旦選擇了要做的事情,我們便會齊心協力為達到世界一流水平而努力。
隨著黑石的業務領域和影響范圍不斷擴大,我在商界之外也獲得了更多機會。我從來沒有想過我會在中國參與發起創立一個享有盛名的研究生獎學金項目——清華大學蘇世民學者項目。我現在從事的項目都聚焦于運用資源改變現有范式,并切實對人類社會產生影響。我捐贈了超過10億美元來支持這些項目。未來,它們可以帶來巨大變革,其影響力將遠超財務價值,也會在我離開后長期存續下去。能投身其中,我深感榮幸。
我一直在追求卓越。當人們問我如何成功時,我的答案基本都是一樣的:我看到一個獨一無二的機會,然后竭盡全力去抓住了它。
(摘自中信出版集團《蘇世民:我的經驗與教訓》??? 作者:[美]蘇世民??? 譯者:趙燦)