寄養期間寵物受傷，該如何索賠？

相信只要是養過寵物的朋友們，應該都會有一些這樣的瞬間。某天自己拖著疲憊的身體回到家中，家里那個聰明可愛的小家伙，如同自己的孩子一樣，向自己飛奔過來的時候，那種幸福與快樂可以撫平心靈上的疲憊。自己家養的小寵物，不僅僅是擁有靈性的小生靈，更像是家庭中的一員，會給我們的生活帶來很多非常溫暖的舉動，也許就是因為這些瞬間的發生，在我們的心里種下了一顆愛的種子。

高女士春節期間把自己可愛的小泰迪犬“花卷”，寄養在家附近的寵物店。可高女士怎么也沒有想到，自己才離開花卷短短幾天的時間，就接到了寵物店老板的電話，說花卷摔了，傷得很嚴重需要安樂死。高女士到底會如何選擇呢？她能為寵物狗花卷討一個說法嗎？

案例回顧

球球、花卷是兩只可愛的小泰迪，也是高女士的心頭肉。2019年春節前夕，因為有事要回老家，高女士便開始尋找寵物寄養的地方。正好小區附近有一家寵物店，高女士實地考察，感覺條件還不錯，這才決定將球球和花卷臨時寄養到寵物店。

想著大年三十就能返京，可以第一時間把球球和花卷接回家一起過年，高女士懷著復雜的心情，在2019年1月30日將兩只小泰迪交給了寵物店的老板后，踏上了回老家的行程。

就在球球和花卷被寄養的第三天中午，寵物店的一通電話讓遠在老家的高女士瞬間崩潰。原來是花卷摔傷了，店老板建議給花卷安樂死。對高女士來說，球球和花卷這兩只可愛的小泰迪，就像是自己的家人一樣。一場短暫的分別過后，原本活潑可愛的花卷竟然遭受如此傷害，這讓高女士心如刀絞。而更蹊蹺的是高女士根本無法獲知花卷是怎么受傷的。

沒有同意給花卷安樂死的高女士，盡快趕回了北京，在寵物店老板的陪同下帶花卷去一家寵物醫院救治。花卷的傷勢是顱骨骨折，眼眶破碎，眼球掉出，就連診治的醫生也說，摔得這么嚴重比較奇怪。后來高女士到店里調取花卷摔傷時的監控，店家一句“監控壞了”就把高女士給打發了。

如今，在高女士的精心救治下，花卷已經出院了， 除了兩只眼睛完全看不見之外， 其他的身體體征還是很好的，情緒狀態也慢慢從剛開始住院時候的害怕、膽小中慢慢恢復。

律師支招

聽完了高女士的敘述后，律師表示，高女士的事情是店主對寄養在店內的寵物未盡妥善看護義務，且在寵物受傷送醫的過程中，未采取積極有效的治療手段，導致寵物傷情加重的事件。

根據《民法典》合同編的相關規定，在保管期間保管人應該盡到他的保管義務。期間因為保管人保管不善，造成保管物的毀損滅失的，保管人應當承擔賠償責任。但如果保管是無償的話，保管人在能夠證明自己沒有重大過失的情況下，是可以不承擔損害賠償責任的。

本案當中，根據高女士提供的一份簡單的合同，我們看到合同確實約定了雙方的權利和義務，但是雙方的責任、費用的承擔沒有約定，同時在合同中也沒有違約責任和違約金的約定。而高女士已經支付了寄養費用，所以是屬于有償保管合同。那么保管人在保管期間沒有盡到謹慎的保管義務，造成了保管物的損失或者是它的滅失，無論是什么原因造成的，這個保管人都要承擔違約責任。

據高女士所說， 花卷從受傷以后到現在出院，已花費了21750元。在高女士提供的合同中，由于沒有約定違約金，那么保管人所要承擔的賠償責任，就要根據高女士的實際損失來主張，也就是說可以要求賠償花卷治療的醫藥費、診治費以及它的輔助用具的費用。另外，在給花卷治療期間，高女士合理的誤工費和交通費都是可以主張的。

對于花卷后續的治療費用，經考量，高女士可以在發生以后的3年之內，要求寵物店賠償。如果花卷日后涉及到終生用藥的情況，那就需要高女士花費一筆，然后主張一筆。這是法律賦予高女士的權利。而對于高女士所說的，寵物店并沒有寄養資質的問題，可以向消費者協會進行投訴舉報。

（摘自法律出版社《律師幫幫忙——身邊的法律微服務》??? 編者：盈科律師事務所??? 本文作者：張雅琴）