基于職業素養培養的市場營銷專業課程體系構建研究

摘 要：結合《廣東示范性高等職業院校建設項目工作文件》內容，可以了解到職業院校市場營銷專業課程教學體系的構建，需要結合學生的身心成長狀態，培養堅定的思想政治理念，推動學生德智體美勞綜合發展，結合我國社會發展現狀建立正確的核心價值觀，全面提高學生的文化水平。要求學生能夠熟練地運用市場營銷專業知識，進行產品的采購與配送，在工作過程中堅守職業道德精神，完成市場營銷工作任務。本文探討了基于職業素養培養的市場營銷專業體系構建，希望能夠培養出處于市場營銷一線的高素質技術人才。

關鍵詞：職業素養; 市場營銷; 課程體系; 構建研究

中圖分類號：G421? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ?文章編號：1006-3315（2021）11-079-002

通過市場調查結果分析，了解不同年齡段消費者的行為特點和消費心理，建立產品分銷模式，拓展服務渠道。市場營銷實訓教學項目的開展，要注重學生產品營銷技巧的掌握，培養學生優秀的職業道德和人文素養，通過信息技術的應用獲取現代化商業數據，實現對市場營銷建設服務管理等階段的全面掌控。

一、廣東職業技術學院市場營銷專業現狀

1.市場營銷專業就業現狀。市場營銷作為經管類專業的重點課程，專業畢業生能夠選擇的就業方向較多，市場上相關技術崗位充足。但根據實踐調查結果顯示，普遍存在畢業生離職率過高的問題，表明了市場營銷專業就業穩定性不足。廣東職業技術學院經管類專業畢業生，更換工作崗位的幾率達到半數以上。由此可見，學生就業缺乏穩定性。形成這一現象的主要原因是畢業生的崗位意識有待提高。

2.市場營銷專業就業對口率。根據經管類專業畢業生的求職范圍調查顯示，大多數學生的求職意向偏向銷售類和文職類的工作，能夠從事的市場行業較多，導致市場營銷專業學生就業的對口率偏低。根據廣東職業技術學院經管類專業2019年屆畢業生調查結果顯示，市場營銷專業的對口率僅達53%。產生這一就業現象的主要原因是，學生的專業知識水平有待提升。

3.市場營銷課程體系現狀。當前廣東職業技術學院所采用的市場營銷課程體系，與用人單位的根本需求存在相違背的現象。在定期召開的人才需求座談會中，表明了企業的用人標準，逐漸向學生實踐能力和職業素養進行轉移。因此，學校需要積極開展校企合作。市場營銷課程體系的創新主要目的是，加強與企業之間的精準對接。在實踐教學項目設計的過程中，加入頂崗實習教學環節，實現精準育人的教學目標。目前的人才培養體系缺少實踐性，廣東職業技術學院規定，在大三第二學期開展企業頂崗實習，與企業的實踐需求存在偏移。

二、基于職業素養培養的市場營銷專業課程體系構建

為了完善廣東職業技術學院市場營銷專業教學的不足，需要結合以上專業發展現狀，構建全新的市場營銷專業課程體系，全面提高學生的職業素養。以下從顯性職業素養和隱性職業素養兩方面，對課程教學體系創新內容進行綜合探討。

1.顯性職業素養培養課程體系。市場營銷專業的顯性職業素養培養，需要全面提高學生的親和力，形成優秀的外在形象;能夠充分地掌握市場營銷專業基礎理論知識內容。主要的就業方向有：市場調研崗位、產品銷售崗位、客戶服務崗位、活動策劃崗位。能夠熟練地運用網絡技術，開展線上線下相結合的產品服務，熟練地掌握市場調查、產品銷售等職業技能。樹立良好的企業形象，構建豐富的專業知識體系，滿足社會發展過程中對市場營銷專業學生的職業素養需求。

1.1網站教學法。網站教學法是線上線下混合教學模式開展的主要途徑。通過互動式網站的建立，教師能夠在教學設計的過程中，以教材中的知識點為核心，在網絡上尋求更加豐富的課程教學資源，通過網站與學生進行信息共享。教師要充分發揮出引導性作用，讓學生主動通過網絡接觸相關教學資源，在教學開展前進行知識預習，在教學完成后進行知識拓展。同時，還可以通過網絡實現在線測試，加強師生之間的互動性。市場營銷專業人才培養需要開展線上線下專業教學模式，將必修課與選修課的教學內容整合到一起，培養學生的顯性職業素養，通過網站教學資源獲取，構建示范性教學情境，運用視頻、圖片、動畫等輔助教學功能，讓學生對職業崗位工作內容進行觀摩。并結合學生的學習情況，設計項目課程實踐活動，憑借多元化的實訓項目培養學生職業素養。

1.2賽教結合教學。想要培養學生的顯性職業素養，就需要定期在校內開展市場營銷專業技能競賽活動，要求各年級經管類專業學生共同參，與相關企業建立深度合作關系，尋求社會贊助商舉行技能競賽。大賽所采用的項目案例包括：營銷方案規劃、市場調查反饋、營銷情景實戰等等。競賽流程要覆蓋每一個相關專業的學生，全面提高學生的顯性職業素養，從校內比賽中選拔出素質優秀的學生，參加更高級別的職業院校市場營銷大賽，通過賽教結合的形式，提高學生的知識運用能力。

2.隱性職業素養培養課程體系

2.1職業素質教育

2.1.1思想政治素質。思想政治素質教育需要始終擁護中國共產黨的領導，激發學生對祖國的熱愛之情，結合當前中國特色社會主義理論體系的基本內涵，更好地適應職業崗位發展需求，提高學生的實踐技術操作能力，形成正確的價值觀，培養學生的社會責任感。

2.1.2職業素質。在市場營銷課程教學體系建立的過程中，為了全面提高學生的職業素養，首先需要了解職業素養的基本要求，明確教學流程設計的主要方向，在提高學生專業技能的同時，要培養學生愛崗敬業的職業精神，養成誠實守信、客觀公正的發展原則。能夠在今后的工作過程中，保持廉潔自律的工作作風。強化學生的服務意識，潛移默化地滲透職業道德素質教育內容，讓學生能夠積極地參與到企業管理過程中，培養學生認真、細致的工作態度，能夠從容地應對工作過程中的困難與挫折。還需要具有較強的風險意識和安全意識，嚴格遵守國家法律法規，善于用法律的武器武裝自己。市場營銷工作是與消費者直接接觸的服務內容，因此，學生需要具備良好的信息處理能力，根據得到的信息反饋制定出合理的工作方案。熟練地運用網絡技術，為人們提供便捷的營銷服務，在網絡營銷教學課程設計的過程中，通過實踐活動培養學生創新意識，形成互聯網思維，提高對市場環境轉換的敏感度。

2.2專業知識教育

2.2.1專業基礎知識。結合市場營銷專業發展特點，在進行教學內容選擇的過程中，要合理地將管理學、數據統計學、會計學、國際貿易實務等眾多科目的知識內容整合到一起，幫助學生了解在電子商務平臺飛速發展的背景下，如何運用宏觀經濟學和微觀經濟學等知識，制定合理的企業發展方案，全面提高市場營銷效率，激發人們的消費欲望。

2.2.2專業核心知識。市場營銷的核心知識內容，是虛擬教學情景構建的重要依據，教師在課堂教學體系設計的過程中，要對學生的市場營銷能力進行考核，創建廣告實務、項目管理等眾多實踐任務，要求學生利用課余時間進行市場調研，對可能出現的企業發展前景進行預測。結合商品學知識內容，對物品進行合理定價;詳細分析消費者的購物心理，建立符合消費者購買需求的經營理念。專業核心知識內容既包括學生市場營銷水平，又充分體現了其他經管類學科專業知識的重要價值。

三、以企業需求為導向的市場營銷職業素養教學

1.校企合作——校企精準對接。為了健全學院教學管理機制，廣東職業技術學院建立了由院長全權負責、助理聯合管理的教學工作管理機制，并成立委員會，共同完成對各學院的教學指導。學院共與140家企業簽訂聯合協議，積極創辦校外實訓基地，保證院校畢業生至少參加半年以上的頂崗實習。同時成立風險管理小組，保障學生的實習安全。積極開展校企合作聯合辦學，與民辦院校廣州華立科技職業學院、粵西院校羅定職業技術學院共同建立對口支援活動，實現優質資源共享。深化教學改革，提高職業教育的辦學質量，通過校企合作實現校企精準對接，保證學生未來工作崗位的穩定性，提高就業專業對口率。

2.社會實踐——職業目標建立。如圖所示：在頂崗實習階段參與社會實踐，廣東職業技術學院非常關注低年級學生的企業實習機會，為了滿足職業素養提升需求，定期開展企業實習，讓學生能夠走出學校接觸企業專業知識，明確未來的職業目標。

在市場營銷實踐活動設計的過程中，結合當前商品市場的服務要素，以及市場發展的行情分析，為學生提供基本營銷理論知識運用的機會，能夠結合經營實踐制定具體發展策略，分析不同類型消費需求產生的主要原因，全面提高畢業生的職業素養。

本文是廣東職業技術學院2019年校級教育教學改革研究與實踐項目《基于職業素養培養的市場營銷專業課程體系構建研究——以廣東職業技術學院為例》（項目編號：XJJG201911）的研究成果

參考文獻：

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[2]韋宏.淺論高職院校實施導師制對學生職業素養的影響——以市場營銷專業為例[J]科教導刊-電子版（下旬），2020（11）：65-66

[3]向林峰.高職院校市場營銷專業職業能力培養現狀研究[J]發明與創新·職業教育，2020（11）：90-91

作者簡介：閆永博，1979年生，男，山東滕州人，經濟學碩士，廣東職業技術學院副教授，研究方向為市場營銷、創新創業管理等。