疑人之愧

秋實(shí)

不信不立，不誠(chéng)不行

作家畢淑敏在西藏阿里部隊(duì)做過(guò)助理軍醫(yī)，有一年從西藏回家探親，遇到了一件難以忘懷的事。她搭上了一輛運(yùn)送舊輪胎的貨車(chē)，顛簸多日，到了一處戈壁。突然，有個(gè)渾身是土的人擋在前面，想要搭車(chē)。她想讓他上來(lái)，但是司機(jī)不肯。畢淑敏覺(jué)得他不像壞人，而且怪可憐的，于是就讓他上了車(chē)。她和司機(jī)坐在駕駛室，那個(gè)人坐在后面的車(chē)廂里，司機(jī)對(duì)畢淑敏解釋了拒絕那人上車(chē)的原因：“我有一個(gè)同事，突然消失了，化裝成可憐的人，攔了師傅的車(chē)。上車(chē)后就把師傅殺了，甩在沙漠上，自己把車(chē)開(kāi)回了上海。從此我們車(chē)隊(duì)絕不搭任何不認(rèn)識(shí)的人。”

畢淑敏心里一沉，找到司機(jī)身后小窗的一個(gè)小洞，一直死死地盯著那個(gè)人。突然，她看到那個(gè)人在偷偷靠近她的行李，似乎要偷她的東西。她把見(jiàn)到的情景同司機(jī)講了，要他加快車(chē)速，在顛簸的道路上把那個(gè)人甩來(lái)甩去，不讓他靠近自己的行李。但是，那個(gè)人的平衡能力很好，還是靠近了她的行李。他把畢淑敏的提包緊緊地抱在懷里，擺弄著拉鎖上的提梁。這愈加增添了畢淑敏的懷疑。

到站后，那個(gè)搭車(chē)的人也到家了。他剛準(zhǔn)備走，畢淑敏立刻把他攔住，她要查一下提包里有沒(méi)有少東西。當(dāng)她進(jìn)了車(chē)廂，發(fā)現(xiàn)她的行李被綁得很緊，原來(lái)那個(gè)人在車(chē)上抱住她的提包，是要用繩子幫她固定行李，以免被顛散了。而她的行李經(jīng)過(guò)清點(diǎn)，沒(méi)有少一樣。原來(lái)他不是賊，而是為了表達(dá)感激，幫她護(hù)住行李。那個(gè)人走的時(shí)候，畢淑敏心里很不是滋味，對(duì)自己毫無(wú)根據(jù)的懷疑感到愧疚不已。

這件事告訴我們，不要帶著內(nèi)心的情緒和狹隘的偏見(jiàn)做預(yù)判。現(xiàn)實(shí)生活中，人們太容易基于片面信息或受先入之見(jiàn)所左右，去評(píng)判一個(gè)人的品行，認(rèn)定一個(gè)人的善惡。由于被自己的固有印象所支配，就會(huì)選擇性地收集信息和下意識(shí)地尋找支持自己觀點(diǎn)的證據(jù)，并且排斥那些和你觀點(diǎn)相悖的情況，從而得出一個(gè)符合自己意愿的結(jié)論。

這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫“證實(shí)性偏差”。證實(shí)性偏差會(huì)導(dǎo)致個(gè)體過(guò)于相信自己判斷的準(zhǔn)確性，在認(rèn)知和評(píng)價(jià)別人的時(shí)候習(xí)慣于貼標(biāo)簽。比如有人通過(guò)一次合作發(fā)現(xiàn)你不愛(ài)說(shuō)話，就可能給你貼上一個(gè)“內(nèi)向”的標(biāo)簽;通過(guò)某次吃飯買(mǎi)單的行為，你又可能被人貼上一個(gè)“小氣”的標(biāo)簽。但其實(shí)，同一個(gè)人在不同的情境下的行為很可能大為迥異。又比如我們討厭某個(gè)人，就會(huì)下意識(shí)地關(guān)注其負(fù)面信息，用以證明他的確不招人喜歡，并且這種討厭隨著信息的不斷接收而加固，程度也會(huì)不斷加深。

英國(guó)探險(xiǎn)家、人類(lèi)學(xué)家理查德說(shuō)：“真相是散落成無(wú)數(shù)碎片的鏡子，每個(gè)人都認(rèn)為自己看到的一小片是完整的真相。”這就類(lèi)似于盲人摸象，有人摸到了鼻子，有人摸到了耳朵，有人摸到了象腿，其實(shí)都只是大象的一部分，而不是大象本身。因此，一旦篤信片面的感知，就會(huì)妨礙我們認(rèn)識(shí)真實(shí)的世界。

“證實(shí)性偏差”是一種普遍存在的現(xiàn)象，而且是很難避免的。要糾正這種偏差，必須認(rèn)識(shí)到自己的不足，改變錯(cuò)誤的思維方式，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

首先要養(yǎng)成注重事實(shí)和證據(jù)的習(xí)慣。不要只聽(tīng)別人的傳言，應(yīng)學(xué)會(huì)自己去觀察，去多角度地思考問(wèn)題。盡量不要憑自己的直覺(jué)做判斷，也不要根據(jù)第一印象下結(jié)論，而要看客觀事實(shí)，唯有事實(shí)才最具說(shuō)服力。

其次要堅(jiān)持理性推理，力求使自己得出的結(jié)論符合邏輯。評(píng)價(jià)人和事不能從情感和立場(chǎng)出發(fā)，不應(yīng)受制于先入之見(jiàn)，要克服情緒化的傾向。

此外，還要多學(xué)習(xí)，多看書(shū)。閱讀面愈廣，知識(shí)水平和思想水平愈高。只有不斷提高文化素養(yǎng)，才能克服因視野狹窄、見(jiàn)識(shí)短淺所帶來(lái)的認(rèn)知上的局限。久而久之，我們就不會(huì)被“證實(shí)性偏差”牽著鼻子走，減少一些誤判，力求達(dá)到“從心所欲不逾矩”的境界，成為一個(gè)有涵養(yǎng)、有品位的人。

（責(zé)任編輯/劉大偉 張金余）