疑人之愧

秋實

不信不立，不誠不行

作家畢淑敏在西藏阿里部隊做過助理軍醫，有一年從西藏回家探親，遇到了一件難以忘懷的事。她搭上了一輛運送舊輪胎的貨車，顛簸多日，到了一處戈壁。突然，有個渾身是土的人擋在前面，想要搭車。她想讓他上來，但是司機不肯。畢淑敏覺得他不像壞人，而且怪可憐的，于是就讓他上了車。她和司機坐在駕駛室，那個人坐在后面的車廂里，司機對畢淑敏解釋了拒絕那人上車的原因：“我有一個同事，突然消失了，化裝成可憐的人，攔了師傅的車。上車后就把師傅殺了，甩在沙漠上，自己把車開回了上海。從此我們車隊絕不搭任何不認識的人。”

畢淑敏心里一沉，找到司機身后小窗的一個小洞，一直死死地盯著那個人。突然，她看到那個人在偷偷靠近她的行李，似乎要偷她的東西。她把見到的情景同司機講了，要他加快車速，在顛簸的道路上把那個人甩來甩去，不讓他靠近自己的行李。但是，那個人的平衡能力很好，還是靠近了她的行李。他把畢淑敏的提包緊緊地抱在懷里，擺弄著拉鎖上的提梁。這愈加增添了畢淑敏的懷疑。

到站后，那個搭車的人也到家了。他剛準備走，畢淑敏立刻把他攔住，她要查一下提包里有沒有少東西。當她進了車廂，發現她的行李被綁得很緊，原來那個人在車上抱住她的提包，是要用繩子幫她固定行李，以免被顛散了。而她的行李經過清點，沒有少一樣。原來他不是賊，而是為了表達感激，幫她護住行李。那個人走的時候，畢淑敏心里很不是滋味，對自己毫無根據的懷疑感到愧疚不已。

這件事告訴我們，不要帶著內心的情緒和狹隘的偏見做預判?，F實生活中，人們太容易基于片面信息或受先入之見所左右，去評判一個人的品行，認定一個人的善惡。由于被自己的固有印象所支配，就會選擇性地收集信息和下意識地尋找支持自己觀點的證據，并且排斥那些和你觀點相悖的情況，從而得出一個符合自己意愿的結論。

這種現象在心理學上叫“證實性偏差”。證實性偏差會導致個體過于相信自己判斷的準確性，在認知和評價別人的時候習慣于貼標簽。比如有人通過一次合作發現你不愛說話，就可能給你貼上一個“內向”的標簽;通過某次吃飯買單的行為，你又可能被人貼上一個“小氣”的標簽。但其實，同一個人在不同的情境下的行為很可能大為迥異。又比如我們討厭某個人，就會下意識地關注其負面信息，用以證明他的確不招人喜歡，并且這種討厭隨著信息的不斷接收而加固，程度也會不斷加深。

英國探險家、人類學家理查德說：“真相是散落成無數碎片的鏡子，每個人都認為自己看到的一小片是完整的真相?！边@就類似于盲人摸象，有人摸到了鼻子，有人摸到了耳朵，有人摸到了象腿，其實都只是大象的一部分，而不是大象本身。因此，一旦篤信片面的感知，就會妨礙我們認識真實的世界。

“證實性偏差”是一種普遍存在的現象，而且是很難避免的。要糾正這種偏差，必須認識到自己的不足，改變錯誤的思維方式，養成良好的習慣。

首先要養成注重事實和證據的習慣。不要只聽別人的傳言，應學會自己去觀察，去多角度地思考問題。盡量不要憑自己的直覺做判斷，也不要根據第一印象下結論，而要看客觀事實，唯有事實才最具說服力。

其次要堅持理性推理，力求使自己得出的結論符合邏輯。評價人和事不能從情感和立場出發，不應受制于先入之見，要克服情緒化的傾向。

此外，還要多學習，多看書。閱讀面愈廣，知識水平和思想水平愈高。只有不斷提高文化素養，才能克服因視野狹窄、見識短淺所帶來的認知上的局限。久而久之，我們就不會被“證實性偏差”牽著鼻子走，減少一些誤判，力求達到“從心所欲不逾矩”的境界，成為一個有涵養、有品位的人。

（責任編輯/劉大偉 張金余）