會展業(yè)將更綠色、更智慧

徐智

響應(yīng)“碳達(dá)峰碳中和”綠色會展正當(dāng)時

王彥華告訴記者，“十四五”開局，“碳達(dá)峰”“碳中和”已上升為國家戰(zhàn)略被納入生態(tài)文明建設(shè)整體布局，也成為了建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。會展業(yè)作為經(jīng)濟(jì)睛雨表、風(fēng)向標(biāo)，加快推進(jìn)綠色發(fā)展既是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要，也是踐行國家戰(zhàn)略的使命和責(zé)任。

從會展的基本功能來看，會展業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮貿(mào)易促進(jìn)、投資合作、國際交往、人文交流等四大作用，不斷創(chuàng)新辦展模式；積極舉辦綠色題材展會、活動，通過會展平臺集聚效應(yīng)，鏈接供給與需求、生產(chǎn)與消費、政府與市場，引導(dǎo)踐行綠色發(fā)展理念，推行綠色發(fā)展政策，宣傳展示綠色產(chǎn)品，開展多元化高層次綠色發(fā)展交流，推動構(gòu)建綠色高質(zhì)量發(fā)展格局。從會展運行主體來看，目前中國的“綠色會展”需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游的政府、主辦方、場館方、參展商、服務(wù)商及觀眾多方聯(lián)動推進(jìn)：政府應(yīng)積極出臺綠色會展扶持政策加強(qiáng)頂層設(shè)計；主辦方及行業(yè)協(xié)會應(yīng)組織綠色展會，推動綠色布撤展，制定相關(guān)綠色標(biāo)準(zhǔn)；場館方應(yīng)重視展館綠色設(shè)計運營、控制能源消耗，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測和節(jié)能改造；參展商和服務(wù)商應(yīng)提高資源利用率、使用綠色展材和運輸設(shè)施，文明綠色施工；觀眾盡量做到綠色出行，減少一次性用品的使用，垃圾文明、分類丟置等。

廣交會、進(jìn)博會等國內(nèi)有影響力的展會正在逐步實施綠色發(fā)展計劃，營造良性互動的綠色會展生態(tài)圈。但總體而言，目前中國會展綠色發(fā)展的政策、標(biāo)準(zhǔn)尚不健全，目標(biāo)、路徑、方法缺乏整體規(guī)劃和共識，全產(chǎn)業(yè)鏈重視程度參差不齊，行業(yè)組織未充分發(fā)揮作用且缺乏相關(guān)人才，中國的“綠色會展”之路依然任重道遠(yuǎn)。國家會展中心（天津）作為基地型展覽公司，在場館建設(shè)上以“綠色三星標(biāo)準(zhǔn)”，采用了88項綠色技術(shù)，碳排放總量較普通標(biāo)準(zhǔn)減少25%以上。在展覽運營上，開館首展中國建筑科學(xué)大會暨綠色智慧建筑博覽會（GIB）匯集建筑業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈近500余家知名企業(yè)，共同詮釋綠色低碳循環(huán)發(fā)展內(nèi)涵，是會展業(yè)綠色發(fā)展的一次生動實踐。作為國家級會展平臺，國家會展中心（天津）將繼續(xù)發(fā)力，加強(qiáng)宣傳推廣，加大實施力度，提升展示效果，發(fā)揮品牌和示范作用，用新發(fā)展理念更好地推進(jìn)會展中心深入健康發(fā)展。

以場館為核心推動會展業(yè)智慧化升級

對于場館的智慧化建設(shè)，王彥華表示，“智慧場館”的建設(shè)要與“智慧城市”的發(fā)展相輔相成，國家會展中心（天津）立志打造成為一種全新的會展服務(wù)平臺，成為天津智慧城市建設(shè)的一部分。國家會展中心（天津）將通過對展館及周邊資源的數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)基石，為國展會展經(jīng)濟(jì)片區(qū)實現(xiàn)產(chǎn)城融合、智慧運營提供支撐，樹立智慧城市名片。

國家會展中心（天津）智慧化建設(shè)歷時19個月，依托華為數(shù)據(jù)平臺，形成了“以IT核心能力賦能會展中心數(shù)字化運營”的智慧化建設(shè)、運營新模式，在國內(nèi)率先實現(xiàn)“展館智慧化+業(yè)務(wù)數(shù)字化+體驗智能化”的全面融合。展館依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)手段，以線上與線下相互融合的方式，將各種商流、物流、人流、資金流和信息流進(jìn)行整合，實現(xiàn)新技術(shù)高度集成、智慧會展高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效智能。

王彥華強(qiáng)調(diào)，大數(shù)據(jù)時代，5G及WiFi6技術(shù)逐步普及，其高帶寬、低延時、強(qiáng)覆蓋、泛連接的特性極大地推動了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，為會展行業(yè)，特別是智慧展館的建設(shè)注入了新動能，場館將變被動式運維為主動式智慧運營，實現(xiàn)降本增效。會展業(yè)也可以以“智慧場館”為核心，由點到面，進(jìn)而推動整個行業(yè)的智能化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動會展業(yè)朝智慧化發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。

堅持國際化視野加強(qiáng)市場化思維

王彥華表示，作為商務(wù)部繼廣州、上海之后布局的第三個國家級展館，國家會展中心（天津）的正式運營填補(bǔ)了中國北方缺乏超大型展館的空白，進(jìn)一步優(yōu)化了中國會展業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局，實現(xiàn)了珠三角、長三角、環(huán)渤海三大會展經(jīng)濟(jì)區(qū)優(yōu)勢互補(bǔ)、錯位發(fā)展。國家級和國際化是國家會展中心（天津）的標(biāo)志，在運營和管理中要強(qiáng)化以下幾個方面：

一是堅持國際化視野。中國經(jīng)濟(jì)分類近幾年才出現(xiàn)會展門類，而早年間外國資本進(jìn)入中國會展市場的態(tài)勢可謂是“攻城略地”，中國很多有影響力的知名品牌專業(yè)會展項目都被外國展覽公司控制。當(dāng)然，平臺型經(jīng)濟(jì)絕不是封閉式的，場館的規(guī)模大小沒有意義，能實現(xiàn)和競爭對手抗衡才是至關(guān)重要的。因此，國家會展中心（天津）的前進(jìn)方向一定要在世界會展大格局中去謀劃安排，牢牢把握發(fā)展的主動權(quán)，迎難而上、正面競爭。

二是精準(zhǔn)把脈定位。國家會展中心（天津）項目承擔(dān)著服務(wù)國家戰(zhàn)略的重大使命，開館自辦首展就緊扣國家“雙碳”發(fā)展戰(zhàn)略，是會展平臺服務(wù)國家戰(zhàn)略的一次成功探索。今后，場館還將以市場化方式積極培育、引進(jìn)綠色題材展會項目，為綠色會展發(fā)展源源不斷注入新的生命力，將國家會展中心打造成為服務(wù)“雙碳”戰(zhàn)略的綠色創(chuàng)新平臺，在構(gòu)建新發(fā)展格局、推動會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新高地進(jìn)程中，體現(xiàn)綠色智慧優(yōu)勢。

三是加強(qiáng)市場化思維。國家會展中心（天津）展館和配套區(qū)運營管理創(chuàng)新采用綜合運營服務(wù)商市場化合作方式，GIB首展也沒有政府投入，在展館運作和展會各項服務(wù)保障工作中，以市場化模式搭建平臺，通過全市場化的操作運作，形成了獨具特色的商業(yè)中心模式，這是以市場化手段實現(xiàn)政府意圖的最佳實踐。

四是創(chuàng)新服務(wù)意識。在全國各地會展場館林立的當(dāng)下，場館運營方更應(yīng)注重對于客商的服務(wù)。國家會展中心（天津）要打響自身的服務(wù)品牌，要讓客商享受到全國乃至全世界一流的服務(wù)體驗，指導(dǎo)思想上要一切以客戶的需求和體驗為導(dǎo)向開展工作。場館要以展覽主辦方、客商需求和實際體驗為導(dǎo)向，解決服務(wù)痛點、難點，以“市場化、開放式、共享型”理念打造會展產(chǎn)業(yè)利益共同體。

暢通產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈服務(wù)國內(nèi)強(qiáng)大市場

王彥華指出，中國會展業(yè)連通國內(nèi)國際兩個市場，是國內(nèi)國際雙循環(huán)的重要節(jié)點、國內(nèi)大循環(huán)的促進(jìn)平臺，在構(gòu)建新發(fā)展格局中將發(fā)揮獨特作用。新常態(tài)下，會展業(yè)將呈現(xiàn)以下幾個發(fā)展趨勢：

一是生態(tài)會展，推動可持續(xù)發(fā)展。緊扣國家戰(zhàn)略，會展業(yè)將圍繞實現(xiàn)“2030年前碳達(dá)峰，2060年前碳中和”目標(biāo)，加快創(chuàng)辦展覽新題材，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，推廣綠色低碳技術(shù)。國家會展中心（天津）首展推廣綠色智慧建筑，在助力實現(xiàn)雙碳目標(biāo)上進(jìn)行了一次有益嘗試。下一步，場館將致力于把綠色發(fā)展作為響應(yīng)國家生態(tài)文明建設(shè)、轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略選擇之一，除加快展覽題材創(chuàng)新融合外，統(tǒng)籌謀劃，將綠色低碳理念貫徹落實到辦展引展的全流程管控中，制定政策、建立機(jī)制和出臺標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二是產(chǎn)業(yè)會展，暢通產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈。“十四五”時期，推動我國產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈中高端躍升是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本政策導(dǎo)向。新發(fā)展格局下，中國會展業(yè)將進(jìn)一步找準(zhǔn)切入點和著力點，注重發(fā)揮會展業(yè)溝通交往的獨特功能，助力產(chǎn)業(yè)打通上下游，建立公共性技術(shù)服務(wù)平臺，解決跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的關(guān)鍵共性技術(shù)問題，支持上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展，在開放合作中形成更強(qiáng)創(chuàng)新力。例如，國家會展中心（天津）創(chuàng)新舉辦的建筑行業(yè)大規(guī)模、高起點、高品質(zhì)標(biāo)桿性首展，填補(bǔ)了建筑行業(yè)沒有全產(chǎn)業(yè)鏈大型展會的空白。展會通過對建筑行業(yè)上下游關(guān)聯(lián)資源的充分整合，打造建筑行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈貿(mào)易促進(jìn)、合作交流和成果轉(zhuǎn)化的大平臺，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大助力。

三是消費會展，服務(wù)國內(nèi)強(qiáng)大市場。擴(kuò)大內(nèi)需、暢通國內(nèi)大循環(huán)是我國構(gòu)建新發(fā)展格局的重中之重，新常態(tài)下會展業(yè)將推動消費升級，服務(wù)于人民對美好生活的向往。我國裝備、汽車、家電、紡織、醫(yī)藥、高新技術(shù)等生產(chǎn)領(lǐng)域展會發(fā)展前景廣闊；綠色健康、個性定制、社會互動、新生代、銀發(fā)等生活消費領(lǐng)域展會潛力巨大。“十四五”期間，我國將實行更高水平的對外開放，會展業(yè)應(yīng)為此作出更大貢獻(xiàn)，努力培育一批各行業(yè)更具國際競爭力的世界級展會，著力促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)。國家會展中心（天津）也將堅持戰(zhàn)略引領(lǐng)，加快形成服務(wù)國內(nèi)強(qiáng)大市場的展覽運營布局。

四是數(shù)字會展，線下會展的有益補(bǔ)充。新冠疫情促使線上展會迅速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為會展業(yè)發(fā)展的一個重要方向。但是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向并不是取代線下展會，一方面未來線上展會將成為線下展會中不可或缺的組成部分，可為展客商提供各類服務(wù)，有效增加展客商對展會關(guān)注度并促進(jìn)參加線下展會；另一方面線上展會無法滿足參展商及其觀眾對實體體驗的需求，只能是線下展會的補(bǔ)充而不是替代。展會的質(zhì)量和影響力比舉辦模式更重要，展客商將參加業(yè)界最好的展會，無論展會是在線上還是線下舉辦。因此，疫情常態(tài)化新格局下，扎實做好實體展會仍是首要任務(wù)和發(fā)展方向，同時可以積極研究如何滿足線上、線下相結(jié)合甚至一體化發(fā)展的需求，進(jìn)一步延伸會展現(xiàn)場功能。