以人為本 更新觀念 促進安全工作

王永榮

我們的安全工作，雖然有職業健康安全體系和標準化的支撐，但一些基層班組一直存在沿襲傳統管理模式的現象，效果仍有不盡人意之處。諸多不可預見因素，制約著安全工作。長期以來，領導階層或多或少對安全工作重視不夠，基層職工下意識的抵觸情緒，班組屢禁不止的違章違制這三大誤區普遍存在且束縛著安全工作的實施，所以事故不可避免要發生。許多規章制度長期不更新，不完善，也造成管理流于形式，不能落實到位的現象。當前我公司處于和國際先進企業競爭的地位，經濟效益固然重要，但是如果不提高企業本質安全化程度，則不容易適應競爭規則、消除貿易壁壘，始終處于競爭劣勢是后果堪憂的事情。這就需要我們廣大的、各層次的安全工作者共同努力，以人為本，更新觀念，推廣先進的管理模式，促進安全生產工作的良性循環。

（1）轉變模式，集思廣益。作為安全工作者，首先應從自身做起，努力探索、學習安全體系和標準化等先進的管理模式，還要善于將傳統模式中的成功經驗提取出來，納入先進模式，形成適合本單位的現代化管理模式。這不是一件簡單的事情，因為它不能閉門造車，必須自己先深入現場采集原始的數據，然后必須充分發動崗位有經驗的老同志，班組長共同參與進來，進行危險辨識，去粗取精，進而形成初步預案，和現場核實無誤后，方可形成進行危險模式判定、安全預評價的依據。當然，現場是一個動態過程，不是能將所有的危險面面俱到一次辨識清楚，因此必須緊扣當前階段威脅性最大最具典型性的危險因素提取出來。再結合比較次要因素，共同形成初步方案，作為現階段的依據。值得注意的是，這個辨識的過程應該定期進行，才能保證為現場服務的宗旨，才能不斷完善和切合實際。數據的不完善、不更新勢必造成制度的消亡和流于形式。試想這樣的工作如何能搞好？故定期溫故納新，去粗取精是現代化管理模式的靈魂，必須找到準確切入點集思廣益，集體的智慧和力量就會成為我們工作的動力和保證。

（2）堅持原則，熱情服務。任何時候，作為安全工作者，不能放棄工作原則，不能姑息違章違制的現象。但是，這里涉及一個問題，過去我們安全工作者的作業方式似乎有欠火候的現象，就是管理考核多，力度大，教育啟發少，耐心不夠。這樣勢必造成違章者不但不去思考自己的行為，反而對安全人員造成誤會，抵觸。長期以往，這種簡單的處罰并沒有觸動違章違規者去改進自身，卻給我們的工作帶來了麻煩。因此，在新的現代化管理模式下，我們必須在堅持原則的基礎上，改進我們的工作方式，去為現場熱情服務，實行人性化的管理。在處理違章制度時必須有耐心，有愛心，曉之以理，動之以情，使對方明白自己究竟做錯了什么，為什么被考核且心服口服。而且，我們應該監控此類人員以后的工作，發現其長處或改進安全意識，還應當建議給予適當的激勵，或給予表揚。這樣做比簡單的考核效果應該更好，有利于打破障礙我們工作的堅冰，也體現了我們熱情服務的實際行動，決不能再搞過去那套簡單的胡蘿卜加大棒的做法，必須在控制違章違制的動態過程中，發揮我們全新的思路。

（3）建立機制，加強監督。既然我們轉變了工作模式，改善了服務態度和方式，相關的現代化管理模式在本單位即將實施。這本來是可喜的事情，但還是有一個問題，就是機制的保證體系如何落實？一個管理模式形成了，也下發了，那么誰來保證它的正常運轉？僅靠我們安全人員是遠遠不夠的。因此，建立配套的激勵和考核機制是必要的。現在是市場經濟，這種情況下，我們不能以圣賢的標準去要求各方面人員去自覺地、全面地配合我們的工作，但我們可以在制定管理模式的同時，納入適當的激勵和考核機制來吸引基層工作的興趣，調動其配合我們工作的積極性，例如安全部門在施工前使班組先申報工作內容和標準化施工過程的報告、施工場所等。施工期間安全人員可抽查或監控其工作行為，無違章違制可簽字通過。反之可實行考核。但之前必須對施工人員報告的合理性進行審查。耐心的幫助其完善不足之處，指出施工危險的重點，先做到熱情服務。另外，也可以和部門負責人探討、爭取一部分資金用來鼓勵那些崗位上對安全工作有貢獻的同志、班組領導等。這樣才能為安全工作注入活力，使之正常運轉。考核機制作為手段同樣也是重要的。只要機制配套了，標準落實了，責任到人了，那么安全人員監督壓力就相對減少了，現代化管理模式的各個環節運轉也就呈良好勢態了。

（4）提高素質，注重實效。任何現代化管理模式的推行，都是落實到崗位。固然安全人員和班組長的監督考核是必要的，但是無論是我們安全專業人員，還是崗位人員，確實存在素質參差不齊的問題。最簡單的表現就是，無論你推行什么管理標準，我都是被動適應，這叫“要我安全”。他沒有認識到安全工作是誰在受益。如果班組長也這樣想，自然他部下的工作也不會好到何處，所以，如何能將它變為“我要安全”是一個復雜的過程，也是一個職工素質的表現。我們不妨設想幾個思路，比如，控制職工來源情況，不能將對安全工作一無所知和專業知識極缺乏的人員放在要害崗位;對危險崗位的職工屢次違章應給予換崗等等手段，來從硬件上保證崗位素質。另一方面，通過軟件提高職工素質也是至關重要的，如加強各種崗位安全技能的培訓，專業知識培訓等等，也是效果非常好的。只有我們各層次職工的安全素質提高了，變成了真正意義上的“我要安全”了，那么，我們的工作就好搞了。所以說，加強職工素質是一個長期的、關鍵的問題。另外我們安全人員在安全現代化管理模式推廣中，切忌好高騖遠，把目標定的太高，要講求注重實效，切合本單位實際和現場真正適用，才有意義。只要是實事求是、實實在在把身邊的事情做細了，做實了，則現代化管理模式就發揮了它的作用了，效果也就明顯了;不突破這個瓶頸，恐怕達不到預期效果。一旦流于形式，那么一切就成了空談了，故注意這方面問題對我們很重要。

現代化安全管理模式的推廣，是市場經濟和國際競爭規則的必然要求。我們廣大的安全工作者應以全新的思路去投入工作，為公司安全生產工作去開拓、去探索，做出應有的貢獻。

（作者單位：陵川金隅冀東環保科技有限公司）