關于健康類APP的設計與開發

封睿婷 范逸婷 楊杰爾 朱梓恒 韓煜

摘要：專門開設一款關注各年齡段人生活習慣、身體健康的app。這款app整合了健康資源，集健康咨詢、健康飲食、健康調理、健康理財等多種功能于一身。通過大數據處理實現精準投送，滿足各年齡段的人對健康生活的不同需求。順應當代社會人們對健康重視程度的不斷提升，為人們提供更加專業的信息和服務。

關鍵詞：健康類APP 項目特色 營運模式 風險管理

一、項目介紹

近些年，隨著我國經濟的快速發展和居民生活水平的提升，以iphone等智能手機中的Android和IOS系統為代表的健康APP開始紛紛出現，并在我國健康管理行業發展的過程中發揮出了重要的助推作用。因此，為了加深對健康類APP的了解，本文就針對現階段我國健康類APP的應用現狀進行了分析，然后又在此基礎之上，分析了我國健康類APP未來的發展趨勢，即：在垂直領域將具有更好的發展空間、內容的權威性將會成為重要的發展特征以及可穿戴化的設備將成為健康類APP的發展方向之一等三點。

二、產品與服務特色

喜歡玩轉各種app的大多是年輕人，而年輕一代尤其是以95后為代表的群體異軍突起，對健康的需求非常高，我們的平臺具有整合資源的優勢，結合現在的大數據，區塊鏈等技術會使得我們的平臺更好的發揮促進健康水平提升的作用。同時，我們的app相對于其他的健康app，將所有健康資源整合了在一起，避免了下載多個app的麻煩。另外，健康理財等新功能，也能滿足一些中年人的需求。并且，結合我們的平臺獨特的產品策略，營銷模式等，會在市場競爭中具備一定的優勢。

針對年輕人對健康養生的需要、中年人工作壓力、強度過大，人口老齡化，養老機制不完善，健康市場缺少規范、混亂、魚龍混雜等問題，專門開設一款關注各年齡段人生活習慣、身體健康的app。這款app對健康資源進行了很好地整合，集健康咨詢、健康飲食、健康調理、健康理財等多種功能于一身。雖然是一個資源整合的軟件，但是通過大數據處理實現精準投送，針對年輕人，提供有關“健康美”的產品，針對中年人，采取健康保險以及醫療健康方面的理財投資（這里主要是和一些專業化的保險公司、證券研究所合作，也可以將財經院校的學生和營養學生物醫藥學的應屆畢業生相結合），面對老年人，主要是健康飲食這里主要指與優質經銷商一同提供原材料，以物美價廉來贏得認可，積聚人氣，非重點盈利項目）、調理與咨詢相結合，其中咨詢業務是集中在大城市社區以及二三線城市的資源差（促進醫療行業的基層化和社區化，分擔部分三甲以上的醫院門診壓力）告別滿屏的軟件，一款app解決所有問題。讓中年人輕松掌握健康生活的秘訣，免交智商稅，告別亞健康，讓老年人能夠在眾多保健品中尋找最適合自己的一款，避免上當受騙。

三、市場分析

自從2017年老牌搖滾明星趙明義手持保溫杯的照片在微博上爆紅，“養生”不僅僅是老年人才有的代名詞，越來越多的年輕人開始關注起自己的身心健康。中國青年報社會調查中心聯合問卷網對1979名“90后”進行的一項調查顯示，近八成的受訪者開始關注養生信息。近日，第一財經商業數據中心發布了《健康生活消費趨勢報告》，從消費者健康意識、消費人群洞察、細分進階產品、健康類展望四個方面分析國人健康生活趨勢。文中提到一個喜訊，就是國人的健康意識在不斷地加強，數據顯示，超過九成的公眾認為身體健康是最重要的事，生活水平的提高、社會的發展、互聯網技術的提高也促使他們更加重視養生，從多角度認識養生。然而多數年輕人對自己的身體健康缺乏自信，在健康自評中只給自己打了及格分。但也正是因為如此，年輕一代、尤其是以95后為代表的新群體異軍突起，在健康類的消費上展現出了相比“60后”群體更加強勁的需求，這其中一二線城市消費者占比較重，并且三四線城市的消費人群規模十分可觀，并保持著中高速增長。而且在健康養生領域新崛起的年輕一代比起60后等老年群體，更具有自己學習、掌握健康知識的能力，他們能夠利用互聯網，在各大平臺上，自發地搜索、學習健康知識，跟隨B站up、健康養生博主等其他自媒體學習。另外，在注重身體健康的同時，國人也更加注重“健康美”。除了最傳統的關于健康的評判標準，一個人的氣質、精神、身心狀態也被納入了健康的評判標準之內。當下年輕人認為，健康不僅僅是身?運作狀態的體現，更是當代社會中一個?的生活方式、精神狀態的具象表現，具有了社交和身份的屬性。 因此，更需要我們這款軟件，能夠整合所有健康資源，將年輕人從冗雜的信息中解救出來，一款app滿足年輕一代對健康的所有需求，在追求健康、“健康美”的道路上少走彎路，免交智商稅。 該項目目標市場主要側重以95后為代表的年輕一代以及被生活壓力、工作壓力壓迫的中年人，當然也會為老年人開辟專區。

四、政策支持

隨著我國人民的生活水平逐漸提高，國家越來越重視人民的身體健康，正如我們的黨的宗旨所要求的那樣，要把人民的生命安全和身體健康放在第一位。2019年，國務院發布《健康中國行動（2019-2030年）》中明確了健康中國行動的指導思想、基本原則和總體目標，人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。因此，我們的產品順應時代發展潮流，具有政策優勢。

五、產品策略

首先對于我們這款app，旨在利用大數據精準對接，滿足各個年齡段的人群對健康的不同需求。現在市場上各種養生、健康知識、減肥的app、公眾號非常的多，并且關于這方面的b站up主、自媒體也非常的多，如何選擇適合自己的，如何辨別哪些更加科學，都是需要考慮的問題。并且，無論是健康市場、還是養生市場，都只是剛剛發展起來的新市場，目前還處于放養狀態，缺少規范。絕大多數中年人都處于觀望狀態，對一些平臺、up主提出的健康知識并不是十分認可;而年輕一代閱歷不夠，見過的世面太少，有時一不留神，就會掉入一些無良商家的商業陷阱中，造成金錢的損失或是損害了自身的健康。而我們這款app，便是以解決以上這些問題為出發點，并附加其他功能來吸引消費者。

首先，我們這款app能夠整合大部分健康資源，通過大數據處理實現精準投送，針對年輕人、中年人、老年人的不同需求，給他們一些適齡的建議，并且根據他們每個人身體條件、健康狀態的不同，給他們每天推送一些健康知識、養生秘訣，并且能夠推薦一些有保障的產品。這款app集健康咨詢、健康飲食、健康調理等功能于一身，一款app解決所有問題，告別滿屏軟件，與現在許多年輕人的極簡生活理念相契合，不僅省卻了下載多個app的麻煩，還幫一些上班族省下了大量的手機內存空間。

除此以外，針對中年人，采取健康保險以及醫療健康方面的理財投資（這里主要是和一些專業化的保險公司、證券研究所合作，也可以將財經院校的學生和營養學生物醫藥學的應屆畢業生相結合），不僅吸引了大量中年人選擇我們的app，同時也擴大了這款app的業務范圍，讓我們的app在金融領域也發揮其作用，從而在眾多app中脫穎而出。

六、風險預期

（一）資產風險

APP是對健康資源進行全網整合，發展“互聯網+”醫療服務、創新“互聯網+”公共衛生服務、優化“互聯網+”家庭醫生簽約服務、完善“互聯網+”藥品供應保障服務、推進“互聯網+”醫保結算服務、加強“互聯網+”醫學教育和科普服務、推進“互聯網+”人工智能應用服務等七方面，涵蓋了醫療、醫藥、醫保“三醫聯動”的諸多領域。雖然是一個資源整合的軟件，但是通過大數據處理實現精準投送，針對中年人，采取健康保險以及醫療健康方面的理財投資（這里主要是和一些專業化的保險公司、證券研究所合作，也可以將財經院校的學生和營養學生物醫藥學的應屆畢業生相結合），由于是一個新建立的軟件平臺開發公司，公司在啟動資金方面是有重要影響的。首先最重要的是對啟動資金和流動資金的管理。在金融領域，我們在經營自己的創業項目的時候，最難做到的就是如何從商業銀行貸款而且如何盡可能獲得更多的可用資金。在資產風險領域，我們主要從如何解決流動資金缺乏和存款調配問題。從產品結構和人才配置來看，我們需要在部分改編人才投入和技術顧問上持續投入，最重要是的是和與相關健康相關企業與金融機構投資平臺建立長期合作共贏的信任，平臺相關合作方會關注APP的長期運營的前景與合作效益。其次，初期搭建安卓、iOS端的APP平臺也是重要的一部分，平臺建立于移動端，初期需要編程人員進行產品開發，中后期需要進行產品維護，因此需要資金鏈是否穩定，是直接影響公司下一步發展的直接要素。由于整個初始創業團隊沒有移動互聯網移動應用的開發經驗，因此平臺開發人員員工以及固定的平臺網絡成本是需要我們采取措施來解決的。在創業的初級階段，我們傾向于選擇各大高校現有的人才資源，初期規模不大，可以以高出市場兼職的價格來招聘在校大學生，采取項目包干制，規定時長與bug修復期，然后更好規定了時間與任務，在降低成本的同時會有助于財務部門規劃未來資金走向。這種方式不光使得雇傭者會得到相應的勞動回報，還能獲得一種項目做成的滿足感，有利于初期公司與個人的下一步合作，平臺盈利后再進行合作洽談。

（二）競爭風險

首先，對于我們這款app，旨在利用大數據精準對接，滿足各個年齡段的人群對健康的不同需求。現在市場上各種養生、健康知識、減肥的app、公眾號非常的多，并且關于這方面的視屏網站制作者、微信自媒體也非常的多，但是如何選擇適合自己的，如何辨別哪些更加科學，都是需要考慮的問題。目前為止，相關健康網站有尋醫問藥網、丁香醫生、39健康網、好大夫在線等相關網站，但是同樣的，相關網站缺乏對健康資源的整合，沒有對健康資源等等模式進行系統合理的整合規劃，但其可以很快的轉變成與本APP相同的運營模式，所以我們需要在基礎上不斷的嘗試新的模式，同時，本APP也會與這些相關企業進行合作，在本APP上達到高程度的資源整合。

（三）財務風險

可以明確的財務決策失誤是產生財務風險的重要原因。財務決策可分為經驗決策和主觀決策現象。由于我們是大學生創業，經驗不足，而且專業知識不夠全面，很可能導致決策失誤經常發生，從而會產生財務風險。會在初創時期，定期請相關審計部門進行審計評估和團隊內部進行可行性評估。

由于我們的產品是醫療信息資源整合平臺，如何正確定價并管理我們所收取的平臺費對于我們的財務部門至關重要。財務部門不能只埋頭打算盤，算好月帳年帳就可以，實際上，對于一些部門預支費用時，要結合項目現狀來給予支持。同時，我們的收益水平很大程度決定于對風險的態度。

同時，財務關系混亂也是企業產生財務風險的又一重要原因。企業內部各部門之間及企業與我們合作伙伴之間，可能在資金管理及使用、利益分配等方面存在權責不明，管理混亂的現象，造成資金使用效率低下，資金流失嚴重，資金的安全性、完整性無法得到保障。這些問題需要團隊在初始階段注意并警惕。

（四）管理風險

本項目中比較容易出紕漏的是就是關于信息版權問題和信息來源的權威性問題，作為一個可以共享作品的平臺，如何極大程度上讓大家關注平臺內健康相關的信息并且尊重原創者的版權，真正做到“知識付費”或相信本APP內的信息，需要我們平臺作為仲裁者的形象來合理處理相關糾紛，除了合作單位（如丁香園的作者和信息）我們也會加強對信息產品真實性的審核，確保最大程度上尊重知識產權，確保信息真實。當然還有一個層面的問題就是如何對那些非公司體制內的合同工進行管理。在項目初期，我們將主要采取專人對口負責機制，首先先確定項目技術負責人，所需編寫的程序量，然后通過人際關系網先去尋找相關專業學長的難度預估，然后結合產品上線時間，再由公司負責人去和指定合同工交接。確保項目進度。我們的付款計劃可以分為桑階段，首先是簽合同支付10%定金環節，然后根據具體情況把項目分不多余兩期，在兩期工程完成后，最后付清尾款，避免出現一些不必要的糾紛。并且簽署相關合作書，確保平臺維護工作合理有效進行。

七、結語

在經濟不斷發展的今天，人們對于物質生活的需要不斷提高，對于健康問題的關注度不斷提升，健康產業的發展壯大已是大勢所趨。如何滿足人們對于健康類產品的需求，抓住健康類產業發展的機遇是重中之重。設計一款app對健康資源進行整合，使其集健康咨詢、健康飲食、健康調理、健康理財等多種功能于一身，將為健康類產業帶來規模效應，助力健康產業發展。

【參考文獻】

1）第?財經商業數據中?（CBNData），《健康?活消費趨勢報告》，2019

2）中華人民共和國國務院，《健康中國行動（2019-2030年）》，2019

作者簡介：

封睿婷（2001），女，漢族，江蘇，南京審計大學本科在讀，會計學專業